ЖКХ: вопросы и ответы — страница 46

Повышающий коэффициент 3 не применяется, если отсутствие прибора учета вызвано технической невозможностью его установки, подтвержденной соответствующим актом. В вашей ситуации ключевое значение имеет акт комиссии, который у вас уже есть.

Согласно пункту 42 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354), если составлен акт обследования, подтверждающий отсутствие технической возможности установки счетчика, плата за воду рассчитывается по нормативу без повышающего коэффициента. Требование водоканала установить счетчик в колодце на другой улице незаконно, так как техническая возможность означает возможность установки прибора именно в вашем жилом помещении или непосредственно в точке ввода трубы в дом с соблюдением строительных норм (СНиП). Установка в ненадлежащем месте не может считаться технической возможностью.

Что нужно сделать:

Получите официальный акт комиссии, где прямо указано: «установка прибора учета в жилом доме технически невозможна» (со ссылкой на отсутствие места, невозможность врезки, несоответствие условий). Этот акт — ваше главное основание для отказа от К3.

Напишите заявление в водоканал с требованием производить расчет платы за холодную воду по нормативу без повышающего коэффициента на основании акта комиссии. Ссылайтесь на п. 42 Правил № 354.

В случае отказа обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру, приложив копию акта.

Дополнительно: вы как пенсионер с инвалидностью 2 группы имеете право на компенсацию 50% расходов на оплату воды (ст. 17 Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов»). Оформляется через соцзащиту или МФЦ. При отсутствии счетчика компенсация рассчитывается исходя из норматива.

Добрый день.

В соответствии с пунктом 148 (36) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 - Прямо предусмотрено, что при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с ТКО рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Таким образом, когда в доме никто не проживает и не зарегистрирован, размер платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО рассчитывается с учетом количества собственников дома.

Вы как ветеран труда имеете право на 50% компенсацию расходов на оплату электроэнергии, в том числе используемой для отопления. Эта льгота предоставляется в рамках мер социальной поддержки, установленных федеральным и региональным законодательством.

Основной правовой акт, гарантирующий вам эту льготу, – Федеральный закон от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах». Статья 22 этого закона относит установление конкретных мер поддержки ветеранов труда, включая компенсацию расходов на ЖКУ, к полномочиям субъектов Российской Федерации. Поэтому точный порядок и условия получения 50% компенсации определяются законами вашего региона. Практически во всех регионах ветеранам труда предоставляется компенсация в размере 50% расходов на коммунальные услуги, в том числе на электроснабжение. При этом компенсация может предоставляться двумя способами: либо в виде скидки в квитанции, либо, что чаще, в виде денежной выплаты после фактической оплаты.

Важная особенность: льгота распространяется на объём потреблённой электроэнергии в пределах установленных в вашем регионе нормативов потребления. В отопительный сезон, когда вы используете электрокотёл, для таких случаев во многих регионах действует повышенный норматив потребления электроэнергии. То есть компенсацию вы получите не со всей суммы, указанной в квитанции, а только с той её части, которая укладывается в норматив.

Что касается вашего отопления: тот факт, что дом также отапливается боровами (печное отопление), не лишает вас права на льготу по электроэнергии. Однако здесь есть нюанс. В некоторых регионах при одновременном использовании нескольких видов отопления (печное и электрическое) порядок предоставления компенсации может отличаться. Например, требуется подтверждение фактических расходов на твёрдое топливо. Рекомендуется уточнить этот момент в вашем региональном органе социальной защиты.

Для получения льготы вам необходимо:

Убедиться, что жилой дом оформлен в БТИ и имеет статус жилого помещения.

Обратиться с письменным заявлением в орган социальной защиты населения по месту жительства или в МФЦ.

Приложить к заявлению: паспорт, удостоверение ветерана труда, документы на жилой дом (из БТИ), квитанции об оплате электроэнергии.

Возможно, потребуется справка об отсутствии задолженности по оплате ЖКУ.

Таким образом, вы имеете право на 50% компенсацию расходов на электроэнергию, в том числе на отопление. Однако точный порядок получения льготы зависит от законов вашего субъекта РФ. Рекомендуем обратиться в местное управление социальной защиты населения для получения подробной консультации применительно к вашему региону.

Порядок действий для вас:

1. Самостоятельно обратитесь в аккредитованную метрологическую службу, чтобы провести поверку или замену счётчика. Получите акт о его исправности.

2. Направьте в Мосэнергосбыт заявление о перерасчёте задолженности. К заявлению приложите акт поверки и ваши последние показания.

3. Если в перерасчёте откажут, подайте жалобу в жилищную инспекцию.

Напишите письменное заявление о выходе из совета дома с 18.05.2026 и передайте его председателю совета и управляющей организации под роспись, приложив копию для фиксации даты подачи.

Затем оформите передачу документов по приёмке конструкций новому ответственному лицу (члену совета или представителю УК) по акту приёма‑передачи - это документально зафиксирует снятие с вас ответственности за их установку и содержание.

У вашей мамы есть право на перерасчет платы за вывоз мусора за период, когда вы не жили в её квартире и были зарегистрированы в другом месте. Переплату вернут на основании заявления и подтверждающих документов.Что нужно сделать матери (собственнику квартиры): Определите, кто начисляет плату за мусор. Посмотрите в последней квитанции за ЖКУ — это может быть региональный оператор по обращению с ТКО или управляющая компания. Обращаться надо именно к ним.Напишите заявление о перерасчете. Укажите ваши ФИО, период, когда вы жили у отца (с даты регистрации там), и просьбу пересчитать плату за вывоз мусора за всё время вашего отсутствия в квартире матери. Это предусмотрено Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Правительством РФ.Приложите документы, подтверждающие ваше проживание по другому адресу. Подойдут копия паспорта с отметкой о регистрации у отца или адресная справка из паспортного стола.Подайте заявление и документы. Закон требует сделать это в течение 30 дней после окончания вашего отсутствия (то есть после выписки), но даже если срок пропущен, подавайте как можно скорее — это не отменяет права на возврат.После получения документов исполнитель (регоператор или УК) обязан сделать перерасчет в течение пяти рабочих дней. Это установлено теми же Правилами.Согласно статье 154 Жилищного кодекса РФ, услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами входит в состав платы за коммунальные услуги. Перерасчет платы за неё возможен при временном отсутствии человека более пяти дней подряд.Важное ограничение: перерасчет делают не более чем за шесть месяцев, предшествующих подаче заявления. Даже если вы отсутствовали дольше, маме вернут деньги только за последние полгода этого периода.

Отключение электроэнергии при наличии судебного спора о долге и проживании инвалида 1 группы с маленькими детьми незаконно. Требуйте немедленного восстановления света.

Для фиксации отключения составьте самостоятельный акт в свободной форме с указанием даты, времени, адреса, причины отключения и факта установки пломбы. Подпишите акт сами, при отказе свидетелей сделайте об этом отметку. Обязательно проведите видеосъёмку: на видео должны быть видны отсутствие света в квартире, положение автомата с пломбой и проверка работы заведомо исправного электроприбора (например, включение лампы в розетку). На видео зафиксируйте дату и время (через интернет-поиск точного времени или телеканал с таймером).

Одновременно подайте в управляющую компанию и ресурсоснабжающую организацию письменное требование о восстановлении электричества. Приложите копии документов, подтверждающих инвалидность 1 группы зарегистрированного лица и свидетельства о рождении детей.

В рамках вашего судебного дела подайте ходатайство об истребовании доказательств – попросите суд запросить у ресурсоснабжающей организации сведения о наличии или отсутствии задолженности. Приложите к ходатайству ваш акт, видеозапись и копии обращений.

Если свет не восстановят, жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру. За нарушение порядка отключения и создание угрозы жизни инвалидов и малолетних детей управляющая компания может быть привлечена к ответственности по статье 7.23 КоАП РФ (штраф до 10 000 рублей) и по статье 14.8 КоАП РФ (штраф до 50 000 рублей за нарушение прав потребителей-инвалидов).

Добрый день! Взносы на капитальный ремонт являются обязательными, поэтому отказаться от их уплаты или требовать возврата средств до проведения ремонта невозможно. Вместе с тем, если ТСЖ не исполняет свои обязанности — нарушает сроки, использует средства не по назначению или выполняет работы некачественно — вы вправе защищать свои интересы в судебном порядке.