Отказ в получении жилья на портале Госуслуг, как правило, связан не с самим диагнозом (F70), а с формальными основаниями в рамках административного регламента. Поскольку вы упоминаете наличие постановления (решения суда или акта органа опеки), ситуация, скорее всего, поправима. Диагноз F70 и статус сироты не только не лишают права на жилье, но и, напротив, обычно являются ключевым основанием для получения жилья во внеочередном порядке или по договору найма специализированного жилого помещения.
Поскольку на портале уже получен отказ, дальнейшие действия должны вестись только в письменном виде (электронная форма здесь уже не даст результата, нужна живая работа чиновников с документами).
Обратитесь в местную администрацию (отдел жилищной политики или орган опеки) или в МФЦ с требованием выдать письменный мотивированный отказ с указанием конкретной причины и ссылкой на пункт закона. Без этого документа двигаться дальше сложно.
Поскольку речь идет о социально незащищенном гражданине (сирота-инвалид), прокурорская проверка является самым эффективным инструментом. В жалобе нужно указать:
"Отказ в предоставлении государственной услуги по не предусмотренным законом основаниям". "Нарушение жилищных прав лица из числа детей-сирот, страдающего психическим расстройством, в связи с чем его права на судебную защиту самостоятельно реализованы быть не могут".
Если письменный отказ будет связан с тем, что "нет денег" или "нет свободных квартир", это незаконно. Судебная практика по данной категории дел однозначно на стороне сирот-инвалидов. Суды обязывают администрацию предоставить жилье вне очереди, особенно при наличии хронических психических заболеваний, требующих изоляции от неблагополучной среды или улучшения жилищных условий.
Наличие диагноза умственная отсталость легкой степени (F70) в сочетании со статусом сироты делает невозможным снятие с учета по причине "улучшения жилищных условий" (например, если ребенка прописали в квартиру опекуна). По закону, такие дети должны обеспечиваться отдельными благоустроенными жилыми помещениями. Исключение составляет только случай, если ребенок зарегистрирован на постоянной основе в приватизированной квартире, принадлежащей ему на праве собственности (наследство от родителей), которая признана пригодной для проживания.