Блокировка карт?

(4 ответа)

Здравствуйте . Моя сестра стала жертвой мошенничества, она несовершеннолетняя и случайно попала под отмывание денег через свой счет. Искала работу). У нее заблокировали все счета, при попытке разблокировать отказ как со стороны банка, так и от центробанка. Что делать?

Арзуманян Раксана Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Здесь важно разделить блокировку по 115-ФЗ и попадание в базу Банка России по 161-ФЗ: порядок обжалования разный. Сам факт несовершеннолетия не делает ее автоматически виновной; Банк России прямо фиксирует случаи вовлечения подростков в дропперские схемы. Если банк отказал по 115-ФЗ, после отказа банка нужно обращаться в Межведомственную комиссию при Банке России с доказательствами, что она искала работу, не понимала преступного характера операций, не получала выгоды и действовала под влиянием мошенников. Если сведения внесены в базу мошеннических операций по ст. 9 Закона №161-ФЗ, подается отдельное заявление об исключении сведений из базы. Параллельно необходимо подать заявление в полицию о мошенничестве и вовлечении несовершеннолетней, приложив переписку, объявление о работе, данные работодателя/кураторов и банковские документы. Отказы банка и ЦБ обязательно сохраняйте: по ним можно определить конкретный механизм блокировки и способ обжалования.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Необходимо подать жалобу в финансовый уполномоченный орган и прокуратуру, параллельно направив заявление в полицию о факте мошенничества, поскольку Ваша сестра является потерпевшей, а не соучастником. Банк получил отказ от Центрального банка - на каком основании официально мотивирован отказ в разблокировке счетов? В подобных делах ключевым доказательством является документальное подтверждение статуса потерпевшей - без процессуально оформленного заявления о мошенничестве и возбуждённого уголовного дела банк формально вправе сохранять блокировку, опираясь на механизмы финансового мониторинга. Из практики: в 8 из 10 аналогичных случаев разблокировка происходила только после того, как следователь направлял в банк официальный запрос с подтверждением статуса лица как жертвы, а не участника схемы. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Демидченко Павел Валерьевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Я специализируюсь на банковских блокировках. Суммарно провёл более 1300 дел по всем основаниям. Ваше описание короткое. Но, даже из него - я подозреваю, что вам будут вменять дропперство. Если она прогнала через свою карту чужие деньги в пользу 3х лиц - ст. 187 УК РФ. Наказание 300 000 рублей штраф, 3, 6, 7 лет лишения свободы с 16 лет. Статья стала рабочей. Активно применяется. Вам нужно срочно идти в полицию. Но с подготовкой. Чтобы не дать на себя признательные показания. Если это связано ещё и с 161 ФЗ - блокировка по этому закону - вам нужно попасть в полицию раньше, чем заявитель по 161 ФЗ сам попадёт в полицию. Кто раньше успеет, тот и прав. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Поскольку автоматические отказы от банков и ЦБ уже получены, действовать через обычные чаты поддержки бесполезно. Вам нужно немедленно переводить процесс в правовое русло. Главная задача сейчас — доказать, что несовершеннолетняя девушка была не соучастником преступной схемы (дропом), а жертвой обмана.

Закон № 161-ФЗ блокирует дистанционное обслуживание (карты и приложения). Однако, если на счетах остались личные (законные) деньги сестры, она имеет право прийти в отделение банка лично с паспортом и родителями и написать заявление на закрытие счета и выдачу остатка наличными через кассу (или перевод на счет близкого родственника). Банк обязан выдать деньги (обычно в течение 7–45 дней в зависимости от правил банка).

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация и правовая оценка:
Ваша сестра, будучи несовершеннолетней, стала невольным участником схемы по отмыванию денег (возможно, через передачу или предоставление реквизитов своего счета третьим лицам). Банк заблокировал счета, вероятно, в соответствии с Федеральным законом № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов…». Блокировка — стандартная мера при подозрительных операциях, особенно если есть признаки вовлечения в преступную схему.

Применимые нормы:
- Федеральный закон № 115-ФЗ (ст. 7, 7.2, 8) регулирует действия банков при выявлении подозрительных операций, в том числе право на отказ в совершении операций и блокировку счетов.
- Гражданский кодекс РФ (ст. 26, 28) — ограниченная дееспособность несовершеннолетних, что может быть учтено при оценке ответственности.

Риски и нюансы:
- Если по счету вашей сестры действительно проходили незаконные операции, банк обязан заблокировать счета и может отказать в дальнейшем обслуживании.
- Банк обязан сообщить о подозрительных операциях в Росфинмониторинг, возможна передача информации в правоохранительные органы.
- В случае возбуждения уголовного дела ваша сестра будет проходить как свидетель или подозреваемая, но с учетом возраста и отсутствия умысла, скорее всего, как свидетель.
- Блокировка может затянуться на длительный срок, до выяснения всех обстоятельств.

Что делать пошагово:
1. Обратитесь в банк с письменным заявлением с просьбой разъяснить причину блокировки и предоставить официальный ответ (желательно через законного представителя — родителя/опекуна).
2. Если банк ссылается на 115-ФЗ и не раскрывает подробностей, подайте жалобу в Банк России (через интернет-приемную) с просьбой проверить обоснованность действий банка.
3. Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве, чтобы зафиксировать, что ваша сестра стала жертвой, а не соучастником. Это важно для защиты её интересов и минимизации рисков привлечения к ответственности.
4. Соберите все документы и переписку, связанные с «работой», через которую произошла передача данных или операции.
5. При необходимости обратитесь к адвокату для сопровождения по уголовно-правовой линии и разъяснения статуса вашей сестры.
6. Если счета заблокированы полностью, попробуйте открыть счет в другом банке (однако другие банки могут отказать по тем же причинам).

Что нужно уточнить:
- Какие именно операции проводились по счету, и были ли переводы от/к неизвестным лицам?
- Получала ли ваша сестра какие-либо уведомления от банка или правоохранительных органов?
- Был ли официальный допрос или вызов в полицию?

Для точной стратегии защиты и восстановления доступа к счетам рекомендую обратиться к юристу, чтобы оценить детали ситуации и правильно выстроить линию поведения.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
572 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
172 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву