ЖКХ: вопросы и ответы — страница 147

Проживаю в селе. За последний месяц практически каждый день выключают свет без предупреждения. Как отключают мы сразу звоним в РЭС и сообщаем об отключении. Но это продолжается бесконечно. Написали жалобу, собрали подписи со всей улицы и отправили в головной офис. Ответ просто убил. Во первых в ответе приложили таблицу, что отключение в те дни где мы писали не было!??? А указали только то отключение где официально уведомляли т.е получается сами себе "хозяева". А после этого отключение э/э чудным образом стало происходить в основном в ночное время!!!! Куда обращаться чтобы фиксировать, что свет отключили, чтобы потом обратиться и запросить подтверждаю информацию для написания жалобы?

Здравствуйте. Из-за того что в 2023-2024 году у нас было две компании ДОС и ТСН, (разборки их между собой), нас передали на прямые договора с Водоканалом. Предыдущая на тот момент компания ТСН, не удасужалась не передать наши счетчики и не внести их в реестр Аршин (который появился с 2023 года). ТСН ужасная компания. Вопрос такой, Водоканал сказал что сделает перерасчет на воду (где мы заплатили в 4хкратном размере по нармотиву), если мы запросим у ТСН данные Поверки, которые были на тот момент от их компании. Я запросила данные через Госуслуги ДОМ у ТСН данные поверки, так как ОНИ поверяли до 2020 года (когда еще Аршина не было) и все хранилось у них. Нам на руки, их поверитель из ниоткуда ничего не отдал. На что поступил ОТВЕТ от ТСН, что это наша обязанность с 2023 года, при том что мы спрашиваем с них поверку с 2018 года по 2022. То есть они делают вид что у них ее нет. Что делать теперь и куда обращаться? Водоканал отправляет к ТСН, а ТСН делает вид что они ничего ни кому не должны и даже вопрос не слышат. Переплата у нас в размере 16000 рублей. (за два года, а ушло бы около 3000 за горячую и холодную по счетчику). Нужно писать жалобу в ГЖИ или прокуратуру теперь?

Написала в ГЖИ, вот что ответило.Просто вода. Про Аршин, что мне итак известно
Про лицевые счета
Ничего по поводу того, что ТСН отказывается отдавать поверку от их поверителя с 2018-2023. От ТСН приходил поверитель и сейчас ТСН отказывается отдавать данные поверки,хотя договара у них были прямые с Водоканалом. Ведомство Саратова, валит все на потребителя и ничего не взыскивает от ТСН. Куда теперь обращаться чтобы получить свою поверку, у нас переплата Водоканалу 16000. ТСН твердит про АРшин, хотя требуется поверки от 2018 и до 2022. В те годы приходил их поверитель, системы АРШИН ЕЩЕ НЕ БЫЛО. Теперь в прокуратуру писать?

Что делать?
Ниже ответ от Саратовского правительства

Как вернуть горячее водоснабжение? В 2025 году закончился договор с УК, новая компания нас не взяла, поэтому осталась старая. На данный момент долгое время нет горячей воды. Звонили в УК, они сказали что мы должны отремонтировать котел за счет собственников.Обратились с жалобой через госуслуги, нам ответили, что УК осуществляет управление в МКД в соответствии ст.200 ЖК РФ. Для проведения ремонта котла необходимо провести общее собрание собственников помещения.Соберем собственников, а дальше что? Куда обратиться и с какими заявлениями?

Добрый день!
В Июле 2025 Пришло от фонда кап ремонта оповещение о взыскании долга.
С 2018 года мы платим Мособл ЕРЦ. Квитанции сохранились только в электронном виде с 2019 года.
В квитанциях, что приходили от Мособл ЕРЦ с 2019 года долга не было.
Скачала информацию с сайта ФКР по квартире, и по их информации у нас долг был до 2018 года. Тогда были другие УК и платежек у нас не сохранилось.
Как можно закрыть эту информацию по долгу?Оплачивать не хочется, так как 7 лет не было информации никакой о долге. И так как мы не сохранили платежные документы, теперь не понятно, это мы не платили, бышие УК или просто в ФКР мог быть сбой платежной системы, а плаить за это нам.

Долги по квартире отца.

Мой отец не работает и, соответственно, не платит за квартиру года так с 2010±.

Примерно в то же время произошёл развод родителей, я и мама съехали в другую квартиру, но я осталась прописана у отца. В 2022 году я выписалась из его квартиры и прописалась в другой.

Сейчас ситуация следующая. После моего отъезда по учёбе в другой город мне начали приходить письма о том, что, я должна погасить долги по квартире отца. При том, что я там не проживала, на тот момент, около 10 лет. Спустя какое-то время моя мама, по доверенности, оформила отказ / списание от долгов(истёк срок исковой давности, 3 года), на основании, что я там не проживаю уже очень давно. И, соответственно, платить мне не за что.

Прошло время, все карты и счета разблокировали. Казалось бы, всё решено. Но нет. По сей день мне приходят бумаги, чтобы я заплатила долги по той квартире.

Я обращалась в Тепловую кампанию, отправляла документы, подтверждающие мои слова. Она отправила приставам бумагу о завершении производства. В итоге нужно заплатить исполнительский сбор. (Хочу написать заявление, что не собираюсь его платить. Нужно ли платить госпошлину, если истёк срок исковой давности?)

Совсем недавно мне начали снова приходить бумаги из водоканала о задолженности. В период 2019-2022 (мне тогда было 15-18 лет и я училась в школе). Отправила те же бумаги, что в Тепловую кампанию, но они их не приняли. Лишь сказали, чтобы я искала юриста, так как они не оказывают юридические услуги.

В этом и заключается проблема. Какие документы нужны Водоканалу, если они не принимают уже существующие? И обязана ли я вообще платить за квартиру, в которой даже не проживала?(что доказано через суд)

Здравствуйте. После смерти бабушки (октябрь 2024 года), единственной собственницы, квартиру унаследовала моя мама. В этой квартире никто не был шесть месяцев до мая 2025 года. В этом доме есть своё ТСЖ. Показания счётчиков всё это время никто не передавал. Естественно, платежи стали начислять по нормативам.
В эту квартиру я до сих пор с мая больше не заходила, но стала оплачивать текущие платежи по ЖКХ: воду и электричество по нормативам, так как «главная по ТСЖ» не хочет письменно отвечать на вопросы и продолжает начислять показания за воду по нормативам, поскольку на счётчиках воды отсутствуют пломбы, и «главная по ТСЖ» это знает. Говорит: «Поменяйте счётчики, опломбируем». На вопросы, почему срезали пломбы на почти новых счётчиках и зачем, она игнорирует с ответом (я её лично вообще не видела никогда). Сроки их поверки ещё не вышли. Ну ладно, плачу по нормативам, там не много.
Но она отказывается принимать показания и за электроэнергию. Счетчик есть и вроде опломбирован, но показания нужно передавать через это же ТСЖ. Через интернет прямого договора у каждого жильца дома с «УльяновскЭнерго» нет, а договор на дом в целом, как я поняла. Но я не могу передать показания, так как фактически потребления электроэнергии нет, а ТСЖ начисляет последние месяцы по 288 кВт в месяц.
(В квартире до сих пор прописана только умершая бабушка, мама только получила свидетельство о праве на наследство и не прописывалась — она серьёзно болеет, и ей не до этого. Получается, в квартире прописан один человек, и она же и единственный собственник).
ТСЖ каждый месяц просто плюсует 288 кВт к реальным показаниям счётчика. В реальности на счётчике: день 3000 кВт, ночь 1000 кВт. А для ТСЖ (в квитанции на оплату) с их многоразовыми плюсами по 288 кВт там уже 4000 кВт день и 1000 кВт ночь. То есть ТСЖ не трогает ночной тариф, а все 288 кВт прибавляет к дневному. А показания через интернет не могу передать, потому что мне нужно отправить показание 3000 кВт, а в базе у них уже 4000. В меньшую сторону показания может убрать только ТСЖ. Извините, что путано, но пытаюсь объяснить подробно.

Вопросы:
Почему именно 288 кВт? Я нигде не могу найти эти нормативы для города Ульяновск. С 1 июля 2025 года у нас в городе изменились тарифы для двухтарифных счетчиков: день – 6,42 руб., ночь – 3,3 руб. (для однотарифных стоимость – 5,5 руб.). ТСЖ начисляет по нормативу 288 кВт по 6,42 руб. Почему ТСЖ не считает по 5,5 руб., как и для однотарифных (ведь счетчик уже не учитывается)? ТСЖ прибавляет все 288 кВт только к дневному тарифу, игнорируя ночной. Скажите, каких еще подвохов можно ожидать? Могут ли еще в конце года или начале следующего пересчитать и прибавить еще что-то за воду и электроэнергию плюсом к нормативным показателям?

У моей мамы есть долги по квартире и долги по кредитам уже долгое время, около 10 лет, квартира находиться не в
Здравствуйте, у меня такая ситуация. У моей мамы есть долги по квартире и долги по Кредитам уже долгое время, около 10 лет, квартира находиться не в собственности, мы с мамой вдвоем просто там прописаны, мне недавно исполнилось 18 лет и в Сбербанке её долги по квартире повесили на меня, могу ли я за них заплатить и взять в собственность квартиру?
У меня Долгов нет, чистая кредитная история, рассматриваю решение проблемы без процедуры банкротства

Здравствуйте!
Я инвалид 1 группы, отказали 25.08.2025 в субсидии ЖКХ, т к. жена не имеет официального дохода. Жена осуществляет уход за мной. До 25.08.2025 субсидию получал, жена была оформлена по уходу . В соц.защите сказали, пусть оформит само занятость с минимальным прозрачным доходом. Обратился в пенсионный фонд, там сказали, что если оформить самозанятость, то стаж по уходу теряется. Что делать? Разъясните пожалуйста!

Добрый день, уважаемые юристы!
В квартире 6 собственников с разными долями и 2 прописанных. Проживает один из прописанных пенсионер-инвалид, который препятствует другим даже близко подходить к квартире.
По коммунальным услугам ЛС разделены, а вот по вывозу мусора начисляют на двоих прописанных, а при попытке разделить ЛС (есть определение суда) оператор говорит, что взыскивать будет со всех собственников пропорционально долям?
Возможно ли разделить оплаты на двоих прописанных? если да, то как это сделать?