Отказывает в списании?

(4 ответа)

Имеет ли права банк не списывать долг если кредитная карта взяла во время участия супруга на сво . Далее он погиб
Откалывает банк три раза

Кудряшова Милана Александровна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Добрый день! Банк действительно может отказать, если кредитную карту Вы оформили или задолженность по ней возникла уже после того, как супруг начал участие в СВО.

По ст. 2 Федерального закона № 377-ФЗ при гибели военнослужащего при выполнении задач СВО прекращаются не только его кредитные обязательства, но и определенные кредитные обязательства членов семьи. Однако для супруга закон связывает эту льготу с кредитами, возникшими до мобилизации/начала участия военнослужащего в СВО/заключения соответствующего контракта.

По кредитной карте есть отдельный нюанс: Банк России разъяснял, что при кредитном лимите учитывается, когда фактически были получены деньги. Под прекращение обязательств подпадают суммы, полученные до начала участия супруга в СВО; суммы, использованные уже после этой даты, могут не списываться.

Поэтому три отказа банка еще не означают, что банк прав. Нужно сопоставить:

  • дату начала участия супруга в СВО/дату контракта;
  • дату оформления кредитной карты;
  • даты фактического использования кредитных средств;
  • основание и обстоятельства гибели;
  • что именно банк написал в отказах.

Если карта или задолженность возникли до начала его участия в СВО, отказ банка стоит обжаловать. Можно прислать обезличенный текст последнего отказа банка — по нему можно определить, насколько законна их позиция и на какую норму лучше ссылаться.

С уважением, Кудряшова Милана Александровна - юрист. Для оперативной связи: Telegram и MAX — номер указан в профиле.
Юристы по кредитным вопросам и спорам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Банк не обязан списывать долг по кредитной карте, если она оформлена на вас, а не на погибшего супруга. Закон № 377-ФЗ (ст. 2) И позиция Верховного Суда РФ (Определение № 5-КГ25-111-К2) предусматривают списание только обязательств самого погибшего военнослужащего, а не его супруги. Если карта оформлена на вас, банк отказывает правомерно — этот долг ваш личный.

Если же карта оформлена на мужа, а вы являетесь наследником, то списанию подлежит задолженность, возникшая до даты его гибели. Операции по карте после смерти не списываются.

Что делать: 1. Уточните, на кого именно оформлена карта. 2. Если на мужа — направьте в банк письменное заявление о списании со ссылкой на ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ, приложив свидетельство о смерти и справку о гибели при выполнении задач СВО. 3. При повторном отказе подайте жалобу в Центробанк, Военную прокуратуру или в суд.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Банк не вправе систематически отказывать в списании долга. Наследники участника специальной военной операции, погибшего при её прохождении, вправе требовать прекращения обязательств в судебном порядке, а также обратиться с жалобой в Банк России. Кредитный договор был заключён до гибели супруга или в период его участия в специальной военной операции? Практика по данной категории дел формируется неравномерно: часть судов квалифицирует гибель участника как основание для прекращения обязательства вследствие невозможности исполнения, тогда как банки, напротив, настаивают на переходе долга к наследникам в пределах принятого наследства - и именно этот спор о пределах наследственного правопреемства и объёме принятого наследства становится ключевым в подобных делах. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Банк имеет право отказать в списании вашей личной кредитной карты только в одном случае: если вы открыли её (или воспользовались деньгами) уже после того, как ваш муж заключил контракт или был мобилизован. Если же карта была оформлена до начала его участия в СВО, отказ банка три раза подряд незаконен — по закону № 377-ФЗ долги членов семьи погибшего участника СВО должны быть полностью списаны

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка:
Если кредитная карта была оформлена на имя вашего супруга, который в момент оформления находился на военной службе по контракту или призыву (участие в специальной военной операции — СВО), а затем он погиб, то обязательства по кредиту не прекращаются автоматически. Однако закон предусматривает отдельные случаи, когда долг может быть списан или не взыскиваться.

Какие нормы права применимы:
1. Гражданский кодекс РФ (ст. 1112, 1175) — долг по кредиту входит в состав наследства и переходит наследникам.
2. Закон «О статусе военнослужащих» (ст. 23.1) — в случае гибели военнослужащего при исполнении обязанностей государство может погашать отдельные обязательства, но только если это прямо предусмотрено законом или подзаконными актами.
3. Постановления Правительства РФ, регулирующие меры социальной поддержки семей погибших при исполнении (например, постановление № 1315 от 30.07.2022).

Риски, сроки, нюансы:
- Банк вправе требовать погашения долга с наследников в пределах стоимости унаследованного имущества.
- Банк не обязан самостоятельно списывать долг, если нет специального указания закона или решения уполномоченного органа.
- Если банк «отказывает три раза», скорее всего, он действует в рамках своих внутренних процедур или отсутствия оснований для списания.
- Если кредит был застрахован, страховая компания может покрыть долг, если наступил страховой случай.
- Есть региональные программы поддержки, но они не всегда предусматривают списание долгов.

Пошагово, что делать:
1. Получите свидетельство о смерти супруга и документы, подтверждающие участие в СВО.
2. Проверьте кредитный договор: есть ли пункт о страховании жизни/здоровья, кто выгодоприобретатель.
3. Обратитесь в банк с заявлением о списании долга, приложив подтверждающие документы (свидетельство о смерти, справки с военной службы, выписку из приказа о гибели).
4. Если банк отказал, обратитесь в местное отделение соцзащиты или военкомат — уточните, положены ли вам меры поддержки.
5. Если банк продолжает требовать долг — решайте вопрос в рамках наследственного процесса: долг перейдёт наследникам пропорционально полученному имуществу.
6. Если есть страхование — обратитесь в страховую компанию.
7. При необходимости — подайте жалобу в Банк России, прокуратуру или в суд.

Что нужно уточнить:
- На кого оформлена кредитная карта (имя, статус заемщика).
- Было ли страхование кредита.
- Получали ли вы официальные отказы банка в письменном виде.
- Оформляли ли вы наследство и какое имущество перешло по наследству.

Для точной оценки вашей ситуации и выработки стратегии рекомендую обратиться к юристу с документами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
1 минута среднее время ответа
297 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам