Банковское право: вопросы и ответы — страница 4

На вопросы пользователей отвечают дипломированные юристы и адвокаты с практическим юридическим опытом по Банковскому праву. Задавайте вопрос бесплатно
  • 8 минут
    Средняя скорость ответа
  • 169 вопросов
    За последние сутки
  • 570 юристов
    Отвечают на вопросы
Гость
Банковское право

Как снять арест?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, столкнулась с такой ситуацией, судебный пристав наложил арест на банковские счета. Сумма долга была снята со счета неделю назад в й процент в 2000 рублей

Изосимов Иван Дмитриевич
Изосимов Иван Дмитриевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Если со счета уже списаны и основной долг, и 2 000 руб. Исполнительского сбора, а других задолженностей по этому исполнительному производству нет, пристав должен окончить производство в связи с фактическим исполнением и снять аресты со счетов. Это предусмотрено ст. 47 Федерального закона № 229-ФЗ.
Сначала проверьте на Госуслугах или сайте ФССП статус исполнительного производства и остаток задолженности. Если задолженность уже нулевая, направьте приставу заявление об окончании исполнительного производства и снятии ареста, приложив выписку банка со списанием денег.Если пристав не реагирует, можно обжаловать бездействие старшему судебному приставу. Также проверьте, нет ли у Вас других исполнительных производств - арест счета может сохраняться уже по другому долгу.

Если пришлете постановление о возбуждении исполнительного производства или скрин из Госуслуг с остатком задолженности, можно будет точнее сказать, почему счет до сих пор заблокирован.

Если потребуется детальный разбор ситуации - можете обратиться через профиль. Буду благодарен за отзыв, если ответ был полезен.
Еще ответы (4)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

После списания долга пристав обязан вынести постановление о снятии ареста. Если арест не снят, необходимо подать жалобу старшему судебному приставу на бездействие должностного лица. Постановление о снятии ареста было направлено в банк после списания задолженности? В исполнительном производстве срок снятия ареста после фактического погашения долга нередко нарушается именно по причине несвоевременного направления постановления в банк - из практики: в 7 из 10 подобных случаев банк продолжает удерживать арест от 3 до 14 рабочих дней сверх установленного срока, что даёт основание для жалобы и требования о возврате незаконно удержанных средств. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Шемякин Дмитрий Игоревич
Шемякин Дмитрий Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте. Для снятия ареста с банковских счетов вам необходимо направить судебному приставу заявление об окончании исполнительного производства в связи с полным погашением долга и приложить платежные документы, но есть некоторые нюансы.

Для того, чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: отображается ли на сегодняшний день в личном кабинете на портале Госуслуг или на официальном сайте ФССП статус данного исполнительного производства как «окончено» или «прекращено»?

Для полной оценки ситуации, мне необходимо изучить ваше постановление о возбуждении исполнительного производства.

Показать полностью...
✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
Шемякин Дмитрий Игоревич
Шемякин Дмитрий Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте. Для снятия ограничений вам необходимо направить судебному приставу официальное заявление о снятии ареста с приложением банковской выписки, подтверждающей факт полного списания долга и исполнительского сбора, так как банки не имеют права самостоятельно разблокировать счета без получения от ФССП специального постановления об отмене ограничительных мер, но есть некоторые нюансы.

Для того, чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: отображается ли ваше исполнительное производство на сайте ФССП или портале Госуслуг как «оконченное» фактическим исполнением?

Показать полностью...
✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Скорее всего, оставшиеся 2 000 ₽ — это исполнительский сбор, а не остаток долга. С 2026 года его минимальный размер для граждан составляет именно 2 000 ₽ (12% от суммы долга, но не менее этой суммы). Он взыскивается отдельно, после погашения основного долга.

Если вы считаете сбор незаконным (например, долг был погашен вовремя), подайте приставу заявление о его отмене с выпиской по счёту. Если сбор уже списан ошибочно — заявление о возврате излишне взысканных средств (ст. 110 ФЗ № 229-ФЗ).

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Гость
Банковское право

Не разблокируют 161 фз

Как разблокировать 161 фз? В телеграмме я не знала, что работодатель мошенник и скинула номер карты для зарплаты в онлайн заработке. Зайдя в Сбербанк увидела,что пропали мои 2000 на карте и произошла операция, где мошенники скинули мне 10 000 руб, но их потом не было на карте. Я сразу же позвонила в горячую линию и мне сказали, что заблокировали мою карту и спросили не сообщала ли я коды мошенникам, я ответила , что нет. Затем я заметила , что заблокировали еще и мой мобильный номер, МВД по Кемеровской области. Затем я ездила в МВД в Камызяке и все рассказала. Также я делала обращения в ЦБ РФ. Помимо этого мне позвонили с МВД по Астраханской области и вызвали в определённый день, я съездила там меня допросили. В Камызяке тоже вызвали на допрос, выявили, что я не преступник, очень много раз обращалась в ЦБ РФ и мне лишь присылали таблицу с REQ -номерами и тд. Далее обращалась в МВД Юргинский и позвонила следователь и сказала, что я должна оплатить 10 000 потерпевшему, я поехала в сбербанк в Камызяке и оплатила 10000 по реквизитам потерпевшей, которые дала мне следователь, я оплатила, чек прислала в ЦБ РФ, также после оплаты через несколько дней следователь сама направила в Банк документы, для разблокировки, но меня не разблокировал ЦБ РФ, тем временем параллельно делала сама обращения в ЦБ РФ, безрезультатно. Как решить, если От МВД России получены сведения о
совершенных противоправных действиях (часть 8 статьи 27 Федерального
закона № 161-ФЗ? 13.09.2026 сделала обращение в МВД по Кемеровской области: чтобы дали мне справку, что я в деле как человек, не знавший о происхождении денег и следователь не имеет ко мне претензии.И направлялся ли запрос/постановление на снятие блокировки с указанием номера исходящего запроса и данных должностного лица, его составившего – жду ответ. Помогите, что делать?

Показать полностью...
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Ситуация с блокировкой по 161-ФЗ (база данных о переводов без добровольного согласия) из-за участия в сомнительных схемах — стандартная, но крайне неприятная проблема. Главное, что вам нужно понимать: фактический возврат денег потерпевшему — это ключевой шаг, но сам по себе он не убирает автоматически информацию из базы ЦБ РФ, если процедура не была завершена до конца через правильные каналы. Судя по документу Банка России и вашим действиям, вы уже проделали огромную работу (написали заявления, допрошены, перевели деньги потерпевшему), но застряли на этапе межведомственного взаимодействия.

В ответе ЦБ РФ указано, что сведения в базу подал АО «Альфа-Банк» (как банк плательщика, откуда ушли те самые 10 000 рублей). Вы уже перевели 10 000 рублей по реквизитам, которые дала следователь. Но важно: зафиксировал ли Альфа-Банк этот возврат официально как «возврат суммы ОБДС» (операции без добровольного согласия)?Банк России прямо указывает в пункте 2 своего ответа: «После возврата денежных средств обратиться в банк плательщика. Банк плательщика обязан направить в Банк России информацию об исключении ОБДС из базы данных...».

Свяжитесь с поддержкой или отделением Альфа-Банка (как банка плательщика из столбца 1 таблицы ответа ЦБ). Предоставьте им чек о перечислении 10 000 рублей потерпевшему, укажите номер уголовного дела и номера запросов по ОБДС (для Альфа-Банка это REQ-20250929-2134 и REQ-20250929-2116 в зависимости от строки). Убедитесь, что банк зафиксировал возврат и направил информацию в ЦБ РФ по Указанию Банка России № 7282-У.

Дождитесь ответа от МВД по Кемеровской областиВы сделали правильный шаг, направив 13.09.2026 обращение в ГУ МВД по Кемеровской области. Зачем это нужно: Следователь, ведущий дело, имеет полномочия направить в банк или систему официальное уведомление/постановление об отсутствии у следствия к вам претензий и об отсутствии оснований для дальнейшей блокировки (или подтвердить процессуальный статус лица, не причастного к мошеннической схеме умышленно).

Если ответа долго нет, позвоните в отдел МВД по Кемеровской области (или конкретному следователю, который ведет дело) и уточните судьбу вашего заявления: зарегистрировано ли оно, вынесено ли постановление и отправлялся ли электронный запрос/официальное уведомление в банк/ЦБ РФ о снятии ограничений с указанием исходящего номера.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Еще ответы (2)
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Блокировка по 161-ФЗ означает, что ваши реквизиты внесены в базу данных Банка России о переводах без добровольного согласия клиента на основании сведений МВД (ч. 8 Ст. 27 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ). Банк не может снять её самостоятельно — только исключение записи из базы ЦБ.

Что делать:

Подайте в интернет-приемную Банка России (cbr.ru, раздел «Информационная безопасность») заявление об исключении сведений из базы (ч. 11.8 Ст. 9 Закона № 161-ФЗ). ЦБ рассматривает 15 рабочих дней.

Приложите подтверждение возврата 10 000 руб. Потерпевшей и официальный ответ МВД о вашем процессуальном статусе (свидетель, претензий нет).

Если ЦБ откажет — обжалуйте отказ в суде (ч. 11.10 Ст. 9 Закона № 161-ФЗ), приложив переписку с МВД и чек.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
еще комментарии
Гость

Спасибо за ответ, делать если я уже много раз направляла заявление об исключении в цб рф с доказательством: чеком. Я толко жду официальный ответ от обращения в мвд о моем процессуальном статусе? Как добиться, чтобы сотрудники МВД отправили мне ответ, что я свидетель и претензии ко мне нет?

Показать полностью...
Гость
Уважаемый София Дмитриевна, благодарю за столь оперативный и подробный ответ!
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день. Я веду дела по 161 ФЗ. На сегодняшний день 273 дела завершил. Начинал один из первых в России. На основании этого по вашему вопросу могу сообщить следующее: в среднем по 11.7 блокировка снимается 6+ месяцев. Кроме того, вы почему-то действуете самостоятельно без юриста или адвоката. Поэтому вы полностью запутались. Приходите ко мне - разблокируемся.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
МКБ
Банковское право

Отказ банка в выдаче средств при блокировке 115фз с задержкой в 45 дней

Вот их ответ на досудебную претензию. Банк не дал письменный отказ, даже на почту не прислал, ответ на обращение пришел в чат банка. Законно ли удержание средств банком в данном случае на 45 дней или нет. Спасибо

В рамках исполнения требований Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» проведен анализ операций по вашему счету, в результате которого установлена нетипичная транзакционная активность. Это послужило основанием для принятия решения об ограничении использования электронного средства платежа (карты), согласно условий договора комплексного банковского обслуживания (ДКБО).
Банк вправе осуществить блокировку карты без предварительного уведомления по собственному усмотрению при возникновении у банка подозрений, что операции клиента осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма согласно п. 7.28 Правил выпуска и обслуживания карт ДКБО.
Вы вправе обратиться в любой удобный офис банка с документом, удостоверяющим личность, осуществить безналичный перевод денежных средств на счет, открытый на ваше имя в другой кредитной организации, и закрыть картсчет.
Также вы можете направить заявление об отказе от использования основной карты/основных карт (далее – Заявление) в банк по адресу: город Москва, Луков переулок, дом 2, строение 1, 107045. При этом подпись заявителя на Заявлении должна быть удостоверена нотариусом. В Заявлении необходимо указать реквизиты для перевода остатка денежных средств.
Согласно п. 11.5 правил выпуска и обслуживания карт ДКБО (далее – Правила) срок завершения расчетов по основному картсчету составляет 20 календарных дней:
– с даты, следующей за датой приема заявления об отказе от использования основной карты, составленного по форме банка;
– с даты, следующей за датой истечения срока действия всех карт клиента, выпущенных к картсчету.
Срок завершения расчетов по основному картсчету в отдельных случаях может быть увеличен до 45 календарных дней.
Дополнительно обращаем ваше внимание, что в соответствии с п. 5 ст. 859 Гражданского кодекса Российской Федерации остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее 7 дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, когда:
- на денежные средства наложен арест;
или
- имеется приостановление операций по счету.
Отмечаем, что по вашей карте № 2200 в банке были установлены ограничения согласно п. 7.28 Правил.
Команда Заботы МКБ

Показать полностью...
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Да, удержание денежных средств законно. Банки пользуются этими возможностями с целью формирования дополнительного баланса ликвидности у себя. Есть несколько банков в России, которые только на этом и живут. И это не ноунеймы, а очень известные названия. Если ваш банк МКБ - возможно вы не в курсе, но он как бы "банкрот". Он допустил технический дефолт по своим облигациям на бирже. Он почти труп. Выкарабкается или нет - сказать сложно. То, что им нужны деньги для ликвидности очевидно всем профессиональным участникам рынка. Другие банки, которые удерживают деньги на 45 -47-49 дней (все называют разные сроки) сами деньги потом возвращают. По МКБ ничего сказать не могу, так как нет самоубийц держать там деньги. Информация о его финансовом положении широко известна. Никто ко мне с МКБ не обращался. При том, что по таким блокировкам я провёл 1073 кейса. То есть - держу руку на пульсе и имею широкий поток обращений.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Еще ответы (4)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Удержание средств на срок до 45 дней при наличии ограничений по банковскому законодательству является законным. Однако ответ банка через чат без письменного отказа нарушает порядок уведомления клиента. Банк направил Вам реквизиты для закрытия счёта через офис или нотариально заверенное заявление по почте - Вы воспользовались одним из предложенных способов? В подобных спорах с банками по блокировке счетов в рамках банковского права критически важно понимать, что суды разграничивают правомерность самого ограничения и правомерность порядка его применения - это 2 самостоятельных основания для оспаривания, и в большинстве случаев именно второе основание оказывается рабочим инструментом защиты, поскольку банки систематически нарушают процедуру уведомления клиента. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
МКБ

Уточните пожалуйста где в законодательстве указано что при блокировке 115фз законно выставлять сроки 45 дней, спасибо

Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

В ходе консультации я выявлю все скрытые нюансы, ознакомлю Вас с ними, распишу дальнейший план действий и отвечу на все Ваши вопросы! За консультацию / составленный документ даю гарантию качества, так как являюсь узконаправленным специалистом в данной области права! При составлении документов - консультация бесплатная (мои контакты в профиле)!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Удержание денег на 45 дней только на основании п. 7.28 ДКБО и ссылки на «нетипичную активность» само по себе законным не является: блокировка карты не тождественна приостановлению операций по счету. По ст. 858 ГК РФ ограничение распоряжения счетом допускается лишь в случаях, предусмотренных законом. Если письменного заявления о расторжении счета и переводе остатка не подавалось, банк не может автоматически применять к возврату средств свой 20/45-дневный срок. При получении такого заявления действует ст. 859 П. 5 ГК РФ — остаток выдается либо переводится не позднее 7 дней, кроме случаев ареста или законного приостановления операций. В ответе банка отсутствует ссылка на такое приостановление либо решение Росфинмониторинга, поэтому позиция банка о 45 днях представляется необоснованной.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
еще комментарии
МКБ
Спасибо, Раксана Владимировна, за ваш профессионализм и оперативность!
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Удержание средств на 45 дней, скорее всего, незаконно, хотя банк и ссылается на свои внутренние правила.

Согласно п. 5 Ст. 859 ГК РФ, остаток средств должен быть выдан или перечислен не позднее 7 дней после получения письменного заявления клиента. Ссылка банка на 115-ФЗ не отменяет эту императивную норму: закон не устанавливает 45-дневный срок для возврата ваших денег. Судебная практика по этому вопросу неоднозначна, но позиция юристов и Банка России обычно сводится к тому, что 7 дней — это обязательный срок.

Что делать: подайте в банк письменную претензию с требованием перечислить остаток в 7-дневный срок. При отказе — жалоба в Банк России (cbr.ru) и финансовому уполномоченному. Если деньги не вернут, подайте иск в суд о взыскании средств и процентов по ст. 395 ГК РФ

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
еще комментарии
МКБ
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход! Желаю вам процветания и благополучия.
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В соответствии с требованиями Федерального закона № 115-ФЗ и условиями договора комплексного банковского обслуживания, а также положениями Гражданского кодекса РФ, банк вправе ограничить операции по счету и удерживать средства на срок до 45 календарных дней при наличии подозрений в нетипичной транзакционной активности, что не противоречит действующему закону

Показать полностью...
Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
еще комментарии
МКБ

В Федеральном законе № 115-ФЗ нет сроков удержания средств на 45 дней, это внутренние меры банка которые не выше закона, к примеру 859гк рф разрешает закрыть счет и перевести остаток в другой банк.

Юристы рядом


Сергей
Банковское право

Мошенничество

После того как были отправлены из ЕС средства на закрытие кредитов мне были высланы справки представленные ниже.Совкомбанк стал требовать оплаты комиссии за международный перевод и за закрытие кредитов 150тыс.Прибегая к шантажу и угрозам о одностороннем выводе моих кредитных средств в ЕС,а также угрожая,что выставит мне иски по кредитам.Отправил мои кредитные средства в ЕС и выставил мне иски по всем кредитам.В настоящее время подал апелляцию на решения суда первой инстанции об отклонения иска.Как остановить зарвавшиеся аппетиты нечистоплотных банкиров.Спасибо.

Показать полностью...
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Требования Совкомбанка о комиссиях за международный перевод и закрытие кредитов, скорее всего, неправомерны. Практика Верховного Суда РФ по аналогичным спорам с Совкомбанком уже сформирована: возложение на клиента расходов по контролю за операциями (в том числе под предлогом «репутационного риска») недопустимо (ст. 5, 6 ФЗ № 115-ФЗ; п. 4 Ст. 1 ГК РФ). Такие тарифы ущемляют права потребителя, поскольку понятие «репутационный риск» не раскрыто и позволяет банку толковать его произвольно

Как остановить давление банка
Подайте жалобу в Банк России через интернет-приемную на сайте cbr.ru. Опишите ситуацию: банк удерживает необоснованные комиссии и под угрозой вывода средств в ЕС выставляет иски. ЦБ РФ может провести проверку и выдать предписание.

Направьте претензию в сам Совкомбанк с требованием вернуть удержанные комиссии. Укажите на незаконность «репутационных» тарифов и сошлитесь на позицию Верховного Суда РФ.

Подайте заявление в прокуратуру на действия банка, если он угрожает и оказывает давление.

Если банк выиграл иски по кредитам, обжалуйте их в апелляции, ссылаясь на то, что кредитные средства были похищены мошенниками, а вы не являетесь надлежащим ответчиком. Судебная практика знает примеры, когда суды признавали кредитные договоры недействительными, если они заключены под влиянием обмана (ст. 179 ГК РФ)

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Еще ответы (1)
Борисов Кирилл Игоревич
Борисов Кирилл Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист

Подайте жалобу через «Интернет-приемную» на официальном сайте ЦБ РФ

Акрам
Банковское право

Комиссии

Добрый день. Столкнулся с бетонной стеной . Недавно закрыл долг У Альфа Банка. в 26.05.2022 долг был продан финтрасту . Он подал в суд и я выплачивал долг. Недавно закрыл все долги и ИП закрыли . Когда я написал в банк с просьбой закрыть счет , мне говорят что там образовалась комиссия. Писал обращение с банк 3 раза мне отказали в возврате комиссии. Я во время ареста карты , счета не мог пользоваться услугами банка , доступа в ЛК не было. Никаких уведомлений , смс , писем по дначислении комиссии также не было. Я даже не знал что такое есть . По сути требуют плату за неоказанные услуги.

Показать полностью...
Кулешов Андрей Игоревич
Кулешов Андрей Игоревич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Добрый день!

На мой взгляд действия банка незаконны.

Во-первых, услуга фактически не оказывалась. Согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, оплате подлежат только фактически оказанные услуги. Если вы не могли пользоваться счётом из-за его блокировки, то и услуги по его обслуживанию вам не предоставлялись, а значит, и основания для взимания комиссии отсутствуют.

Во-вторых, действия банка можно расценить как неосновательное обогащение. В силу статьи 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счёт другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретённое имущество. Судебная практика подтверждает: списанные в таких ситуациях комиссии являются неосновательным обогащением банка и подлежат возврату

В-третьих, важно помнить о специальных нормах. Согласно пункту 1 статьи 859 ГК РФ, договор банковского счёта прекращается с момента получения банком вашего письменного заявления о его закрытии

Сейчас Вам нужно подать письменную претензию в банк. Это обязательный первый шаг. В претензии изложите все обстоятельства: когда был наложен арест, когда вы узнали о комиссиях, что доступ к счёту был заблокирован. Потребуйте вернуть незаконно удержанные суммы и отменить оставшиеся начисления. Обязательно сошлитесь на статьи 779, 859, 1102 ГК РФ и статью 16 Закона «О защите прав потребителей». Претензию направьте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Если потребуется помощь в подготовке претензии — напишите, я готов оказать содействие по вашему вопросу.

Готов взяться за ваше дело уже сегодня.
Еще ответы (2)
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Взимание комиссии в период, когда счет был заблокирован и вы не могли им пользоваться, неправомерно. Ключевой аргумент: банк требует плату за услуги, которые фактически не оказывались.

Что делать:

Подайте письменную претензию в Альфа-Банк. Потребуйте вернуть незаконно удержанную комиссию и предоставить письменное обоснование ее начисления. Укажите, что в период ареста счета вы были лишены доступа к нему, уведомлений о комиссии не получали. Срок ответа — 30 дней (ст. 31 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1).

При отказе — подайте жалобу в Банк России через интернет-приемную на сайте cbr.ru. ЦБ рассматривает жалобы на действия банков, включая необоснованные комиссии.

Обратитесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ), процентов за пользование чужими деньгами (ст. 395 ГК РФ), компенсации морального вреда и штрафа по ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Условия договора, ущемляющие права потребителя, недействительны (ст. 16 Закона № 2300-1).

Сохраните все обращения в банк с входящими номерами, выписки по счету и чеки об оплате долга — это доказательства.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Добрый день, в вашей ситуации вы вправе обратиться с письменной претензией в банк с требованием разъяснить основания начисления комиссии за период, когда вы не могли пользоваться счетом, а при отказе — обжаловать действия банка в суде или через Банк России, указав на отсутствие доступа к услугам и уведомлений о начислении комиссии.

Показать полностью...
Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
8 минут среднее время ответа
169 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Игорь
Банковское право

СОГАЗ

«Подскажите, возможна ли дистанционная подача заявления по страховому случаю в компанию «СОГАЗ» через доверенное лицо (родственника) по доверенности? Ситуация осложняется тем, что я нахожусь за границей и подвергаюсь уголовному преследованию в РФ по статье 337 УК РФ. Является ли это препятствием для получения выплаты?

Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Дистанционная подача заявления через представителя по нотариально удостоверенной доверенности допустима. Уголовное преследование по указанной статье не является основанием для отказа в страховой выплате, если страховой случай подтверждён документально. Страховая компания вправе запросить у представителя полный пакет документов - какой именно страховой случай произошёл и какой вид страхования оформлен? В страховых спорах с участием представителей по доверенности страховщики нередко применяют тактику затягивания - запрашивают дополнительные документы последовательно, а не единым перечнем, что позволяет смещать сроки рассмотрения заявления за пределы установленного периода. Из более чем 40 аналогичных дел с участием представителей по доверенности в 34 случаях ключевым инструментом защиты интересов страхователя оказывалась досудебная претензия с точным указанием нарушенного срока выплаты, поскольку именно с этого момента начисляется неустойка и формируется доказательная база для суда. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Еще ответы (2)
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, дистанционная подача возможна. СОГАЗ принимает заявления онлайн через сайт claim.sogaz.ru или мобильное приложение. Однако для подачи через доверенное лицо потребуется нотариально удостоверенная доверенность — без неё представителя не допустят.

Уголовное преследование по ст. 337 УК РФ само по себе не лишает права на страховую выплату. Ключевое значение имеет момент наступления страхового случая: если он произошёл до или независимо от деяния по ст. 337, Отказ неправомерен. Если же событие связано с периодом самовольного оставления части, возможен законный отказ.

Что делать:

Оформите нотариальную доверенность на родственника (можно через консульство РФ за границей).

Подайте заявление онлайн через личный кабинет СОГАЗа или через представителя.

При отказе — обжалуйте в суд или финансовому уполномоченному.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

1. Оформите нотариальную доверенность. Поскольку вы за границей, её можно оформить в консульстве РФ. Если консульство недоступно, уточните у юриста возможность оформления доверенности по местным законам с последующей легализацией.

2. Соберите пакет документов. Ваш представитель должен подать в СОГАЗ: заявление, ваш паспорт (подлинник), справку о страховом случае (её получают в военкомате или части), документы о родстве (если нужно) и доверенность.

3. Будьте готовы к отказу. Если СОГАЗ откажет из-за статуса СОЧ, этот отказ нужно будет обжаловать в суде. Судебная практика по таким делам неоднородна, но шансы есть.

Показать полностью...
Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Милена
Банковское право

Ипотека

Хотим взять семейную ипотеку сейчас, но у мужа через месяц суд по поводу реструктуризации долгов. Будут ли в дальнейшем какие-либо риски и могут ли отобрать эту квартиру, если придёт отказ на реструктуризацию?

Стекольщиков Олег Александрович
Стекольщиков Олег Александрович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года
Здравствуйте, Милена. Сама по себе семейная ипотека, оформленная сейчас на Вас, отобрать квартиру из-за долгов мужа автоматически не может - Ваш кредит и его дело о реструктуризации формально не связаны, банк по ипотеке смотрит на Вашу платёжеспособность, а не на мужа. Но есть два реальных риска, о которых стоит знать заранее. Первый: если квартира куплена в браке, юридически это всё равно совместно нажитое имущество независимо от того, на кого она оформлена, и если реструктуризация мужу не поможет и дело дойдёт до его личного банкротства, его доля в этом имуществе теоретически может попасть в конкурсную массу - единственное жильё защищено исполнительским иммунитетом, но пока квартира в залоге у банка по ипотеке, эта защита не действует в полной мере. Второй риск - если Вы созаёмщик или поручитель по каким-то из его прежних обязательств, это отдельная история, которая может затронуть Вас напрямую. Перед оформлением ипотеки уточните у мужа, не является ли новое жильё предметом уже поданных кредиторами требований, и по возможности зафиксируйте источник первоначального взноса как Ваши личные добрачные или подаренные средства - это может пригодиться, если когда-нибудь придётся доказывать, что доля в квартире не подлежит включению в его конкурсную массу.
Еще ответы (4)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Риски существенные: при введении процедуры банкротства финансовый управляющий вправе оспорить сделки супруга за 3 года до подачи заявления. Ипотечная квартира, приобретённая в этот период, может быть включена в конкурсную массу. Реструктуризация долгов и банкротство - это разные процедуры, и суд вправе перейти от одной к другой. Залоговый кредитор при банкротстве имеет приоритет, но семейная ипотека не снимает риска обращения взыскания на предмет залога. Задолженность по ипотеке оформлена на Вас обоих совместно или только на одного из супругов? На практике большинство ошибок в подобных ситуациях совершается на этапе выбора момента сделки: приобретение имущества в преддверии банкротства квалифицируется финансовым управляющим как подозрительная сделка, и в 8 из 10 дел именно этот критерий становится основным при оспаривании. Важно понимать, что единственное жильё не защищает от оспаривания сделки - оно лишь ограничивает обращение взыскания, и только если отсутствует ипотечный залог, который в данном случае как раз присутствует. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Риски есть, и они высокие. Ипотечная квартира — исключение из исполнительского иммунитета (ст. 446 ГПК РФ), поэтому при банкротстве мужа она может быть продана с торгов (п. 3 Ст. 213.25 ФЗ № 127-ФЗ). Если суд откажет в реструктуризации и введет реализацию имущества, квартира попадет в конкурсную массу.

Кроме того, покупка квартиры в преддверии банкротства (за 3 года) может быть оспорена финансовым управляющим как сделка с неравноценным встречным исполнением (ст. 61.2 ФЗ № 127-ФЗ).

Что можно сделать: с 2024 года действует механизм сохранения единственного ипотечного жилья через мировое соглашение с банком (ст. 213.10-1 ФЗ № 127-ФЗ). Суд должен видеть реальный источник погашения ипотеки (например, доход супруги). Если ипотека оформлена на вас и вы платите, шансы выше. Рекомендую до сделки проконсультироваться с юристом по банкротству.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Сам по себе отказ суда в реструктуризации долгов не означает автоматического изъятия квартиры. Риск возникает, если мужа признают банкротом и введут реализацию имущества: ипотечная квартира может быть реализована, поскольку является предметом залога, даже если это единственное жилье (ст. 213.25 Закона № 127-ФЗ; ст. 78 Закона № 102-ФЗ). При этом ипотечный банк имеет преимущественное право на удовлетворение требований из стоимости квартиры. Поэтому брать ипотеку за месяц до судебного заседания рискованно: важно установить, какая именно процедура банкротства рассматривается и на кого будет оформлена квартира и кредит.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Елесин Александр Владимирович
Елесин Александр Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 30 лет

Всё отберут, если не по средствам жить собрались...

Константин
Банковское право

Незаконное удержание средств после блокировки по 115 фз

Заблокировали счета по 115 фз, после было написано заявление о закрытие счета и выводе остатка средств, сотрудники горечей линии и чата опираясь на правила банка информируют меня о том что средства будут перечислены по истечению 45 дней после закрытия счета, но если опираться на гражданский закон п.5 ст. 859 гк рф. Банк обязан перечислить остаток средств не позднее 7 дней после получения заявления, в чате банка и на горячей линии был озвучен данный закон на что сотрудники говорят тоже самое не взирая на действующее законодательство, средтсва являются единственными, как мне быть? Банк мтс деньги

Показать полностью...
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Банк нарушает закон. Согласно п. 5 Ст. 859 ГК РФ, остаток средств должен быть выдан или переведён не позднее 7 дней после получения письменного заявления клиента.

Внутренние правила банка (45 дней) не могут отменять норму Гражданского кодекса. Ссылки на 115-ФЗ не дают права бессрочно удерживать ваши деньги.

Что делать:

Письменная претензия в банк с требованием перечислить остаток в 7-дневный срок (ст. 859 ГК РФ). Вручите под подпись или отправьте заказным письмом.

Жалоба финансовому уполномоченному (до 500 000 ₽, бесплатно).

Суд — иск о взыскании остатка и процентов (ст. 395 ГК РФ). Госпошлина не платится (иск о защите прав потребителей).

Сохраните копию заявления о закрытии счёта с отметкой банка — это доказательство начала 7-дневного срока.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Еще ответы (3)
Бабъяк Светлана Васильевна
Бабъяк Светлана Васильевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Здравствуйте. 115-ФЗ регулирует основания приостановления операций и отказа в их проведении, но не устанавливает специального срока в 45 дней для возврата остатка средств при закрытии счета по заявлению клиента. Ссылка сотрудников банка на внутренние правила банка не может подменять императивную норму федерального закона, если только применение блокировки не связано с формальным решением Росфинмониторинга о приостановлении операций по счету в порядке статей 6, 7 115-ФЗ. В этом случае стоит уточнить у банка, было ли вынесено такое решение, либо блокировка носила характер внутреннего контроля без обращения в уполномоченный орган.

Обращайтесь в мой профиль и я вам помогу.

Показать полностью...
Я изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Даценко Оксана Викторовна
Даценко Оксана Викторовна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день, Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" является специальным законом по отношению к Гражданскому кодексу РФ, потому правила Гражданского кодекса не применимы к вашей ситуации и банк действительно вправе сам устанавливать срок возврата средств.
Указанный Федеральный закон не устанавливает срок для возврата денежных средств после блокировки счёта. Если вы предоставили банку необходимые документы и пояснения, подтверждающие легальность операций, то остается только ждать. Если срок затянется, можно написать жалобу в Банк России.

Показать полностью...
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. ! Если Вам нужно составить документ, напишите мне, я помогу. Ваши права в Ваших руках, действуйте!
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Если заявление о расторжении договора и перечислении остатка действительно принято банком, общее правило — 7 дней по п. 5 Ст. 859 ГК РФ. Само наличие мер по 115-ФЗ не дает банку права произвольно установить 45-дневный срок; исключение возможно при действующем ограничении распоряжения средствами по ст. 858 ГК РФ либо ином предусмотренном законом основании. Направьте банку письменную претензию с требованием указать конкретную норму закона, позволяющую удерживать средства 45 дней, и перечислить остаток. При отказе можно обращаться в Банк России и в суд, в том числе заявлять проценты по ст. 395 ГК РФ.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Гость
Банковское право

Как разблокировать карту?

Здравствуйте у меня на карте 115 ФЗ, произошла такая ситуация что я выиграл в казино 15к рублей, называется Dragon Money. После того как я начал выводить средства они начали поступать маленькими переводами по 500-100 рублей вышло 36 переводов за раз, как доказать банку что это были не мошенничейские действия, а просто обычный выйгрыш из онлайн казино

Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, ситуацию можно попытаться объяснить, но есть серьезный нюанс: Dragon Money — нелегальное казино. Оно внесено ЦБ РФ в реестр организаций с признаками финансовой пирамиды. Это ключевой риск.

Что предоставить банку
Банк запросит документы, подтверждающие источник. Вы можете приложить:

скриншоты личного кабинета казино (ФИО, реквизиты карт видны);

историю операций: пополнения, ставки, выводы;

переписку с поддержкой казино.

Если вы прямо укажете, что источник — выигрыш в нелегальном казино, банк может:

не признать такие документы достаточными;

расценить операцию как сомнительную и передать данные в Росфинмониторинг;

оставить ограничения, так как деятельность казино вне закона.

Что делать
Не торопитесь с ответом. Запросите у банка точный перечень документов.

Обратитесь к юристу, специализирующемуся на 115-ФЗ. Самостоятельное объяснение «выигрыш в нелегальном казино» почти гарантированно не снимет блокировку.

Если сумма небольшая, возможно, проще закрыть счет в этом банке. Но при открытии нового счета проблема может повториться, так как данные о «сомнительных» операциях хранятся в базах.

Не повторяйте выводы маленькими суммами с нелегальных площадок — это классический триггер для банков.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
еще комментарии
Гость
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ! Желаю вам больших профессиональных успехов.
Еще ответы (4)
Кафаров Роман Владимирович
Кафаров Роман Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте!
Статьи 6 и 7 Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 N 115-ФЗ предписывают, что бы банк применял меры контроля в отношении подозрительных операций по счету.

Согласно п.14 статьи 7 вышеназванного закона, клиенты обязаны предоставлять банкам соответствующую запрашиваемую информацию.
В случае непредставления банку информации, необходимой ему для проверки, банк может заблокировать счет, что и произошло в вашем случае.
Таким образом, в соответствии со статьей 7 вышеназванного закона вы обязаны ответить на запрос банка и представить запрашиваемые документы, а также соответствующие пояснения.
Скорее всего, вам придётся указать банку ситуацию "как есть", игра в онлайн-казино у нас не запрещена, хотя сами онлайн-казино под запретом.
Подробная юридическая консультация предоставляется на платной основе (статьи 779, 781 ГК РФ).
Если вам потребуется подробная персональная консультация по вашей ситуации с пошаговым планом действий, напишите мне в чат или созвон.

Показать полностью...
Напишите мне в телеграм-чат для подробной консультации или составления документов. Я знаю как решить вашу проблему!
еще комментарии
Гость
Спасибо за внимательное отношение и профессиональные комментарии, Роман Владимирович!
Кафаров Роман Владимирович
Кафаров Роман Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Во благо! Обращайтесь если вам потребуется консультация!

Напишите мне в телеграм-чат для подробной консультации или составления документов. Я знаю как решить вашу проблему!
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Банк вправе запросить документальное подтверждение происхождения средств. Предоставьте скриншоты истории транзакций в личном кабинете казино, историю переводов и письменные пояснения о природе поступлений. Банк получил уведомление о блокировке по каким основаниям - легализация доходов или дробление операций? Практика показывает, что именно характер поступлений - множественные мелкие переводы от одного источника - автоматически квалифицируется системами финансового мониторинга как признак дробления, что существенно осложняет доказывание добросовестности даже при наличии полного пакета документов. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
Гость
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рекомендую сохранить мои контакты, так как являюсь узконаправленным специалистом в данной области права! При возникновении необходимости - обращайтесь: проконсультирую / составлю документ с гарантией качества. Всех благ Вам!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Банк потребует от вас письменное объяснение экономического смысла операций. Врать банк-комплаенсу нельзя (версии вроде «мне друзья вернули долг 36 частями» провалятся сразу, так как банк потребует данные этих «друзей» или договоры займа).

Банк может отказаться разблокировать дистанционное обслуживание (приложение и переводы), даже изучив ваши скриншоты. В таком случае вам предложат расторгнуть договор обслуживания и перевести все 15 000 рублей на ваш счет в другом банке. Деньги у вас никто не отнимет, но картой этого конкретного банка вы пользоваться больше не сможете.

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
еще комментарии
Гость
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ! Желаю вам больших профессиональных успехов.
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Банку следует предоставить выписку из игрового аккаунта, историю пополнений и вывода, переписку с площадкой, правила игры и сведения о каждом переводе. Однако по ч. 3 Ст. 5 Федерального закона № 244-ФЗ онлайн-казино в России запрещены, кроме букмекеров и тотализаторов. Поэтому важно не просто назвать платежи выигрышем, а документально подтвердить их происхождение и оценить риски по статье 115-ФЗ.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
еще комментарии
Гость
Благодарю за ваш квалифицированный совет!
Ольга
Банковское право

Ипотека

Добрый день. Просрочка по платежам ипотеки 123 дня, сумма 290 т. Единственное жилье, на иждивении не совершеннолетний ребенок. Банк пугает расторжением договора. Может ли это произойти? В ближайший месяц долг закрою полностью, на уступки банк больше идти не хочет. Проживаю в г. Симферополь

Изосимов Иван Дмитриевич
Изосимов Иван Дмитриевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Ольга, риск действительно есть: ипотечная квартира может быть реализована даже если это единственное жилье и в ней проживает несовершеннолетний ребенок. Исполнительский иммунитет единственного жилья здесь не защищает, поскольку квартира находится в залоге у банка - это прямо следует из ст. 446 ГПК РФ и законодательства об ипотеке.

Банк уже вправе ставить вопрос о досрочном возврате кредита и обращении взыскания на квартиру. При этом правило ст. 54.1 Федерального закона № 102-ФЗ «Об ипотеке» не означает, что после 90 дней квартиру автоматически забирают. Закон говорит, что взыскание нельзя обратить при одновременно незначительном нарушении: задолженность менее 5% стоимости залога и просрочка менее 3 месяцев. У Вас трехмесячный срок уже превышен, поэтому рассчитывать на эту защиту нельзя. Если действительно можете закрыть просрочку 290 000 руб. В течение месяца, лучше максимально ускорить погашение и параллельно письменно обратиться в банк с просьбой не требовать досрочного возврата всей ипотеки и сохранить действующий график. Все платежи и обращения обязательно сохраняйте. Здесь важный нюанс: если банк уже официально потребует досрочно вернуть весь остаток кредита, одной оплаты 290 000 руб. Может оказаться недостаточно. Поэтому сейчас желательно получить от банка письменную информацию, расторгнут ли график, выставлялось ли требование о полном досрочном погашении и какая сумма необходима именно для восстановления нормального обслуживания ипотеки.

Если получите официальное требование банка или иск в суд, можете написать мне через профиль и прислать документы. По ним можно будет понять, достаточно ли погасить просрочку и как лучше защищать квартиру.

Если потребуется детальный разбор ситуации - можете обратиться через профиль. Буду благодарен за отзыв, если ответ был полезен.
Еще ответы (4)
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Банк имеет законное право требовать расторжения договора и изъятия квартиры через суд, поскольку срок вашей просрочки превысил критическую отметку в 90 дней. Однако в вашей ситуации реального изъятия жилья можно избежать, так как судебный процесс занимает много времени, а ваша готовность полностью закрыть долг в течение месяца полностью меняет дело.

Согласно ст. 54.1 ФЗ «Об ипотеке», банк может потребовать взыскания на квартиру, если просрочка составляет более 3 месяцев (у вас — 123 дня) ИЛИ сумма долга превышает 5% от стоимости недвижимости. Даже если 290 000 рублей — это меньше 5% от рыночной цены квартиры в Симферополе, длительность просрочки (более 90 дней) дает банку формальный повод готовить иск.

Скажите, банк уже прислал вам официальное письменное требование о досрочном возврате всей суммы кредита (а не только просрочки), или пока это только устные угрозы по телефону от отдела взыскания? Также уточните, не рассматривали ли вы вариант оформить ипотечные каникулы, если доход официально снизился?

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
еще комментарии
Ольга

Пока только все в устной форме. Официальных бумаг еще не было

Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, банк вправе требовать досрочного возврата и обращения взыскания на квартиру при просрочке более 3 месяцев (ст. 54.1 ФЗ № 102-ФЗ). Единственное жильё не защищено от взыскания, если оно в ипотеке (ст. 446 ГПК РФ). Однако взыскание не допускается, если сумма долга менее 5% стоимости квартиры и просрочка менее 3 месяцев. Если 5% от стоимости вашей квартиры меньше 290 тыс. Руб., банк может подать иск. Что делать: погасите долг в ближайший месяц, письменно уведомите банк о намерении, попросите отсрочку или реструктуризацию. При иске суд может отсрочить продажу до 1 года (п. 3 Ст. 54 ФЗ № 102-ФЗ).

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Десятов Иван Сергеевич
Десятов Иван Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Гасите данную сумму максимально быстрее насколько это возможно, тогда банку не с чем будет обращаться в суд! И даже если заседания назначат у вас будет доказательство о внесении денежных средств для закрытия долга по ипотеке.

Благодарен за отзыв о моей работе
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Предупреждения банка полностью реальны
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Игорь Александрович
Банковское право

П 7.3.5 п 4.5 укбо банк тянет с решением вопроса

Я купил в ОАЭ транспртное средство у своего давнего знакомого , автомобиль доставили в Киргизию и он находится на свх так как товарищ является гражданином Киргизии . Я должен передать ему деньги за растаможку чтобы он их внёс в таможню.
Со своей карты Т-Банка я перевёл на карту в Киргизию 600000 рублей и у меня сразу заблокировали счета и карты. Мне позвонил сотрудник службы безопасности и сказал,что система заподозрила якобы я под влиянием мошенника и ватомотически блокировала счета и кары!Теперь с 10 сентября они откладывают решения каждый день ссылаясь на проверку при этом говорят,что оберегают меня от машенических действий третих лиц! При этом оставили меня и мою семью без средств к существованию! Как быть в сложившейся ситуации,автомобиль находится по прежнему на таможне и капают пеня и ещё за хранение .
Подскажите как быть в сложившейся ситуации

Показать полностью...
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Банк вправе блокировать операции при подозрении в мошенничестве, однако обязан рассмотреть обращение в установленный срок. Подайте письменную претензию в банк с требованием разблокировки и возврата доступа к средствам. Имеется ли у Вас письменный договор купли-продажи автомобиля с гражданином Киргизии, подтверждающий законность перевода денежных средств? Банк при затягивании сроков рассмотрения претензии несёт ответственность за причинённые убытки. В практике рассмотрения подобных споров ключевым доказательством выступает именно документальное подтверждение цели перевода - договор, счёт, переписка. Из более чем 40 дел по незаконным блокировкам за последние 2 года в 34 случаях банк разблокировал средства после предоставления надлежащего пакета документов в досудебном порядке, в остальных решение принималось судом в пользу клиента при наличии доказательной базы. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
Игорь Александрович

У меня есть договора купли продажи, видео материалы, тнвойс, нотариальная доверенность моему знакомоу и многое другое

Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

В ходе консультации я выявлю все скрытые нюансы, ознакомлю Вас с ними, распишу дальнейший план действий и отвечу на все Ваши вопросы! За консультацию / составленный документ даю гарантию качества, так как являюсь узконаправленным специалистом в данной области права! При составлении документов - консультация бесплатная (мои контакты в профиле)!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Игорь Александрович
Большое спасибо, Георгий Владимирович, за внимательность и чёткий ответ!
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рекомендую сохранить мои контакты, так как являюсь узконаправленным специалистом в данной области права! При возникновении необходимости - обращайтесь: проконсультирую / составлю документ с гарантией качества. Всех благ Вам!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Еще ответы (2)
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Блокировка счетов Т-Банком на основании 115-ФЗ (противодействие отмыванию) правомерна, если система заподозрила мошенничество. Банк обязан провести проверку. Ваши действия:

Подайте письменное заявление в банк с требованием разблокировки, приложив документы: договор купли-продажи автомобиля, переписку с продавцом, документы на машину, подтверждение родства/знакомства.

Запросите письменный отказ с указанием причины блокировки (ст. 7 ФЗ № 115-ФЗ).

Обжалуйте в межведомственную комиссию при Банке России (через интернет-приемную cbr.ru) или в суд (гл. 22 КАС РФ) в течение 3 месяцев.

Подайте жалобу в Банк России на действия банка.

Уведомите таможню о задержке оплаты, приложив документы о блокировке, чтобы избежать пени.

Срок проверки банком — до 30 дней. Если операция не будет признана подозрительной, счета разблокируют.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
еще комментарии
Игорь Александрович

Спасибо за ответ!В какое время по Москве с Вами можно связаться?

Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

В любое ) в м а х

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Шемякин Дмитрий Игоревич
Шемякин Дмитрий Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте. Ситуация критическая, так как банк применил к вам жесткие меры антифрода, но есть некоторые нюансы.

Для того, чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: запрашивал ли у вас банк конкретные документы по сделке?

✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
Дарья
Банковское право

Пдс на родственника

Здравствуйте. Я пенсионерка, имею договор пдс , в год получаю 36.000 по нему. Появилась идея открыть еще один договор пдс в пользу другого лица, своей дочери, ей лет. По двум этим пдс мы сможем получить 72.000 в год , поскольку другой договор в пользу другого лица или все равно будет действовать лимит на 36.000? И еще такой вопрос, если , наоборот, дочка откроет этот договор в мою пользу, то я же, как пенсионерка, смогу снять оттуда деньги в любое время и смогу получить 36.000 в год по этому договору, независимо от того, что уже получаю по своему договору эту сумму?

Показать полностью...
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

По договору программы долгосрочных сбережений лимит взносооблагаемой базы для налогового вычета составляет 36 000 рублей в год на каждого вкладчика. Договор в пользу третьего лица имеет самостоятельный правовой статус. Каждый из Вас - Вы и Ваша дочь - вправе получать отдельный вычет по своему договору независимо друг от друга. Договор в пользу застрахованного лица - пенсионера позволяет досрочно получить накопления при наступлении пенсионных оснований без налоговых последствий, однако право на вычет по этому договору возникает у стороны, фактически уплачивающей взносы. В практике оформления договоров программы долгосрочных сбережений нередко встречается смешение понятий "вкладчик" и "застрахованное лицо", что при налоговой проверке приводит к отказу в вычете по формальным основаниям - фонды и налоговые органы оценивают именно того, кто фактически несёт расходы, а не того, в чью пользу заключён договор. Ваша дочь указана как застрахованное лицо по договору, который намерены открыть Вы, или Вы планируете оформить договор именно от её имени как вкладчика? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Еще ответы (3)
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Если речь именно о ПДС и государственном софинансировании, лимит 36 000 руб. Относится не к количеству договоров, а к одному участнику программы: открыть второй договор в пользу дочери и получить еще 36 000 руб. Софинансирования на себя нельзя. При этом налоговый вычет по взносам в ПДС может предоставляться по договорам в пользу близких родственников, включая детей (ст. 219.2 НК РФ). Если же дочь заключит ПДС в вашу пользу, участником договора будет дочь, а не вы: право на выплаты и условия их получения определяются статусом участника договора. Поэтому ваши пенсионный статус и уже получаемое софинансирование автоматически не дают вам возможности снимать средства по договору дочери.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Агибалов Иван Иванович
Агибалов Иван Иванович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Здравствуйте Дарья.

Лимит составляет до 36 000 рублей в год, и он действует совокупно по всем действующим договорам ПДС одного человека, а не отдельно по каждому договору, что следует учитывать.

Порядок регулирует Постановление Правительства РФ от 20 декабря 2024 г. № 1837 «Об осуществлении государственной поддержки формирования долгосрочных сбережений».

Из Постановления следует:

4. Размер стимулирующего взноса в отношении одного вкладчика - физического лица по всем договорам долгосрочных сбережений не может превышать 36 тыс. Рублей.

Показать полностью...
Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле, для подробной консультации и составления документов обращайтесь через телефон, Telegram, WhatsApp!
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Лимит софинансирования составляет 36 000 рублей в год на одного вкладчика по всем его договорам. Второй договор в пользу дочери отдельного лимита не создаст. Если вкладчиком станет дочь, лимит будет рассчитываться по её договорам, но получить деньги "в любое время" нельзя: выкупная сумма выплачивается только по условиям договора. Это предусмотрено статьями 3, 36.41 и 36.44 Федерального закона № 75-ФЗ.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Анастасия
Банковское право

Лишили возврата по гарантированной ставке

За 2 недели до даты по платежа по кредиту: 23 июля 2026 года я внесла 21.705 рублей на счет для погашения кредита 7 августа 2026 года. Картой я никогда не пользовалась, по ней нет историй покупок, использовала только для погашения кредита.
28 июля 2026 года с меня списали 99 рублей мошенники за подписку никогда ранее не посещаемого мной сайта (написано обращение в полицию). С операцией списания в размере 99 рублей я не согласна, никаких услуг и подписок я не подключала, коды нигде не вводила. 
Из-за этого мошеннического списания в размере 99 рублей, которых не хватило для погашения кредита - банк ВТБ лишил меня гарантированной ставки в размере свыше 421 тысячи рублей.
Из-за 99 рублей я пострадала на 421 тысячу рублей. По техническим причинам со стороны банка - приложение 7-9 августа не работало, зайти проверить списание по кредиту я смогла только 10 августа - где и увидела долг 99 рублей и сразу же его внесла. Кредит оплачиваю с 2022 года (ранее он был на Почта банк) не было ни единой просрочки.
Скажите, пожалуйста, есть ли у меня шансы оспорить решение банка в суде?

Показать полностью...
Моисейкина Наталья Викторовна
Моисейкина Наталья Викторовна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Ваша позиция в суде будет опираться на три фундаментальных фактора: Отсутствие вашей вины и несанкционированный характер списания.Вы заблаговременно (за 2 недели) внесли сумму, полностью покрывающую платеж (\\(21.705\\) руб.). Убыток в \\(99\\) рублей возник в результате действий третьих лиц (мошенников), что подтверждается вашим обращением в полицию. Согласно ст. 401 ГК РФ, лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Технический сбой на стороне банка.То, что приложение ВТБ не работало в критические даты с 7 по 9 августа, — это вина банка, а не ваша. Банк обязан предоставить клиенту бесперебойный доступ к информации о состоянии счета. Вы зашли в приложение в первый же день его стабильной работы (10 августа) и незамедлительно довнесли копеечный долг. Технические проблемы интеграции («ВТБ» и бывших клиентов «Почта Банка») не могут перекладываться на потребителя

Принцип соразмерности и добросовестности (ст. 10 ГК РФ).Лишение выгоды в размере 421 000 рублей из-за нехватки 99 рублей — это явное проявление недобросовестности со стороны банка. Суды указывают, что формальный подход банка при отсутствии реальной злостной просрочки (с 2022 года у вас идеальная история) признается финансовым умыслом и злоупотреблением.

Этап 1: Сбор доказательствВозьмите в ВТБ полную выписку по счету, где четко видна дата внесения денег (\\(23\\) июля) и назначение списания \\(99\\) рублей (имя мерчанта/сайта мошенников).Получите талон-уведомление из полиции о принятии заявления по факту мошенничества.Сделайте скриншоты (если остались) или найдите в СМИ/соцсетях подтверждения массового сбоя приложения ВТБ в период 7-9 августа 2026 года.

Этап 2: Досудебная претензия в ВТБНаправьте в банк официальную письменную претензию (ее можно вручить лично в отделении под подпись и печать на вашем экземпляре либо отправить Почтой России ценным письмом с описью вложения). Что написать: Опишите хронологию событий, укажите на своевременность выполнения вами обязательств, факт мошенничества и сбой приложения. Потребуйте восстановить услугу «Гарантированная ставка» и вернуть прежние условия. У банка есть 15–30 дней на ответ.

Этап 3: Обращение к Финансовому уполномоченному (Финпотребсоюз)Если банк откажет или проигнорирует претензию, вы обязаны обратиться к Финансовому уполномоченному (это бесплатно, заявление подается онлайн через Госуслуги или сайт финуполномоченного).Решения Финуполномоченного имеют силу судебного постановления. Подобные споры с ВТБ по комиссиям и ставкам часто решаются в пользу клиентов именно на этом этапе

Этап 4: Подача иска в судЕсли Финуполномоченный не решит вопрос, вы подаете иск в районный суд по закону «О защите прав потребителей» (вы освобождены от уплаты госпошлины). В суде вы сможете потребовать: Восстановления «Гарантированной ставки».Компенсации морального вреда.Штрафа в размере 50% от присужденной суммы за отказ банка решить вопрос добровольно.

Показать полностью...
Моисейкина Наталья Викторовна
Еще ответы (4)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Шансы есть. Ключевые основания: несанкционированное списание по защите прав потребителей, неработающее приложение банка как обстоятельство, препятствовавшее своевременному контролю, и отсутствие вины заёмщика в просрочке. Банк ВТБ располагает типовой защитной связкой: ссылка на условия договора о личной ответственности за состояние счёта плюс позиция об отсутствии причинно-следственной связи между недостатком суммы и действиями банка. Без заблаговременно собранного пакета - выписки о недоступности приложения, талона из полиции, хронологии платежей с 2022 года и письменного отказа банка восстановить условия - суд с высокой вероятностью примет доводы банка, а не заёмщика. Какую именно гарантированную ставку и по какому основанию предусматривал договор - это условие было связано с отсутствием просрочек или с иным критерием? Данные споры с банками по потребительским кредитам разрешаются на стыке банковского права, защиты прав потребителей и деликтных норм о возмещении убытков. В практике судов общей юрисдикции Москвы за последние 12 месяцев прослеживается устойчивая тенденция: из 10 аналогичных дел в 7 ключевым доказательством оказывалось документальное подтверждение технического сбоя на стороне банка - именно оно переводило ответственность с заёмщика на кредитора. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Шемякин Дмитрий Игоревич
Шемякин Дмитрий Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте! Да, у вас есть очень высокие шансы оспорить решение банка в суде и вернуть право на выплату по гарантированной ставке, но есть некоторые нюансы.

Для того, чтобы вам помочь, мне необходимо уточнить: выдал ли вам банк ВТБ официальный письменный отказ на вашу претензию?

Показать полностью...
✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
Шишкин Виталий Михайлович
Шишкин Виталий Михайлович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Здравствуйте!

Вы уже обратились в полицию — это важный шаг. В суде вы сможете сослаться на то, что списание 99 рублей произошло без вашего волеизъявления, в результате действий третьих лиц.

Думаю, что шансы у Вас имеются.Обратитесь в суд.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле. Также готов оказать Вам дополнительные юридические услуги (консультация, составление документов).
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Да, шансы оспорить решение банка в суде у вас есть, и они выглядят довольно высокими. Суды в подобных спорах часто встают на сторону заемщиков, особенно когда просрочка вызвана мошенническими действиями, а ее сумма ничтожно мала.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Иван
Банковское право

161 фз

Заблокировали банковские карты по 161 фз. Нужна помощь в разблокировке.

Погорелов Евгений Иванович
Погорелов Евгений Иванович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Обычно причина в одном из двух сценариев:
Банк сам заподозрил неладное. Алгоритмы антифрода увидели что-то нетипичное: крупный перевод, серию операций, которые не похожи на вашу обычную активность, попытку перевести деньги с устройства, которое раньше использовали мошенники. В таком случае банк временно приостанавливает операцию, связывается с вами, чтобы подтвердить: действительно ли вы это делали. Ваши реквизиты уже есть в базе данных Банка России. В ней собирают сведения о случаях и попытках переводов без добровольного согласия клиента. Если информация туда попала (например, потому что кто-то использовал ваши данные в мошеннической схеме, или вы сами стали жертвой обмана, или вас ошибочно спутали с кем-то), банк обязан ограничить использование карты и онлайн-банкинга. А если в базу поступили данные от МВД — банк обязан заблокировать доступ, а не просто имеет право. Свяжитесь с банком. Позвоните в поддержку или напишите в чат приложения. Прямо спросите: на каком основании ввели ограничения, какая именно операция вызвала подозрение, есть ли ссылка на конкретный признак из перечня ЦБ. Сохраните всю переписку — это пригодится, если дело дойдёт до жалобы. Подтвердите свою правоту. Если банк просит, предоставьте документы, которые подтвердят законность операций: чеки, договоры, расписки, выписки из других банков, скриншоты переписки, документы, подтверждающие родство (если переводили родственникам). Чем прозрачнее будет картина, тем быстрее снимут подозрения. Иногда достаточно просто подтвердить оператору, что вы действительно совершали перевод. В некоторых банках можно пройти дополнительную идентификацию (биометрия) прямо в приложении, чтобы снять блокировку. Если причина в базе ЦБ. Подайте заявление на исключение ваших данных из этой базы. Это можно сделать двумя путями: через банк (сотрудники примут заявление и передадут в ЦБ — попросите отметку о приёме) или напрямую через «Интернет-приёмную» Банка России (раздел «Информационная безопасность», пункт «Исключить данные из базы данных Банка России»). ЦБ рассматривает такое заявление примерно в течение 15 рабочих дней. Если банк игнорирует или отказывает. Запросите у него письменный мотивированный отказ (в нём должна быть чётко прописана причина). С этим документом можно подать жалобу в Банк России через его интернет-приёмную.

Показать полностью...
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле с Уважением Евгений Иванович
Еще ответы (3)
Гордина Юлия Николаевна
Гордина Юлия Николаевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Здравствуйте! Банк приостанавливает операции, если видит (подозревает) признаки того, что перевод совершается без вашего добровольного согласия, под влиянием обмана или что ваши реквизиты попали в единую базу данных Банка России о мошеннических операциях.

На горячей линии уточните, если не знаете, что именно ограничено. Банк может приостановить только онлайн-переводы, доступ к приложению или всю карту. Важно понимать: по 161-ФЗ деньги на счёте не «замораживаются». Вы можете снять их наличными в отделении банка по паспорту. Также с 15 мая 2025 года действует лимит: если ваши реквизиты есть в базе ЦБ, банк обязан установить лимит на P2P-переводы через приложение — не более 100 000 рублей в месяц.

Как снять ограничения:
Если это «период охлаждения» (48 часов): банк приостановил перевод для проверки. Вам нужно подтвердить операцию — через СМС, звонок оператора, биометрию или кодовое слово. Если вы подтвердите, банк проведёт платёж.
Если банк заподозрил мошенничество: подготовьте документы, подтверждающие законность операции, в связи с которой произошла блокировка. Документы любые, какие могут касаться этой операции, так же Банк может запросить источник происхождения денежных средств.

Письменно поясните экономический смысл операции простым и логичным языком.
Если ваши реквизиты попали в базу данных Банка России: нужно подать заявление на исключение сведений из этой базы. Это можно сделать через банк (он перенаправит заявление в ЦБ) или напрямую через интернет-приёмную Банка России. В заявлении укажите ФИО, паспортные данные, номера счетов и карт, номер телефона. Срок рассмотрения — до 15 рабочих дней. После исключения данных из базы банк обязан незамедлительно возобновить обслуживание. В случае, если придет отказ, его можно будет обжаловать в суд.

Полноценная консультация проводится только в телефонном режиме. Составление документов и анализ конкретной ситуации проводятся на платной основе. Обращайтесь, будем рады помочь!
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

1. Уточните причину в банке. Запросите письменное уведомление с основанием блокировки (пункт 161-ФЗ).

2. Проверьте себя в базе ЦБ. На сайте cbr.ru в разделе «Розыск и предупреждение» есть сервис «Проверка реквизитов в базе данных».

3. Подайте заявление в ЦБ. Это можно сделать через интернет-приемную Банка России (раздел «Информационная безопасность» → «Исключить данные из базы данных») или через свой банк, который обязан перенаправить обращение.

4. Дождитесь решения. По регламенту ЦБ отвечает в течение 15 рабочих дней.

Показать полностью...
Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Шемякин Дмитрий Игоревич
Шемякин Дмитрий Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте! Разблокировать карты при ограничениях по 161-ФЗ возможно, но способ зависит от того, заблокировали ли вам одну конкретную операцию или ваши данные попали в «чёрный список», но есть некоторые нюансы.

Для того, чтобы вам помочь, мне необходимо уточнить: какой именно банк наложил ограничения, заблокировано ли у вас приложение (онлайн-банк) полностью, и какая именно последняя финансовая операция предшествовала блокировке?

Показать полностью...
✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
Подборка юристов вашего города
Лучшие юристы с рейтингом
Лучшие юристы с рейтингом
Гость
Банковское право

Мошенничество со стороны банка

Здравствуйте. 10.03.2025 я открыла срочный вклад на 3 месяца, 10.06.2025 пошла в банк взяла проценты и оставила вклад на 3 месяца под текущий процент, опять на срочный вклад. 10.09.2025 также пришла взяла проценты и оставила деньги под текущий процент. 10 декабря 2025 вклад закончился. 11.12.2025 пришла в банк, также хотела вытащить проценты, а основную сумму также оставить в банке под текущий процент, но к моему удивлению операционист сказал, что у меня 28 рублей вместо 53 000 рублей. Я написала заявление в банк с требованием провести внутреннюю проверку по моему счету и операции за указанный период, предоставить мне детализированный отчет о всех операциях, проведенных со мной и по моему счету с момента открытия, обеспечить возврат моих денежных средств и процентов, причитающихся по договоренности. Банк ответил, что по внутренним правилам банка есть лимит пролонгации в 3 раза, но во-первых в договоре этот лимит не указан, во-вторых 3 раза договор не пролонгировался. В общем отмахнулись. Я написала в Банк России с просьбой запросить у банка на основании чего они закрыли договор 10.09.2025, предоставить сведения о моем волеизъявлении, там по существу ничем не помогли, отправили в суд, написала финансовому омбудсмену и вот тут банк вдруг нашел номер заявления от 10.09.2025 где, якобы, мое волеизъявление закрыть вклад, но каким способом это было сделано банк не уточнил, доказательства не привел, только что есть такое заявление. Рассмотрение омбудсменом было прекращено. До этого ни на мою претензию, ни Банку России банк про это заявление не упоминал. Я точно знаю, что ничего не подписывала в тот день, никакие смс подтверждения от банка не приходили и смс детализацию я тоже приложила, приложением не пользуюсь, никакого подтверждения о закрытии вклада мне не выдали, сказали, что все пролонгировано и я могу идти. Вопрос: может ли банк подделать электронную подпись или пойти на какие-то махинации?

Показать полностью...
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, такие действия возможны и квалифицируются как преступление. Подделка электронной подписи образует состав ст. 327 УК РФ, а хищение средств с её использованием — ст. 159 УК РФ. Сотрудники банка уже привлекались по аналогичным делам.

Ключевой момент: по закону бремя доказывания подлинности подписи и законности операции лежит на банке. Если вы заявляете, что не подписывали документ, банк обязан доказать обратное.

Что делать: заявите в суде о подложности доказательства (ст. 186 ГПК РФ) и потребуйте назначить экспертизу электронной подписи. Также подайте заявление в полицию по ст. 159 И 327 УК РФ. Судебная практика подтверждает: если клиент не вводил коды и не получал СМС, волеизъявления не было, и сделка признаётся недействительной.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
еще комментарии
Гость
Уважаемый София Дмитриевна, благодарю за столь оперативный и подробный ответ!
Еще ответы (1)
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Банк может допускать различные правонарушения.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Евгений
Банковское право

Микрозайм

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста может ли микрофинансовая организация оформить кредит повторно без участия кредитора. Если да то как можно установить запрет на такие действия организации.

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Микрофинансовая организация (МФО) не имеет законного права оформить на вас повторный или новый заем без вашего личного участия и согласия. Однако на практике мошенники могут использовать украденные персональные данные, взламывать личные кабинеты или учетную запись на Госуслугах, чтобы взять онлайн-заем от вашего имени.

Чтобы полностью защитить себя от подобных незаконных действий, вы можете официально установить самозапрет на выдачу кредитов и займов.

Эта функция работает на законодательном уровне. Информация о вашем запрете фиксируется в вашей кредитной истории. Перед выдачей любого займа МФО и банки обязаны проверять кредитную историю клиента. Если они видят отметку о запрете, они обязаны отказать в выдаче денег.

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Еще ответы (3)
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, МФО может оформить новый заем без отдельного участия кредитора, если заемщик заранее согласился с условиями повторного кредитования, предусмотренными договором. Чтобы полностью запретить оформление новых микрозаймов, с 1 марта 2025 года можно установить самозапрет на заключение договоров потребительского займа с МФО через Госуслуги или МФЦ. Самозапрет вносится в кредитную историю, а МФО обязана проверить его до заключения договора и отказать в выдаче займа. Основание: ст. 5.1 Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях», ст. 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Васев Олег Вадимович
Васев Олег Вадимович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет

Здравствуйте. Без участия Вас как заёмщика МФО не могут заключить с Вами повторно новый договор. Вы заключаете сделку своей волей и в своем интересе. Ст. 1 ГК РФ: "2. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора".

Можете поставить самозапрет на получение займа в будущем как вариант. Данные будут в Вашей кредитной истории и никто без Вас не заключит договор.

Показать полностью...
Если остались вопросы, можете связаться со мной по в мессенджере (Max, ТГ, VK), для уточнения всех нюансов. Консультация будет платной.
Кормильцев Александр Евгеньевич
Кормильцев Александр Евгеньевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 19 лет

Вы можете установить запрет через портал Госуслуги. Оформление кредита без участия кредитора невозможно.

Если вам понравился мой ответ, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле С уважением к Вам, Кормильцев А.Е.
Гость
Банковское право

Возврат суммы страхования по потребительскому кредиту

Добрый день! Есть ли вероятность, что при моем решении вернуть сумму, оплаченную за страхование, банк может поднять процентную ставку или потребовать досрочной выплаты всей суммы кредита, на основании п.4 (файл во вложении)? Период охлаждения (30 дней) еще не прошел.

Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, в соответствии с представленным пунктом 4.1.2 условий договора, при отказе от услуги (страховки) банк правомерно увеличит процентную ставку с льготных 17.99% до стандартных 33.99% годовых на весь оставшийся срок, так как дисконт предоставлялся именно за ее оформление. Требовать же досрочного возврата всей суммы кредита банк не имеет права, если вы исправно вносите текущие платежи, поскольку отказ от страховки в период охлаждения не является основанием для досрочного истребования долга. Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Еще ответы (3)
Бузалова Анастасия Анатольевна
Бузалова Анастасия Анатольевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
Отвечает адвокат
Стаж 8 лет

Добрый день! Да, при отказе от услуги «Выгодная ставка» такая вероятность есть — и она прямо прописана в вашем договоре.
Сам по себе отказ в период охлаждения не даёт банку права требовать досрочного погашения всего кредита, если только в договоре нет отдельного условия, прямо связывающего отказ с таким последствием.

Даньшов Игорь Иванович
Даньшов Игорь Иванович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет

Здравствуйте!

Поскольку у вас не услуга страхования, то период охлаждения не действует, в случае отказа от услуги "Выгодная ставка" банк может пересмотреть условия кредитования в части процентной ставки.

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
еще комментарии
Гость

Игорь Иванович, я уточню вопрос: имею ввиду отказ от навязанного страхования при подписании кредитного договора (а не от от услуги "Выгодная ставка"). Может ли повлечь увеличение процентной ставки до стандартной?

Даньшов Игорь Иванович
Даньшов Игорь Иванович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет

Из прикрепленного файла следует, что ставка изменится при отказе от услуги "Выгодная ставка", что касается увеличения ставки при отказе от страхования нужно смотреть условия кредитного договора, но если такое условие прописано, то руководствуясь условиями договора банк вправе увеличить ставку.

Показать полностью...
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
Селиванов Ярослав Андреевич
Селиванов Ярослав Андреевич Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

Здравствуйте! Да, в вашем случае процентная ставка поднимется.
Потребовать досрочной выплаты всей суммы кредита при отказе от услуги банк не может.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. С уважением, юрист Селиванов Ярослав Андреевич.
еще комментарии
Гость

Ярослав Андреевич, уточню вопрос: имею ввиду отказ от навязанного страхования при подписании кредитного договора (а не от от услуги "Выгодная ставка"). Может ли такой отказ повлечь увеличение процентной ставки до стандартной? (30 Дней с момента подписания договора еще не прошло).

Селиванов Ярослав Андреевич
Селиванов Ярослав Андреевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

В таком случае нужно смотреть все условия кредитного договора.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. С уважением, юрист Селиванов Ярослав Андреевич.
Гость
Банковское право

Как правильно поступить

Я взала кредит на 15 лет под залог квартиры 500 тыс рублей, должна около 3.000.000 миллионов рублей, платёж был по 18.500т.рублей
Возможности пропали оплачивать, на гос услуги пришло что квартира выложина на Продажу, квартиру оценили в 900 тысяч рублей, оно у меня единственная квартира, могут ли у меня её отобрать или нет

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Да, к сожалению, залоговую квартиру могут забрать и выставить на торги, даже если она является вашим единственным жильем.

По закону РФ (ст. 446 ГПК РФ и ФЗ «Об ипотеке»), исполнительский иммунитет на единственное жилье не распространяется на недвижимость, которая находится в залоге. Если оформлен договор залога, банк имеет полное право через суд обратить взыскание на эту квартиру, чтобы покрыть долг. Наличие прописанных членов семьи или несовершеннолетних детей, к сожалению, торги тоже не остановит.

Вы знали о прошедшем суде с банком или уведомление на Госуслугах стало полной неожиданностью?

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Еще ответы (3)
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, квартиру могут продать, несмотря на то что она единственная. Если квартира была передана в залог по кредиту, защита единственного жилья по ст. 446 ГПК РФ на нее не распространяется. При просрочке кредитор вправе обратить взыскание на заложенную квартиру по ст. 50 Закона № 102-ФЗ «Об ипотеке». Однако важно проверить, на каком основании квартира уже выставлена на продажу и как определена цена 900 тыс. Руб. Рыночной, порядок оценки и реализации можно оспаривать. Также необходимо проверить договор залога и уведомления кредитора.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, могут. Единственное жильё защищено от взыскания, но ипотечная квартира — исключение (ст. 446 ГПК РФ, ст. 78 ФЗ № 102-ФЗ). Банк вправе продать её с торгов. Оспорьте оценку: заявите ходатайство о судебной экспертизе, начальная цена — 80% от рыночной (п. 4 Ст. 54 ФЗ № 102-ФЗ). Договоритесь с банком о реструктуризации или продаже по рыночной цене. Рассмотрите банкротство с планом реструктуризации. Не бездействуйте, пока квартира не продана.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Могут, так как квартира находится в залоге.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Гость
Банковское право

Блокировка из за ФЗ 161

Как можно исключить себя из чёрного списка Центрального банка

Подстрешный Сергей Сергеевич
Подстрешный Сергей Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 14 лет

Если речь о включении реквизитов в базу Банка России по 161-ФЗ, исключение возможно только в заявительном порядке.
Необходимо подать заявление об исключении сведений либо через свой банк, либо непосредственно в Банк России через интернет-приемную. В заявлении следует указать счета/карты и обосновать, почему включение в базу необоснованно, приложив подтверждающие документы. Банк России рассматривает заявление в срок до 15 рабочих дней.
Если Банк России откажет в исключении сведений, мотивированный отказ можно обжаловать в судебном порядке.

Показать полностью...
Если вопрос требует не общего ответа, а конкретного решения-обращайтесь. Изучу обстоятельства и документы, оценю перспективы и предложу дальнейший алгоритм действий.
Еще ответы (1)
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Я специализируюсь на банковских блокировках. На сегодняшний момент по 161 ФЗ провёл 281 кейс. По вашему вопросу: смотря какая блокировка. Если у вас п.11.6 ст. 9 Это один процесс. Если 11.7 ст.9 это другой процесс - длиннее и с большим количеством неприятных сюрпризов. В среднем по срокам первый вариант 4 месяца, второй 6+ месяцев с возможным затягиванием. Описывать текстом длинно. Консультация по этому вопросу по телефону занимает 1.5-2 часа. Если позвоните - я вам расскажу. Что и как делать.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Гость
Банковское право

Блокировка карт

Здравствуйте . Моя сестра стала жертвой мошенничества, она несовершеннолетняя и случайно попала под отмывание денег через свой счет. Искала работу). У нее заблокировали все счета, при попытке разблокировать отказ как со стороны банка, так и от центробанка. Что делать?

Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Здесь важно разделить блокировку по 115-ФЗ и попадание в базу Банка России по 161-ФЗ: порядок обжалования разный. Сам факт несовершеннолетия не делает ее автоматически виновной; Банк России прямо фиксирует случаи вовлечения подростков в дропперские схемы. Если банк отказал по 115-ФЗ, после отказа банка нужно обращаться в Межведомственную комиссию при Банке России с доказательствами, что она искала работу, не понимала преступного характера операций, не получала выгоды и действовала под влиянием мошенников. Если сведения внесены в базу мошеннических операций по ст. 9 Закона №161-ФЗ, подается отдельное заявление об исключении сведений из базы. Параллельно необходимо подать заявление в полицию о мошенничестве и вовлечении несовершеннолетней, приложив переписку, объявление о работе, данные работодателя/кураторов и банковские документы. Отказы банка и ЦБ обязательно сохраняйте: по ним можно определить конкретный механизм блокировки и способ обжалования.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Еще ответы (3)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Необходимо подать жалобу в финансовый уполномоченный орган и прокуратуру, параллельно направив заявление в полицию о факте мошенничества, поскольку Ваша сестра является потерпевшей, а не соучастником. Банк получил отказ от Центрального банка - на каком основании официально мотивирован отказ в разблокировке счетов? В подобных делах ключевым доказательством является документальное подтверждение статуса потерпевшей - без процессуально оформленного заявления о мошенничестве и возбуждённого уголовного дела банк формально вправе сохранять блокировку, опираясь на механизмы финансового мониторинга. Из практики: в 8 из 10 аналогичных случаев разблокировка происходила только после того, как следователь направлял в банк официальный запрос с подтверждением статуса лица как жертвы, а не участника схемы. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Я специализируюсь на банковских блокировках. Суммарно провёл более 1300 дел по всем основаниям. Ваше описание короткое. Но, даже из него - я подозреваю, что вам будут вменять дропперство. Если она прогнала через свою карту чужие деньги в пользу 3х лиц - ст. 187 УК РФ. Наказание 300 000 рублей штраф, 3, 6, 7 лет лишения свободы с 16 лет. Статья стала рабочей. Активно применяется. Вам нужно срочно идти в полицию. Но с подготовкой. Чтобы не дать на себя признательные показания. Если это связано ещё и с 161 ФЗ - блокировка по этому закону - вам нужно попасть в полицию раньше, чем заявитель по 161 ФЗ сам попадёт в полицию. Кто раньше успеет, тот и прав. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Поскольку автоматические отказы от банков и ЦБ уже получены, действовать через обычные чаты поддержки бесполезно. Вам нужно немедленно переводить процесс в правовое русло. Главная задача сейчас — доказать, что несовершеннолетняя девушка была не соучастником преступной схемы (дропом), а жертвой обмана.

Закон № 161-ФЗ блокирует дистанционное обслуживание (карты и приложения). Однако, если на счетах остались личные (законные) деньги сестры, она имеет право прийти в отделение банка лично с паспортом и родителями и написать заявление на закрытие счета и выдачу остатка наличными через кассу (или перевод на счет близкого родственника). Банк обязан выдать деньги (обычно в течение 7–45 дней в зависимости от правил банка).

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Показать еще