Задавайте вопросы юристам по ЖКХ

На вопросы пользователей отвечают дипломированные юристы и адвокаты с практическим юридическим опытом по ЖКХ. Задавайте вопрос бесплатно
  • 3 минуты
    Средняя скорость ответа
  • 216 вопросов
    За последние сутки
  • 540 юристов
    Отвечают на вопросы
Житков Олег
ЖКХ

Нечаянно заплатил старшему дома как вернуть деньги

Нечаянно заплатил старшему дома можно вернуть деньги

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте!
Перевод по ошибке подлежит возврату как неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ); при отказе получателя направьте письменную претензию, а затем при необходимости подавайте иск о взыскании суммы и процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ).
Сразу обратитесь в банк с заявлением об отзыве/восстановлении платежа и сохраните все подтверждения перевода.
Могу подготовить претензию и иск или связаться с банком от вашего имени — назначим консультацию?

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Еще ответы (1)
Буянкин Сергей Викторович
Буянкин Сергей Викторович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Выставьте письменную претензию, если деньги за обслуживание дома, можно их списать на будущий период. Если сумма большая и будет отказ в возврате, то только через суд.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Спасибо!
Сергей
ЖКХ

Каким законом можно оперировать для того чтоб не допустить Арс в квартиру

Для устранения течи в канализационном стояке сотрудники Арс выломали стену увидев что течь не с нашей квартиры всё бросили пообещав вернутся, но увы больше я их не видел. По их словам авария этажами выше, вопрос могу ли я привести всё в порядок и больше не давать им допуск в квартиру

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Кратко: в случае аварии УК/управляющая организация вправе без вашего согласия вскрыть стены и устранить неисправность (см. Жилищный кодекс РФ об обязанностях по содержанию общего имущества), но при этом обязаны завершить работы и устранить причинённый вред. Вы вправе привести помещение в порядок самостоятельно и требовать от организации возмещения расходов или завершения работ — основания: ГК РФ ст. 15 (возмещение убытков) и ст. 1064 (ответственность за причинённый вред). Направьте управляющей письменную претензию с требованием завершить работы или возместить расходы, приложите смету и фото; при отказе жалуйтесь в жилищную инспекцию и прокуратуру и подавайте иск в суд. Могу помочь составить претензию, смету и исковое — запишитесь на консультацию.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
еще комментарии
Сергей
Большое спасибо, Евгений Константинович, за внимательность и чёткий ответ!
Светлана Турова
ЖКХ

Разделение счетов по коммунальным платежам, долги.

Имеет ли право опека обязывать опекуна несовершеннолетнего ребёнка выплачивать долги по ЖКХ, ребёнок семь лет живёт с опекуном и временно прописан по месту регистрации опекуна , ребёнок по месту регистрации не проживает семь лет?

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте!

Опека не вправе обязывать вас выплачивать долги по ЖКХ, если ребенок фактически не проживает по месту регистрации (статья 31 ЖК РФ). Подайте заявление в управляющую компанию о разделении лицевых счетов.

Обращайтесь ко мне за консультацией, если потребуется помощь в подготовке документов или защите ваших интересов.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе

Юристы рядом


Григорий
ЖКХ

Арест

Есть квартира в которой прописан , но не являюсь хозяином , в квартире есть долги, за свет, воду , отопление, газ , могут ли на меня из-за этих Долгов наложить арест ?

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года
  1. Здравствуйте!

Арест на ваше имущество не накладывают за долги по коммунальным услугам, если вы не являетесь собственником (статья 446 ГПК РФ). Проверяйте информацию о задолженности и обращайтесь за консультацией, если есть подозрения на солидарную ответственность.

Обращайтесь ко мне за консультацией, если потребуется помощь в защите ваших прав.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Еще ответы (2)
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Пока долги числятся за собственником, ваши личные финансы в безопасности. Риск возникает только в случае, если УК/РСО подаст в суд именно на вас и докажет, что вы реально пользовались услугами.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
еще комментарии
Григорий
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации! Пусть ваши усилия будут вознаграждены.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

На Вас, как физ.лицо нет, а вот вы являетесь солидарными должниками, так что взыскать могут и наложить арест на счета.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Гость
ЖКХ

Можно ли сделать перерасчет за электроэнергию и воду в общежитии?

Здравствуйте! У меня есть комната в собственности в общежитии. Оплата электроэнергии и воды идет по нормативу, счетчики установить невозможно (ответ официальный есть от Энергосбыта, а вода только в местах общего пользования). Много лет была прописана и фактически проживала в другом доме, к/у оплачивала, арендаторов не было и нет. Документы, что в комнате никто не был прописан, есть. Можно ли сделать перерасчет за электроэнергию и воду? Если да, за какой период и на каком основании?

Показать полностью...
Нестерова Жанна Валерьевна
Нестерова Жанна Валерьевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Понимаю ситуацию — вы владеете комнатой, но никто там не проживал, а начисления за электроэнергию и воду идут по нормативу. Давайте разберёмся, что возможно сделать с перерасчётом.

Правовая база
Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ)
Ст. 155 ЖК РФ: собственник обязан оплачивать коммунальные услуги, но по фактическому потреблению, если есть приборы учёта, иначе — по нормативу.
Ст. 153 ЖК РФ: перерасчёт возможен, если фактическое потребление меньше начисленного.
Постановление Правительства РФ № 354
Устанавливает правила расчёта коммунальных услуг, если счетчики не установлены.
Перерасчёт возможен только при документально подтверждённом непроживании лиц в помещении.

Суды
Практика показывает, что можно добиться перерасчёта по нормативу за период, когда помещение не использовалось, если есть доказательства (справки о регистрации по другому адресу, акты осмотра, отсутствие арендаторов).

Основания для перерасчёта
Непрописывание и непроживание в помещении.
Отсутствие фактического потребления коммунальных ресурсов.
Документы, подтверждающие факт непроживания (справка из ЖЭКа или паспорта о месте регистрации, акты обследования помещения).

Сроки для перерасчёта
Закон прямо не ограничивает срок перерасчёта за коммунальные услуги при непроживании, но обычно в регионах практикуется до 3 лет, ориентируясь на общие сроки исковой давности (ст. 196 ГК РФ — 3 года для требований имущественного характера).
Для воды и электроэнергии конкретные коммунальные службы иногда идут на перерасчёт за 1–3 года, если есть подтверждение, что никто не проживал.

Что делать
Собрать документы:
Справка о регистрации (что вы были прописаны в другом месте).
Документы, что арендаторов не было. Акты проверки состояния комнаты (если возможно).
Направить письменное заявление в управляющую компанию (или ресурсоснабжающую организацию) с просьбой перерасчёта за коммунальные услуги в связи с непроживанием, приложив документы.

Если УК/РСО откажет:
Можно обратиться в суд с иском о перерасчёте коммунальных услуг, указав:
Непрописывание и непроживание;
Отсутствие потребления ресурсов;
Доказательства (справки, акты).

На что рассчитывать
Перерасчёт по фактическому отсутствию: обычно это снижение до минимальных начислений за содержание (например, за общедомовые нужды, если вода и электричество нужны для освещения коридоров и т. п.).
За период: логично просить за всё время, пока никто не проживал, но с учётом 3-летнего срока давности, если суд или УК будут ссылаться на него.

Показать полностью...
еще комментарии
Гость
Благодарю вас, Жанна Валерьевна, за вашу поддержку и советы!
Еще ответы (1)
Скорняков Дмитрий Евгеньевич
Скорняков Дмитрий Евгеньевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Здравствуйте!

Если документы имеются, стоит обратиться с заявлением о перерасчете в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию, приложив акты и документы, подтверждающие отсутствие проживания. При отказе возможно обращение в суд для защиты своих прав.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
540 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
216 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Ирина
ЖКХ

Недостоверность сведений о ТСН

Добрый день!
Я как председатель ТСН решила сложить с себя полномочия и выйти из членов ТСН (ТСН коттеджного поселка, участников ТСН среди жителей менее 50%, поселком управляет УК ). Соответствующие заявления приняло правление (копии с распиской о принятии у меня есть). На собрании правления устно решено о назначении ВРИО, о чем выпущено уведомление в чате поселка, однако протокол о назначении не составлен. Как мне корректно сложить с себя полномочия, если нет протокола. И могу ли я подать заявление о недостоверности сведений о ТСН?

Показать полностью...
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Чтобы корректно сложить с себя полномочия, вам нужно добиться от правления ТСН составления протокола о вашем выходе и назначении нового председателя или временно исполняющего обязанности (ВРИО). Устных договорённостей и уведомлений в чате недостаточно. Если правление бездействует, вы можете направить им письменное требование о составлении протокола, указав сроки. Если ваше имя до сих пор числится в ЕГРЮЛ как председателя ТСН после вашего выхода, вы можете подать заявление о недостоверности сведений (форма Р13014) в налоговую инспекцию. Это позволит исключить ваше имя из реестра и снять с вас ответственность. Согласно законодательству, полномочия председателя ТСН прекращаются на основании решения общего собрания членов ТСН или решения правления, которое должно быть оформлено протоколом. Направьте в правление заказное письмо с уведомлением о вручении, в котором требуйте оформления протокола о вашем выходе и назначении нового лица. В письме можно сослаться на ваши заявления, которые уже были приняты. Если правление не реагирует, вы можете инициировать проведение внеочередного общего собрания членов ТСН, чтобы решить этот вопрос. Вы можете подать заявление о недостоверности сведений в ЕГРЮЛ по форме Р13014. Срок, отведённый на внесение изменений в ЕГРЮЛ (обычно 3 рабочих дня после принятия решения), истёк, а сведения не были изменены. Это поможет избежать потенциальной ответственности, которая может возникнуть, пока вы числитесь в реестре как председатель.

Показать полностью...
Pax et felicitas infinita omnibus.
Карина
ЖКХ

Будут ли начисляться пени

Здравствуйте, хочу узнать, сирота, исполнилось недавно 23 года. После 18 приходили исполнительные производства и я их отменяла постоянно. Выдало квартиру государство 16 августа 2023. В этом году пришло от 2023 года исполнительное производство. Будут ли начисляться пени каждый месяц теперь?

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте!

Если задолженность не погашена, возможно начисление пеней (статья 330 ГК РФ). Обратитесь в службу судебных приставов для уточнения суммы долга и порядка его погашения.

Обращайтесь ко мне за консультацией, если потребуется помощь в расчетах или оспаривании штрафов.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Еще ответы (1)
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Да, пени будут начисляться. Исполнительное производство, даже если оно от 2023 года, остается действующим, пока долг не будет погашен. Наличие статуса сироты и получение квартиры не освобождают от уплаты долгов, возникших до этого.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Алексей
ЖКХ

Оплата услуг ЖКХ

Здравствуйте! Я прописан в Москве и владею 1/2 выделенной долей в квартире. В квартире ещё один собственник, также 1/2 доля.
Я в квартире не проживаю. Второй собственник говорит мне, что я должен оплачивать пополам не только собственность, но и все коммунальные платежи, включая свет, воду, газ (не знаю правда, стоит лт там счётчик) Прошу сообщить мне, или на что можно сослаться, на какой документ, что я должен оплачивать общие коммунальные услуги (отчисления на ремонт дома, вывоз мусора, отопление и т. д.) но не свет и воду (возможно и газ).

Показать полностью...
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте!

Вы обязаны оплачивать половину расходов на содержание общего имущества (отопление, ремонт, вывоз мусора). Свет, воду и газ оплачиваете пропорционально фактическим показателям счетчиков или поровну при их отсутствии (статья 249 ГК РФ).

Обращайтесь ко мне за консультацией, если возникнут вопросы или потребуется помощь в расчете коммунальных платежей.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
еще комментарии
Алексей

Евгений Константинович! Это очень загадочная фраза: "Свет, воду и газ оплачиваете пропорционально фактическим показателям счетчиков или поровну при их отсутствии (статья 249 ГК РФ).

Еще ответы (3)
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здравствуйте. Вы обязаны оплачивать только те коммунальные услуги, которые рассчитываются исходя из площади квартиры (капремонт, отопление, содержание жилья), а также вывоз мусора. За услуги, которые рассчитываются по счетчикам (свет, вода, газ), вы платить не обязаны, если не проживаете в квартире.Документ: Жилищный кодекс РФ, статья 153.

Показать полностью...
Pax et felicitas infinita omnibus.
еще комментарии
Алексей
Александр Иванович, спасибо за вашу консультацию и внимание к деталям!
Коробова Евгения Михайловна
Коробова Евгения Михайловна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Добрый день!

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.08.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", на основании Жилищного кодекса РФ (ст. 153)

Коробова Евгения Михайловна
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Вы ему так и скажите, что бы оплачивать коммунальные платежи надо ими пользоваться, сами не имеете возможности поэтому туда подселите человека.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
еще комментарии
Алексей
Юрий Саитгареевич, благодарю за ваши ценные рекомендации!
Галина
ЖКХ

Как получить компенсацию за услуги ЖКХ

Здравствуйте, могу ли я получать компенсацию за услуги ЖКХ за квартиру в которой являюсь собственником, но прописана по другому адресу, т.к сын погиб на СВО

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Возможно — вы можете претендовать на федеральные или региональные выплаты семьям погибших и на льготы/компенсации по оплате ЖКУ, но конкретно право на компенсацию ЖКУ обычно зависит от места регистрации или фактического проживания и от региональных правил (основания: Жилищный кодекс РФ и Федеральный закон №178‑ФЗ о государственной социальной помощи). Для обращения подготовьте свидетельство о смерти, документы, подтверждающие родство, выписку из ЕГРН на квартиру, квитанции об оплате и справки о регистрации/составе семьи; без регистрации в регионе льготы могут не назначить. Пришлите регион и имеющиеся документы — проверю ваши права и подготовлю заявление/план действий на консультации.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Татьяна
ЖКХ

Постоянное отключение электроэнергии

Проживаю в селе. За последний месяц практически каждый день выключают свет без предупреждения. Как отключают мы сразу звоним в РЭС и сообщаем об отключении. Но это продолжается бесконечно. Написали жалобу, собрали подписи со всей улицы и отправили в головной офис. Ответ просто убил. Во первых в ответе приложили таблицу, что отключение в те дни где мы писали не было!??? А указали только то отключение где официально уведомляли т.е получается сами себе "хозяева". А после этого отключение э/э чудным образом стало происходить в основном в ночное время!!!! Куда обращаться чтобы фиксировать, что свет отключили, чтобы потом обратиться и запросить подтверждаю информацию для написания жалобы?

Показать полностью...
Марданян Армен Давидович
Марданян Армен Давидович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 23 года

Давайте напишем о Вашей проблеме Президенту и в Ваше село позвонят с Москвы и встряхнут лампочки в доме Главы поселения!

Для устной и письменной консультации, оценки рисков, изучения документов, сопровождения Вашего дела, обращайтесь в ВАТСАП. С Уважением, Адвокат Марданян Армен Давидович!
Гость
ЖКХ

Как получить свою поверку от ТСН, если они не отдают и говорят что ее нет у них и не было

Здравствуйте. Из-за того что в 2023-2024 году у нас было две компании ДОС и ТСН, (разборки их между собой), нас передали на прямые договора с Водоканалом. Предыдущая на тот момент компания ТСН, не удасужалась не передать наши счетчики и не внести их в реестр Аршин (который появился с 2023 года). ТСН ужасная компания. Вопрос такой, Водоканал сказал что сделает перерасчет на воду (где мы заплатили в 4хкратном размере по нармотиву), если мы запросим у ТСН данные Поверки, которые были на тот момент от их компании. Я запросила данные через Госуслуги ДОМ у ТСН данные поверки, так как ОНИ поверяли до 2020 года (когда еще Аршина не было) и все хранилось у них. Нам на руки, их поверитель из ниоткуда ничего не отдал. На что поступил ОТВЕТ от ТСН, что это наша обязанность с 2023 года, при том что мы спрашиваем с них поверку с 2018 года по 2022. То есть они делают вид что у них ее нет. Что делать теперь и куда обращаться? Водоканал отправляет к ТСН, а ТСН делает вид что они ничего ни кому не должны и даже вопрос не слышат. Переплата у нас в размере 16000 рублей. (за два года, а ушло бы около 3000 за горячую и холодную по счетчику). Нужно писать жалобу в ГЖИ или прокуратуру теперь?

Написала в ГЖИ, вот что ответило.Просто вода. Про Аршин, что мне итак известно
Про лицевые счета
Ничего по поводу того, что ТСН отказывается отдавать поверку от их поверителя с 2018-2023. От ТСН приходил поверитель и сейчас ТСН отказывается отдавать данные поверки,хотя договара у них были прямые с Водоканалом. Ведомство Саратова, валит все на потребителя и ничего не взыскивает от ТСН. Куда теперь обращаться чтобы получить свою поверку, у нас переплата Водоканалу 16000. ТСН твердит про АРшин, хотя требуется поверки от 2018 и до 2022. В те годы приходил их поверитель, системы АРШИН ЕЩЕ НЕ БЫЛО. Теперь в прокуратуру писать?

Что делать?
Ниже ответ от Саратовского правительства

Показать полностью...
Байрамалиев Шахин Шабан Оглы
Байрамалиев Шахин Шабан Оглы Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 11 лет

Чтобы решить вашу проблему, необходимо последовательно пройти несколько этапов:
Сбор доказательств
Запишите всю переписку с ТСН и Водоканалом.
Сохраните квитанции об оплате коммунальных услуг.
Сделайте копии заявок на предоставление данных поверки.

Обращение в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ)
Напишите письменное обращение в ГЖИ с подробным описанием ситуации.
Приложите копии всех документов и переписку.
Укажите конкретные нарушения со стороны ТСН и Водоканала.

Жалоба в прокуратуру
Если ГЖИ не дала удовлетворительного ответа, напишите жалобу в прокуратуру.
Подробно изложите ситуацию и приложите все имеющиеся документы.
Укажите, что вы уже обращались в ГЖИ и получили неудовлетворительный ответ.

Обращение в суд
Если предыдущие меры не дали результата, подготовьте исковое заявление в суд.
Потребуйте возврата излишне уплаченных средств и компенсации морального вреда.
Привлеките свидетелей и экспертов, если это необходимо.

Показать полностью...
Если мой ответ оказался полезен и информативен, буду признателен за теплый отзыв в профиле — поделитесь своими впечатлениями, пожалуйста.
еще комментарии
Гость

Я написала в ГЖИ и все описала. ГЖИ ничего в пользу нашей квартиры не делает и даже не начало. Посмотрите ответ, просто то что им интересно, это и без них все известно. А про то что ГЖИ обязано взыскать и потребовать ничего не делают.. Вот ответ ГЖИ. МНе уже 4 человека сказали, что ТСН просто нарушает закон, за то удивительно что ГЖИ совершенно бестолковая компания, ни один вопрос не решен.Им не интересны проблемы людей. Бесполезная организация. Беспредел в стране и мире.Также вот скан ответа от ТСН, где они просто отнекиваются и твердят про АРШИН хотя я им четко прописала про поверку до ее появляение. И ведь у Водоканал все было. И все шло и присылалось. Все случилось когда у ТСН по Бахметьевской скопились огромные долги перде ВОдокналом и тогда ВОдоканал начал лицевые счета менять, путать собственников, а ТСН в свою очередь поверку им не передавала. Была также у ТСН инсцинировка поджога бумаг, в те годы. ВОобщем ужас.... Надо теперь в прокуратуру и администрацию.

Показать полностью...
Гость
ЖКХ

Как вернуть горячее водоснабжение

Как вернуть горячее водоснабжение? В 2025 году закончился договор с УК, новая компания нас не взяла, поэтому осталась старая. На данный момент долгое время нет горячей воды. Звонили в УК, они сказали что мы должны отремонтировать котел за счет собственников.Обратились с жалобой через госуслуги, нам ответили, что УК осуществляет управление в МКД в соответствии ст.200 ЖК РФ. Для проведения ремонта котла необходимо провести общее собрание собственников помещения.Соберем собственников, а дальше что? Куда обратиться и с какими заявлениями?

Показать полностью...
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Пишите претензию в УК. Если УК бездействует после решения ОСС, напишите официальную претензию с требованием исполнить решение собрания.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Татьяна
ЖКХ

Долг фонду кап ремонта

Добрый день!
В Июле 2025 Пришло от фонда кап ремонта оповещение о взыскании долга.
С 2018 года мы платим Мособл ЕРЦ. Квитанции сохранились только в электронном виде с 2019 года.
В квитанциях, что приходили от Мособл ЕРЦ с 2019 года долга не было.
Скачала информацию с сайта ФКР по квартире, и по их информации у нас долг был до 2018 года. Тогда были другие УК и платежек у нас не сохранилось.
Как можно закрыть эту информацию по долгу?Оплачивать не хочется, так как 7 лет не было информации никакой о долге. И так как мы не сохранили платежные документы, теперь не понятно, это мы не платили, бышие УК или просто в ФКР мог быть сбой платежной системы, а плаить за это нам.

Показать полностью...
Мальцев Вячеслав Александрович
Мальцев Вячеслав Александрович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Насколько я понял долг старый. Попробуйте применить исковую давность которая составляет 3 года. Нужно прийти в суд и заявить о пропуске истцом срока исковой давности.

Гость
ЖКХ

Долг отца вешают на меня

Долги по квартире отца.

Мой отец не работает и, соответственно, не платит за квартиру года так с 2010±.

Примерно в то же время произошёл развод родителей, я и мама съехали в другую квартиру, но я осталась прописана у отца. В 2022 году я выписалась из его квартиры и прописалась в другой.

Сейчас ситуация следующая. После моего отъезда по учёбе в другой город мне начали приходить письма о том, что, я должна погасить долги по квартире отца. При том, что я там не проживала, на тот момент, около 10 лет. Спустя какое-то время моя мама, по доверенности, оформила отказ / списание от долгов(истёк срок исковой давности, 3 года), на основании, что я там не проживаю уже очень давно. И, соответственно, платить мне не за что.

Прошло время, все карты и счета разблокировали. Казалось бы, всё решено. Но нет. По сей день мне приходят бумаги, чтобы я заплатила долги по той квартире.

Я обращалась в Тепловую кампанию, отправляла документы, подтверждающие мои слова. Она отправила приставам бумагу о завершении производства. В итоге нужно заплатить исполнительский сбор. (Хочу написать заявление, что не собираюсь его платить. Нужно ли платить госпошлину, если истёк срок исковой давности?)

Совсем недавно мне начали снова приходить бумаги из водоканала о задолженности. В период 2019-2022 (мне тогда было 15-18 лет и я училась в школе). Отправила те же бумаги, что в Тепловую кампанию, но они их не приняли. Лишь сказали, чтобы я искала юриста, так как они не оказывают юридические услуги.

В этом и заключается проблема. Какие документы нужны Водоканалу, если они не принимают уже существующие? И обязана ли я вообще платить за квартиру, в которой даже не проживала?(что доказано через суд)

Показать полностью...
Домрачев Сергей Владимирович
Домрачев Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Если вы были зарегистрированы в квартире отца, но фактически там не проживали, и это подтверждено документально (например, решением суда, как вы указали), то вы можете иметь право на перерасчет платы за коммунальные услуги, которые рассчитываются по нормативам потребления (например, вода, газ, отопление). Однако, обязанность по оплате услуг, рассчитанных по общедомовым приборам учета (например, отопление, содержание жилья), может сохраняться, даже если вы не проживали в квартире, но были там зарегистрированы.

Показать полностью...
Представленная информация носит предварительный характер, не учитывает обстоятельства конкретного дела. Рекомендуется индивидуальная консультация юриста.
Подборка юристов вашего города
Лучшие юристы с рейтингом
Лучшие юристы с рейтингом
Темир
ЖКХ

Судебные постановления

Выписался из квартиры и не проживаю в ней. Доли в ней тоже не имею. Однако приставы арестовывают банковские счета за долги по услугам ЖКХ. Что делать

Карташов Александр Александрович
Карташов Александр Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 14 лет

Вам необходимо подать жалобу приставам или в суд, предоставив документы, подтверждающие ваше выселение, отсутствие доли в квартире и, возможно, истечение срока исковой давности, а также запросить перерасчет начислений. Если вы не были собственником жилья, то долг по ЖКХ — это обязанность предыдущих собственников. Получите справку о снятии с регистрационного учета из квартиры. Напишите официальное заявление в управляющую компанию, приложив копии собранных документов.
В заявлении укажите, что вы больше не проживаете в данной квартире, не являетесь ее собственником и не пользуетесь услугами ЖКХ, поэтому начисления являются некорректными.
Попросите сделать перерасчет и прекратить начисление за услуги. Подайте жалобу в службу судебных приставов (ФССП) или запишитесь на прием.
Объясните ситуацию и предоставьте все доказательства вашего выселения и отсутствия доли в квартире.
Попросите пристава снять арест со счетов, так как долг не является вашим. Если управляющая компания или приставы не реагируют, вы можете обратиться в суд с требованием о снятии долга и ареста.
Подайте иск в суд общей юрисдикции с требованием о признании долга недействительным.
В качестве основания можете указать, что вы не являетесь собственником жилья.
Также можно подать ходатайство об исключении долга из-за истечения срока давности.

Управляющая компания несет ответственность за взыскание долгов с предыдущего собственника, поэтому, если вы не пользовались услугами, вы не должны платить за них.
Если вы получали судебные приказы и не оспаривали их в установленный срок, они становятся исполнительными документами и на их основании приставы могут арестовывать счета.
В случае, если вы были собственником квартиры, но выписались, вы все равно можете быть привлечены к ответственности за неоплаченные услуги.

Показать полностью...
Еще ответы (3)
Дивлекеев Никита Сергеевич
Дивлекеев Никита Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Отменять судебные решения о взыскании(приказы). Для этого нужно подать возражение и ходатайство в суд, который вынес решение.

При необходимости могу помочь. Можете написать на ватсапп или телеграмм

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через Max или Telegram, ссылки указаны в моем профиле.
Иванова Елена Александровна
Иванова Елена Александровна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Добрый вечер

Как минимум посетить судебного пристава через личный приём, предоставив ему документы с иной пропиской и доказательства об отсутствии у вас права собственности.

Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

После того как выписвлись, не имеют право, видимо за предыдущие долги.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Мария Якунина
ЖКХ

Проверка вентканалов

Проверять вентканалы должны минимум 3 раза в год, и для этого я должна брать 3 дня в счёт отпуска или без содержания? Пусть приходят вечером или в выходные. Проверяющая организация должна договариваться о времени проверки?

Шикарев Роман Владимирович
Шикарев Роман Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Таких положений в законе, что компания должна с Вами договориться о времени, когда Вам удобно, нет. У них свой график работы, свои графики проверок и под каждого подстраиваться закон не обязывает. А потому скорее всего, да, придется за свой счет брать эти дни в отпуск и присутствовать на этом мероприятии. Вы, конечно можете написать обращение с просьбой согласовать удобную Вам дату и время, а если будет отказ, то выставить счет за то, что у Вас возник непредвиденный отпуск с выплатой Вам за него денежных средств в размере стоимости одного рабочего дня.

Показать полностью...
Если остались вопросы - пишите. Мои данные для связи в моем профиле. Совет дам безвозмездно, юридические услуги на платной основе. Цену уточняйте по обращению.
еще комментарии
Мария Якунина
Огромное спасибо за разъяснение всех нюансов!
Шикарев Роман Владимирович
Шикарев Роман Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Здравствуйте. Расскажите как разрешилась ситуация по заданному вопросу? Смогли решить? Если не удалось, то пишите.

С наступившим Новым 2026 годом и наступающим Рождеством!

Если остались вопросы - пишите. Мои данные для связи в моем профиле. Совет дам безвозмездно, юридические услуги на платной основе. Цену уточняйте по обращению.
Александра
ЖКХ

Как правильно начисляются тарифы за электроэнергию по нормативам?

Здравствуйте. После смерти бабушки (октябрь 2024 года), единственной собственницы, квартиру унаследовала моя мама. В этой квартире никто не был шесть месяцев до мая 2025 года. В этом доме есть своё ТСЖ. Показания счётчиков всё это время никто не передавал. Естественно, платежи стали начислять по нормативам.
В эту квартиру я до сих пор с мая больше не заходила, но стала оплачивать текущие платежи по ЖКХ: воду и электричество по нормативам, так как «главная по ТСЖ» не хочет письменно отвечать на вопросы и продолжает начислять показания за воду по нормативам, поскольку на счётчиках воды отсутствуют пломбы, и «главная по ТСЖ» это знает. Говорит: «Поменяйте счётчики, опломбируем». На вопросы, почему срезали пломбы на почти новых счётчиках и зачем, она игнорирует с ответом (я её лично вообще не видела никогда). Сроки их поверки ещё не вышли. Ну ладно, плачу по нормативам, там не много.
Но она отказывается принимать показания и за электроэнергию. Счетчик есть и вроде опломбирован, но показания нужно передавать через это же ТСЖ. Через интернет прямого договора у каждого жильца дома с «УльяновскЭнерго» нет, а договор на дом в целом, как я поняла. Но я не могу передать показания, так как фактически потребления электроэнергии нет, а ТСЖ начисляет последние месяцы по 288 кВт в месяц.
(В квартире до сих пор прописана только умершая бабушка, мама только получила свидетельство о праве на наследство и не прописывалась — она серьёзно болеет, и ей не до этого. Получается, в квартире прописан один человек, и она же и единственный собственник).
ТСЖ каждый месяц просто плюсует 288 кВт к реальным показаниям счётчика. В реальности на счётчике: день 3000 кВт, ночь 1000 кВт. А для ТСЖ (в квитанции на оплату) с их многоразовыми плюсами по 288 кВт там уже 4000 кВт день и 1000 кВт ночь. То есть ТСЖ не трогает ночной тариф, а все 288 кВт прибавляет к дневному. А показания через интернет не могу передать, потому что мне нужно отправить показание 3000 кВт, а в базе у них уже 4000. В меньшую сторону показания может убрать только ТСЖ. Извините, что путано, но пытаюсь объяснить подробно.

Вопросы:
Почему именно 288 кВт? Я нигде не могу найти эти нормативы для города Ульяновск. С 1 июля 2025 года у нас в городе изменились тарифы для двухтарифных счетчиков: день – 6,42 руб., ночь – 3,3 руб. (для однотарифных стоимость – 5,5 руб.). ТСЖ начисляет по нормативу 288 кВт по 6,42 руб. Почему ТСЖ не считает по 5,5 руб., как и для однотарифных (ведь счетчик уже не учитывается)? ТСЖ прибавляет все 288 кВт только к дневному тарифу, игнорируя ночной. Скажите, каких еще подвохов можно ожидать? Могут ли еще в конце года или начале следующего пересчитать и прибавить еще что-то за воду и электроэнергию плюсом к нормативным показателям?

Показать полностью...
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. ТСЖ действует незаконно. Вы вправе требовать перерасчета за электроэнергию и оспорить начисления. Норматив потребления электроэнергии в Ульяновске не 288 кВт/мес. — это завышенная цифра.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
еще комментарии
Александра
Благодарю за ваш профессиональный разбор ситуации, Диана Алексеевна!
Наталья
ЖКХ

Имеют ли право газоваяслужба отключить газ в одностороннем порядке, если собственник умер?

Можно ли не платить за техническое обслуживание газового оборудования если в частном доме никто не проживает?

Якубова Ольга Алексеевна
Якубова Ольга Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Добрый день! Газ могут отключить в одностороннем порядке после смерти собственника, если нет наследников, новый собственник не объявился, либо дом признан выморочным — тогда коммунальные службы вправе прекратить подачу ресурса по процедуре, предусмотренной законодательством. Новый собственник должен внести изменения в договор поставки газа, представить документы и заключить новый договор, иначе подача газа будет приостановлена.

Если мой ответ Вам помог, прошу оставить положительный отзыв в шапке профиля юрист. Спасибо

Показать полностью...
Нужен разбор именно Вашей ситуации и документов? Проведу подробную платную консультацию в Telegram, WA, MAX и предложу понятный план действий. Буду признателен за отзыв в профиле
Еще ответы (1)
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Вот Вы не платили, вот и газ отключили, газовое оборудование требует постоянного технического контроля.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Гость
ЖКХ

Долги по квартире, собственность квартиры

У моей мамы есть долги по квартире и долги по кредитам уже долгое время, около 10 лет, квартира находиться не в
Здравствуйте, у меня такая ситуация. У моей мамы есть долги по квартире и долги по Кредитам уже долгое время, около 10 лет, квартира находиться не в собственности, мы с мамой вдвоем просто там прописаны, мне недавно исполнилось 18 лет и в Сбербанке её долги по квартире повесили на меня, могу ли я за них заплатить и взять в собственность квартиру?
У меня Долгов нет, чистая кредитная история, рассматриваю решение проблемы без процедуры банкротства

Показать полностью...
Броновицкий Анатолий Олегович
Броновицкий Анатолий Олегович Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 14 лет

Здравствуйте. Для того, чтобы разобраться, есть или нет основания для оформления в собственность квартиры, необходимо посмотреть документы на основании каких была представлена квартира. Так как не все квартиры можно оформить в свою собственность.

Что касается коммунальной задолженности, то собственники и лица совместно проживающие с ним, обязаны в соответствии со ст 31 и 153 ЖК РФ оплачивать обязательные платежи.

Показать полностью...
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, обращайтесь по контактам, указанным в моем профиле. С уважением, адвокат Броновицкий А.О.
Еще ответы (1)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте!Погашение долгов не гарантирует получение права собственности (статья 30 ЖК РФ). Обратитесь к собственнику с предложением о покупке квартиры.

Обращайтесь ко мне за консультацией по вопросам жилищного права и защиты прав покупателей недвижимости.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Константин
ЖКХ

Отказ в субсидии на оплату ЖКХ?

Здравствуйте!
Я инвалид 1 группы, отказали 25.08.2025 в субсидии ЖКХ, т к. жена не имеет официального дохода. Жена осуществляет уход за мной. До 25.08.2025 субсидию получал, жена была оформлена по уходу . В соц.защите сказали, пусть оформит само занятость с минимальным прозрачным доходом. Обратился в пенсионный фонд, там сказали, что если оформить самозанятость, то стаж по уходу теряется. Что делать? Разъясните пожалуйста!

Показать полностью...
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте!

Оформляйте жену как ухаживающую за инвалидом (статья 17 Федерального закона № 181-ФЗ). Это позволит сохранить право на субсидию и стаж по уходу.

Обращайтесь ко мне за консультацией по вопросам получения субсидий и защиты прав инвалидов.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Показать еще