Банковское право: вопросы и ответы — страница 31

На вопросы пользователей отвечают дипломированные юристы и адвокаты с практическим юридическим опытом по Банковскому праву. Задавайте вопрос бесплатно
  • 7 минут
    Средняя скорость ответа
  • 159 вопросов
    За последние сутки
  • 569 юристов
    Отвечают на вопросы
Андрей
Банковское право

Как снять 161ФЗ?

Обменивал криптовалюту у одного и того же человека с высоким рейтингом на бирже ByBit. Во вторник (07.04.2026) Т-банк сообщил мне что на мои счета прилетел 161ФЗ за один перевод от 02.02.2026 на 77800 рублей. Это был обмен USDT на рубли (1000 USDT) вполне обычный. От обменника (лица с кем обменивал много раз деньги по P2P на бирже) узнал и получил скрины сделки, что Елена К. поменяла 100 тысяч рублей на USDT. Получается обменник отдал ей мои 1000, остальное ещё чьи-то. Фото диалога этой Елены К. на бирже у меня есть. Там полное ее ФИО и ее подтверждение, что она сделала перевод с карты Т-банка. Там же она прислала и квитанцию из Т-банка с номером операции, с моей фамилией и ее фамилией, суммой и т.д. Дальше обменник развел руками, так как иных данных о этой девушке у них не было. Но тот факт, что она могла обменивать P2P на бирже говорит о том, что ее паспорт проверен, у биржи есть копия ее паспорта, ее телефон и адрес проверены. Обменник кинуть ее никак не мог, так как при сделке на бирже USDT блокируются у продавца до завершения сделки. То есть, получается, что написав заявление в Т-банк, она хочет получить от меня возврат 77800 рублей, то есть кинуть... то есть это мошенничество. Т-банк сообщил мне что контакты ее он мне дать не может и чтобы я обращался в ЦБ РФ с заявлением. Я обратился. Попросил исключить меня из реестра, приложил высланную Еленой К. квитанцию об оплате, указал что это была легитимная оплата и т.д. Сегодня пришел отказ от ЦБ РФ в удалении меня из реестра. Мотивированная часть была в том, что ЦБ РФ запросил у Т-банка сведения касательно этого дела и есть основания для неудаления меня из реестра. Какие, не указано. Предложено мне или вернуть ей средства или подать в суд на ЦБ РФ. Деньги возвращать я принципиально не хочу, потому что с какого такого перепуга? Это мошеннические действия с ее стороны. Так делать то теперь что? Я подозреваю, что ЦБ РФ наверное передаст материалы в МВД и те будут открывать уголовное дело по 159-й статье? Верны ли мои подозрения? Получается вернулся 37-й год, когда просто по доносу гражданина лишают его гражданских прав без решения суда? Разве что пока не расстреливают и на том спасибо. Но какое наше государство правовое уже понятно. Теперь каждая бабка, сделав платеж за капусту на рынке по СБП может прийдя домой писать заявление в Т-банк о возврате ей суммы за покупку и счета продавца будут автоматом блокировать по 161ФЗ? Веселое время настало.

Показать полностью...
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Подайте в суд заявление об оспаривании действий банка и регулятора. Одновременно подайте заявление в полицию о мошенничестве со стороны Елены К., приложив скриншоты переписки и квитанцию.

Получили ли Вы письменный отказ от регулятора с исходящим номером?

Необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса Вы упустили ключевые детали!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
Андрей

Да, я получил от ЦБ РФ письменный отказ с номером. В мотивировке ничего не понятно. Просто указано, что на основе данных Т-банка. Проблема основная в том, что эта Елена К. Покупала крипту не у меня напрямую, а у обменника P2P. Как я теперь докажу, что именно я продал ей крипту? Да, все переписки и с обменником и обменника с ней у меня есть. И я могу при следователе открыть свой ByBit и показать все операции. Но насколько это является доказательством чего-либо - это вопрос. Какие детали я упустил?

Показать полностью...
Еще ответы (1)
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте.

Если вы предоставили все подтверждающие документы о законности сделки и отсутствии вашей вины, а ЦБ РФ отказал в исключении из реестра, вы вправе обжаловать это решение в суде, и опасения о возбуждении уголовного дела по статье 159 УК РФ без наличия состава мошенничества необоснованны.

Показать полностью...
Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
еще комментарии
Андрей

Ну, а что ЦБ РФ будет еще делать? Не держать же меня вечно в реестре. Они же должны передать материалы куда-то для дальнейшего разбирательства. А куда кроме как в МВД? Соответственно она наверное написала что она оплатила, а я ей чего-то там не передал (мое подозрение ибо я не знаю что она написала и Т-банк отказался мне об этом сказать), соответственно как это может квалифицироваться иначе чем мошенничество? Я просто пытаюсь следовать логике.

Показать полностью...
Дарья
Банковское право

Как разблокировать карту за 161 ФЗ

Мне перевели 10 тысяч рублей на покупку телефона,Сбербанк заблокировал карту якобы за 161 закон п1.11 приложение 1. Как разблокировать карту и вернуть деньги? У меня там лежало накопления плюс это зарплатная карта

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Блокировка по 161-ФЗ (п. 9 Ст. 9) И п. 1.11 Приложения 1 Условий Сбербанка означает, что банк зафиксировал попытку совершения перевода без вашего согласия либо ваши реквизиты попали в базу данных Банка России как подозрительные. Поскольку это ваша зарплатная карта, доступ к средствам критически важен.

Если блокировку не снимают и перевыпуск карты не предлагают, вы можете закрыть счет и потребовать выдачу остатка денежных средств через кассу или их перевод в другой банк.

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Еще ответы (2)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Банк вправе ограничить операции при выявлении подозрительных транзакций. Обратитесь в отделение банка с паспортом, подайте письменное заявление с пояснением источника средств и цели перевода.

Уточните: имеется ли у Вас документальное подтверждение законности поступивших средств?

Необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса Вы упустили ключевые детали!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, блокировка по 161‑ФЗ значит: банк увидел «подозрительный» перевод и остановил операции. Чтобы разблокировать, позвоните в Сбер и лучше сходите в офис с паспортом: напишите заявление, объясните, от кого 10 000 и за что, покажите переписку/чек/договор. Попросите выдать деньги наличными, если карту не откроют сразу. Если откажут — жалоба в Сбер письменно и в Банк России.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Владислав
Банковское право

Алгоритм действий при ч. 8 ст. 27 Закона 161-ФЗ

Добрый день, ситуация следующая - продавал криптовалюту через p2p - получил средства на личную карту, после получил звонок от неизвестного, который попросил вернуть перевод назвав его "ошибочным". Я отказался возвращать. Через некоторое время получил блокировку по 161фз. Инициатор включения в реестр - ТБанк.
Далее написал обращение в ЦБ с просьбой исключить из реестра - приложил доказательства сделки - ЦБ отказал.
Направил досудебную претензию в ТБанк - ответили стандартной отпиской.
Далее подал обращение в ЦБ еще раз - получил отказ еще раз, только на этот раз ЦБ мотивировал отказ тем, что от МВД получены данные о противоправных действиях с моей стороны. На руках есть номер уголовного дела/КУСП и регион отделения МВД.
Вопрос - какие далее действия с моей стороны нужно предпринять в данной ситуации и почему?

Заранее благодарю за ответ

Показать полностью...
Обертас Юрий Андреевич
Обертас Юрий Андреевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 16 лет

Здравствуйте. Ваша ситуация вышла из плоскости простого спора с банком и перешла в публично-правовую плоскость из-за вовлечения Министерства внутренних дел. Отказ ЦБ, мотивированный данными от МВД, - это очень серьезный индикатор!

К сожалению, стандартные методы (обращения в ЦБ и досудебные претензии) на этом этапе уже не работают. Дальнейшая тактика должна строиться вокруг взаимодействия с правоохранительными органами и одновременной подготовки к судебному процессу. Вот пошаговый план ваших действий.

Вы столкнулись с механизмом, который описан в ч. 11.6 И 11.7 ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ. Согласно этим нормам, банк обязан применить блокировку, если информация о вас поступила от МВД России. Центральный банк, в свою очередь, выступает лишь оператором базы данных и не имеет полномочий исключать из нее лиц, в отношении которых у правоохранителей есть оперативная информация. Вам четко дали понять: причина отказа - не подозрения банка, а данные от МВД. Пока не будет урегулирована ситуация с ведомством, банки и ЦБ будут бессильны, по этому сделать нужно следующее;

Шаг 1. Нанять адвоката (самое важное действие)!!!
С этого нужно было начать, но сейчас это критически необходимо. У вас есть номер уголовного дела/КУСП. Это означает, что вы - фигурант проверки либо ваш счет используется как доказательство по делу о мошенничестве (ст. 159 УК РФ), создании финансовой пирамиды или легализации доходов, и.т.п....

Почему это важно: Вас могут попытаться привлечь как "дропа" (подставное лицо) или неосознанного соучастника. Адвокат сможет грамотно выстроить линию защиты, собрать доказательства вашей добросовестности и присутствовать на следственных действиях.

Внимание! Риск: Без адвоката вы рискуете дать показания, которые будут истолкованы против Вас.

Шаг 2. Легализоваться через следствие
У вас есть номер дела и регион. Не пытайтесь "прятаться". Это ваш шанс доказать, что вы жертва обстоятельств, а не мошенник.

Во первых; Найдите отдел. Через адвоката или самостоятельно установите точный орган дознания или следствия, где зарегистрирован ваш номер КУСП.

Напишите явку с повинной (в форме объяснения). Вы должны сообщить, что продавали криптовалюту через P2P и получили деньги от неизвестного. Заявите, что не знали о преступном происхождении средств и готовы сотрудничать.

Верните деньги (стратегически). Если следователь подтвердит, что потерпевший установлен, добровольная выдача суммы перевода (положенной на спецсчет или возвращенной по протоколу) может стать основанием для прекращения дела за отсутствием состава преступления или примирения сторон.

Шаг 3. Получить "оправдательные" документы от МВД
Ваша конечная цель в полиции - получить справку или постановление о том, что:

Уголовное дело в отношении вас прекращено (за отсутствием события/состава преступления).

Либо вы признаны свидетелем, а не подозреваемым, и ваши действия не содержат признаков состава преступления.

Только с этим документом вы сможете пом идти в ЦБ или суд.

Шаг 4. Подать иск в суд
Обжаловать блокировку по 161-ФЗ в досудебном порядке через ЦБ или жалобы банку после подключения МВД бесполезно. Это может сделать только суд. Исковое заявление подается к Т-Банку (инициатор блокировки).

Предмет иска: Обязать банк восстановить дистанционное банковское обслуживание и исключить вас из базы данных ЦБ.

Доказательства: Постановление полиции о прекращении дела + ваши скрины P2P-сделок + ответы ЦБ.

Параллельно: Иск к ЦБ о признании незаконным включения в реестр (если отказ МВД так и не будет получен, но шансы на успех без "чистки" от полиции низкие).

Не ждите быстрого решения. Процесс может занять от 3 до 6 месяцев и более...

Деньги со счета, скорее всего, не пропали. Блокировка по 161-ФЗ обычно ограничивает только расходные операции (вы не можете переводить деньги другим людям). Вы имеете право снять наличные или перевести средства на свой подтвержденный счет в другом банке (если карта разблокирована для пополнения). Это право у вас есть, пока суд не наложил арест в рамках уголовного дела.

Главная задача сейчас - работа со следователем. Как только вы снимете подозрения в причастности к мошенничеству (подтвердите, что были обычным продавцом), банк по вашей команде разблокирует счета.

Рекомендую не затягивать с поиском адвоката по уголовным и банковским делам. Удачи в разрешении ситуации...

Показать полностью...
С Уважением адвокат Обертас Юрий Андреевич если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв! Заранее благодарю!
Еще ответы (3)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Дальше действуйте через МВД и суд: 1) обратитесь в то отделение МВД по номеру КУСП и возьмите документ, в каком статусе вы (свидетель/подозреваемый) и копии материалов, подайте объяснение. 2) Подайте заявление о мошенничестве: вас могли использовать как “прокладку”. 3) С этими бумагами — жалоба в прокуратуру и иск к банку об исключении из реестра 161‑ФЗ.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В вашей ситуации целесообразно обратиться к адвокату для ознакомления с материалами уголовного дела и выработки правовой позиции, а также для обжалования включения в реестр в судебном порядке, поскольку дальнейшие действия зависят от содержания и оснований возбужденного уголовного дела.

Показать полностью...
Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Владимиров Вячеслав Викторович
Владимиров Вячеслав Викторович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
В Вашем случае целесообразно обратится к адвокату. Уголовное дело это серьёзный вопрос. Проведение в данном случае чревато необратимыми последствиями.
Данный ответ выражает мнение юриста и не препятствует руководствоваться нормами законодательства РФ в понимании, отличающемся от трактовки, изложенной в приведённом выше ответе.

Юристы рядом


Анастасия Владимиров
Банковское право

Как составить правильно претензию на возврат денежных средств.

Здравствуйте.
У моего сына открыт расчётный счёт в Альфа банке. Есть пластиковая карта, и на эту пластиковую карту поступила сумма в размере 47000, сумма от выиграна в казино через мобильное приложение. Счёт заблокировали. Далее на эту карту ему второй месяц подряд приходила пенсия за то что его отец служит на СВО. Придя в банк по адресу г. Магнитогорск где и открывался расчётный счёт и выдавалась карта, банк отказал ему в закрытии счёта ссылаясь на то то ему нужно ехать в Москву и там закрывать счёт. В банк собственноручно увёз он претензию о том что он остаётся без средств и просит вернуть пенсию в размере 17800 за два месяца . Приложили все скрины выигранных денежных средств что запросил банк. И до сих пор нет ответа. Какие наши дальнейшие действия? Что нам нужно сделать чтобы вернуть денежные средства?

Показать полностью...
Жидко Сергей Владимирович
Жидко Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Банк не имеет права удерживать пенсию по потере кормильца даже при блокировке счёта по 115 ФЗ это незаконно. Пишите жалобу в интернет приёмную ЦБ РФ и прикладывайте скрины переписки с банком справку о назначении пенсии и реквизиты счёта. В жалобе укажите что банк незаконно удерживает социальные выплаты и отказывает в закрытии счёта. Одновременно подайте заявление в прокуратуру по месту жительства о нарушении прав потребителя и незаконном удержании пенсии. Также направьте претензию на имя руководителя службы финмониторинга Альфа банка через их сайт с требованием разблокировать пенсионные средства и вернуть их либо выдать наличными в кассе. Если не поможет идите в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения и компенсации морального вреда. То что заставляют ехать в Москву бред закрыть счёт можно в любом отделении где открывали если есть паспорт. Требуйте письменный отказ в закрытии счёта и с ним в ЦБ. Пенсию обязаны вернуть.

Показать полностью...
⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
еще комментарии
Анастасия Владимиров
Сергей Владимирович, спасибо за вашу компетентность и четкие разъяснения!
Еще ответы (2)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Попросите в банке письменный отказ (с датой и подписью) и номер обращения. Подайте заявление о разблокировке/закрытии счёта и выдаче денег наличными или переводом на другой счёт (ехать в Москву обычно не нужно). Если ответа нет 10–15 дней — жалоба в Банк России через интернет‑приёмную и в суд. Пенсию срочно переведите на другой банк через СФР.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Пилипенко Игорь Александрович
Пилипенко Игорь Александрович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 35 лет

Анастасия Владимировна! Пусть Ваш сын напишет и направит в банк отказ от получения выигрыша в сомнительном казино. Расчётный счёт будет разблокирован.

Аня
Банковское право

Как поступить с деньгами

Здравствуйте. Родители продали квартиру за наличные и хотят отдать деньги мне чтобы я положила на счёт и в дальнейшем купила квартиру себе. Но если я просто положу себе на счёт у банка возникнет вопрос откуда деньги ведь в договоре купли продажи меня нет. Как правильно поступить с деньгами подскажите пожалуйста!? Я считаю хорошей идеей чтобы родители написали через нотариуса договор дарения денег что они у них появились с продажи и они мне их дарят тогда никаких проблем наверное не будет.

Показать полностью...
Демура Николай Владимирович
Демура Николай Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 24 года

Здравствуйте! С договор дарения можно и в простой письменной форме сделать. Нотариальной форме конечно надёжнее. Договор дарения денежных средств не требует обязательной нотариальной формы. Согласно действующему законодательству, нотариальное удостоверение обязательно только для договоров дарения недвижимого имущества с 13 января 2025 года. Для дарения денег между физическими лицами достаточно простой письменной формы, а в некоторых случаях даже устной договоренности, если передача происходит сразу. Можете сделать в простой письменной форме.

&Nbsp;

Показать полностью...
Еще ответы (1)
Таскаева Юлия Анатольевна
Таскаева Юлия Анатольевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте. Да, могут подарить

За дополнительными пояснениями и составлением необходимых документов можете обратиться ко мне в личные сообщения. Услуги платные!
Задайте вопрос всем юристам на сайте
569 юристов отвечают
7 минут среднее время ответа
159 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

АЛЕКСАНДР
Банковское право

Невозможность снять, перевести, денежные средства (Алименты)

Здравствуйте, Окончен срок действия паспорта РФ, по этой причине банк ограничил меня в правах, а конкретно невозможность снять Алименты которые официально приходят на карту. Ждать паспорт полторы, две недели, ребëнку кушать сегодня надо, есть или возможность как то снять средства (АЛИМЕНТЫ) до получения нового паспорта? СПАСИБО!

Семенова Анжела Семеновна
Семенова Анжела Семеновна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здравствуйте, Александр.

Как получить деньги, пока паспорт на замене:
Временное удостоверение личности (ВУЛ) — это самый быстрый и законный способ. Если вы уже сдали документы на паспорт, вам обязаны выдать ВУЛ (с фотографией) в паспортном столе или МВД по вашему требованию. С этим документом банк обязан выдать наличные через кассу, так как ВУЛ — это полноценная замена паспорта на период его изготовления.

Перевод через личный кабинет (если доступен). Попробуйте проверить, не заблокирован ли сам онлайн-банк. Если приложение работает, переведите сумму алиментов доверенному лицу (родственнику) по СБП (номеру телефона), чтобы он снял наличные.

Обращение в банк с «формой 2П». Если у вас на руках есть справка о приеме документов на паспорт, идите в отделение банка к руководителю офиса. Объясните, что это целевые средства на содержание ребенка, которые по закону (ст. 60 СК РФ) принадлежат ребенку, а вы лишь распоряжаетесь ими.

Наличные через кассу по старому паспорту + справка. Иногда банки идут навстречу, если данные старого паспорта есть в базе, а на руках у вас справка из МВД о замене. Но это остается на усмотрение службы безопасности банка.

Показать полностью...
Если Вам нужна более детальная консультация и /или составление документов любой сложности (платно), напишите мне в телеграмм, вотсап, ссылки в профиле.
Еще ответы (1)
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Смотря кто из родителей. У отца есть установленное законом удостоверение личности - военный билет. Он полный аналог паспорта в любых случаях. Можно по нему. Если мать - нужно получить временное удостоверение личности. Дальше вступает в силу невменяемость конкретного банка. Может они будут делать вид, что ничего не могут. Так почти всегда бывает. Сейчас сотрудники отделений не имеют никаких полномочий. Поэтому вообще ничего не могут.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Александр
Банковское право

Гарантированная ставка

Был оформлен кредит в почта банке с услугой гарантированная ставка. 41 месяц кредит платился без просрочек. В марте почта банк уведомил о передаче кредита в ВТБ. За неделю до платежа специально уточнили куда вносить платеж - в почта банке написали, что кредит передается в втб. В втб написали - все хорошо, деньги спишутся в срок, ставка сохранится ( есть скриншоты ). Платеж был внесен на втб, но не списался. По итогу оказалось, что кредит все еще в почта банке, образовалась просрочка и очень быстро после ее образования кредит все таки передали в втб. Теперь эти банки пинают туда сюда, ставку не сохраняют. Так же, согласно сайту банки.ру я не один такой, ввели в заблуждение и ставка слетела. Вопрос - есть ли шанс в суде добиться сохранения ставки или просрочка есть и неважно, что она из за банка?

Показать полностью...
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Шансы в суде есть. Скриншоты переписки с банками подтверждают введение Вас в заблуждение. Просрочка возникла по вине банков, что исключает Вашу ответственность. Суд вправе квалифицировать это как недобросовестное поведение кредиторов.

Но необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса отсутствуют ключевые детали!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Еще ответы (1)
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Да, шанс добиться сохранения гарантированной ставки в суде высок

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Гость
Банковское право

Перевод блокировка

Сделал перевод с бизнес счета Сбербанк на расчетный счет Альфа банк на сумму 800000 рублей. Счет заблокировали на 2 часа. Позвонил специалист Сбербанка через 1,5 часа сказал что счет подозрительный на мошеннические действия, так как счет действовал пару дней, отговаривали, спрашивали согласие на перевод, я подтвердил. Разговор был не более 5 минут. Звонили два раза. Первый раз был малоактивный разговор. Второй был разговор более активный. И совершен перевод. Банк нарушил закон о блокировке на 24-48 часов?

Показать полностью...
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Если вы имеете ввиду поправки в группу нормативно-правовых актов, которые внёс 41 ФЗ и которые вступили в силу с 1 сентября 2025 года - нет, не нарушил. Блокировку они выносят на своё усмотрение, так как группа других (старых) законов наделяет кредитно-финансовые организации в России очень широки полномочиями, в том числе проведением расследований. С вами состоялись 2 разговора. Был проверен ваш профиль риска. Перевод состоялся. Мог и не состоятся. Такое тоже могло бы быть.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Еще ответы (3)
Демура Николай Владимирович
Демура Николай Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 24 года

Здравствуйте! Банк может заблокировать подозрительную операцию на срок до 48 часов (2 рабочих дня). В течение этого времени деньги не уходят получателю, а остаются на специальном счете банка. Банк обязан уведомить клиента о блокировке и причинах, а также запросить подтверждение операции. Если в течение 48 часов клиент не подтвердит операцию, она будет отменена, и средства останутся на счету владельца.Как я понял в 48 часов уложились с операцией.

&Nbsp;

Показать полностью...
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Двухчасовая задержка перевода не является нарушением, так как действия банка соответствовали процедуре

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Вы нарушили разумность и правила предосторожности.

А что что то с банка хотите получить?

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Василиса
Банковское право

Как поступить с деньгами от продажи квартиры?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации. Родители после развода продают квартиру по долям 1/2. Со стороны мамы выступаю я по доверенности так как она не будет присутствовать. Покупатель будет платить наличными (будут класть на счёт в банке). По закону если не ошибаюсь деньги с продажи должны упасть с банковского счёта в равных долях на счета отцу и матери. Но отец предложил чтобы все операции шли сразу на мою карту (карту ребенка если быть точнее). Но квартира же не моя собственность и у банка будет вопрос откуда такая большая сумма на моем счету.

Показать полностью...
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Поскольку квартира продается по долям, сделка в обязательном порядке должна проходить через нотариуса. Нотариусы крайне неохотно прописывают в договоре получение денег третьим лицом (вами), которое не является собственником. Для них идеальная схема: «продавец получил деньги на свой счет».

Покупатель рискует больше всех. Если он переведет деньги вам, а ваша мама позже заявит в суде, что она лично денег не получала, сделку могут признать недействительной. Покупателю безопаснее всего перечислять средства именно продавцам, указанным в договоре.

Вы правы, у банка возникнут вопросы. Поступление крупной суммы от «не родственника» (покупателя) на счет лица, не участвующего в сделке, — это классический триггер для блокировки счета по закону о противодействии отмыванию доходов. Вам придется доказывать банку происхождение средств, предъявляя договор купли-продажи и доверенность, но даже это не гарантирует отсутствие проблем.

Самый прозрачный вариант — деньги поступают на счета родителей (продавцов), а они уже потом переводят их вам. Если отец хочет отдать свою долю вам, он может сделать это после сделки обычным банковским переводом (между близкими родственниками это не облагается налогом).

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Еще ответы (2)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Перевод средств от продажи долей на счёт третьего лица - Ваш - юридически допустим через договор, однако банк вправе запросить пояснения по источнику дохода. Рекомендуется оформить расписки и договор купли-продажи с указанием получателя средств.

Но необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса отсутствуют ключевые детали!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте.

Нет, переводить все деньги от продажи на вашу карту нельзя это будет незаконно.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Татьяна
Банковское право

Можно ли пользоваться картой.

Здравствуйте, я прихожу процедуру банкротства. Карты привязаные к телефону заблокировали. Могу ли я к этому же телефону привязать карту другого человека чтобы пользоваться. Приставы не заблокируют её.

Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. В ходе процедуры реализации имущества вы не вправе лично распоряжаться даже своими деньгами, а использование чужой карты для получения дохода или уклонения от передачи средств в конкурсную массу может быть расценено как сокрытие имущества и повлечь уголовную ответственность вплоть до лишения свободы

Показать полностью...
Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Еще ответы (1)
Терехова Мария Анатольевна
Терехова Мария Анатольевна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Доброго времени суток! Я написала свою специализацию в Профиле! Такими вопросами я не занимаюсь, извините!

Гость
Банковское право

Как снять с себя чужой долг по кредиту?

Было взято 2 кредита в разных банках для другого человека. Этот человек платил вовремя первые полгода, затем появились отговорки, просрочки платежей и на данный момент из-за этих кредитов я, одна воспитывающая несовершеннолетнего ребенка, не могу взять ипотеку. Доказательства того, что платят другие лица есть. Документы, договора все на руках у этих граждан. Пробовала мирным путем уговорить погасить полностью весь долг, ответ один, нет возможности. Что делать в таком случае? Можно ли как- о снять с себя эти долги и направить на этого человека?

Показать полностью...
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 1 год

К сожалению, с точки зрения закона и банков, заемщиком являетесь именно вы, и обязанность платить лежит на вас, независимо от того, кто фактически пользовался деньгами.

Если суммы долгов огромные и вы не справляетесь, существует процедура банкротства физических лиц, но это крайняя мера, которая надолго закроет путь к ипотеке.

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Еще ответы (1)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств с фактического заемщика как с неосновательного обогащения. Имеющиеся доказательства платежей третьим лицом существенно укрепят Вашу позицию.

Но необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса отсутствуют ключевые детали!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Гость
Банковское право

Возможно ли снять деньги

На сберегательный мой счёт пришёл блок и просили объяснить сумму которая была 7 октября, 2025года. Мы отправили объяснение, через 4 дня приходит это уведомление 3 недели назад на счёт закинул 775к. Что делать и к кому обращаться и к чему это приводит?

Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Банк действует в рамках финансового мониторинга - блокировка счёта при крупных поступлениях законна. Вам необходимо предоставить в банк документальное подтверждение происхождения 775 000 рублей. При несогласии - обращайтесь в Банк России.

Но необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса отсутствуют ключевые детали!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Еще ответы (1)
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день. Я специализируюсь на банковских блокировках. По вашему вопросу: мало данных. Сообщение от банка вы не прикрепили. Запрос на объяснение суммы октября 2025 года странный. Видимо могла быть жалоба задним числом о не добровольности перевода. Свяжитесь со мной. Покажите запросы банка и покажите что и как писали по объяснениям. Я помогу вам.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Егор
Банковское право

Обман банком

Взял кредитку в Совкомбанке, кредитная карта 180 дней без процентов,в офисе девушка сказала,что если потрачу деньги за 30 дней будет 300 дней без процентов,сказала даже если снимаю или перевожу в течении 30 дней,я два раза переспросил точно даже на снятия и на перевод 300 дней без процентов,она ответила да. Проходит месяц я оставил из 120 000 тысяч 36 000 остаток ,то есть долг должен быть 84, а у меня висит 95 000. Я начал писать в чат жалобы сказали что это комиссии за переводы денежных средств, запросил прослушивание разговора с консультантом мне прислали ,что комиссия была начислена корректно,хотя точно консультант говорил что 300 дней без процентов,запись разговора без полиции отказываются предоставлят. Подскажите как быть в данной ситуации?🙏

Показать полностью...
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Подайте письменную претензию в банк с требованием предоставить запись консультации. При отказе - обратитесь в Банк России и Роспотребнадзор. Далее - исковое заявление в суд о защите прав потребителя на основании введения в заблуждение при заключении договора.

Но необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса отсутствуют ключевые детали!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Еще ответы (2)
Чайковский Александр Васильевич
Чайковский Александр Васильевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
У Вас доказательств нет к сожалению, то что у них там есть записи, в суде они их не предоставят. С точки зрения судебной практики тут решает договор, с которым Вы ознакомлены.
еще комментарии
Егор
Спасибо за развернутый ответ, Александр Васильевич!
Чайковский Александр Васильевич
Чайковский Александр Васильевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
Все по условиям заключенного договора с которым Вы ознакомлены к сожалению.
еще комментарии
Егор

То есть то, что говорил консультант не имеет никого значения?

Гость
Банковское право

Перевод блокировка на 48 часов

Сделал перевод с бизнес счета на расчетный счет. на 800000 рублей. Сбербанк заблокировал только на два часа. Был подозрительный счет. Подозрение на мошенничество. Так и оказалось. Хотя по закону 24-48 часов. Как мне быть в этой ситуации?

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Позвоните на горячую линию (900) и в отдел комплаенса. Сообщите, что подтверждаете факт мошенничества. Требуйте отозвать платеж, если он еще не зачислен на счет получателя (в межбанковских переводах есть «окно», пока деньги висят на корсчете).

Немедленно подайте заявление по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ). Получите талон-уведомление. Это ваш главный документ для дальнейших споров с банком.

Направьте в Сбербанк официальную претензию. Укажите, что банк нарушил регламент проверки подозрительных операций, сократив срок блокировки, что привело к хищению средств.

Закон (161-ФЗ) действительно обязывает банк приостанавливать перевод на 2 дня, если счет получателя есть в базе данных ЦБ о мошенниках. Если Сбербанк «отпустил» платеж через 2 часа, возможны два варианта:
Либо вы сами подтвердили операцию (через звонок или СМС), и банк снял блокировку.
Либо произошел технический сбой/ошибка службы безопасности.

Если банк перевел деньги на счет, который уже был в черном списке ЦБ, и при этом не выдержал 2-дневную паузу, он обязан вернуть вам всю сумму в течение 30 дней после подачи заявления. Если же счета в базе не было, вернуть средства через банк будет крайне сложно — только через суд с мошенниками (если их найдет полиция).

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Еще ответы (4)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, срочно подайте в Сбер письменное заявление о мошенничестве и просьбу вернуть перевод (оспорить операцию), возьмите номер обращения. Сразу пишите заявление в полицию и приложите выписку и реквизиты получателя. Попросите банк направить запрос на возврат и заморозку денег у банка получателя. Если банк бездействует — жалоба в ЦБ и финансовому уполномоченному.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Банк нарушил установленный порядок блокировки - минимальный срок приостановления перевода составляет 24 часа. Вам следует подать жалобу в Банк России и обратиться в полицию по факту мошенничества для фиксации ущерба.

Но необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса отсутствуют ключевые детали!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
Гость

Сделал перевод с бизнес счета Сбербанк на расчетный счет Альфа банк на сумму 800000 рублей. Счет заблокировали на 2 часа. Позвонил специалист Сбербанка через 1, 5 часа сказал что счет подозрительный на мошеннические действия, отговаривали, спрашивали согласие на перевод, я подтвердил. Разговор был не более 5 минут. Звонили два раза. Первый раз был малоактивный разговор. Второй был разговор более активный. И совершен перевод. Банк нарушил закон о блокировке на 24-48 часов?

Показать полностью...
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

На практике это означает: деньги замораживаются минимум на 2 дня, доступ к онлайн-банку или карте может быть временно заблокирован, вам придется доказывать банку легальность операции. Если вы не ответите на звонок банка или не подтвердите операцию — перевод отменят.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Гойман Сергей Владимирович
Гойман Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 23 года

Позвоните в сбер 900

Срочная помощь адвоката 24/7, звоните в любое время.
Подборка юристов вашего города
Лучшие юристы с рейтингом
Лучшие юристы с рейтингом
Вера
Банковское право

Реструктуризация

Добрый день! Интересует реструктуризация кредита. насколько она возможна и одобряется банком?
Является ли это банкротством?

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Реструктуризация — это изменение условий действующего кредита (уменьшение платежа за счет увеличения срока, кредитные каникулы или снижение ставки), чтобы вам было легче его выплачивать.

Банку выгоднее договориться с вами и получать деньги дольше, чем не получать их совсем и судиться. Однако если вы просто «передумали» платить по старым правилам без веских причин, банк может отказать.

Банкротство — это признание финансовой несостоятельности, при котором долги списываются, а имущество (кроме единственного жилья) может быть продано. Это крайняя мера с серьезными последствиями для репутации и будущего.

Реструктуризация — это мирное соглашение. Вы продолжаете платить, долг не списывается, а просто становится «удобнее».

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Еще ответы (4)
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Вера, добрый день! Я специализируюсь на банковском праве. По вашему вопросу. Для ответа не достаточно данных. Нужно понять для кого реструктуризация. Для юридического лица - веду постоянно, много. Для физических лиц - это достаточно сложно и лучше делать комплексный подход с переводом кредита в другой банк на новых условиях. Сама реструктуризация в изначальном банке обычно физическим лицам недоступна из-за цены. Сопровождение процесса дорогое. Если вам требуется помощь или разъяснения - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Реструктуризация — это когда банк меняет условия кредита: уменьшает платёж, продлевает срок, иногда даёт “каникулы”. Банк может согласиться, а может отказать — это его решение, обычно нужны доказательства трудностей (болезнь, потеря работы). Это не банкротство: кредит остаётся, просто платите по‑другому. Банкротство — отдельная процедура через суд/МФЦ, с возможной продажей имущества.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Реструктуризация кредита - это пересмотр условий договора банком, не является банкротством. Банк одобряет её при наличии обоснованных финансовых трудностей заёмщика. Решение остаётся за банком и не гарантировано.

Но необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса отсутствуют ключевые детали!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте.

Реструктуризация кредита возможна только с согласия банка и не является банкротством, поскольку представляет собой изменение условий кредитного договора по соглашению сторон

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Шамсудин
Банковское право

Блокировка 115

Здравствуйте, заблокировали карту Альфа Банк по 115 ФЗ, пошел в отделение сказал, что выписки о доходности предоставить не могу, но хочу закрыть счет с выводом остатка, в чем мне отказали сказав , что у меня висят ограничения даже на снятие остатка, уже вторую неделю я бегаю по отделениям и мне не дают снять счет и вывести остаток, как быть и правомерны ли действия со стороны банка?

Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Альфа так делает не всегда. В исключительных случаях. Описанная вами ситуация означает, что вы делали что-то очень сильно непонравившееся банку. Банк не даёт закрыть вам счёт именно поэтому. Кроме того вам следует оправдаться по 115. Так как если вы этого не сделаете - вы получите пометку отказ от сотрудничества, кроме основной пометки на "Межбанковской системе Антифрод". То, что банк вам не даёт снять деньги - это хорошо. Так как у него есть право не выдавать вам наличные, а сделать перевод в другой банк. Другой банк отвалится у вас по 115 ФЗ через 2-6 недель после перевода из Альфы. Так что Альфа в некотором роде делает вам хорошо. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Еще ответы (2)
Колесник Степан Сергеевич
Колесник Степан Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Действия не правомерны. При закрытии счета банк обязан в течении трёх дней перевести деньги на другой ваш счёт или выдать наличными. Поделюсь судебной практикой. 0

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
Шемякин Дмитрий Игоревич
Шемякин Дмитрий Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Вы имеете право закрыть счет

✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
Артем
Банковское право

Страхование по кредиту, возврат!

Гашу досрочно кредит! Отказывают в возврате страховки, по условиям договора возврат нужно было сделать в течении 30 календарных дней! Можно ли это как то оспорить?

Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Конечно можно пишите претензию и копию направьте финансовому уполномоченному.

Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (с изменениями и дополнениями)

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Еще ответы (1)
Субарева Елена Сергеевна
Субарева Елена Сергеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Да возможно, запросите справку о досрочном погашении, напишите претензию в страховую, получив ответ, обратитесь к финансовому управляющему, если эти действия не помогут обращайтесь в суд

Алексей
Банковское право

Подозрительные операции

Здравствуйте.Собираюсь закрыть счёт в банке(зарплатная карта) так у меня имеются подозрительные операции(ставки на спорт).В отделении банка мне посоветовали закрыть счёт и перевести сумму в другой банк.Сумма сомнительных операций приблизительно 40000 рублей.У меня есть 2 счета в других банках.Вопрос...Смогу ли я перевести зарплату в другой банк и не заблокируют ли меня?

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Если сотрудники банка сами предложили закрыть счет и перевести деньги — это хороший знак. Обычно так делают, чтобы избежать формальной блокировки по 115-ФЗ (отмывание денег), которая может «подмочить» вашу репутацию в базе ЦБ. Переводите средства на свой счет в другом банке через реквизиты счета (по номеру IBAN/БИК), а не просто с карты на карту.

Вы имеете полное право перевести зарплату в другой банк (согласно Трудовому кодексу РФ). Просто подайте заявление в бухгалтерию с новыми реквизитами.

Если вы продолжите совершать аналогичные «подозрительные» операции (частые переводы физлицам, связанные с игорным бизнесом) в новом банке, ситуация повторится. Банковские алгоритмы везде работают схожим образом.

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
еще комментарии
Алексей
Выражаю благодарность за вашу помощь, Денис Александрович!
Еще ответы (3)
Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Да, перевести зарплату в другой банк вы можете, но риск блокировок сохраняется.

Банк вправе ограничить операции и отказать в обслуживании при подозрительных транзакциях (в т.ч. Ставки), а сведения могут передаваться другим банкам. Поэтому закрытие счёта не гарантирует, что в новом банке не будет проверки.

Что важно:
— подтвердить источник средств и операции (скриншоты, история ставок);
— уведомить работодателя о смене реквизитов;
— избегать транзитных/дробных операций.

Если операции законные и подтверждены, оснований для длительной блокировки быть не должно.

Нормы: ст. 7 ФЗ № 115-ФЗ «О противодействии легализации доходов»; ст. 845 ГК РФ.

Показать полностью...
Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Алексей, добрый день! Я специализируюсь на банковском праве и банковских блокировках. По вашему вопросу: сегодня такая ситуация редкая. Обычно сразу блокируют. Видимо вы были на хорошем счету. Исключить же полностью блокировку других банков нельзя. Я бы не стал сегодня это однозначно утверждать.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Шемякин Дмитрий Игоревич
Шемякин Дмитрий Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте, сможете, но на практике у вашей организации может быть «зарплатный проект» определенного банка и вас могут начать отговаривать. Если потребуется помощь сообщите, помогу составить грамотное заявление на перевод.

✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
Всеволод
Банковское право

Не могу закрыть счет в моем городе по 115 ф.з,могут только закрыть в одном офисе в Москве.

Мне заблокировали счет по 115 ф.з,в моем городе не могу закрыть счет и вывести средства,альфа банк говорит что для вывода средств мне необходимо обратится в указанное отделение.

Вам никто не отказывает в выводе денежных
средств. У вас ограничения по 115 ФЗ, на данный момент вывести вы можете в отделение по адресу: г. Москва, Электродный проезд, д. 16. Здравствуйте, Всеволод!
Чтобы это сделать, нужны специалисты с определённой квалификацией и доступами, а ещё техническая возможность.
Пока принимаем заявление на закрытие счёта и перевод остатка денег на счёт в другом банке только в одном офисе по адресу: г. Москва, Электродный проезд, д. 16.Но у меня нету возможности прилететь в Москву.Как закрыть счет и вернуть средства?

Показать полностью...
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Всеволод, добрый день! Я специализируюсь на банковском праве. По 115 ФЗ провёл на сегодняшний момент 1018 кейсов. На основании этого по вашему вопросу могу сказать следующее: это ситуация последнего времени. Связана с формированием банками ликвидности через банковские блокировки. Мы можем обжаловать решение Альфа банка по вертикали обжалования в ЦБ. Орган обжалования Межведомственная Комиссия при ЦБ РФ. Для этого нужно для начала составить бумагу в Альфа банк "О происхождении денежных средств и экономическом смысле операций". Если вы это уже делали - можно идти в ЦБ. Если нет - нужно делать сначала работу с Альфа банком. Далее, можно обращаться и в другие инстанции. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Еще ответы (2)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Направьте в банк письменное заявление о закрытии счёта и переводе остатка в другой банк через почту России заказным письмом. Банк не вправе ограничивать Ваш доступ к средствам без законных оснований, а территориальное ограничение обслуживания - основание для жалобы в Банк России.

Но необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса отсутствуют ключевые детали!

Показать полностью...
MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Закрыть счет и получить остаток средств вы можете только лично в указанном отделении банка, и иные способы в данной ситуации законодательством и внутренними процедурами банка не предусмотрены.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Atajan Suhanberdiyev
Банковское право

Карта заблокирована

Как могу разблокировать карту если заблокировали по №161 п1.11, прошло 1,3 не разблокировается

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Блокировка по пункту 1.11 статьи 9 закона № 161-ФЗ означает, что ваши реквизиты попали в базу данных Банка России как связанные с подозрительными операциями. В этом случае банк обязан ограничить дистанционное обслуживание (карты и онлайн-банк). Если «само» не разблокировалось в течение 48 часов, значит, вы в реестре, и процедура требует вашего активного участия.

Подайте письменное заявление в отделении банка или через чат поддержки (например, в Т-Банке). Банк обязан перенаправить его в ЦБ не позднее следующего рабочего дня.

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Еще ответы (2)
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Для разблокировки карты, заблокированной по основанию №161 п.1.11, необходимо обратиться в банк с подтверждающими документами, подтверждающими законность операций и источников средств, поскольку разблокировка производится только после завершения проверки и устранения выявленных нарушений.

Показать полностью...
Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Я разблокирую вас.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Показать еще