Не разблокируют 161 фз?

(3 ответа)

Как разблокировать 161 фз? В телеграмме я не знала, что работодатель мошенник и скинула номер карты для зарплаты в онлайн заработке. Зайдя в Сбербанк увидела,что пропали мои 2000 на карте и произошла операция, где мошенники скинули мне 10 000 руб, но их потом не было на карте. Я сразу же позвонила в горячую линию и мне сказали, что заблокировали мою карту и спросили не сообщала ли я коды мошенникам, я ответила , что нет. Затем я заметила , что заблокировали еще и мой мобильный номер, МВД по Кемеровской области. Затем я ездила в МВД в Камызяке и все рассказала. Также я делала обращения в ЦБ РФ. Помимо этого мне позвонили с МВД по Астраханской области и вызвали в определённый день, я съездила там меня допросили. В Камызяке тоже вызвали на допрос, выявили, что я не преступник, очень много раз обращалась в ЦБ РФ и мне лишь присылали таблицу с REQ -номерами и тд. Далее обращалась в МВД Юргинский и позвонила следователь и сказала, что я должна оплатить 10 000 потерпевшему, я поехала в сбербанк в Камызяке и оплатила 10000 по реквизитам потерпевшей, которые дала мне следователь, я оплатила, чек прислала в ЦБ РФ, также после оплаты через несколько дней следователь сама направила в Банк документы, для разблокировки, но меня не разблокировал ЦБ РФ, тем временем параллельно делала сама обращения в ЦБ РФ, безрезультатно. Как решить, если От МВД России получены сведения о
совершенных противоправных действиях (часть 8 статьи 27 Федерального
закона № 161-ФЗ? 13.09.2026 сделала обращение в МВД по Кемеровской области: чтобы дали мне справку, что я в деле как человек, не знавший о происхождении денег и следователь не имеет ко мне претензии.И направлялся ли запрос/постановление на снятие блокировки с указанием номера исходящего запроса и данных должностного лица, его составившего – жду ответ. Помогите, что делать?

Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Ситуация с блокировкой по 161-ФЗ (база данных о переводов без добровольного согласия) из-за участия в сомнительных схемах — стандартная, но крайне неприятная проблема. Главное, что вам нужно понимать: фактический возврат денег потерпевшему — это ключевой шаг, но сам по себе он не убирает автоматически информацию из базы ЦБ РФ, если процедура не была завершена до конца через правильные каналы. Судя по документу Банка России и вашим действиям, вы уже проделали огромную работу (написали заявления, допрошены, перевели деньги потерпевшему), но застряли на этапе межведомственного взаимодействия.

В ответе ЦБ РФ указано, что сведения в базу подал АО «Альфа-Банк» (как банк плательщика, откуда ушли те самые 10 000 рублей). Вы уже перевели 10 000 рублей по реквизитам, которые дала следователь. Но важно: зафиксировал ли Альфа-Банк этот возврат официально как «возврат суммы ОБДС» (операции без добровольного согласия)?Банк России прямо указывает в пункте 2 своего ответа: «После возврата денежных средств обратиться в банк плательщика. Банк плательщика обязан направить в Банк России информацию об исключении ОБДС из базы данных...».

Свяжитесь с поддержкой или отделением Альфа-Банка (как банка плательщика из столбца 1 таблицы ответа ЦБ). Предоставьте им чек о перечислении 10 000 рублей потерпевшему, укажите номер уголовного дела и номера запросов по ОБДС (для Альфа-Банка это REQ-20250929-2134 и REQ-20250929-2116 в зависимости от строки). Убедитесь, что банк зафиксировал возврат и направил информацию в ЦБ РФ по Указанию Банка России № 7282-У.

Дождитесь ответа от МВД по Кемеровской областиВы сделали правильный шаг, направив 13.09.2026 обращение в ГУ МВД по Кемеровской области. Зачем это нужно: Следователь, ведущий дело, имеет полномочия направить в банк или систему официальное уведомление/постановление об отсутствии у следствия к вам претензий и об отсутствии оснований для дальнейшей блокировки (или подтвердить процессуальный статус лица, не причастного к мошеннической схеме умышленно).

Если ответа долго нет, позвоните в отдел МВД по Кемеровской области (или конкретному следователю, который ведет дело) и уточните судьбу вашего заявления: зарегистрировано ли оно, вынесено ли постановление и отправлялся ли электронный запрос/официальное уведомление в банк/ЦБ РФ о снятии ограничений с указанием исходящего номера.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Блокировка по 161-ФЗ означает, что ваши реквизиты внесены в базу данных Банка России о переводах без добровольного согласия клиента на основании сведений МВД (ч. 8 Ст. 27 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ). Банк не может снять её самостоятельно — только исключение записи из базы ЦБ.

Что делать:

Подайте в интернет-приемную Банка России (cbr.ru, раздел «Информационная безопасность») заявление об исключении сведений из базы (ч. 11.8 Ст. 9 Закона № 161-ФЗ). ЦБ рассматривает 15 рабочих дней.

Приложите подтверждение возврата 10 000 руб. Потерпевшей и официальный ответ МВД о вашем процессуальном статусе (свидетель, претензий нет).

Если ЦБ откажет — обжалуйте отказ в суде (ч. 11.10 Ст. 9 Закона № 161-ФЗ), приложив переписку с МВД и чек.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Гость

Спасибо за ответ, делать если я уже много раз направляла заявление об исключении в цб рф с доказательством: чеком. Я толко жду официальный ответ от обращения в мвд о моем процессуальном статусе? Как добиться, чтобы сотрудники МВД отправили мне ответ, что я свидетель и претензии ко мне нет?

Гость
Уважаемый София Дмитриевна, благодарю за столь оперативный и подробный ответ!
Демидченко Павел Валерьевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день. Я веду дела по 161 ФЗ. На сегодняшний день 273 дела завершил. Начинал один из первых в России. На основании этого по вашему вопросу могу сообщить следующее: в среднем по 11.7 блокировка снимается 6+ месяцев. Кроме того, вы почему-то действуете самостоятельно без юриста или адвоката. Поэтому вы полностью запутались. Приходите ко мне - разблокируемся.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Ваша карта и счет были заблокированы банком на основании сведений, поступивших от МВД о возможном участии в подозрительных операциях, как это предусмотрено частью 8 статьи 27 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе». Ваша позиция подтверждается тем, что вы не были осведомлены о мошенническом характере операций, сотрудничали со следствием, возместили ущерб потерпевшему, и правоохранительные органы не предъявляют к вам претензий.

Применимые нормы права
- Федеральный закон № 161-ФЗ, статья 27, части 7–9: позволяют банку при получении информации от правоохранительных органов о подозрительных операциях приостанавливать операции по счету (блокировка).
- Федеральный закон № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов…»: банки обязаны блокировать счета при подозрении на отмывание/мошенничество.
- Гражданский кодекс РФ: при незаконной блокировке счета клиент вправе требовать восстановления доступа.

Риски, сроки, нюансы
- Блокировка может сохраняться, пока банк не получит официальное подтверждение от МВД или следователя о прекращении подозрений.
- Решение о разблокировке принимает банк, а не ЦБ РФ. ЦБ РФ лишь контролирует соблюдение закона банком, но не вмешивается в конкретные блокировки.
- Если вы не подозреваемая/обвиняемая, а статус ваш в деле — свидетель/непричастная, и МВД это подтверждает, оснований для дальнейшей блокировки нет.
- Иногда банки медлят с разблокировкой из-за отсутствия четких разъяснений от МВД или формальных оснований.

Что делать пошагово
1. Получить официальный документ из МВД (или от следователя), где указано, что претензий к вам нет, вы не подозреваемая и не обвиняемая, а также что МВД не возражает против разблокировки счета.
— Важно: просите указать в документе реквизиты дела, ваши ФИО, и прямо рекомендовать банку снять блокировку.
2. Письменно обратиться в банк (через отделение, интернет-банк или по почте) с заявлением о разблокировке счета, приложив все подтверждающие документы (решения МВД, справки, чеки об оплате потерпевшему, копии обращений).
3. Попросить следователя или МВД направить в банк официальное письмо/постановление о снятии блокировки (если это еще не сделано). Уточните у следователя номер и дату исходящего письма, чтобы отследить его поступление в банк.
4. Дождаться письменного ответа банка. Банк обязан рассмотреть ваше заявление и дать мотивированный ответ.
5. Если банк отказывает или не отвечает — обратиться с жалобой в территориальное управление Банка России (ЦБ РФ) по месту нахождения банка, приложив все копии документов и переписки.
6. В случае продолжения блокировки — можно обратиться в суд с иском о разблокировке счета (по месту нахождения банка), приложив подтверждения своей добросовестности.

Что уточнить
- Получили ли вы письменный ответ от банка с указанием конкретной причины и ссылки на документ МВД?
- Было ли официальное письмо/постановление от следователя или МВД в банк, и есть ли его копия у вас?
- Какой у вас сейчас статус в уголовном деле (свидетель, подозреваемый, обвиняемый)?
- Есть ли у вас копии всех обращений и ответов от МВД, банка и ЦБ РФ?

Возможные сценарии
1. Если банк получит официальное подтверждение от МВД/следствия об отсутствии претензий — счет должен быть разблокирован.
2. Если банк не реагирует — жалоба в ЦБ РФ и/или обращение в суд.
3. Если статус дела изменится (например, появится новый эпизод) — возможна повторная блокировка, но тогда потребуется новое разбирательство.

Для точной оценки ситуации и составления грамотных запросов рекомендую обратиться к юристу с вашими документами и перепиской.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
572 юриста отвечают
8 минут среднее время ответа
174 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву