Как не допустить отключение воды на 3 недели?

(2 ответа)

Здравствуйте! В нашем городе в рамках планового отключения горячей воды в летний период, теплосеть, согласовав с администрацией собирается отключить горячую воду в середине мая на целых три недели. Я точно знала, что более чем на две недели не имеет права никто отключать воду, даже губернатор области об этом говорит, да и во всех статьях находила тому подтверждение, согласно СанПиН 2.1.4.2496-09.
Администрация мне ответила, что этот СанПиН утратил силу в связи с новым СанПиН 2.1.3684-21
Я прочитала постановление о принятии нового СанПиН, действительно в нем указано, что прошлый теряет силу, но в нем вообще теперь не указано на какой максимальный срок ЖКХ может отключать горячую воду для подготовки к зимнему периоду.
То есть согласно новому СанПиН ЖКХ может на абсолютно любой срок отключать воду, называя это плановым отключением.
Вопрос: можно ли вообще повлиять на эту ситуацию? Может ли Роспотребнадзор обратить на это внимание? Что вообще делать? По мне так права граждан нарушают таким образом.

Гость
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Согласно действующей нормативной базе, максимальный срок планового отключения горячей воды для подготовки систем к зимнему периоду не должен превышать 14 дней, что подтверждается как прежними нормами (включая СанПиН 2.1.4.2496-09), так и текущими положениями, регулирующими режимы вывода в ремонт теплосетей. Новый СанПиН 2.1.3684-21, отменяя предыдущий, не отменяет автоматически требований, закрепленных в других актах, включая Правила предоставления коммунальных услуг или постановления Правительства РФ, где сроки ограничений на отключения сохраняются. Если срок в три недели не согласован с Роспотребнадзором и администрацией в рамках установленной процедуры, такое решение может быть оспорено через претензию в управляющую компанию, жилищную инспекцию или суд, ссылаясь на нарушение ст. 10 Федерального закона № 190-ФЗ «О теплоснабжении» и ст. 30 ЖК РФ. Рекомендую направить письменный запрос в администрацию с требованием предоставить документы, подтверждающие законность продления срока, а также параллельно подать жалобу в Роспотребнадзор, который уполномочен контролировать соблюдение санитарных норм при отключениях. Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо дополнительно порыться в нормативке. Роспотребнадзор, конечно, должен обратить на это внимание. Также рекомендую обратиться непосредственно к губернатору. Пусть разбираются.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Вы подняли актуальный вопрос, который касается многих граждан в период плановых отключений горячей воды. Действительно, с введением нового СанПиН 2.1.3684-21, предыдущие нормы, регулирующие максимальные сроки отключения горячей воды, были отменены. Это создает неопределенность в регулировании таких ситуаций.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Обратитесь в управляющую компанию: Начните с письменного запроса в вашу управляющую организацию или теплоснабжающую компанию. Попросите их предоставить официальный документ, обосновывающий длительность отключения. Это может быть акт обследования или план ремонтных работ.

2. Обратитесь в Роспотребнадзор: Напишите официальное обращение в Роспотребнадзор. Укажите, что длительное отключение горячей воды создает неудобства и может нарушать санитарные нормы. Роспотребнадзор может провести проверку на предмет соблюдения санитарных требований.

3. Прокуратура и местные органы власти: Если ответы от управляющей компании и Роспотребнадзора не удовлетворят вас, вы можете обратиться в прокуратуру и местные органы власти. Прокуратура может провести проверку на предмет законности действий теплоснабжающей организации.

4. Общественные организации и СМИ: Иногда привлечение внимания общественных организаций и СМИ может ускорить решение проблемы. Они могут помочь в освещении ситуации и привлечении внимания властей.

5. Юридическая консультация: Рассмотрите возможность получения консультации у юриста, который специализируется на жилищных вопросах. Он может помочь в составлении грамотных обращений и жалоб.

Важно помнить, что хотя прямого указания на максимальный срок отключения в новом СанПиН нет, это не означает, что организации могут действовать произвольно. Все действия должны быть обоснованы и соответствовать требованиям обеспечения комфортных условий проживания граждан.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ