Можно ли вернуть переплату за горячую воду?

(3 ответа)

Благодаря вашему ответу мне сделали перерасчет на сумму 51600рублей . Счетчики действительно не были поставлены на учет и я платила по квитанции по нормативу ( я арендатор). Собственница не участвовала в решении этих вопросов и переплату возмещать не собирается. Можно ли как то вернуть деньги?и каким образом. оплату производила по банковской карте, соответственно, можно предоставить выписку.

Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, вернуть переплату возможно. Поскольку вы оплачивали услуги как арендатор, образовавшаяся переплата является вашим имуществом, а уклонение собственника от её возврата — неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).

Что делать:

Направьте письменную претензию собственнику. В ней сошлитесь на ст. 1102 ГК РФ, приложите копии квитанций и выписку по карте. Установите срок для добровольного возврата (например, 10 дней).

Если собственник откажется — подавайте иск в суд о взыскании неосновательного обогащения. В иске можно потребовать: сумму переплаты; проценты за пользование чужими деньгами (ст. 395 ГК РФ); возмещение судебных расходов (госпошлина).

Срок исковой давности — 3 года с момента, когда вы узнали о переплате.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Антонова Татьяна Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Переплату вернёт УК собственнице, а не вам. Ваши деньги должен вернуть собственник.
Что делать:
Отправьте письменную претензию собственнице с требованием вернуть 51 600 ₽, приложив выписку по карте.
Если откажет — подавайте в суд на неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).
Итог: либо договоритесь, либо через суд. УК вам деньги не отдаст — вы не плательщик по лицевому счёту.

Антонова Татьяна Михайловна
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

По закону вернуть эти деньги можно и нужно, так как вы оплачивали неоказанные услуги (или услуги в завышенном объеме) из своего кармана. Поскольку собственница отказывается возвращать переплату добровольно, вам придется действовать через управляющую компанию / ресурсоснабжающую организацию или суд. Способ возврата зависит от того, на чье имя приходили квитанции и кому на счет уходили деньги.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы как арендатор оплачивали коммунальные услуги по нормативу, поскольку счетчики не были поставлены на учет. После перерасчета выяснилась переплата в размере 51 600 рублей. Собственник (арендодатель) не участвовал в урегулировании вопроса и не намерен возвращать переплату, хотя фактически расходы несли вы.

Применимые нормы
Ваша ситуация регулируется нормами Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) о найме жилого помещения (глава 35) и общими положениями о неосновательном обогащении (ст. 1102 ГК РФ). Также применимы Правила предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354).

Риски и нюансы
— Если договор аренды (найма) прямо предусматривает, что арендатор оплачивает коммунальные услуги, вы имеете право требовать возврата переплаты, если она возникла из-за действий (или бездействия) собственника (например, не поставил счетчики на учет).
— Если вы платили напрямую управляющей компании или ресурсоснабжающей организации, требовать возврата переплаты следует именно с них.
— Если вы перечисляли деньги собственнику, а он уже оплачивал коммунальные услуги, требовать возврата нужно с собственника.
— Важно установить, кому именно вы платили и на чье имя оформлены счета, чтобы определить, кто несет ответственность за возврат.

Пошаговые действия
1. Получите подробную выписку по оплатам (у банка и управляющей компании/ресурсоснабжающей организации).
2. Запросите у управляющей компании или ресурсоснабжающей организации справку о перерасчете и основаниях возврата.
3. Если переплата числится на вашем лицевом счете, подайте письменное заявление на возврат суммы (с приложением документов, подтверждающих оплату).
4. Если возврат невозможен напрямую (например, лицевой счет оформлен на собственника), обратитесь к собственнику с письменным требованием о возврате переплаты, ссылаясь на ст. 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение) и приложив подтверждающие документы.
5. Если собственник откажет — вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.

Что уточнить
— На чье имя оформлен лицевой счет по коммунальным услугам?
— Кому именно вы перечисляли деньги (собственнику или напрямую коммунальщикам)?
— Что говорит ваш договор аренды о порядке оплаты коммунальных услуг и перерасчетах?

Для точной оценки деталей и подготовки документов рекомендую обратиться к юристу.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ