Задавайте вопросы юристам по ЖКХ

Добрый день. Обязанность оплаты обусловлена необходимостью вывоза ТКО. Полномочия по вывозу на законодательном уровне закреплены за определенными операторами. В каждой субъекте он свой. Если у вас не заключен договор, это не является основанием для игнорирования факта вывоза ТКО и как следствие - отказ от оплаты. В любом случае, вы формируете ТКО, де-юре или де-факто, но формируете. Вопрос лишь в том, какой объем формируется. Вне договора, объем определяется нормативом исходя из размера помещений (дома). В случае заключения договора, объем ТКО будет отражен в договоре и, как правило, размер за вывоз будет в меньшую сторону. (Обязательно нужно удостовериться, что это так). Не платить, увы не получится, даже если ближайший контейнер в 500 метрах. К слову, вы и платите, в том числе за вывоз ТКО с этого контейнера. Вы вправе обратиться к региональному оператору с заявлением и на стадии заключения договора определиться с объемами, которые формируются с вашего дома.

Согласно законодательству Российской Федерации, пособия, такие как пособия по уходу за ребенком, включаются в расчет дохода при оформлении субсидий и других социальных выплат. Это означает, что они учитываются при определении нуждаемости семьи. При расчете среднедушевого дохода семьи для получения субсидий учитываются все виды доходов, включая пособия. Это важно для определения права на получение государственной помощи.

В письменной форме, где указывается следующее:

1. реквизиты суда
2. данные сторон
3. номер дела
4. чётко заявляется о пропуске истцом срока исковой давности со ссылкой на ст. 196 И ст. 199 ГК РФ
5. приводится расчёт и обоснование даты начала течения срока
6. просьба суд отказать в удовлетворении иска в связи с пропуском срока.

К возражению следует приложить документы, подтверждающие изложенные доводы.

УК обязана уведомлять жильцов только о плановых графиках подготовки дома к зиме (например, о проведении гидравлических испытаний). Если УК сама сливает воду из всей системы для профилактики, она вывешивает объявление. Если же ремонт инициируете вы, то уведомление соседей и согласование времени ложится на вас (совместно с УК), так как это платная услуга.

Напишите заявление в УК на «отключение стояков и слив теплоносителя» на конкретную дату. После оплаты услуги сантехник перекроет воду, и у вас будет оговоренное время на ремонт.

Увы, но компания может игнорировать ваше сообщение - практика довольно распространённая. Безусловно, это нарушает ваши права и компания поступает несправедливо. Потому совет, в любом случае старайтесь направлять любую корреспонденцию заказными письмами, а лучше ценным письмом с описью. Сведения об адресе компании можно найти на сайте nalog.ru в разделе "юридические лица" - "проверка контрагента". Достаточно знать ИНН или ОГРН компании. После направления письма, у Вас останется "след". В таком случае любая компания, если заинтересована в решении вопроса, ответит Вам.

Жаловаться нужно прежде всего в вашу УК письменно и параллельно в региональную жилищную инспекцию; ждать техника дальше не нужно. Крыша и внутридомовые трубы до первого отключающего устройства, как правило, относятся к общему имуществу, а УК обязана обеспечивать его надлежащее содержание. Поэтому требуйте от УК осмотр, акт о заливе и устранение причины протечки.

Уже сейчас фиксируйте ущерб сами: фото, видео, свидетели, копии заявок, письменное требование в УК с отметкой о принятии; оценку ущерба можно заказывать и без акта УК. Если добровольно ущерб не возместят, далее заявляется претензия и иск о возмещении убытков. Для окончательного вывода важно уточнить, где именно прорвало трубу: если после первого отключающего устройства внутри квартиры, ответственность может быть иной. Опорные нормы: ч. 1 Ст. 161 ЖК РФ, пп. 2, 5, 10 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, ст. 15 ГК РФ, п. 1 Ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».


Алексей Алексеевич Чижов, юрист, Москва.

Нет, отсутствие абонентской книжки само по себе не дает права начислять вам воду за все 13 лет. Исполнитель обязан проверить правильность начислений и по вашему обращению выдать расчет задолженности, а вы вправе получить сведения о наличии долга и его основании; это следует из подп. «Д» п. 31 И подп. «Б» п. 33 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Если счетчик был введен в эксплуатацию, плата определяется по его показаниям; при непередаче показаний применяются правила п. 42, 59, 60 Этих же Правил, а не произвольное начисление «по книжке». Отдельно важно: общий срок исковой давности — 3 года, п. 1 Ст. 196 ГК РФ, поэтому взыскание за более ранний период спорно и требует ваших возражений. Для точного вывода не хватает данных: есть ли счетчик, когда была поверка и как именно водоканал посчитал 50 000 руб.

Алексей Алексеевич Чижов, юрист, Москва.

Здравствуйте! Ситуация неприятная, но вполне разрешимая. Формально пени за просрочку платежей по капитальному ремонту начисляются законно.

Однако есть очень высокая вероятность, что вам не придется платить всю сумму в 7800 рублей, и для этого есть законное основание — истечение срока исковой давности.

Основной аргумент: Срок исковой давности
Это ваш главный инструмент защиты. Общий срок исковой давности составляет 3 года. Это означает, что Фонд капитального ремонта (ФКР) может взыскать через суд долги только за последние три года, предшествующие подаче иска. Все, что было раньше, взысканию не подлежит, если вы заявите в суде о пропуске срока.

Здравствуйте. УК не может требовать предоставления иных документов, помимо решения ОСС. Если данное решение суде на руках, тогда его будет достаточно. Как отмечено в Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2023) (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 15.11.2023): "3. Использование одним из собственников общего имущества многоквартирного дома (в том числе фасада здания для размещения наружного блока кондиционера) осуществляется в соответствии с решением общего собрания собственников помещений этого дома".

При этом собрание должно быть проведено в установленном законом порядке. В частности, в порядке, определённом ст. 45 ЖК РФ.

Добрый день!
Для защиты своих прав при ненадлежащем исполнении обязанностей управляющей компанией (УК) жильцам следует:
1) зафиксировать доказательства нарушений;
2) направить жалобы в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор;
3) при наличии оснований — обратиться в суд.
Деятельность УК подлежит лицензированию, а сведения о ней должны быть в реестре лицензий субъекта РФ.
Проверка законности создания и деятельности УК осуществляется надзорными органами на основании жалоб и в рамках плановых проверок.
1. Фиксация доказательств.
Для подтверждения нарушений со стороны УК необходимо собрать доказательства, в том числе:
- фото- и видеоматериалы,
- фиксирующие ненадлежащее состояние общего имущества (подъездов, придомовой территории и т. Д.);
- копии ранее направленных в УК обращений и жалоб, а также ответы на них (если имеются);
- акты о выявленных нарушениях (например, об отсутствии уборки, необходимости ремонта).
2. Составить жалобы и направить в следующие инстанции:
а. Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) — основной надзорный орган, контролирующий деятельность УК
Жилищный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. № 188-ФЗ (ЖК РФ)
В жалобе следует указать:
- реквизиты адресата (наименование и адрес ГЖИ);
- данные заявителя (ФИО, адрес, контакты);
- суть проблемы (перечень нарушений, даты, обстоятельства);
- ссылки на нормы ЖК РФ и иных актов (например, на требования о лицензировании и ведении реестра лицензий
Жилищный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. № 188-ФЗ (ЖК РФ);
- требования (провести проверку, обязать УК устранить нарушения и т. П.);
- перечень прилагаемых документов (фото, копии жалоб, акты и т. Д.).
- Роспотребнадзор — в случае нарушений санитарно-гигиенических норм, некачественного предоставления коммунальных услуг. Структура жалобы аналогична: реквизиты, описание нарушений, требования, приложения.

Законодательство не устанавливает жёстких сроков рассмотрения жалоб в ГЖИ и Роспотребнадзоре, однако обычно ответ даётся в течение 30 дней с момента регистрации обращения. Ответ направляется в письменной форме по указанному заявителем адресу или в электронном виде, если обращение было подано через портал госуслуг или официальный сайт ведомства.
2. Проверка законности создания и деятельности УК.
А. Лицензирование. Деятельность УК по управлению многоквартирными домами подлежит лицензированию (ч. 1 Ст. 192 ЖК РФ). Жилищный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. № 188-ФЗ (ЖК РФ). Сведения о лицензии и лицензиате вносятся в реестр лицензий субъекта РФ (ст. 195 ЖК РФ). Жилищный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. № 188-ФЗ (ЖК РФ) а порядок внесения сведений регулируется ст. 198 ЖК РФ. Жилищный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. № 188-ФЗ (ЖК РФ). Если УК отсутствует в реестре или сведения о ней недостоверны, это основание для проверки и возможных санкций.
Б. Договор управления. УК обязана заключить договор с собственниками помещений на условиях, утверждённых общим собранием (ч. 2 Ст. 162 ЖК РФ). Жилищный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. № 188-ФЗ (ЖК РФ).
Договор должен содержать перечень работ и услуг, порядок оплаты и контроля (ч. 3 Ст. 162 ЖК РФ). Жилищный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. № 188-ФЗ (ЖК РФ). Отсутствие договора или его ненадлежащее исполнение — повод для обращения в ГЖИ или суд.
В. Предоставление коммунальных услуг. Условия предоставления коммунальных услуг регулируются Правилами, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (п. 7). Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Нарушения в этой сфере также могут быть основанием для жалоб в Роспотребнадзор и ГЖИ.
Г. Процедуры проверки. ГЖИ вправе проводить плановые и внеплановые проверки деятельности УК (в т. Ч. По жалобам граждан). По результатам проверки составляется акт, принимаются меры по устранению нарушений, а при необходимости — возбуждается административное производство.
Д. Судебная защита. Если жалобы в надзорные органы не привели к результату, жильцы вправе обратиться в суд с требованием обязать УК исполнить обязанности, возместить ущерб или прекратить деятельность УК в связи с грубыми нарушениями.
3. Факты, указывающие на возможные нарушения:
- создание нескольких УК одним учредителем с одним директором и минимальным штатом (что может свидетельствовать о формальности их деятельности);
- совпадение времени создания УК с кадровыми перестановками в органах власти (что может вызывать вопросы о конфликте интересов);
- отсутствие реальной деятельности УК (неисполнение заявок, отсутствие персонала, неудовлетворительное состояние дома).
При необходимости готов помочь Вам составить жалобы и исковое заявление.
С уважением,

Такие обстоятельства могут быть основанием для инициирования проверки ГЖИ или прокурорской проверки.