Задавайте вопросы юристам по ЖКХ

18.10.2019г жена с ребенком выписались с квартиры и с этого времени я проживал один, квитанции приходили на одного человека оплата была по счётчику, а 01.06.2021г закончились сроки эксплуатации учетов прибора, новые поставил только 13.05.2026 когда ставили сказали что по документам числятся 3 человека соответственно оплата была по норматив за троих, написал заявление на перерасчёт мне посчитали только за последний месяц, говорят что якобы я должен был сам придти и написать заявление на количество человек с 3 до 1 хотя бывшая жена писала это заявление что делать

Здравствуйте.

Нужна консультация по ситуации с ресурсоснабжающими организациями.

Есть жилое помещение/дом, по которому ресурсоснабжающие компании подают заявления о выдаче судебных приказов о взыскании задолженности. На данный момент речь идёт о трёх организациях: МУП «ПОВВ», АО «УСТЭК-Челябинск», ООО «Уралэнергосбыт».

Меня указывают как одного из должников, хотя я проживаю в другом городе и фактически в данном жилом помещении практически никогда не проживал. В подтверждение есть архивная справка о регистрации, а также актуальная справка о регистрации с Госуслуг.

По этой задолженности уже было возбуждено несколько дел — всего мне известно о 5 судебных приказах/исполнительных производствах. По ним были арестованы счета и списаны денежные средства. На данный момент я успел отменить только 2 судебных приказа, остальные вопросы затягиваются из-за расстояния и необходимости направлять документы в другой город.

Хочу обратиться напрямую в ресурсоснабжающие организации, чтобы они со своей стороны проверили и исправили сведения обо мне: исключили меня из числа проживающих/потребителей по этому адресу, прекратили указывать меня как должника по данному помещению и не подавали новые заявления в суд без проверки актуальных данных.

Подскажите, пожалуйста:

Как правильно сформулировать заявление в ресурсоснабжающие организации в такой ситуации?
Какие требования лучше указать: корректировка данных, исключение из числа должников/проживающих, перерасчёт, отзыв заявлений или что-то ещё?
Нужно ли ссылаться на уже отменённые судебные приказы?
Можно ли просить ресурсоснабжающие компании самостоятельно отозвать или не поддерживать требования по тем судебным приказам/делам, которые я ещё не успел отменить?
Какие документы лучше приложить: архивную справку о регистрации, актуальную справку с Госуслуг, копии отменённых судебных приказов, документы о списаниях?
Есть ли смысл параллельно подавать жалобы или претензии в управляющую компанию, ГИС ЖКХ, прокуратуру, Роспотребнадзор или в сами ресурсоснабжающие организации?

Главная цель, не только отменить уже вынесенные судебные приказы, но и остановить повторные обращения в суд на основании старых или неверных данных.

Как мне оформить ошибочно перечисленные деньги за оплату ЖКУ ?
Ситуация такая: друг на сво. Я забираю его квитанции, по месту не проживаю.
Ошибочно произвела оплату по qr-коду по его квитанции.
В банке отказали отменить операцию, позвонила в ЖКХ, тоже отказ. Сказали будем расследование проводить, дайте номер телефона, откуда у вас доступ к п/я, участковому писать и т.д. возможно вы тутроживаете и т.д. Какие мои действия?

Добрый день.
Имеется новостройка в Москве (Крузенштерна, 7). По публичной кадастровой карте к территории МКД относится, в том числе, территория, включающая проезды вокруг соседнего здания. Эта же территория указана в договоре с УК, соответственно, жильцы платят деньги, в том числе, за содержание этой территории.
В то же время, эти проезды находятся на балансе Жилищника и именно они фактически занимаются их уборкой и обслуживанием (есть закрытые от их имени заявки в системе "Наш город"), тогда как УК их просто игнорирует. Кроме того, Жилищник по почте подтвердил, что эта территория находится на их балансе согласно паспорту АСУ ОДС.
Что делать и куда обращаться в этой ситуации, чтобы убрать эту территорию из договора с УК и получить от них перерасчёт.

У бывшей гражданской супруги долги за воду как я понял, я не прописан и не когда не был прописан в квартире не проживаю и не собственник.
Сейчас через суд с меня взыскивают всю задолжнось за общих детей.
Как я понял они вообще не имеют права с меня что либо взыскивать так как я не являюсь собственником жилплощади
Кто сможет помочь составить бумагу обжаловать или отменить решение суда не особо разбираюсь в этом

В квартире были заменены трубы стояка горячей и холодной воды силами сантехников подрядной организации ТСЖ (с актом работ и гарантией), с заявкой через единую диспечерскую службу. ТСЖ было предупреждено телефонным звонком, никаких препятствий этому не озвучило + отключало воду в доме на время проведения работ. Однако, теперь ТСЖ утверждает что не согласовывало такую переделку, кроме того ТСЖ не согласно даже на повторную переделку стояков за наш счет с учетом любых возможных пожеланий со стороны ТСЖ. Никаких действий они предпринимать не хотят, говорят что трубы менять не надо было (хотя им было 25 лет) и предлагают оставить как есть. В такой ситуации в случае залива отвественны будем мы. Мы бы хотели, чтобы ТСЖ приняло переделку (или обязало нас переделать по их требованиям) и несло за трубы ответственность. Что мы можем предпринять для этого?

Здравстуйте.
Приобрёл в собственность нежилое помещение на цокольном (подвальном) этаже многоквартирного дома.
Оформил договора и открыл лицевые счета по всем видам коммунальных услуг, за исключением одного (отопление) - не поступила обратная связь на мой запрос, сделанный письмом на электронную почту. Спросить предыдущего владельца о перечне ежемесячных платежей за помещение не получилось, покупал через агенство, собственника в городе не было, по семейному горю уезжал, я не стал настаивать, решил, что сам разберусь. Отправил всем организациям, со всеми заключился. По отоплению предположил, что может подвал, на него не нужно, а если нужно, то со мной обязательно свяжутся, как все остальные или квитанцию какую-то пришлют, и забыл об этом вопросе. Спустя почти полтора года получил заказным письмом на почте России претензию, которая содержит информацию, что по договору (который я не заключал) за мной числится крупная сумма долга и вот-вот на меня подадут в суд. Из письма я узнал номер телефона его исполнителя, позвонил и задал вопрос о договоре, на который идет ссылка в претензии, и где хоть одна квитанция которую я не оплатил. Из разговора узнал, что договора как договора нет, есть его номер и мне нужно подать документы для его заключения, а квитанции мне отправлялись почтой (хотя ни одной за полтора года так и не пришло).
Прошу совета - насколько такая претензия правомерна, следует ли мне все оплатить или есть смысл настоять на заключении договора, открытии лицевого счета и последующей оплате с даты заключения договора?
Спасибо.

Доброго времени суток! В отношении меня завершена процедура внесудебного банкротства. Основной долг это задолженности по жкх и все они входят в список кредиторов заявления на внесудебное банкротство. Отправила всем кредиторам (РСО, УК) письменные заявления с просьбой списать задолженности с копией сообщения ЕФРСБ о завершении процедуры банкротства. Сегодня позвонили из УК и утверждают, что не смогут этого сделать пока я не принесу им копию и оригинал(для сверки) документов на квартиру. Мол им нужно убедиться что я это я. И что законно занимаю данную жилплощадь и долг действительно мой. Для меня это звучало как бред. На мой вопрос почему это не мешало им взыскивать с меня долг ничего внятного не услышала, как и на вопрос на основании какого законодательного акта они выставляют мне данные требования тоже не было ответа, кроме "я юрист и мне так надо". Вопрос: что мне делать? Идти с документами в УК?! Законы ли их требования?! Если да, то какой закон это предусматривает? В квартире проживаю с 1993 года. Никаких вопросов не возникало.

Здравствуйте. Прошу консультацию по ситуации с моей управляющей компанией и оценку, как мне правильно дальше действовать.
Я собственник квартиры в г Рязань. Квартира куплена в ипотеку в 2018 году в уже существующем состоянии (ранее это было общежитие).
У меня с УК постоянный конфликт вокруг инженерных проблем в квартире и доме.
При этом как только возникает любая проблема, УК сразу начинает говорить, что в квартире незаконно заведены (сделаны )трубы, водоотведение в помещении.
С момента покупки я ничего в квартире не переделывала, кроме замены батарей ( работы выполняли ук)
Как были устроены трубы и коммуникации до покупки — мне неизвестно,также какие работы проводили с общими стояками,в подвале для решения моих проблем мне неизвестно.
Раньше в квартире было очень холодно, батареи плохо грели.
После обращения УК что-то меняла в системе отопления, и ситуация улучшилась.
Несколько раз была аварийная ситуация — из унитаза поднималась канализация.
УК в момент обращений ничего не предпринимала и говорила:
“У вас всё незаконно сделано,мы ничего не можем сделать и мы не будем разбираться”.
Но после жалоб и давления с моей стороны проблемы всё же устранялись (по факту проводились работы в подвале и на трубах).
Также была проблема с начислениями и передачей данных по отоплению,стали начислять по завышенной ставке ,
УК говорили по телефону, что вам нужно разбираться с рмптс( те кто начисляют за свет) потом с компанией с которой у дома заключен договор на счетчик и вообще у вас всё незаконно, мы ничего делать не обязаны вам( как связаны счетчики света и трубы не уточнили)
После официальных жалоб ситуация была решена — УК начала взаимодействие с другой организацией и вопрос урегулировали.

По всем проведённым ранее работам (замена труб, устранение аварий и т.д.):
акты мне не выдавались;
УК постоянно ссылалась на “нерабочий принтер”, “отсутствие юриста”, “позже выдадим”;
фактически документы так и не предоставлялись.

На данный момент проблема следующая:
на потолке есть мокрые пятна (часть из них давно, часть распространяется);
пятна сейчас подсохли, но проблема сохраняется;
периодически появляется запах канализации;
запах иногда ощущается даже в общем коридоре.
Я составила обращение 21 апреля ,12 мая
Пришёл представитель УК (юрист), осмотрел квартиру(спустя почти 3 недели после создания заявки )
посмотрел только потолок;
не проверял стояки, трубы, вентиляцию и возможные причины;
задавал вопросы о комнатах, намекая на “незаконную перепланировку”и в квартире, хотя всё соответствует плану БТИ/ЕГРН.
После этого был составлен акт, который:
подписан не мной, а третьим лицом, находившимся в квартире;

Акт содержит вывод, что запаха нет и пятна “единичные и сухие”;
И также содержит вывод что обнаружено переустройство и
перепланировка.
Вместо того чтобы разбираться в причинах:
УК каждый раз переводит всё в тему “незаконных труб и перепланировки” даже особо не объясняя что именно не так,просят документы на сколько я понимаю подтверждающие разрешение на трубы и водоотведение , когда переделывалась квартира из комнаты ,но у меня нет ничего подобного,квартира приобретена в таком виде, есть тех план ,выписка егрн,квартиры в ипотеке ;
фактические аварийные причины не устанавливаются;
при этом ранее они уже устраняли аналогичные проблемы после жалоб.

Мои Вопросы к юристу:
1.Обязана ли УК фиксировать и устранять причину пятен и запаха, включая проверку общедомовых систем?
2.Нарушает ли УК закон, не выдавая акты выполненных работ и ссылаясь на технические причины (“принтер”, “нет юриста”)?
3.Насколько законны их постоянные утверждения о “незаконности труб” без проверок и заключений органов?
4.Имеет ли юридическую силу акт, если:
осмотр был поверхностный;
всё делал один представитель УК;
акт подписан не собственником?
5.Как правильно выстроить дальнейшие действия, чтобы обязать УК устранить причину проблемы?

Здрасвуйте, такой вопрос у меня по поводу НЕСКА Энергосбытованя компания.
Я проживаю в жакте в двух этажном со своей дочкой и женой. Плачу каждый месяц за свет 2000-3000 т руб. Сколько могу!!!! НЕСК в свою очередь берет и отключает меня чуть ли не каждый месяц! Конечно они знают то что подключение платное. И специально делают на этом деньги. Мое такое мнение. Лпдно бы ьам долг был бы 20-30т нет там таких сумм макс 7-5 т руб..
И так щас опять отключили свет хотя за апрель месяц я внес 2000 руб( сколько смог) у меня маленьки ребенок до 2х лет которому нужно жизниобеспечение.
Ответье пожалуйста есть ли какие то шансы может их наказать пойти суд или что то это уже достало честное слово. За этот год 3 раз уже ввключают хотя плачу хоть сколько.