Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как обжаловать действия УК Теплосеть?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
ЖКХ

Добрый вечер. Что делать в такой ситуации? Я живу в многоквартирном доме с индивидуальным отоплением. Индивидуальное отопление установлено в 2017. И вот спустя 8 лет УК Теплосеть прислала квитанцию на оплату услуг по теплоснабжению квартиры. (договора с Теплосетью конечно же нет).

Хрушкова Ксения Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте! В квитанции указаны услуги по отоплению жилого помещения или мест общего пользования?

Если мой ответ был Вам полезен, оставьте пожалуйста отзыв в моём профиле.
Спасибо за ответ
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Для начала обратиться в теплосеть с аргументированными возражениями.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый вечер!

В вашей ситуации важно разобраться в юридических основаниях требований УК «Теплосеть» и правильно выстроить линию защиты.

1. Установление фактов:
- Квартира переведена на индивидуальное отопление в 2017 году. Уточните, есть ли у вас документы, подтверждающие это: разрешения, акты отключения от центрального отопления, проект, согласованный с управляющей компанией/ресурсоснабжающей организацией, и т.п.
- Договора с Теплосетью нет, следовательно, правоотношения между вами и данной организацией не оформлены.

2. Проверка начислений:
- Посмотрите, за какой именно период вам выставлена квитанция. Если за последние месяцы — требуйте расшифровку начислений. Если за прошлые годы — обратите внимание на срок исковой давности (ст. 196 ГК РФ – общий срок 3 года).

3. Действия:
- Не спешите оплачивать квитанцию, пока не разъясните ситуацию.
- Подайте в адрес УК «Теплосеть» письменное обращение (лучше — с уведомлением о вручении) с просьбой обосновать начисления, приложить расчет, указать на каком основании вам начислены услуги, если у вас индивидуальное отопление и отсутствует договор.
- Приложите копии документов, подтверждающих факт отключения от центрального отопления и перехода на индивидуальное.
- Если ответа не поступает или требование не снято — обращайтесь в жилищную инспекцию и/или прокуратуру.

4. Важно!
- Если у вас есть все документы о переводе на индивидуальное отопление, то требовать оплату за услугу, которую вы не получаете, неправомерно.
- Если вы не уведомили ресурсоснабжающую организацию о переходе на индивидуальное отопление или не оформили это надлежащим образом, могут возникнуть вопросы. В таком случае придется доказать, что с 2017 года вы услугой не пользовались.
- Если УК или Теплосеть обратятся в суд, вы сможете предоставить доказательства вашей позиции, в т.ч. акты, разрешения, отсутствие прибора учета тепла и др.

5. Сроки давности:
- Даже если требование обосновано (что маловероятно), могут взыскать только за последние 3 года.

6. Практика:
- В аналогичных делах суды, как правило, отказывают в удовлетворении требований о взыскании платы за отопление, если собственник надлежащим образом оформил переход на индивидуальное отопление и не пользовался услугой.

Рекомендация:
Соберите все документы по индивидуальному отоплению, напишите официальный запрос/претензию в «Теплосеть», не оплачивайте спорные квитанции до выяснения обстоятельств. Ведите переписку только письменно.

Если потребуется помощь в составлении обращения/претензии — обращайтесь!

С уважением,
Юридический консультант
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
575 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
192 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Теплосеть

    7 ответов

    Здравствуйте.Обращался в теплосеть по поводу большой разницы в оплате их услуг по своему адресу и по адресу знакомых.Разница в оплате 1500р, знакомые живут в 500м,дом старше нашего на 10 лет…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    есть, если докажите неправомерность начислений.
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    А может у них льготники есть?
    Перейти к вопросу

  • Как не допустить отключение воды на 3 недели?

    2 ответа

    Здравствуйте! В нашем городе в рамках планового отключения горячей воды в летний период, теплосеть, согласовав с администрацией собирается отключить горячую воду в середине мая на целых три недели. Я точно…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Необходимо дополнительно порыться в нормативке. Роспотребнадзор, конечно, должен обратить на это внимание. Также рекомендую обратиться непосредственно к губернатору. Пусть разбираются.
    Перейти к вопросу

  • При банкротстве какую часть долга за ЖКУ должен платить муж?

    2 ответа

    Что делать , если я в стадии банкротства, а гортеплосеть вешает на мужа всю сумму долга? Смысл мне банкротиться, если платить мне же придётся? Спасибо

    Лукина Лилия Николаевна

    Лукина Лилия Николаевна

    Добрый день. Если у Вас равные доли в праве собственности, Вы должны оплачивать долг 50/50. Если Ваш долг списан в…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. По закону о банкротстве (ФЗ от 26.10.2002 №127‑ФЗ) требования кредиторов в процедуре предъявляются к имуществу должника; супруг отвечает только…
    Перейти к вопросу

  • Начисление от мособлиерц

    1 ответ

    В квартире зарегистрировано 9 человек по выписке из домовой книги , а в квитанции 6 , счетчиков не было , и в 2026 году в январе когда установили счетчик ,…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Оплатите доначисление, сохранив квитанции, затем оспорьте его в суде - срок исковой давности составляет 3 года. Факт судебного взыскания с…
    Перейти к вопросу

  • Перерасчёт из-за отсутствия отопления более 24 часов

    1 ответ

    В доме( во всем районе) отключили отопление и ГВС с 27.04.2026 с 11.30 до 28.04.2026 до 16.30. НО! \"ТГК-1\" высылает мне на почту письмо, в котором пишет, что отопление дали…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. В случае несоответствия фактического времени возобновления отопления и горячего водоснабжения данным, указанным в уведомлении ресурсоснабжающей организации, вы вправе обратиться…
    Перейти к вопросу

  • Расчистка дворов ?

    2 ответа

    Добрый день. Такой вопрос. Живу в многоквартирном доме (коммерческий найм) двор не чистится , парковка не чистится ,заезд водвор также высота заезда водвор больше 30см. Несколько раз уже отрывал бампера…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте, Михаил. По вопросу расчистки дворов обращаться нужно в УК или ТСЖ, не важно, в коммерческом найме у Вас квартира…
    Перейти к вопросу

  • С кого требовать установку приборов учета?

    2 ответа

    С кого требовать установку приборов учета? (Жилищный кодекс) Здравствуйте! Живу в многоквартирном доме. В подвале дома имеются кладовки у жильцов. Я один из собственников кладовки. Энергосбыт присылает квитанции на оплату…

    Канюков Сергей Константинович

    Канюков Сергей Константинович

    Возможно поставить один счётчик на общедомовое имущество?
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Вас обманывают, /пытаетются обмануть. Есть общедомовой счетчик учета электроэнергии, во на него и надо ориентироваться. Свечкой /фонариком дешевле будет пользоваться.
    Перейти к вопросу

  • Кладовая в многоквартирном доме

    3 ответа

    Здравствуйте. Живу в многоквартирном доме на 100 квартир. Дом сдан в 1972 году. Дом кооперативный. При заселении в подвальном помещении было сделано 100 кладовок.( не деревянные а из кирпича и…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    их скорей всего распределили по квартирам(сколько квартир столько и кладовок   Надо отдать.
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Если Ваши права на кладовку оформлены должным образом, то отказываться от нее Вы не обязаны
    Перейти к вопросу

  • Плата за видеонаблюдение в многоквартирном доме

    2 ответа

    Я живу в многоквартирном доме, было голосование за видеокамеры, с провайдером, я проголосовала за. Когда камеры установили, я лично не заключала договор с провайдером, у них нет моих данных. просто…

    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    Здравствуйте! Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме обязательно для всех жильцов, независимо от личного голосования или пользования услугами…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте, если камеры вошли в состав общего имущества, решение собрания большинством (>50 % от всех долей) принято, то их обслуживание…
    Перейти к вопросу

  • Плата за полив огорода.

    2 ответа

    Живу в многоквартирном доме. В квартире установлен счётчик потребляемой воды. В квитанции появилась новая услуга полив огорода по нормативам (т.е.полив из уличной колонки) данной услугой я не пользуюсь. Воду я…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Полив огорода в много квартирном доме?
    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    Доброй ночи, Наталья. Чтобы исключить услугу полива из квитанции, вам необходимо подать письменное заявление исполнителю услуг (в Водоканал или Управляющую…
    Перейти к вопросу

  • Как заставить сделать протечку крышу.

    2 ответа

    Здравствуйте. Живу в многоквартирном доме. Последний этаж.Протекает крыша течет в ванной. Дом на самоуправлении. Управляющей компании нет. Ежемесячно сдаем председателю по 1000 рублей. Настаивала чтобы устранили течь. Разводит руками и…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    В описанной ситуации в многоквартирном доме (МКД), вероятнее всего, реализован способ непосредственного управления собственниками помещений (ст. 164 ЖК РФ), допустимый…
    Матилян Роланд Овикович

    Матилян Роланд Овикович

    Здравствуйте. Протекающая крыша является общедомовым имуществом, и её ремонт — обязанность всех собственников, даже при самоуправлении. Отказ председателя и его…
    Перейти к вопросу

  • Как обжаловать действия УК

    1 ответ

    Законно ли УК делает перерасчет с марта21г за КУ , сделав в октябре контрольные замеры ИПУ. С 21 г показания ИПУ не передавались, начисление было по нормативу. В октябре УК…

    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    Здравствуйте, начните с жалобы в жилищную инспекцию.
    Перейти к вопросу

  • Как обжаловать действия управляющей компании установивщей заглушку на водоотведение?

    1 ответ

    Ук установила заглушку на водоотведение, но продолжает начислять денежные средства на данную услугу и на воду. Данные суммы превышают разумные приделы. Ук подает иски мировому судье. С меня и всех…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте, срочно: получите у приставов постановления и у суда копии приказа/решений, подайте возражения и просите отменить судебный приказ. В УК…
    Перейти к вопросу

  • Правомочны ли действия организации, которая ?

    1 ответ

    В августе 2022 г. обратила внимание, что в квитанции на оплату услуг по обращению с ТКО ( твёрдыми коммунальными отходами) сумма с 88 руб. 19 коп. увеличилась до 352 руб.76…

    Репина Анна Васильевна

    Репина Анна Васильевна

    Здравствуйте, обратитесь к региональному оператору с обычной письменной претензией по почте и укажите все свои доводы с конкретными периодами времени…
    Перейти к вопросу

  • Договор с Т+

    3 ответа

    Добрый день. Возникла спорная ситуация с \"Т плюс\". Установили счетчик на тепло, УК не подписала документы. Сейчас выставляют платежки без показаний прибора учета, пишем им письма с просьбой ознакомить с…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Обратитесь в жилищную инспекцию по данному вопросу.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по ЖКХ

  • Юрист Панькова Ксения Владимировна — профиль на HARANT
    9.5
    4 отзыва
    Юрист

    Панькова Ксения Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Иркутск
    • Стаж более 11 лет
    • 76 судебных дел
    • +12 специализаций
    Здравствуйте, для получения консультации можете писать в мессенджер Мах. Очно консультирую в Иркутске. Возможна консультация по телефону.
    Перейти
  • Юрист Кулешов Андрей Игоревич — профиль на HARANT
    9.8
    8 отзывов
    Юрист

    Кулешов Андрей Игоревич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Нижний Новгород
    • Стаж более 13 лет
    • 52 судебных дела
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Меня зовут Андрей Игоревич. Я практикующий юрист с опытом более 13 лет. Член Ассоциации юристов России, автор юридических статей и…
    Перейти
  • Юрист Колоколов Евгений Константинович — профиль на HARANT
    9.5
    27 отзывов
    Юрист

    Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию

    • Тверь
    • Стаж более 4 лет
    • 77 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Я — юрист, который действительно становится на сторону клиента. Являюсь экспертом редакции федерльной газеты "Аргументы и Факты"даю правовые комментарии по…
    Перейти
  • Юрист Садыков Руслан Усманович — профиль на HARANT
    8.5
    7 отзывов
    Юрист

    Садыков Руслан Усманович Юрист прошел модерацию

    • Уфа
    • Стаж более 8 лет
    • 8 судебных дел
    • ЖКХ
    • +10 специализаций
    Я Руслан Садыков — отставной офицер, имеющий богатый опыт службы в правоохранительных структурах на разных должностях.
    Перейти
  • Юрист Гадиров Мохуббат Кямалович — профиль на HARANT
    8.3
    1 отзыв
    Юрист

    Гадиров Мохуббат Кямалович Юрист прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 139 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Оказываю юридические услуги по различным направлениям права. Берусь только за те дела, по которым реально могу добиться успеха в суде.
    Перейти
  • Юрист Измайлов Дмитрий Владимирович — профиль на HARANT
    10.0
    17 отзывов
    Юрист

    Измайлов Дмитрий Владимирович Юрист прошел модерацию

    • Кемерово
    • Стаж более 23 лет
    • 150 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Здpавствуйтe, меня зовут Дмитрий Владимирович . ОБЩИЙ СТAЖ ЮРИДИЧEСKOЙ ПРAKTИКИ БOЛEE 23-x лeт. Список услуг: - Консультации по гражданским делам…
    Перейти
  • Адвокат Журавлев Александр Викторович — профиль на HARANT
    8.8
    8 отзывов
    Адвокат №3425

    Журавлев Александр Викторович Адвокат прошел модерацию

    • Уфа
    • Стаж более 16 лет
    • 10 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Меня зoвут Жуpaвлeв Aлeкcaндр Викторoвич, адвокат c опытoм pаботы бoлee 10 лeт 🎁 Пepвaя консультация - БЕСПЛATНО Kакими вoпpoсaми я…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме