Электроэнергия?

(1 ответ)

Здравствуйте, в квартире были прописаны двоя, я и дедушка 80 лет, в сентябре 2025 дедушки не стало, я остался прописан в квартире один. Показания счётчиков он не передавал платил каждый месяц по 3000т.р за электро энергию по квитанции, последние показания по квитанции были переданы 10.2023г и они составляли 19.668квт.ч. 01.06.2026 я снял показания счетчика и передал в ТНС ЭНЕРГО новые показаниям составили 42068квт.ч. Как дедушки не стало с сентября 2025 и по сегодняшний день в квартире не кто не жил, но счёт оплачивался по квитанции 3000т.р. В ТНС ЭНЕРГО мне выставили счёт что я должен им заплатить 110954т.р. Как я не считал у меня такая сумма не получается. Квитанцию прилагаю, помогите пожалуйста.

Прозорова Наталья Александровна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Здравствуйте! Разберем, откуда взялась сумма в квитанции, и подскажем, что делать, чтобы урегулировать Вашу ситуацию:
Откуда взялась сумма 110 954, 64 руб.
По квитанции за июнь 2026 г. (Лицевой счёт 523021009732) начисление складывается так:
1. Фактический расход по счётчику. В детализации видно: предыдущие учтённые показания — 41 328 кВт•ч, текущие — 42 073 кВт•ч. Итого расход — 745 кВт•ч (разница между показаниями).

Важный нюанс. Вы указали, что последние переданные показания были 19 668 кВт•ч (октябрь 2023 г.), а снятые вами 01.06.2026 — 42 068 кВт•ч. Разница получается около 22 400 кВт•ч. Но в расчёте ТНС ЭНЕРГО фигурируют не эти цифры, а показания 41 328 кВт•ч. Это значит, что в базе поставщика уже есть промежуточные данные (возможно, снятые контролёром, либо переданные через иные каналы), и расчёт идёт от них, а не от 19 668 кВт•ч.
2. Тарифная сетка. Из-за большого объёма часть расхода (660 кВт•ч) попала в зону «сверх социальной нормы» с повышенным тарифом (8, 99 руб./кВт•ч), а 85 кВт•ч — по базовому тарифу (5, 56 руб./кВт•ч). Это дало 6 406 руб. За текущий объём.
3. Перерасчёт (104 548, 64 руб.). Это основная часть суммы. Она возникла из-за того, что за период, когда показания не передавались, начисления шли либо по среднемесячному объёму, либо по нормативу (согласно п. 59–60 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), а при получении актуальных данных система «добрала» плату за фактически потреблённую энергию.
Ключевой момент. Оплата по 3 000 руб. В месяц не отменяет долг, если фактический расход (или накопленный по нормативу объём) выше. Эти платежи просто уменьшали общую задолженность, но не покрывали её полностью. Также отсутствие проживания не освобождает от оплаты по счётчику: расчёт идёт по фактическим показаниям прибора учёта, а не по числу прописанных.

Почему смерть дедушки и отсутствие жильцов не обнулили счёт
1. Ответственность за оплату. По ст. 153 ЖК РФ обязанность по оплате коммунальных услуг возникает у собственника/нанимателя помещения. Смерть одного из прописанных не прекращает договор энергоснабжения и не списывает накопленный долг.

2. Показания счётчика. Пока показания не передаются, расчёт идёт по среднему (первые 3 месяца), а затем по нормативу с повышающим коэффициентом. Когда поступают реальные показания, делается перерасчёт за весь период (в пределах срока исковой давности — 3 года по ст. 196 ГК РФ).
3. Прописанные vs. Проживающие. Электроэнергия оплачивается по счётчику. Факт отсутствия жильцов не влияет на показания прибора, если в квартире есть работающие устройства (холодильник, часы, сигнализация и т.п.).

Что нужно сделать сейчас:
1. Запросить акт сверки расчётов в ТНС ЭНЕРГО. В нём будет видно, какие показания и когда принимались к расчёту, как формировались среднемесячные объёмы и по каким тарифам шёл расчёт за каждый месяц. Это поможет понять, откуда именно взялся перерасчёт в 104 548, 64 руб.
2. Подать заявление о смерти прописанного лица. Приложите копию свидетельства о смерти. Это важно для корректного учёта льгот (если они были) и для исключения начислений, привязанных к количеству проживающих (для услуг, где расчёт идёт по нормативу на человека; для электроэнергии по счётчику это влияет меньше, но юридически зафиксировать факт нужно).

3. Проверить корректность начальных показаний в расчёте. Если вы уверены, что на октябрь 2023 года было именно 19 668 кВт•ч, а в базе стоит иное, запросите акт допуска прибора учёта или историю показаний. Если есть документальное подтверждение ошибки, требуйте перерасчёта.

4. Оформить рассрочку платежа. Если сумма для вас критична, обратитесь в ТНС ЭНЕРГО с заявлением о рассрочке. По закону поставщик обязан рассмотреть такую просьбу и может заключить соглашение о поэтапной оплате долга.
5. Регулярно передавать показания. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, передавайте показания ежемесячно до 25 числа любым удобным способом (сайт, приложение, СМС).

Нормативная база:
• Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (Правила предоставления коммунальных услуг): регулирует порядок расчёта при отсутствии показаний (п. 59–60), Порядок перерасчётов и сроки передачи данных.
• Жилищный кодекс РФ, ст. 153: Устанавливает обязанность по оплате коммунальных услуг.
• Гражданский кодекс РФ, ст. 196: Определяет срок исковой давности (3 года), в рамках которого могут быть предъявлены требования по оплате.
Если у вас есть документы, подтверждающие показания счётчика на конкретные даты (например, фото счётчика или старые квитанции), приложите их к обращению в ТНС ЭНЕРГО — это ускорит разрешение спора.

Консультации и подготовка документов — платно. Связь: Telegram, WhatsApp Web, MAX. После работы оставьте отзыв в Профиле, пожалуйста. Благодарю!
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы столкнулись с доначислением платы за электроэнергию по фактическим показаниям счётчика, которые существенно превышают оплаченные ранее суммы. После смерти дедушки квартира фактически не использовалась, но оплата производилась по квитанциям, вероятно, на основании нормативов или предыдущих средних показателей. После передачи новых показаний образовалась большая разница между предыдущими и текущими показаниями, что привело к доначислению.

Применимые нормы
Вопрос регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011). Согласно этим правилам, расчёт платы за электроэнергию производится по показаниям индивидуального прибора учёта, если он установлен и исправен. Если показания не передаются, начисления могут вестись по нормативу или среднему потреблению, но при передаче новых показаний перерасчёт обязателен.

Риски, сроки, ответственность, нюансы
- Если прибор учёта был исправен, а показания не передавались длительное время, при передаче новых показаний управляющая компания обязана сделать перерасчёт за весь период, исходя из разницы между предыдущими и новыми показаниями.
- Если с момента последней передачи прошло больше 6 месяцев, перерасчёт может быть произведён не более чем за 3 месяца, предшествующих передаче новых показаний (п. 59(в) Правил № 354), если не доказано, что счётчик был неисправен или имел место несанкционированный доступ.
- Если квартира не использовалась и это можно подтвердить, можно попытаться оспорить объём начислений, но для этого нужны доказательства отсутствия проживания (справки, акты, показания соседей и т.п.).

Что делать пошагово
1. Уточните, какой период учтён в доначислении и на каком основании произведён расчёт (по факту, по нормативу, по среднему).
2. Проверьте исправность счётчика и его поверку на момент передачи показаний.
3. Запросите в ТНС ЭНЕРГО письменную детализацию начислений и основания для доначисления.
4. Подайте письменное заявление (претензию) в ТНС ЭНЕРГО с требованием произвести перерасчёт за период не более 3 месяцев, если показания не передавались более 6 месяцев (ссылайтесь на п. 59(в) Правил № 354).
5. Если ответа нет или отказали — обращайтесь в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор с жалобой.
6. Соберите доказательства отсутствия проживания (если есть возможность): справки из управляющей компании, показания соседей, отсутствие потребления воды/газа и т.п.
7. При необходимости — обращайтесь в суд с иском о перерасчёте платы.

Что нужно уточнить
Для точного вывода важно знать:
- Когда последний раз были переданы показания до 01.06.2026 (вы указали 10.2023, но дедушка умер в 09.2025 — уточните этот момент).
- Исправен ли счётчик и есть ли у него действующая поверка.
- Какой период учтён в доначислении и на каком основании (по каким правилам производился расчёт).
- Есть ли у вас подтверждение отсутствия проживания.

Обратитесь к юристу с документами для детального анализа и подготовки претензии — это поможет защитить ваши интересы максимально эффективно.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ