Вопросы и ответы юристов — страница 1589

Да, вы можете ускорить процесс, но нужно действовать последовательно и настойчиво. Ваша ситуация не единична: операторы действительно списывают деньги за «красивый номер» при попытке перейти к другому оператору, и такие списания часто можно оспорить

Подайте письменную претензию оператору. Это самый важный и обязательный шаг. Закон обязывает вас сделать это до обращения в суд или надзорные органы.
Как подать: Направьте претензию в 2 экземплярах лично под роспись в салоне связи или заказным письмом с уведомлением на юридический адрес компании.
Что писать: В претензии четко укажите, что вы не давали согласия на покупку «красивого номера», а значит, списание 15 000 рублей является незаконным. Требуйте вернуть деньги, ссылаясь на п. 3 Ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», который запрещает навязывать платные услуги. Приложите скриншот SMS или детализацию счета, чтобы подтвердить факт списания.

Сроки: Оператор обязан рассмотреть вашу претензию в 30 дней. Это официальный срок, но ваша задача — ускорить его, используя следующие пункты.
Требуйте письменное объяснение списания. Одновременно с претензией запросите у оператора (через чат поддержки или звонок на 611), чтобы они прислали вам письменное обоснование списания с указанием конкретного пункта договора. Часто такого пункта просто нет, и, получив запрос, оператор может пойти на возврат быстрее, чтобы не доводить дело до проверок.

Обратитесь в Роскомнадзор с жалобой. После того как вы подали претензию, подайте жалобу на действия оператора в Роскомнадзор. Этот орган является главным регулятором в сфере связи. Жалобу можно подать через официальный сайт ведомства. Ваше заявление в Роскомнадзор станет дополнительным стимулом для оператора решить вопрос побыстрее.

Обратитесь в Роспотребнадзор. Вы также можете подать жалобу в Роспотребнадзор как орган по защите прав потребителей. Это создаст дополнительное давление на оператора

Важный юридический нюанс
Закон не знает «красивых номеров». В законодательстве РФ нет такого понятия, как «красивый номер». Это коммерческая уловка операторов.
Плата за перенос номера запрещена. Статья 44.1 Федерального закона «О связи» гарантирует вам право перенести номер к другому оператору, и взимать за это отдельную плату оператор не имеет права.
Если есть договор. Единственное, что может осложнить ситуацию, — это если в вашем договоре (или в оферте на услугу «Красивый номер») было четко прописано условие о необходимости выкупа номера при расторжении договора. Однако, даже если такой пункт есть, его законность можно оспорить в суде как ущемляющую ваши права.

Что делать, если оператор отказывает?
Если оператор проигнорирует вашу претензию или ответит отказом в установленный 30-дневный срок, у вас есть два пути:

Обратиться в суд. Вы можете подать исковое заявление в суд. В иске можно требовать не только возврата 15 000 рублей, но и компенсации морального вреда, а также штрафа 50% от суммы за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке. Госпошлину по таким искам вы не платите.

Имейте в виду: Если вы просто перестанете пользоваться номером и на счету образуется задолженность, оператор может заблокировать номер, и вернуть его через суд будет крайне сложно. Лучше действовать по описанному выше плану, пока ваш номер активен.

если Вам понравился мой ответ оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле

Добрый день.

Почему сын не стал гражданином по рождению?
Это главный юридический момент. Гражданство РФ по рождению ребенок получает не просто из-за места рождения, а в зависимости от гражданства родителей на день его рождения. Закон «О гражданстве Российской Федерации» устанавливает для этого следующие условия (они действовали и на момент рождения вашего сына):

Оба родителя — граждане РФ — ребенок становится гражданином в любом случае.

Один родитель — гражданин РФ, второй — лицо без гражданства — ребенок становится гражданином в любом случае.

Один родитель — гражданин РФ, второй — иностранный гражданин — ребенок становится гражданином РФ только при одном из двух условий:

он родился на территории Российской Федерации ; или

если он родился за границей, но иначе стал бы лицом без гражданства.

Оба родителя — иностранные граждане или лица без гражданства, но проживают в РФ — ребенок становится гражданином РФ, если родился на территории РФ, и государство его родителей не предоставляет ему свое гражданство.

В вашем случае, на день рождения сына:

Отец — не был гражданином РФ (стал им только в 2010 году).

Мать — также не была гражданкой РФ.

Это означает, что ваш сын подпадает под последний пункт (оба родителя — иностранцы). По закону, он мог бы получить гражданство РФ по рождению, только если бы государство его родителей не предоставило ему свое гражданство. Если же он получил гражданство страны своих родителей (например, по праву крови), то российское гражданство по рождению ему не полагалось.

Когда отец ребенка в 2010 году стал гражданином РФ и установил отцовство, это создало основание для изменения гражданства сына, но не автоматически. Согласно закону, ребенок может приобрести гражданство РФ, если один из его родителей становится гражданином РФ.

Однако для этого необходимо было подать соответствующее заявление в компетентные органы (в то время — ФМС, сейчас — МВД). Это не происходит автоматически по факту получения отцом паспорта. И, судя по вашему вопросу, эта процедура, к сожалению, не была выполнена.

Как решить проблему сейчас?
Сейчас вашему сыну 22 года, он совершеннолетний. Это меняет процедуру, так как он больше не «ребенок» в контексте семейного законодательства.

Ему необходимо самостоятельно обращаться в территориальный орган МВД по вопросам миграции для приема в гражданство Российской Федерации в упрощенном порядке. Закон предусматривает такую возможность для детей, один из родителей которых является гражданином РФ.

Резюмирую
Главная причина отказа: Ваш сын не приобрел гражданство РФ автоматически при рождении, так как оба его родителя на тот момент были иностранными гражданами.

Действие отца в 2010 году: Получение гражданства РФ отцом и установление отцовства — это основания для приобретения гражданства сыном, но для этого требовалось отдельное заявление.

Ваши действия сейчас: Вашему совершеннолетнему сыну нужно подать заявление о приеме в гражданство РФ в упрощенном порядке как лицу, один из родителей которого является гражданином РФ.

Рекомендую обратиться с этим вопросом в ближайшее отделение по вопросам миграции МВД для получения точного перечня документов и консультации по процедуре именно для его случая.

если Вам понравился мой ответ оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле

Добрый день.

Ключевой вопрос здесь — является ли ваша тетя вашим близким родственником с точки зрения налогового законодательства. Это принципиально важно, потому что от этого зависит, нужно ли будет платить налог.
Законодательное положение: Согласно Налоговому кодексу, доходы, полученные в порядке дарения, освобождаются от налога, если даритель и одаряемый являются близкими родственниками. К ним относятся супруги, родители и дети, дедушки, бабушки и внуки, а также полнородные и неполнородные (т.е. Имеющие общих мать или отца) братья и сестры

статус опекуна: К сожалению, опекун или попечитель в этот перечень не входит. Отношения опеки не приравниваются к кровному родству. Таким образом, для целей налогообложения тетя не является вашим близким родственником, если она не приходится вам родной сестрой вашего отца или матери.
Налоговые последствия дарения от тети
Так как тетя не попадает под категорию «близкий родственник», для вас, как для одаряемого, возникает обязанность по уплате налога на доходы физических лиц (НДФЛ):

Размер налога: Для налогового резидента РФ (проводит в России более 183 дней в году) ставка составит 13% (или 15%, если доход превысит определенный лимит) от кадастровой стоимости комнаты.

Расчет: Налог рассчитывается от кадастровой стоимости объекта недвижимости, которая будет определена на 1 января года, в котором произошла регистрация перехода права собственности на вас.

Обязанности: Вам нужно будет до 30 апреля года, следующего за годом получения подарка, подать налоговую декларацию 3-НДФЛ и до 15 июля уплатить сумму налога

Какие еще есть варианты?
Учитывая, что прямой договор дарения налогом облагается, есть и другие способы, которые стоит рассмотреть.

Двухэтапная сделка: Ваша тетя может сначала подарить комнату вашему близкому родственнику (например, матери или отцу), который освобожден от налога при дарении от тети (т.к. Они близкие родственники). Затем этот родственник дарит комнату вам. Но здесь следует помнить, что вторая сделка (например, от матери к вам) также будет освобождена от налога, так как вы — близкие родственники. Это требует больше времени и оформления, но позволяет легально избежать налога.

Договор купли-продажи: Можно заключить договор купли-продажи, где вы покупаете комнату у тети. Однако здесь налог возникает у тети как у продавца (13% от разницы между ценой продажи и суммой, за которую она ее приобрела). Если она владеет комнатой менее 5 лет, ей придется заплатить налог, если более — нет. Этот вариант менее выгоден, так как налог будет платить она, либо это скажется на цене для вас. Также важно избегать «притворных» сделок, когда купля-продажа прикрывает дарение — это может привести к их недействительности.

Важное предостережение о целевых выплатах

Отдельно хочу обратить ваше внимание на очень важный момент. Вы упомянули, что комната была куплена на вашу выплату, полученную за ранение.

Юридический статус: С юридической точки зрения, если тетя оформила комнату на себя, она является ее собственником. То, что деньги были ваши, не меняет этого факта. Однако если она нарушила условия опеки или ваши права (например, использовала целевые средства не в ваших интересах), это может стать основанием для судебного оспаривания сделки. Это уже вопрос не налогового, а гражданского и опекунского права, и здесь вам обязательно нужна консультация юриста по защите ваших прав.

Резюмирую
В вашей ситуации прямой договор дарения от тети налогом облагается, и избежать этого напрямую не получится.

Альтернативные пути:
Оспорить сделку в суде, если тетя приобрела комнату на ваши средства и нарушила ваши права. Это сложный и долгий путь.

Двухэтапное дарение через близкого родственника тети (вашего родителя), который потом подарит комнату вам. Это наиболее простой и легальный способ избежать налога.

Договор купли-продажи, но с учетом налоговых последствий для тети.

В любом случае, перед принятием окончательного решения я настоятельно рекомендую вам обратиться за личной консультацией к квалифицированному юристу. Он сможет изучить все документы, оценить возможность оспаривания сделки в суде и предложить наиболее безопасный для вас вариант.

если Вам понравился мой ответ оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле

По закону вы можете предъявить претензию продавцу в течение всего гарантийного срока, а если он не установлен — в течение двух лет со дня покупки. Ровно такая же ситуация (обувь расклеилась через неделю после покупки на Wildberries) уже была рассмотрена судом, и решение было принято в пользу покупателя

Как действовать по шагам
Шаг 1. Направьте официальную письменную претензию продавцу
Простой отказ в чате — не аргумент. Вам нужно составить официальную претензию в свободной форме, где вы:

Укажете номер заказа, дату покупки и артикул товара.

Опишете недостаток (подошва отклеилась) и приложите фото.

Сошлетесь на статьи 18 и 19 Закона «О защите прав потребителей».

Потребуете возврата полной стоимости товара.

Установите срок для ответа — 10 дней.

Направьте претензию через форму обратной связи в личном кабинете Wildberries и обязательно продублируйте её на юридический адрес продавца заказным письмом с уведомлением. Это ваше главное доказательство в будущем.

Шаг 2. Обратитесь в Роспотребнадзор, если продавец молчит
Если продавец игнорирует вашу претензию или отказывает, обратитесь в Роспотребнадзор. Они могут помочь составить исковое заявление и даже вступить в дело на вашей стороне. Обратиться можно онлайн через официальный сайт ведомства.

Шаг 3. Используйте новую электронную книгу жалоб на «Госуслугах»
В России стартовал эксперимент по созданию электронной книги жалоб на маркетплейсы. Через платформу «Госуслуги» можно сообщить об отказе в возврате товара ненадлежащего качества. Ответ должен прийти в течение 7 дней.

Шаг 4. Обратитесь в суд по месту жительства
Если ничего не помогает, вы имеете право подать иск в суд по своему месту жительства. Вы освобождаетесь от уплаты госпошлины.

Кроме стоимости товара, вы можете взыскать с продавца:

неустойку (1% от цены товара за каждый день просрочки возврата денег).

Компенсацию морального вреда.

Штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ удовлетворить требования добровольно.

Как показывает судебная практика, общая сумма взыскания может в разы превысить стоимость самой обуви.

Главное сейчас — не отчаиваться и последовательно фиксировать все свои действия (скриншоты переписки, копии заявлений). Продавец рассчитывает, что вы сдадитесь, но на вашей стороне закон.

если Вам понравился мой ответ оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле