Задавайте вопросы юристам по Кредитным вопросам и спорам

Требование банка предоставить выписку из приказа командира части частично законно в рамках проверки статуса военнослужащего, но банк не вправе жестко отказывать вам в процедуре только из-за отсутствия этой конкретной бумаги, так как закон разрешает подтверждать факт службы альтернативными документами. Более того, по правилам Федерального закона № 377-ФЗ (с изменениями ФЗ № 391 и ФЗ № 156 от 2026 года), основным органом, куда вам следует подавать заявление для списания долгов до 10 млн рублей при наличии открытого исполнительного производства, является Федеральная служба судебных приставов, а не банк напрямую

Нет, подать в суд первым, чтобы снизить законно начисленные проценты, у вас не получится. В России заемщик не может обратиться в суд с иском «о снижении процентов», если МФО действует строго в рамках закона (а сумма 92 000 рублей при долге 40 000 рублей как раз укладывается в законный лимит 130% от тела кредита, то есть 40 000 + 40 000 × 1, 3 = 92 000). У суда просто нет правовых оснований снижать проценты, которые не превышают установленный законом потолок.Снизить сумму или зафиксировать её можно другими путями.

Здравствуйте, Александр. Сам по себе статус участника СВО не означает автоматического списания всех долгов. Обычно речь может идти о приостановлении исполнительного производства или отдельных мерах защиты, но итог зависит от вида долга, даты возбуждения производства, оснований задолженности и документов по контракту. По вашим датам вопрос требует точной проверки: январь 2025, февраль 2025 и продление в 2026 году имеют значение.

По новым правилам (с 1 мая 2026) — нет, контракт заключен раньше.
Но есть старые правила (для контрактов с 1 декабря 2024): спишут, если на момент подписания контракта уже было возбуждено ИП.
У вас ИП — с января 2025, контракт — с февраля 2025. Условие выполнено. Обратитесь к приставу с заявлением о прекращении ИП на основании вашего контракта.

Отказ банка в списании вашего автокредита неправомерен, так как согласно ч. 2 Ст. 2 Федерального закона № 377-ФЗ, в случае гибели участника СВО прекращаются (списываются) кредитные обязательства не только самого бойца, но и членов его семьи. Смена банка-кредитора (переход из Росбанка в Т-Банк) или факт оформления кредитных каникул в 2024 году не лишают вас права на полное аннулирование долга. Примите искренние соболезнования в связи с вашей утратой. Ситуации с отказами Т-Банка по автокредитам вдов участников СВО в 2026 году фиксируются, но закон полностью на вашей стороне, а позиция Верховного Суда РФ жестко защищает права семей погибших военнослужащих

Отказ в списании по 377-ФЗ вероятен, если муж заключил контракт до 1 дек. 2024 Или сумма кредита > 10 млн руб. Направьте в банк претензию с требованием списания, приложив свидетельство о смерти и документы об участии в СВО. Если есть приставы, подайте заявление о прекращении ИП (п.14 ч.2 ст.43 ФЗ №229). Отказ обжалуйте в ЦБ и суде. Кредитные каникулы не влияют на списание.

Списать проценты по микрозайму, по которому нет активной просроченной задолженности, законными способами практически невозможно. Если вы вовремя платите по договору, это означает, что вы согласны с его условиями, а сама услуга предоставления денег оказывается вам в полном объеме.Тем не менее есть несколько легальных способов уменьшить переплату или вернуть часть денег, если микрофинансовая организация нарушила закон.

Это стандартная практика, МФО всегда пишут заявление на мошенничество в полицию, вам не стоит сильно беспокоится, необходимо дать объяснение участковому, что Вы денежные средства обязуетесь вернуть, были финансовые трудности. Тогда от вас отстанут. Также необходимо погасить задолженность, либо погасить частично, показать что вы добросовестный заемщик.

Нет, действия в таком виде незаконны. Навязывание услуг: Закон «О защите прав потребителей» (ст. 16) Прямо запрещает обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других. Сокрытие информации: вам обязаны были предоставить полную и достоверную информацию об услугах, их стоимости и условиях до подписания договора (ст. 10 Закона о ПП). То, что вам не выдали бумажные документы и не открыли их электронные версии для ознакомления — грубое нарушение. Срок охлаждения: Компания «Ритейл Солюшнс» сознательно вводит вас в заблуждение. По закону (ФЗ № 353 «О потребительском кредите», ст. 7), С 21 января 2024 года срок охлаждения для отказа от любых дополнительных услуг по кредитам составляет 30 календарных дней, а не 2 недели. Однако вы указали, что оформляли рассрочку 26 мая, а ответ получили «сегодня» (конец июня). С 26 мая по 30 июня прошло 35 дней. То есть стандартный 30-дневный срок действительно формально истек. Но в вашем случае есть зацепка.

Действия кредитного консультанта и компании Retail Solutions (сервис «Pospush» / «ПушСМС») незаконны, так как нарушают ваше право на получение полной информации об услуге и её стоимости до заключения договора (ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»). Подключение скрытых услуг без отображения в чеке — это классическое навязывание.

Поскольку стандартный «период охлаждения» (30 дней по закону) уже пропущен, стандартный онлайн-отказ на их сайте работать не будет. Однако вернуть деньги можно, действуя через официальные претензии и надзорные органы.

Вы подали заявления в БКИ - правильно. БКИ обязано проверить и ответить в течение 30 дней, на время проверки появится отметка об оспаривании. Дополнительно подайте заявления в банки-кредиторы (они обязаны ответить за 10 дней). При отказе требуйте письменный мотивированный отказ и обращайтесь в суд, ссылаясь на ст.8 ФЗ №218. Ошибка в идентификации данных в БКИ - чужие кредиты исключат, ваши останутся.

Ни в коем случае не берите новый займ в МФО для закрытия старых — это самый опасный и гарантированно ведущий к катастрофе путь. Ваш выбор должен быть в пользу остановки роста закредитованности и поиска легальных способов реструктуризации, а не «взятия еще одного МФО». Почему вариант «Бинкор + залог квартиры» — требует крайней осторожности, но может быть безопаснее
Вариант с компанией «Бинкор» и залогом квартиры не является автоматически хорошим. Залог квартиры означает, что при невозможности вернуть деньги вы рискуете потерять квартиру. Это самый серьезный риск.
Если у вас несколько займов и денег нет, банкротство — это единственный законный способ:
Списание долгов: После процедуры банкротства все долги (включая МФО) списываются. Обращайтесь я могу помочь вам в процедуре банкротства.

Ни один из этих вариантов нельзя использовать, так как они оба приведут вас к финансовой катастрофе и риску потери жилья.

Брать новые МФО для закрытия старых — это классическая долговая яма. Залог единственной квартиры под частного инвестора — это кратчайший путь к выселению на улицу, так как частные кредиторы и посредники часто используют серые схемы.

Есть ли у вас другое имущество, кроме этой квартиры (машина, дача)?

Здравствуйте, для начала запросите в банке договор на указанную кредитную карту и сведения о страховке, обязательно направляйте заявление (такой запрос) с приложением свидетельства о смерти и свидетельством о праве на наследство, заверенные нотариусом (заказным письмом), поскольку бывают случаи закрытия кредитной задолженности страховыми компаниями (при наступлении страхового случая), кроме того, необходимо понимать давность образования задолженности. До обращения банка в суд с исковым заявлением, не рекомендую платить задолженность самостоятельно, поскольку возможно банк мог пропустить срок исковой давности, который составляет 3 года, соответственно, при таких обстоятельствах, взыскание задолженности будет неправомерным.

С уважением, Кирсанова Е.А.!

Здравствуйте. Вы отвечаете по долгам сестры только в пределах стоимости полученного наследства: это следует из ст. 1175 ГК РФ и разъяснений Пленума ВС РФ от 29.05.2012 № 9. Не платите "по телефону". Направьте банку письменное заявление: дать расчет долга, договор, реквизиты для оплаты, закрыть карту и счет после погашения. Копию заявления сохраните, лучше отправить заказным письмом.

Для закрытия унаследованной кредитной карты вам необходимо официально зафиксировать статус наследника в банке и погасить реальный долг. Вы отвечаете по долгам наследодателя только в пределах стоимости перешедшего к вам имущества (ст. 1175 ГК РФ), а любые требования сотрудников банка «перекупить» или «переоформить» кредит на себя являются незаконными.

Да, факта нарушения условий жизнедеятельности (ухудшения условий жизни) из-за режима ЧС достаточно для подачи заявления на кредитные каникулы, даже если ваше имущество напрямую не пострадало. Согласно Федеральному закону № 353-ФЗ, законным основанием для отсрочки является сам факт проживания в зоне ЧС при условии нарушения условий жизнедеятельности ИЛИ утраты имущества.

Однако вам в обязательном порядке потребуется официальный документ (справка) от местных властей, подтверждающий этот факт.

Если вы не проходите по лимитам ЧС или не можете собрать документы, напрямую обратитесь в банк для внутренней реструктуризации. Крупные банки, работающие в Крыму, сейчас запускают собственные программы поддержки для жителей полуострова.

Здравствуйте. Сам по себе режим ЧС в Крыму еще не означает автоматическое право на кредитные каникулы. По ст. 6.1-2 Закона № 353-ФЗ нужны вместе три условия: жилье находится в зоне ЧС, нарушены условия жизнедеятельности и утрачено имущество. Если имущество не пострадало, банк может отказать. Важно смотреть вид кредита и какие документы выдают местные органы.

Вернуть деньги, которые вы добровольно оплатили за мужа, крайне сложно. Выплаты по закону 377-ФЗ носят заявительный характер, вы не обращались в банк. Добровольный платеж третьего лица (ст.313 ГК РФ) не дает права на возврат, если банк не знал о льготе. Есть шанс через жалобу в ЦБ, если банк знал о статусе мужа и принял оплату, зная о льготе. Но судебная практика по таким возвратам чаще отказывает. Вернуть деньги за ипотеку невозможно - вы платили как созаемщик или поручитель.

Для возврата долга направьте бывшему мужу письменное требование о возврате 100 000 рублей заказным письмом с уведомлением. В требовании укажите срок - 30 дней. Если деньги не вернут в установленный срок, подавайте иск в суд по месту жительства ответчика. В иске требуйте основную сумму долга и проценты за пользование чужими деньгами (ст. 395 ГК РФ). Ключевое условие - наличие письменной расписки или документа, подтверждающего получение денег, так как сумма свыше 10 000 рублей требует письменной формы. Без расписки взыскать долг через суд не получится.