Как уберечь от звонков банке 3 лиц?

Здравствуйте. Вы вправе направитб жалобу в УФССП на действия банка. В силу ст. 4 ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях": "5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия".

Поскольку согласия нет, то действия по звонкам 3 лиц незаконны и необоснованны. Зафиксируйте их и направьте жалобу.

Да, вы можете это сделать. Звонки родственникам, не являющимся поручителями или созаёмщиками, без вашего письменного согласия являются прямым нарушением Федерального закона № 230-ФЗ.

Чтобы прекратить такое общение, вам необходимо:

Направить кредитору (Т-банку) письменное заявление об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами. В заявлении укажите: «Отзываю согласие на взаимодействие с третьими лицами, включая членов семьи и родственников, в соответствии со ст. 4 ФЗ № 230-ФЗ».

После получения вашего заявления банк и его представители обязаны прекратить все контакты с третьими лицами не позднее трёх рабочих дней.

Если звонки продолжатся, вы вправе подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) через сайт fssp.gov.ru или портал «Госуслуги». За повторные нарушения кредитору грозит административная ответственность.

Незамедлительно направьте в банк заказным письмом или через отделение официальное «Заявление об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами» (ч. 7 Ст. 4 ФЗ № 230). Жалоба в ЦБ РФ (Жесткий сценарий). Если после отзыва согласия звонки продолжатся, подавайте жалобу в интернет-приемную Центробанка. Укажите на грубое и систематическое нарушение федерального законодательства при возврате долгов и требуйте применить к банку меры жесткого надзорного реагирования. Жалоба в ФССП (Административный удар). С 2024 года именно служба судебных приставов осуществляет прямой контроль за тем, как банки взыскивают долги. Направьте им жалобу с приложением детализации вызовов и аудиозаписей разговоров. Штраф по ст. 14.57 КоАП РФ (до 500 000 рублей) гарантированно и навсегда остановит телефонный террор ваших родственников.

Да, вы можете и должны написать такое заявление — это называется «Отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами». По закону № 230-ФЗ банк имеет право звонить вашему окружению только при одновременном соблюдении двух условий: вы дали на это письменное согласие (обычно оно скрыто в договоре при оформлении карты), а сами родственники не высказали против этого возражений. Как только вы отзываете свое согласие, банк обязан прекратить любые звонки третьим лицам в течение 3 рабочих дней с момента получения заявления.

Здравствуйте! Вы вправе подать заявление в банк с требованием прекратить звонки третьим лицам по вашему долгу, так как такие действия нарушают законодательство о персональных данных и о защите прав потребителей.