ЖКХ: вопросы и ответы — страница 31

Если не было письменного уведомления за 20 дней до отключения, то действия неправомерны. Могли уведомить, но до вас могло не дойти уведомление по каким-либо причинам. Нужно уточнить.

После погашения долга компания обязана возобновить подачу энергии в течение 1-3 дней (по закону) или в сроки, указанные в договоре, а не тогда, когда ИМ будет удобно.

Рекомендую подать письменную жалобу в Государственную жилищную инспекцию и требовать перерасчёта платы за период отключения, так как ваши права были нарушены.

Вопрос неполный. Уточните: кто перекрыл воду (аварийная служба или УК)? Это стояк (общедомовое имущество) или внутриквартирная разводка? Вы собственник или наниматель?

Сейчас:
- Если стояк общий — ремонт за счет УК (ст.36 ЖК, ПП №491).
- Без доступа в квартиру — УК вправе через суд получить доступ (ст. 12 ГК, ст. 30 ЖК).
- Перекрытие воды на весь стояк законно только на время аварийных работ.

Действия: вызовите УК для составления акта и устранения аварии. Если не помогают — жалоба в ГЖИ. Если вода отключена надолго — требуйте перерасчета.

1. Апелляцию по отказу в льготе имеет смысл подать, если у вас есть подтверждения своевременного обращения за льготой, которые не были учтены судом; 2. Неучёт судом ваших обращений в управляющую компанию может быть основанием для отмены решения, если это повлияло на выводы суда; 3. Если у вас есть акт контрольного съёма, вы можете отдельно оспорить начисления по воде в суде; 4. Дальнейшие действия зависят от вашей финансовой ситуации: если сумму долга вы не оспариваете, можно договориться о рассрочке, если же начисления считаете необоснованными — продолжайте обжалование.

Здравствуйте, Наталья. УК не обязана вас уведомлять о затоплении.

Сейчас вам необходимо написать заявление в УК о затоплении, вызвать мастера (начальника) участка для составления акта о затоплении. Важно в этом акте указать причины затопления (это должен определить мастер).

В зависимости от причин затопления, вы определите к кому будете предъявлять требование о возмещении ущерба. Если например, если крыша протекла, то к УК, если соседи затопили - то к ним.

Если у вас возникнут сомнения в правильности указания причин затопления в акте, вызовите эксперта. Также для оценки ущерба необходимо привлечь эксперта. Расходы на эксперта вам будет обязан возместить виновник затопления.

Если вам понадобится помощь в составлении претензии или иска, напишите мне в телеграм или ватсап, я могу помочь вам онлайн (контакты в профиле)

В сложившейся ситуации рекомендую подготовить письменное обращение в адрес энергоснабжающей организации и Государственной жилищной инспекции с требованием провести перерасчет платы за электроэнергию с учетом показаний установленного счетчика, оформить акт ввода прибора учета в эксплуатацию и устранить нарушения, а также приложить копии всех имеющихся обращений и квитанций; при отсутствии реакции обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Здравствуйте. При тяжёлом материальном положении обычно просят не приостановить взыскание, а отсрочку или рассрочку исполнения. Обратиться нужно в суд, который выдал исполнительный документ: это предусмотрено ст. 37 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" и ст. 434 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. К заявлению приложите сведения о доходах, семье, расходах и копии постановлений пристава.

Скорее всего, платеж не успел отразиться в новой квитанции из-за сроков формирования (закрытие периода 20-го числа). Что делать: проверьте статус платежа в личном кабинете или позвоните в фонд капремонта; запросите выписку по лицевому счету; подайте заявление о перерасчете с приложением платежного документа. Если долг подтвердится — обратитесь с заявлением о приостановке начислений. При отказе жалуйтесь в Госжилинспекцию или прокуратуру.

Здравствуйте. Если отец не является ни собственником, ни прописанным, то взыскать с него долг нельзя. Начисление в этом случае на него незаконно. В этом случае следует обратиться в УК с требованием о корректном начислении суммы. Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности": "26. У собственника обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг возникает с момента возникновения права собственности на такое помещение (пункт 5 части 2 статьи 153 ЖК РФ)".

Если УК не будет пересчитывать, то отцу следует в суд обращаться.

Районная администрация утверждает такой расчёт постановлением. Я подскажу, как это обычно оформляют и на что обратить внимание, чтобы всё было по закону.

В тексте постановления вы увидите примерно такую формулировку: «Утвердить расчёт платы за услугу по подвозу питьевой воды населению...» (иногда добавляют «на [период, например, 2026 год]»). Сам детальный расчёт (с формулами, строками затрат — ГСМ, зарплата водителя, амортизация машины, водоподготовка) оформляют как приложение к этому постановлению.

С уважением юрист Фролов Алексей Валерьевич.

Добрый день, Виктор.

Для решения этого вопроса вам придется обратиться в суд, так как АО «Мособлгаз» (как и любая ресурсоснабжающая организация) не имеет права разделять лицевые счета в одностороннем порядке без согласия или личного присутствия абсолютно всех собственников жилья.

Поскольку согласия других собственников нет, единственным законным основанием для принудительного раздела счетов для «Мособлгаза» станет решение суда.

Установлены ли в доме отдельные приборы учета (счетчики) или оплата идет по нормативу?

Выставленный счет не имеет под собой законных оснований и не обязывает вас его оплачивать, так как вы никогда не являлись собственником данного дома, а обязательства по оплате ЖКУ лежат исключительно на владельце недвижимости. Подавать в суд прямо сейчас не на кого и нет юридического повода, поскольку сам по себе электронный счет в приложении банка не является судебным взысканием или исполнительным документом.

Согласно п. 5 Ст. 153 Жилищного кодекса РФ, обязанность вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у гражданина только с момента возникновения права собственности на это помещение. Вы собственником не являлись.

Общий срок исковой давности по коммунальным платежам в РФ составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ). Любые начисления за период до 2012 года (более 14 лет назад) списать через суд в принудительном порядке невозможно, если должник заявит в суде о пропуске этого срока.

Долги за газ закрепляются за конкретным человеком (собственником), а не за самим строением или бывшими членами семьи. Новый собственник, купивший дом у свекрови, должен был переоформить лицевой счет на себя.

Если газовая компания когда-либо попробует подать в мировой суд на получение судебного приказа, вы сможете легко отменить его в течение 10 дней после получения, просто подав письменное возражение мировому судье.

По закону материалы для внутренней разводки по участку, как правило, не входят в стоимость технологического подключения — проверьте договор. Водоканал не обязан бесплатно ставить счётчик многодетной семье. Вы можете получить компенсацию расходов на установку в соцзащите (если доход ниже прожиточного минимума) и льготу на оплату воды — 30% и выше. Уточните договор и обратитесь в соцзащиту.

Газовые счетчики, установленные внутри муниципальной квартиры, обслуживают только конкретное жилое помещение, поэтому ответственность за их поверку и замену лежит на нанимателе. Это подтверждается Постановлением Правительства РФ № 354 и требованиями Федерального закона № 261-ФЗ. Если газификация квартиры была проведена за счет муниципалитета, а счетчик установлен как часть муниципального имущества, наймодатель может взять на себя расходы по замене (уточняется в договоре соцнайма).

Отключение газа во всем доме в случае отказа в доступе специалистов к газовому оборудованию в отдельных квартирах допускается законодательством. Обеспечение безопасности при эксплуатации газовых сетей и оборудования регулируется Эти правила предусматривают приостановление подачи газа при невозможности проведения технического обслуживания или проверки оборудования.

Нет, ресурсоснабжающая организация не вправе применить повышающий коэффициент 1, 1 к объему тепловой энергии на подогрев воды для нужд ОДН. Коэффициент 1, 1 относится исключительно к коммунальной услуге по отоплению, в то время как расчеты за подогрев воды на общедомовые нужды регулируются принципиально иными нормами, исключающими применение данного коэффициента РСО к управляющей организации