Невозможность снять, перевести, денежные средства (Алименты)?

(2 ответа)

Здравствуйте, Окончен срок действия паспорта РФ, по этой причине банк ограничил меня в правах, а конкретно невозможность снять Алименты которые официально приходят на карту. Ждать паспорт полторы, две недели, ребëнку кушать сегодня надо, есть или возможность как то снять средства (АЛИМЕНТЫ) до получения нового паспорта? СПАСИБО!

Семенова Анжела Семеновна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет

Здравствуйте, Александр.

Как получить деньги, пока паспорт на замене:
Временное удостоверение личности (ВУЛ) — это самый быстрый и законный способ. Если вы уже сдали документы на паспорт, вам обязаны выдать ВУЛ (с фотографией) в паспортном столе или МВД по вашему требованию. С этим документом банк обязан выдать наличные через кассу, так как ВУЛ — это полноценная замена паспорта на период его изготовления.

Перевод через личный кабинет (если доступен). Попробуйте проверить, не заблокирован ли сам онлайн-банк. Если приложение работает, переведите сумму алиментов доверенному лицу (родственнику) по СБП (номеру телефона), чтобы он снял наличные.

Обращение в банк с «формой 2П». Если у вас на руках есть справка о приеме документов на паспорт, идите в отделение банка к руководителю офиса. Объясните, что это целевые средства на содержание ребенка, которые по закону (ст. 60 СК РФ) принадлежат ребенку, а вы лишь распоряжаетесь ими.

Наличные через кассу по старому паспорту + справка. Иногда банки идут навстречу, если данные старого паспорта есть в базе, а на руках у вас справка из МВД о замене. Но это остается на усмотрение службы безопасности банка.

Если Вам нужна более детальная консультация и /или составление документов любой сложности (платно), напишите мне в телеграмм, вотсап, ссылки в профиле.
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Демидченко Павел Валерьевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Смотря кто из родителей. У отца есть установленное законом удостоверение личности - военный билет. Он полный аналог паспорта в любых случаях. Можно по нему. Если мать - нужно получить временное удостоверение личности. Дальше вступает в силу невменяемость конкретного банка. Может они будут делать вид, что ничего не могут. Так почти всегда бывает. Сейчас сотрудники отделений не имеют никаких полномочий. Поэтому вообще ничего не могут.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
У вас закончился срок действия паспорта РФ, и банк заблокировал доступ к счету, на который поступают алименты. Это стандартная практика банков, поскольку по закону операции по счету возможны только при наличии действующего документа, удостоверяющего личность. Однако алименты — это целевые средства на содержание ребёнка, и их задержка может нарушать права ребёнка.

2. Применимые нормы права
- Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию доходов...)" — требует идентификации клиента при операциях по счету.
- Семейный кодекс РФ, ст. 60 — алименты предназначены для содержания ребёнка и не могут использоваться не по назначению.
- Гражданский кодекс РФ, ст. 845 — банк обязан выдавать денежные средства по распоряжению клиента.

3. Риски, сроки, ответственность и нюансы
- Банк вправе отказать в операциях без действующего паспорта.
- Исключений для алиментов напрямую законом не предусмотрено, но есть судебная практика и разъяснения ЦБ РФ, что задержка алиментов может нарушать права ребёнка.
- Некоторые банки идут навстречу при предоставлении временного удостоверения личности или иного документа.

4. Что делать клиенту пошагово
1) Обратитесь в отделение банка с документом, подтверждающим, что вы подали заявление на новый паспорт (например, справка из МВД или расписка о приёме документов), а также со всеми имеющимися документами (старый паспорт, СНИЛС, ИНН, свидетельство о рождении ребёнка).
2) Письменно обратитесь к управляющему отделением банка с заявлением о снятии алиментов на основании того, что это средства на ребёнка, приложите подтверждающие документы (решение суда о взыскании алиментов, справка о поступлении средств, свидетельство о рождении ребёнка).
3) Если банк откажет, попросите выдать письменный отказ.
4) Обратитесь в территориальное отделение Банка России (ЦБ РФ) с жалобой на действия банка, приложив копии всех документов.
5) В экстренных случаях обратитесь в органы опеки и попечительства с заявлением о нарушении прав ребёнка. Органы опеки могут направить запрос в банк с просьбой обеспечить доступ к алиментам.

5. Какие сведения нужно уточнить
- Какой банк (название), поскольку внутренние процедуры могут различаться.
- Есть ли у вас на руках временное удостоверение личности (выдаётся МВД на время изготовления паспорта).
- Открыт ли счёт только на ваше имя или на имя ребёнка/опекуна.
- Были ли ранее аналогичные ситуации с этим банком.

Для точной оценки ситуации и подготовки индивидуального запроса в банк рекомендую обратиться к юристу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву