Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Обращаться ли в цб?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Банковское право

28.02.2024 года я брал займ в Деньгимигом, который позже оплатил. 18.05.2025 года я беру еще один займ на сумму в 5000 рублей, на который при зачислении мне отправляют страховку в 8130 рублей, которую, как мне говорят по звонку на горячую линию, можно вернуть, написав в страховую компанию. Написав в страховую компанию, мне говорят, что данная страховка является к займу, который был в феврале 2024го года, с займом в мае 2025 года ничего не имеет общего. Оказывается, в 2024 году я не оплатил какую-то страховку, на которую начислялись проценты, после чего я беру еще один займ, на который мне отправляют в тело займа ту старую страховку с накрученными процентами и снова начинают на нее накручивать проценты. Страховая компания поясняет, что деньги за нее вернуть нельзя, так как эта страховка от 2024го года. Как мне быть, стоит писать в цб?

Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
В цб имеет смысл обратиться, хуже не будет. В остальном надо разбираться детально.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Семенов Антон Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте, необходимо обратиться в суд!

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Ваша ситуация действительно сложная и требует внимательного подхода. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Анализ документов: Внимательно изучите все документы, связанные с займами и страховками. Убедитесь, что у вас есть копии всех договоров, условий страхования и переписки с компанией.

2. Письменная претензия: Направьте письменную претензию в микрофинансовую организацию (МФО) и страховую компанию. Укажите все обстоятельства дела, приложите копии документов и потребуйте разъяснений и возврата денежных средств, если это возможно.

3. Обращение в Центральный банк (ЦБ): Если МФО и страховая компания не ответят на вашу претензию или откажутся решить проблему, вы можете подать жалобу в Банк России. ЦБ контролирует деятельность МФО и может провести проверку.

4. Обращение в Роспотребнадзор: Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор, если считаете, что ваши права как потребителя были нарушены.

5. Юридическая помощь: Если ситуация не разрешается, имеет смысл обратиться за помощью к юристу, который специализируется на защите прав потребителей и финансовых спорах. Он сможет помочь вам подготовить документы и, при необходимости, обратиться в суд.

6. Судебное разбирательство: Если все предыдущие шаги не привели к решению проблемы, вы можете подать иск в суд о защите прав потребителей. Суд может обязать компанию вернуть вам денежные средства и компенсировать убытки.

Обратите внимание, что сроки обращения в суд по таким делам ограничены, поэтому действуйте оперативно. Надеюсь, эта информация поможет вам в решении вашей проблемы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
325 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Задолженость

    3 ответа

    Здравствуйте. В 2019 году мой муж состоял в браке где не смог выплатить деньги банку и стал должником. В 2020 году он с первой женой развёлся, долги остались на нем.…

    Михневич Ксения Николаевна

    Михневич Ксения Николаевна

    Здравствуйте, всё зависит от условий брачного договора
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Дело в том, что ипотека выплачивается в браке, так что и Ваш брачный договор можно оспорить.
    Перейти к вопросу

  • Микрозайм?

    3 ответа

    Здравствуйте, брал займ в манимен и по обстоятельствам не получилось платить, , вчера звонили с приставов(но не точно) что они продали займ банку , и что вот сегодня приедут забирать…

    Шевченко Екатерина Станиславовна

    Шевченко Екатерина Станиславовна

    Добрый день. Это психологическое давление со стороны работников по возврату просроченной задолженности компании манимен. Свяжитесь со мной, я подскажу как…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Это страшилки коллекторов.
    Перейти к вопросу

  • Вернуть страховку

    2 ответа

    Здравствуйте, в кредитном договоре есть пункт по процентной ставке, который гласит: В случае невыполнения заемщиков обязанности по страхованию свыше тридцати календарных дней, Банк в праве принять решение об увеличении размера…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Тем самым банк лишил вас возможности на использование \"периода охлаждения\"
    Оганесян Арег Каренович

    Оганесян Арег Каренович

    Период охлаждения составляет 14 дней. В этот срок можно отказаться от страховки и вернуть денежные средства. Однако банк может после…
    Перейти к вопросу

  • Совкомбанк ипотека и страхование

    1 ответ

    Здравствуйте, началось все с ипотеки одобрили ипотеку в прекрасном банке Совкомбанк, покупаю вторичку в ипотеки, гашу часть ипотеки в другом банке продавцу приезжаю в свой Совкомбанк оформлять ипотеку на 15…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Соберите все документы (договоры, квитанции, переписку, записи разговоров). Направьте банку письменную претензию заказным с уведомлением: требуйте перерасчёт досрочного погашения…
    Перейти к вопросу

  • Банк не выполнил свои обещания и начил начислять пени. Суд оставил иск банка без движения

    1 ответ

    Уважаемые Юристы! Обращаюсь к вам с изложением ряда ситуаций, требующих юридического разрешения. Первоначально, я столкнулся с давлением при приобретении дополнительных услуг, а именно — залоговой страховки от банка. Как потребитель,…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Подача банком апелляционной жалобы на решение суда автоматически приостанавливает вступление решения в законную силу или его принудительное исполнение до…
    Перейти к вопросу

  • Пользования деньгами друга с его разрешением

    3 ответа

    Здравствуйте, друг ушел на сво, оформил зарплатную карту газпром банка, дал мне все данные карты (номер, срок действия, CVC, кодовое слово и пин код) Сказал со своего телефона зайти в…

    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    Короткий ответ: Нет — без доверенности/поручения.Для подробного ответа на Ваш вопрос мне нужно получить дополнительную информацию от Вас!!!Вопросы: Есть ли…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Сильно рискуете, это только кажется, что нет наследников, наследников 7 очередей, так что кто то найдется. А далее заявление в…
    Перейти к вопросу

  • Легальность P2P сделок

    2 ответа

    Недавно купил USDT в Telegram Wallet сделав три P2P сделки на небольшие суммы (по ~10000 рублей каждая). Осознав какие последствия могут за собой повлечь P2P сделки, решил отказаться от такого…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Добрый день! P2p операции в РФ нелегальны с 1 июня 2025 года. При этом наказание по этому запрету не установлено.…
    Макогон Александр Сергеевич

    Макогон Александр Сергеевич

    Покупка криптовалюты законом не запрещена, неприятности могли бы возникнуть при продаже, так как поступить средства могли от третьего лица, не…
    Перейти к вопросу

  • Как ИП принимать оплату от физлиц на личный счёт?

    2 ответа

    Здравствуйте! Я ИП на УСН доходы - расходы. Я покупаю криптовалюту через легальный криптообменник Whitebird (крипторезидент Парка Высоких Технологий Белоруссии), и продаю её физлицам через p2p в встроенном Telegram кошельке.…

    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    Приветствую Вас, Максим! Принимать оплату на личный счет физического лица и впоследствии переводить средства на расчетный счет ИП не рекомендуется,…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Принимать выручку ИП на личный счёт физлица нельзя: банк трактует это как «операции, не соответствующие статусу клиента» (п. 11.1…
    Перейти к вопросу

  • Блокировка по 161 фз

    3 ответа

    У меня блокировка по 161 ФЗ. 12 мая 2026 на платформе Telegram пользователю «Ahishhka_bb» я продала 1500 USDT, получив на «Альфа-Банк» при этом 120.000 рублей. Мне был выслан чек. Далее…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Анна, добрый день! Я провёл по 161 ФЗ уже 258 кейсов. Ваша ситуация абсолютно типовая. Я, даже уже и не…
    Василенко Василий Тихонович

    Василенко Василий Тихонович

    Анна, Здравствуйте! Ваше повествование увлекательно. Какая правовая помощь Вам нужна?
    Перейти к вопросу

  • Вайлдберриз не дает ответ как мне платить в рассрочку после закрытия Вайлдберриз кошелька

    1 ответ

    Год назад я сменила свой номер по личным обстоятельствам, сменила везде всё кроме Вайлдберриз, у Вайлдберриз политика, не менять номер телефона покупателей. Т. Е. В случае смены номеров, люди должны…

    Каравайцева Елена Александровна

    Каравайцева Елена Александровна

    Здравствуйте. Рекомендую обратиться в полицию с заявлением по ст 272, 159 УК РФ. Оплатить товары можно через депозит нотариуса.
    Перейти к вопросу

  • Кредит

    2 ответа

    При оформлении кредита возникла заминка, брокер написал что необходима страховка, может ли это быть правдой? \"Так... ситуация не очень хорошая, но решаемая... Наш отдел безопасности пропустил Вашу заявку на кредит…

    Канюков Сергей Константинович

    Канюков Сергей Константинович

    Страховка в данном случае- обычна процедура, поэтому нет ничего страшного. После заключения договора можете в 2-х недельный срок отказаться от…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы не написали какой брокер, кредит какого банка, где сам договор, который вы хотите подписать, какие общие условия кредитования…
    Перейти к вопросу

  • Угрожают поднять процент по ипотеки

    2 ответа

    Здравствуйте, у меня ипотека в «Совкобанке» и страховой полис по ипотеке также в «Совкобанке». Хотелось бы отметить, что очень высокая стоимость за страховой полис, в связи с этим я нашла…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    При оформлении кредита Вам выставлялись императивные условия о страховании именно в Совкомбанке? Перечень компаний, в которых Вы имели право страховаться…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Требуйте от банка письменный мотивированный отказ с указанием конкретных пунктов договора/правил, которых вам не хватает. Проверьте формулировки договора: если…
    Перейти к вопросу

  • Доверенность для кредитных каникул от участника СВО ?

    2 ответа

    Необходимо оформить кредитные каникулы для человека, участвующего в СВО и находящимся на данный момент там. Банк требует доверенность от мамы заемщика (служащего). Банк дает три варианта таких доверенностей: либо нотариально…

    Хижко Константин Александрович

    Хижко Константин Александрович

    Военнослужащий должен обратиться к командиру части с обращением о завершении подписи в доверенности на право подписания документов доверенному лицу. Образец…
    Полихов Дмитрий Владимирович

    Полихов Дмитрий Владимирович

    Можно взять бланк у банка и переслать его командиру части
    Перейти к вопросу

  • Куда подать жалобу? Возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?

    2 ответа

    Я заключила договор потребительского кредитования. В условия договора входило страхование от несчастных случаев или болезней, о котором меня уведомил сотрудник банка. После списания с карты страховки я увидела 2 разных…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вернуть можно, практика есть, обращайтесь. Документы составлю
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Подайте на сайте жалобу финансовому омбудсмену Вашей обоасти, есть такая должность, но тут ничего на сайте не копируется, есть желание,…
    Перейти к вопросу

  • Правомерны ли действия банка?

    2 ответа

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я обратиться в суд на банк, представители которого в течение 2 месяцев звонят мне ежедневно по 2-3 раза в день с навязыванием своих услуг. Звонки…

    Жуйкова Юлия Валерьевна

    Жуйкова Юлия Валерьевна

    Здравствуйте Елена! Запишите разговор и обратитесь с жалобой в ФАС Челябинской области.
    Гусаров Сергей Александрович

    Гусаров Сергей Александрович

    Добрый день! Вам необходимо направить в банк отзыв от использования ваших персональных данных, тогда любые звонки будут незаконными и на…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Банковскому праву

  • Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    8.9
    1 отзыв
    Адвокат №6502

    Сергеев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 12 лет
    • 131 судебное дело
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич. Статус адвоката с 2015 года. Оказываю юридическую помощь гражданам и организациям: защищаю по уголовным делам, представляю…
    Перейти
  • Юрист Лосев Александр Вячеславович — профиль на HARANT
    7.5
    4 отзыва
    Юрист

    Лосев Александр Вячеславович Юрист прошел модерацию

    • Омск
    • Стаж более 8 лет
    • 155 судебных дел
    • Банковское право
    • +9 специализаций
    Я — юрист с магистерской степенью в области частного права. Предлагаю полный комплекс правовой поддержки для бизнеса и частных клиентов.
    Перейти
  • Юрист Егоров Станислав Александрович — профиль на HARANT
    7.3
    1 отзыв
    Юрист

    Егоров Станислав Александрович Юрист прошел модерацию

    • Стерлитамак
    • Стаж более 21 года
    • 42 судебных дела
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Наша команда специализируется на широком спектре гражданских дел. Мы занимаемся семейным правом, включая разводы, раздел имущества и усыновление.
    Перейти
  • Адвокат Кулачихин Игорь Сергеевич — профиль на HARANT
    7.0
    Нет отзывов
    Адвокат №4307

    Кулачихин Игорь Сергеевич Адвокат прошел модерацию

    • Ставрополь
    • Стаж более 12 лет
    • 13 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Наша команда профессионалов с более чем 10-летним опытом в юриспруденции готова предложить квалифицированную юридическую помощь как физическим, так и юридическим…
    Перейти
  • Адвокат Ильвес Регина Вадимовна — профиль на HARANT
    6.6
    2 отзыва
    Адвокат №10274

    Ильвес Регина Вадимовна Адвокат прошел модерацию

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 11 лет
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Перейти
  • Юрист Макаров Булат Сергеевич — профиль на HARANT
    8.2
    Нет отзывов
    Юрист

    Макаров Булат Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 10 лет
    • 160 судебных дел
    • Банковское право
    • +4 специализаций
    Меня зовут Макаров Булат. Я руковожу юридическим центром, который помогает возвращать дополнительные услуги и страховки по кредитам.
    Перейти
  • Адвокат Гудиленков Артём Дмитриевич — профиль на HARANT
    7.6
    3 отзыва
    Адвокат №2770

    Гудиленков Артём Дмитриевич Адвокат прошел модерацию

    • Нижний Новгород
    • Стаж более 15 лет
    • 140 судебных дел
    • Банковское право
    • +8 специализаций
    Адвокат. Опыт более 13-и лет. Представляю интересы клиентов в судах общей юрисдикции. Защита бизнеса в арбитражных судах.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме