Коваленко Игорь Олегович

Здравствуйте, меня зовут Елизавета. Я работаю в г. Оренбург ООО «МегаСпорт» Территория Фитнеса. Тренером по плаванию. Работаю как ИП. Инцидент произошел 2.10,2026 с 19-22 я была дежурным тренером. В 20:19 вышла в туалет по состоянию здоровья, отпросившись у второго дежурного тренера. В 20:20 упал ребенок и сломал копчик. Сообщили нам об этом спустя 4 дня. Мальчик вылез через бортик , а не через специальную лестницу, его мама была в воде и по идеи они не соблюдали технику безопасности, которая была прописана в правилах. Момент падения второй дежурный тренер этого не увидел и не оказал первую помощь. Выходя из туалета я обошла именно это место, но там не оказалось ни ребенка и ни его мамы, далее подошла к второму дежурному тренеру он мне не сообщил ничего. Мы работаем по гпх договор я подписала, но в договоре нет о том что я несу ответственность даже в туалете . Менеджер сваливает всю вину на меня, тк я была в туалете я все равно должна была нести ответственность. И в договоре есть пункт В случае получения клиентом травмы при нахождении в водной зоне клуба, Исполнитель обязан незамедлительно сообщить о происшествии Заказчику. Оказать клиенту первую помощь, использовав аптечку. В случае получения клиентом серьёзной травмы оказывать клиенту первую необходимую помощь до приезда скорой помощи. Параллельно с оказанием первой помощи Исполнитель должен проинформировать Заказчика, а именно следующих лиц - менеджера ВП (третье лицо), управляющую делами клуба. 3.1.
запрещено:покидать зону ответственности оказания услуг, а именно: бортик бассейна, до окончани ремени оказания услуг или смены Исполнителя иным третьим лицом, с которым у Заказчит заключен аналогичный договор. Но про туалет ничего не сказано. Хотят повесить на меня штраф 50.000 рублей буквально ни за что. Что мне делать? А так же пытаются с заработной платы удержать деньги . Договор могу прислать полный

Создал обращение в т-банк по вопросу возврата билетов на концерт Kanye West в Питере 11 октября. Сейчас банк запрашивает переписку с агентством по вопросу возврата денег за билет. Переписка с агентством не велась - только с банком. Дата создания заявки на чарджбек в банке 24 августа. Дата создания переписки с агентством - 5 сентября по почте, до этого отправлял запросы через форму на сайте(организатор ни на одну не ответил, скриншотов не осталось). Прошу помочь в решении вопроса по возврату.