Александра, здравствуйте! Прежде всего, отсутствие официального трудового договора при фактическом допуске к работе является грубым нарушением. Согласно статье 16 Трудового кодекса РФ, трудовые отношения возникают на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного представителя, даже если трудовой договор не был надлежащим образом оформлен. В силу статьи 67 ТК РФ работодатель обязан оформить трудовой договор в письменной форме не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения к работе. Неисполнение этой обязанности означает, что все социальные и трудовые гарантии, включая оплату больничных, отпускных, страховые взносы в Социальный фонд, вам не предоставляются. За это работодатель может быть привлечен к административной ответственности по части 4 статьи 5.27 КоАП РФ, что влечет наложение штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей, а на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.
Далее, удержание штрафов из заработной платы за опоздания и неответы на звонки в выходные дни неправомерно. Трудовое законодательство не предусматривает такой меры дисциплинарного взыскания, как денежный штраф. Согласно статье 192 ТК РФ, за совершение дисциплинарного проступка работодатель вправе применить только замечание, выговор или увольнение по соответствующим основаниям. Перечень случаев удержаний из заработной платы без согласия работника строго ограничен статьей 137 ТК РФ, и опоздание в него не входит. Требование отвечать на звонки в выходной день также выходит за рамки трудовых обязанностей, поскольку выходные дни являются временем отдыха, в течение которого работник свободен от исполнения трудовых обязанностей (статья 106 ТК РФ). Выплата заработной платы в конверте, будь то наличными или переводом с пометкой «на благотворительность», нарушает статью 136 ТК РФ, которая обязывает работодателя выплачивать заработную плату в письменной форме, а также статью 21 ТК РФ, закрепляющую право работника на своевременную и в полном объеме выплату заработной платы. Кроме того, отсутствие официального учета доходов лишает вас возможности подтвердить средний заработок для расчета пособий, кредитов и иных выплат.
Систематическое психологическое давление, выражающееся в постоянных звонках и сообщениях, может быть квалифицировано как нарушение принципа уважения достоинства работника, закрепленного в статье 2 ТК РФ, а также как посягательство на нематериальные блага, защищаемые статьей 150 Гражданского кодекса РФ. Хотя понятие «моббинг» (психологическое преследование на рабочем месте) прямо не закреплено в ТК РФ, судебная практика признает систематическое унижение и создание невыносимых условий труда основанием для взыскания компенсации морального вреда по статье 237 ТК РФ.
Что касается условий труда, отказ обеспечить помещение обогревателем при низкой температуре и требование держать дверь открытой нарушает право на безопасные условия труда, гарантированное статьей 219 ТК РФ и статьей 37 Конституции РФ. Согласно статье 109 ТК РФ, работникам, занятым в холодное время года в закрытых необогреваемых помещениях, должны предоставляться специальные перерывы для обогревания и отдыха, а работодатель обязан обеспечить оборудование таких помещений. Игнорирование этих требований создает угрозу здоровью и может стать основанием для жалобы в государственную инспекцию труда.
Ведение кассовых операций в тетради, а не через контрольно-кассовую технику, также является нарушением. Согласно статье 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации», организации и индивидуальные предприниматели обязаны применять контрольно-кассовую технику при осуществлении расчетов. Ведение учета в тетради не соответствует требованиям Указания Банка России от 11.03.2014 № 3210-У «О порядке ведения кассовых операций», что может повлечь административную ответственность по статье 15.1 КоАП РФ.
Для защиты ваших прав вы вправе обратиться с письменной жалобой в Государственную инспекцию труда в Севастополе. Согласно статье 353 ТК РФ, государственный надзор за соблюдением трудового законодательства осуществляет федеральная инспекция труда. Жалобу можно подать лично, по почте заказным письмом с уведомлением или через онлайн-сервис «Онлайнинспекция.рф». В жалобе необходимо указать все факты нарушений, приложить имеющиеся доказательства: переписку, скриншоты, записи разговоров, копии документов, свидетельские показания. Параллельно вы можете обратиться в прокуратуру района по месту нахождения работодателя. В силу статьи 26 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации», прокуратура осуществляет надзор за соблюдением трудовых прав и вправе провести проверку, внести представление об устранении нарушений и привлечь виновных к ответственности.
Для взыскания материального ущерба и компенсации морального вреда необходимо обратиться в суд. Согласно статье 392 ТК РФ, срок обращения в суд по спорам о невыплате заработной платы составляет один год со дня установленного срока выплаты. По иным трудовым спорам — три месяца со дня, когда вы узнали о нарушении своего права. При подаче иска о защите трудовых прав вы освобождены от уплаты государственной пошлины и судебных расходов в силу статьи 393 ТК РФ. Однако это освобождение действует только в вашу пользу: если суд откажет в иске, с вас не могут взыскать судебные расходы работодателя. Если же суд удовлетворит ваши требования, вы вправе требовать возмещения расходов на оплату услуг представителя, почтовых расходов и иных издержек, понесенных вами, в порядке статей 98 и 100 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Если вам потребуется помощь в подготовке жалоб в инспекцию труда и прокуратуру, а также искового заявления о взыскании задолженности по заработной плате, компенсации за неиспользованный отпуск, компенсации морального вреда и судебных расходов, вы можете обратиться ко мне.