Задавайте вопросы юристам по Защите прав потребителей

На вопросы пользователей отвечают дипломированные юристы и адвокаты с практическим юридическим опытом по Защите прав потребителей. Задавайте вопрос бесплатно
  • 4 минуты
    Средняя скорость ответа
  • 223 вопроса
    За последние сутки
  • 538 юристов
    Отвечают на вопросы
Юлия
Защита прав потребителя

Как вернуть товар продавцу

Можно ли вернуть товар на другую банковскую карту не по которой произведена оплата это подарок который не нужен

Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Деньги за возвращенный товар должны быть возвращены на ту же самую карту, с которой была произведена оплата. Это стандартное правило, установлено для безопасности и предотвращения мошенничества.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Гость
Защита прав потребителя

Как расторгнуть договор с юристом и вернуть свои деньги

Заключила договор с юристом. Заплатила деньги в начале работы, не было никакого прогресса. Каждый раз юрист просит прислать ему деньги, не давая при этом никакой отчетности «за что?» «зачем?» «какой порядок работы?» прошло уже почти 3 месяца, и ничего. Что мне делать ?

Дулепов Сергей Вениаминович
Дулепов Сергей Вениаминович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Добрый день!

Пишите претензию. За основу берите закон о защите прав потребителей.

Схема такая же как и, например, с производством.

Если Вам не изготовили стулья, то деньги нужно вернуть, какие бы эти авансы не были по размерам. Нет стульев - деньги должны быть возвращены.

Так и с услугами: если юрист не докажет, что он что-то сделал Вам в рамках договора, то все деньги он должен будет вернуть.

Договор, конечно, нужно будет посмотреть. Иногда там могут быть сложные моменты: например, высокая стоимость некоего "изучения" документов. Но если очень высокая, то и это можно вернуть, если суд посчитает, что цена не соответствует степени сложности изучения.

Может немного топорно поясняю, но это чтобы Вы понимали обоснованность Ваших перспектив.

Показать полностью...
Еще ответы (3)
Екимова Ольга Николаевна
Екимова Ольга Николаевна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
Здравствуйте. К сожалению, среди коллег также встречаются недобросовестные юристы. В соответствии со ст.32 Закона О защите прав потребителей Вы в любое время вправе отказаться от договора с юристом, оплатив фактически понесенные расходы. При этом такие расходы должны быть подтверждены документально. В вашем случае необходимо написать письменную претензию, изложив ваши требования. Если добровольно требования не удовлетворят - тогда обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Если заинтересуют мои услуги по данному вопросу - обращайтесь. У меня имеется подобная положительная судебная практика.
Показать полностью...
юрист Екимова О.Н., Санкт-Петербург. Остались вопросы ? Напишите мне в Телеграм или WhatsApp
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Направьте досудебную претензию. Верните деньги.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Новикова Ирина Михайловна
Новикова Ирина Михайловна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 7 лет

Обращайтесь к адвокатам.

Если мой ответ понравился Вам, оставьте, пожалуйста, свой отзыв. Если у Вас есть дополнительные вопросы, обращайтесь - WhatsApp / Telegram. С уважением адвокат И. М. Новикова
Александр
Защита прав потребителя

Что мне за это будет

Здравствуйте я продал цепочку женщине думал золотая но спустя некоторое время она просит вернуть деньги что мне будет если я не верну деньги

Марданян Армен Давидович
Марданян Армен Давидович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 23 года

В случае невозвращения денег, если Вы признаете факт продажи, может образоваться уголовное дело по факту мошенничества, поэтому лучше урегулировать вопрос мирным путем, так как доказать факт того, что вы не знали, может быть затруднительным, учитывая, что она как потерпевшая будет настаивать на том, что Вы ее убедили в этом при продаже.

Для устной и письменной консультации, оценки рисков, изучения документов, сопровождения Вашего дела, обращайтесь в ВАТСАП. С Уважением, Адвокат Марданян Армен Давидович!
еще комментарии
Александр

А если будет суд что мне за это будет?

Марданян Армен Давидович
Марданян Армен Давидович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
Отвечает адвокат
Стаж 23 года

Тут только одна статья это 159 УК РФ, если рассматривать позицию потерпевшего как факт обмана, если она будет настаивать на этом. В зависимости от суммы будет часть соответствующей статьи. Если Вам удобно обратитесь в мессенджере.

Для устной и письменной консультации, оценки рисков, изучения документов, сопровождения Вашего дела, обращайтесь в ВАТСАП. С Уважением, Адвокат Марданян Армен Давидович!

Юристы рядом


Гость
Защита прав потребителя

Возврат товара

Здравствуйте. Подскажите можно ли вернуть соковыжималку в магазин, после одного раза использования, если она не совсем справляется со своими задачами?

Кадралиев Андрей Маратович
Кадралиев Андрей Маратович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 35 лет
Если имеется неисправность, или товар не соответствует заявленным характеристикам, то можно.
Если мои ответы помогли вам, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле. Ваша обратная связь очень важна для меня!
Марина
Защита прав потребителя

Как вернуть деньги за товар?

Можно ли вернуть товар и деньги за покупку? Купила морозильную камеру почти 3 года назад, она постоянно выходит из строя. 1 год основной гарантии и была куплена доп. гарантия на 2 года. Гарантия заканчивает 11.11.25 года.

Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

1️⃣ Гарантийный срок: Основная гарантия (1 год) истекла, но действует дополнительная гарантия до 11.11.2025 — это ключевой фактор ✅

2️⃣ Правовые основания:

• Ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»: при неоднократных поломках в течение гарантийного срока вы вправе требовать возврата уплаченной суммы (п. 1 ст. 18)

• Ст. 19: гарантия распространяется на весь срок, включая доп. гарантию ✅

3️⃣ Ваши действия:

1. Напишите претензию продавцу/изготовителю с требованием возврата денег из-за неустранения недостатков (ссылка на ст. 18 ЗоЗПП)

2. Приложите копии: чека, гарантийного талона, актов ремонтов (если были)

3. Если откажут — жалоба в Роспотребнадзор или иск в суд (ст. 17 ЗоЗПП)

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Еще ответы (3)
Шабловская Алла Владиславовна
Шабловская Алла Владиславовна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет
Добрый день. Вам необходимо обратиться к продавцу с заявлением о возврате товара и проведении товароведческой экспертизы, на предмет по какой причине выходит из строя морозильная камера. По результатам экспертизы, возможно будет установить заводской брак или необходим ремонт.
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Да, при соблюдении определенных условий вернуть товар и деньги возможно. Ваша ситуация имеет хорошие перспективы для решения в вашу пользу, так как вы действуете в рамках срока дополнительной гарантии.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Шереметьев Павел Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, по претензии продавцу да имеете право вернуть. Рекомендую обратиться к юристу за составлением необходимого документа.

Если вам потребуется помощь в составлении документов, пишите мне на WhatsApp! Буду благодарен за отзыв в моей карточке!)
Задайте вопрос всем юристам на сайте
538 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
223 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Елизавета
Защита прав потребителя

Что мне делать, если автошкола относится наплевательски к моему обучению?

Добрый день! Могу я у Вас проконсультироваться по поводу неправомерных действий со стороны автошколы, в которой я обучаюсь?
Я прошла курсы ПДД за 2 месяца, откатала 2 месяца практику с инструктором, оплатила все взносы, госпошлину, сдала теорию в ГАИ.
С первого раза мне не удалось сдать экзамен. У меня осталось 2 попытки, по закону которые, можно сдать следом с небольшим интервалом — 7 дней. Сейчас середина сентября, а автошкола на вопрос «когда будет назначена дата пересдачи»? отвечает односложно: «ориентируйтесь на 30.10. если инспектор выйдет на целый день, то пройдёте. если на полдня, то попадаете на ноябрь». Отвечают, что нет мест. ГАИ не дают даты для пересдач. Почему так?
За это время я забываю навыки вождения, автошкола предлагает покупать доп. занятия с инструктором 1,5 часа =1 час 30 минут 2000 р.
Как быть? Куда можно обратиться, чтобы сдать в ближайшее время экзамен?

Показать полностью...
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Требуйте от автошколы письменный график и объяснение задержки; подавайте заявление в ГИБДД о назначении пересдачи — вы можете записываться напрямую. Автошкола не вправе принуждать к допзанятиям или умышленно задерживать экзамен (Закон о защите прав потребителей №2300‑1). Организация и сроки экзаменов регламентируются ФЗ №196‑ФЗ «О безопасности дорожного движения» и приказами МВД. При нарушениях жалобы в ГИБДД, Роспотребнадзор и прокуратуру; можно также обращаться в суд за защитой прав.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Еще ответы (1)
Гость
Юрист
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Здравствуйте! Задержки с назначением даты пересдачи экзамена в ГИБДД обусловлены ограниченностью ресурсов ГИБДД, высокой загруженностью, возможными изменениями в правилах, особенностями взаимодействия с автошколами и недостаточным количеством экзаменационных дней.

Татьяна
Защита прав потребителя

Отправили не тот товар, на который у ребенка аллергия, но обмен делать отказываются

25.08.25 муж забрал заказ в магазине Детский мир ( пустышки материал латекс ) Но сам товар я вскрыла только 11.09.25 и обнаружила что мне отправили совсем не тот товар ( форма не та, и материал силикон ) я сразу же написала в поддержку, сотрудник признал ошибку магазина, но решать вопрос отказались, на данный материал у моего ребенка аллергия, имя сотрудника, что отправил не тот заказ не дают, и вот сам вопрос, кто будет нести ответственность что отправил не тот товар, который понес бы потенциальный вред ребенку?

Показать полностью...
Шикарев Роман Владимирович
Шикарев Роман Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Ответственность несет продавец товара в любом случае. Служба доставки не может нести ответственность за качество и количество товара.

Если остались вопросы - пишите. Мои данные для связи в моем профиле. Совет дам безвозмездно, юридические услуги на платной основе. Цену уточняйте по обращению.
Марина
Защита прав потребителя

Расторжение договора

Здравствуйте, оформила рассрочку в стоматологической клинике вчера на 400 тысяч. 100 из них оплатила по карте. Услуги мне ещё не оказывали, хочу расторгнуть договор о рассрочке. Какие издержки они с меня с меня могут взять за расторжение договора?

Гость
Юрист
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Здравствуйте! За досрочное расторжение договора рассрочки в стоматологической клинике могут удержать только проценты за фактический срок пользования заемными средствами (то есть за тот период, когда деньги были у клиники/банка), а также возможные расходы на оформление и обслуживание займа. Поскольку услуги вам еще не оказывались, издержки должны быть минимальны, но стоит ознакомиться с условиями вашего договора и положениями ГК РФ о расторжении договоров.

Показать полностью...
Еще ответы (1)
Каравайцева Елена Александровна
Каравайцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Только подтверждённые фактически понесенные расходы

Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ! Мои контакты в профиле https://harant.ru/my-properties/ Всегда готова вас выслушать и помочь (на платной основе).
Гость
Защита прав потребителя

Возврат денежных средств

Я самозанятая, провожу обучение, ученица забронировала место в группе, оплатив бронь в размере 5000₽, далее пришла на один день обучения стоимостью 5000₽ и потом оплатила второй день в размере 5000₽ и не явилась. Пропала на неделю, потом потребовала возврат денежных средст. Но она не явилась на учебу. И теперь грозится подать в суд. Письменного договора у нас нет, только переписки. Может ли она выиграть и какие у меня от этого могут быть последствия?

Показать полностью...
Беляев Игорь Дмитриевич
Беляев Игорь Дмитриевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

— Да, клиентка может частично выиграть, если вы не докажете, что «бронь» и оплата 2-го дня покрывают фактически понесённые вами расходы. Для потребителя действует ЗоЗПП: она вправе отказаться от услуги в любой момент с оплатой ваших реальных расходов, остальное вы возвращаете (ст. 32 ЗоЗПП; ст. 782 ГК РФ).
— Что точно ваше: 5 000 ₽ за прошедший день обучения (оказано).
— 5 000 ₽ за 2-й день (no-show): удержать можно только подтверждённые расходы именно под неё (аренда зала/материалы/преподаватель — документы!). Нет доказательств — велик шанс, что суд присудит вернуть.
— «Бронь» 5 000 ₽ без письменного договора чаще считают авансом, а не задатком → если она не была зачтена в цену/услугу, придётся вернуть (минус доказанные расходы).
— Риски: возврат части денег + штраф 50% от присуждённого (ст. 13 ЗоЗПП) и компенсация морального вреда. Переписка, чеки, ведомости — полноценные доказательства.
Как действовать:
Направьте досудебный ответ/претензию: зачесть «бронь» в оплату 1-го дня, по 2-му дню — вернуть сумму минус конкретные подтверждённые расходы (перечислите и приложите копии).
Предложите мировое (быстрый возврат части) — это снижает риск штрафа 50%.
На будущее — оферта/договор с: правилами отмены и сроками возврата, невозвратным депозитом/задатком (только письменно!), тарифом «no-show», актами оказанных услуг.

Показать полностью...
Специализируюсь на вопросах, подобных вашему. Обращайтесь — разберу ситуацию, дам рекомендацию и помогу с решением. Контакты в профиле
Александра
Защита прав потребителя

Как подать в суд на Wildberries?

Могу ли я подать в суд на ООО РВБ (Wildberries) ввиду того, что они отклонили мою заявку на возврат поврежденного товара? Мне был доставлен курьером товар, на котором я обнаружила повреждения, и так как курьер не предоставил мне возможности осмотреть товар прежде чем я его забрала, я составила заявку на возврат в личном кабинете. Продавец мне отказал, сославшись на то, что я не осмотрела товар, а он якобы отправлял все в идеальном состоянии, а Wildberries согласились с ответом продавца. Более того, они рассматривали мою заявку две недели, что нарушает сроки возврата

Показать полностью...
Стюф Вероника Григорьевна
Стюф Вероника Григорьевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте смотря какой товар, в соответствии с законом о защите прав потребителей вы можете подать иск в суд.

Если вам нужна более подробная информация пишите мне в вацап, макс, телеграмм. Надеюсь на дальнейшее с вами сотрудничество. С уважением ваш юрист Вероника
еще комментарии
Александра
От всей души благодарю вас, Вероника Григорьевна, за помощь и участие!
Еще ответы (1)
Сулаев Дмитрий Анатольевич
Сулаев Дмитрий Анатольевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Да, можете

еще комментарии
Александра
Спасибо, Дмитрий Анатольевич, за ваш профессионализм и оперативность!
Владислав
Защита прав потребителя

Можно ли привлечь к ответственности родителя который намеренно кормит детей продуктами пит

Моя соседка каждый день забирает из магазина на против полные пакеты продуктов с давно истёкшим сроком годности. Колбасы,сыры,молочные продукты ,яйца и тд все просроченное .И прекрасно зная об этом кормит этими продуктами своих несовершеннолетних детей. Можно ли заявить на нее в опеку.

Шемякин Дмитрий Игоревич
Шемякин Дмитрий Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

здравствуйте, да, можно, к административной

✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
Гость
Защита прав потребителя

Юридическая фирма отказывается возвращать деньги

Здравствуйте!
Два месяца назад заключили договор с фирмой на оказание юридических услуг, а именно консультации, подготовка искового заявления и представление интересов в суде. К сожалению, по своей наивности оплатили полную стоимость авансом. Спустя полтора месяца сотрудничества, мы приняли решение расторгнуть договор (по личным обстоятельствам). Исполнителю было вручено письменное уведомление об отказе от дальнейшего получения услуг и расторжении договора. Согласно договору, стоимость услуг при досрочном расторжении должна рассчитываться исходя из рекомендованных минимальных расценок адвокатской палаты с коэффициентом 1,5. Исходя из данных расценок, стоимость фактически оказанных нам услуг составляет 20000 р. (консультации и составление искового заявления), но юридическая фирма заявляет, что они оказали услуги якобы на 60000 р. Помимо консультаций и составления искового заявления они включают услуги, которых в договоре не было (анализ документов, выработка правовой позиции и т.п), а стоимость всех услуг видимо рассчитана по их внутреннему прайсу, с которым нас не ознакомляли. При этом отчёт о выполненных работах по моему письменному требованию не предоставили, акты приемки на подпись тоже ни разу не предоставляли (расписывались только на их экземпляре искового заявления, подтверждая что по тексту претензий не имею). На данный момент договор уже считается расторгнутым. Подскажите пожалуйста, какие шаги нам лучше сейчас предпринять,нужно ли добиваться от них предоставления каких-либо документов? И насколько правомерны/неправомерны в целом их действия? Судя по всему, без дальнейшего судебного разбирательства тут не обойтись.

Показать полностью...
Мустафин Артем Альбертович
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Здравствуйте! Все зависит какие услуги были заказаны вами, т.е в договоре должны были быть прописаны. Исходя из этого вы можете определить примерную стоимость оказанных услуг и потребовать с них разницу, а если в добровольном порядке не удовлетворят ваше требование, то обратиться в суд.

Показать полностью...
С наилучшими пожеланиями, Мустафин Артем Альбертович! Составление юридических документов, включая претензии, жалобы и иски, доступно онлайн. https://t.me/lawyer_mustafin
еще комментарии
Гость
Артем Альбертович, спасибо за вашу консультацию и внимание к деталям!
Еще ответы (2)
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Действия юридической фирмы неправомерны по нескольким причинам. Вы имеете полное право требовать возврата излишне уплаченных средств. Без суда, скорее всего, не обойтись, но ваши шансы выиграть дело высоки.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
еще комментарии
Гость
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ!
Суровцева Лилия Рустамовна
Суровцева Лилия Рустамовна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
Здравствуйте! Нужно смотреть текст договора и документы, которые Вы подписывали, при наличии оснований подавать претензию, затем иск в суд. Без изучения документов сложно что-либо посоветоваться дельное
Если у Вас возникли дополнительные вопросы или Вам нужно составить юридически грамотный документ, пишите мне в мессенджеры: МАХ, Telegram, WhatsApp (ссылки в профиле).
Юрий
Защита прав потребителя

Биржа труда отказала в обслуживании потому что нет регистрации на госуслугах

Законно ли ? Я разве обязан иметь аккаунт и вообще эти госуслуги?
?

Гость
Юрист
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

В России нет прямого требования регистрации на Госуслугах для постановки на биржу труда, но отказ может быть связан с отсутствием подтвержденной учетной записи, которая необходима для онлайн-взаимодействия с государственными сервисами, включая портал «Работа России». Если вам отказали по этой причине, стоит уточнить, какой именно документ или статус требуется, и подать заявление через портал «Работа России», где можно оформить пособие онлайн без личного посещения центра занятости.

Показать полностью...
еще комментарии
Юрий

интернет фактически отсутствует. в связи с этим не желаю госуслуг и портал «Работа России»--только личное посещение. При себе был полный пакет документов но отказ в обслуживании и принуждение регистрировать госуслуги

Гость
Юрист

Вам должны предоставить услугу при личном посещении, так как вы можете предоставить полный пакет документов и не иметь доступа к интернету. Вы можете подать жалобу на отказ в обслуживании в многофункциональный центр (МФЦ) или в ведомство, которое вас направило. Нежелание пользоваться порталом Госуслуг не является основанием для отказа в предоставлении государственных услуг, если вы можете предоставить все необходимые документы лично.

Показать полностью...
Еще ответы (1)
Собанин Виктор Викторович
Собанин Виктор Викторович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Нет, не законно. Отказать в постановке на учет в Центр занятости по этой причине не имеют права, т.к. Вы вполне можете не иметь аккаунта на Госуслугах.

еще комментарии
Юрий

завтра иду туда снова. если снова история повторится получить с них письменный отказ и жлобу в соответствующие органы-как считаете

Собанин Виктор Викторович
Собанин Виктор Викторович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Обратитесь в прокуратуру по месту регистрации

Малика
Защита прав потребителя

Судья препятствует подаче апелляционной жалобы по ЗоЗПП и требует пошлину

Здравствуйте! Купила занятия у автошколы, но они меня обманули, никаких занятий не загрузилось. В итоге подала претензию, был ингор, затем суд. Иск о защите прав потребителя. При подаче, конечно же, никаких пошлин не платила. Суд вынес решение в мою пользу, но урезал требования просто на 90 процентов. Даже основной долг умудрился сократить, хотя я ни дня не занималась. Я подала апелляционную жалобу. В понедельник получила определение, что жалоба не соответствует требованиям ст. 322 ГПК РФ. Ведь к апелляционной жалобе прилагается документ об уплате госпошлины, либо ходатайство об ее уменьшении либо об освобождении от ее уплаты, но в деле такого документа не имеется! Как же так??? Это же произвол. Я подозреваю, что судья знакома с директором автошколы, но доказать это не могу. Прошу вас помочь! Подскажите такие действия и определения судьи законны???

Показать полностью...
Кошельник Нина Григорьевна
Кошельник Нина Григорьевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 15 лет

Здравствуйте. Оставление апелляционной жалобы без движения- нормальная рабочая ситуация, так бывает. Либо судье не хватило данных в самой жалобе, либо Вы что-то не указали. Апелляционная жалоба должна соответствовать требованиям ст. 332 Гражданского Процессуального кодекса РФ. Если Закон о защите прав потребителей освобождает потребителя от уплату госпошлины- об этом нужно обязательно указывать в самой жалобе. В зависимости от того, что указано в определении суда относительно жалобы нужно совершить определенные действия для ее дальнейшего движения. Советую обратится за юридической помощью для правильных дальнейших действия.

Показать полностью...
Еще ответы (1)
Каримов Анвар Асхатович
Каримов Анвар Асхатович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет

Здравствуйте, скорее всего просто судья не компетентная, не думаю что может быть какой-то заговор в отношении Вас. Обжалуйте ее решение.

Если я Вам был полезен, прошу связаться со мной, либо оставить отзыв !
Подборка юристов вашего города
Лучшие юристы с рейтингом
Лучшие юристы с рейтингом
Гость
Защита прав потребителя

Выплаты самозанятым

В какой срок должны выплатить самозанятым увольнительные?

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Если оформлен как работник — окончательный расчёт выплачивается в последний рабочий день (ТК РФ ст.140). Если вы — самозанятый по гражданско‑правовому договору, срок оплаты — по договору; при отсутствии срока — оплата подлежит немедленному исполнению после предъявления требования (ГК РФ ст.309). За просрочку начисляются проценты за пользование чужими денежными средствами (ГК РФ ст.395).

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
еще комментарии
Гость
Евгений Константинович, спасибо за вашу консультацию и внимание к деталям!
Еще ответы (4)
Гречко Константин Павлович
Гречко Константин Павлович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте. Самозанятый, оказывающий услуги на основании договора гражданско-правового характера, не являются работником и на него не распространяются гарантии, установленные трудовым кодексом. Все взаимодействия между самозанятым и заказчиком осуществляются в соответствии с правилами, установленными договором.

Показать полностью...
С уважением, Гречко Константин Павлович, юрист частной практики. Если мой ответ оказался полезным - буду благодарен за отзыв в моем профиле.
Громов Николай Анатольевич
Громов Николай Анатольевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Выплата самозанятым производиться в сроки предусмотренные договором. Если срок оплаты в договоре не предусмотрен, оплата должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования об оплате (п.2 ст.314 ГК РФ).

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Маслова Екатерина Сергеевна
Маслова Екатерина Сергеевна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Здравствуйте. Все оплаты производятся в срок, указанный в Вашем договоре. Увольнительных нет, т.к самозанятость это не трудовые отношения

Рябов Сергей Иванович
Рябов Сергей Иванович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Самозанятый не является работником и не может быть уволен. С ним может быть прекращён договор...

Владимир
Защита прав потребителя

Запретить проведение занятий по танцам в жилом доме

На 1 этаже жилого дома проводятся занятия по танцам. От топота трясутся стены даже на 3 этаже, слышно пианино, крики преподавателя. Формально скачут в разрешенное время (обычно с 17 до 21 по будням). Шум измерял Роспотребнадзор, шум не превышает нормы по Дб. (вибрацию не замеряли, хотя основная проблема в вибрации конструкции дома от топота, что и доставляет основное неудобство при проживании).
Также существует запрет на размещение танцевальных студий в жилых домах.(пункте 4.15 свода правил СП 54.13330.2022,) . Писали в администрацию, Роспотребнадзор и надзор в сфере строительства со ссылкой на эти правила. Ничего внятного не получили. Писали также в саму студию на юр. Адрес. Письмо не было вручено. Требуется юридическая помощь в запрете танцевальной и музыкальной деятельности в жилом доме и взыскании морального ущерба (продолжается это минимум с 2020 года). Танцевальный клуб МУНИЦИПАЛЬНЫЙ. Владеет им и помещением администрация города.

Показать полностью...
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Нормы: СП 54.13330.2022 п.4.15 запрещает размещение танцшкол в жилых домах; ФЗ №52‑ФЗ «О санитарно‑эпидемиологическом благополучии» и ЖК РФ (ФЗ №188‑ФЗ) регулируют режим проживания; ГК РФ ст.1064 — обязанность возместить вред; КоАП РФ (195‑ФЗ) — ответственность за нарушение правил. Что делать: 1) заказать независимую экспертизу вибрации и ущерба; 2) жалоба в прокуратуру, жилинспекцию и Роспотребнадзор с актом экспертизы; 3) иск в суд об устранении нарушения, запрете деятельности и компенсации морального вреда; 4) привлечь администрацию как собственника помещения.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Еще ответы (2)
Танабергенов Александр Сансизбаевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Добрый день. Никакая из госорганизаций ответственность за "выселение" танцевальной студии на себя не возьмёт. В вашем случае нужно действовать только через суд. Если вам нужна будет помощь в этом, мои контактные есть в профиле, а я всегда на связи.

Если общение со мной было приятным и полезным для вас, прошу оценить мою работу и оставить объективный отзыв.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Полагаю, что необходимо обращаться в суд в требованием о запрете …
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Артур
Защита прав потребителя

Покупка в телеграмме в магазине онлайн

Оплатил товар который сам выбрал. Они мне пишут. что надо оплатить страховку еще столь ко же почти. Что мне делать?

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Вероятно мошенничество: требование доплаты после оплаты — признак обмана (УК РФ ст.159) или вымогательства (ст.163). При дистанционной продаже действует Закон «О защите прав потребителей» (ФЗ №2300‑1): продавец не вправе требовать скрытые доплаты. Что делать: прекратите платить; сохраните переписки, квитанции и реквизиты; подавайте заявление в полицию, требуйте от банка возврат платежей и жалобу в Роспотребнадзор или Прокуратуру.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
еще комментарии
Артур
Спасибо за развернутый ответ, Евгений Константинович!
Еще ответы (1)
Собанин Виктор Викторович
Собанин Виктор Викторович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Вам следует обратиться в Роспотребнадзор по месту регистрации.

Павел
Защита прав потребителя

Ценник на сайте не соответствует тому, что озвучили при покупке

Вчера на сайте магазина https://appzone.store/ был сбой и цена товаров была ниже в 10 раз. Я оформил заказ и пришло подтверждение в вотсап. Товар оплатить там нельзя, а только оформить самовывоз или доставку. Я оформил самовывоз.утром мне написали, что был сбой и цена товара 110 тысяч вместо предложенных 10 тысяч. На сайте указано, что это не публичная оферта, а также, что в связи с нестабильным курсом доллара, цена может меняться(приложу скриншоты)
Подскажите, мне должны продать товар по стоимости, которая была указана на сайте при сбое?

Показать полностью...
Богоявленская Любовь Владимировна
Богоявленская Любовь Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 28 лет

Да вам обязаны продать товар по той стоимости которая была указана изначально. Положения
п. 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, согласно которым договор считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор. Вам как потребителю была предоставлена вся необходимая информация для приобретения смартфонов, и вашей вины в имеющихся несогласованных действиях продавца не имеется. В то же время, фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, позволяющего потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке уже не вправе. Поэтому вы смело можете требовать продажи товара именно по первоначальной цене. Если магазин отказывается можете смело идти в суд.

Показать полностью...
Если мои ответы помогли вам, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле. Ваша обратная связь очень важна для меня!
еще комментарии
Павел

Но у меня нет номера заказа. Прислали только это.

Богоявленская Любовь Владимировна
Богоявленская Любовь Владимировна Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 28 лет

У вас есть скриншоты, что товар был по такой цене, пришло подтверждение от них. Есть ответ от магазина что они отказываются продавать, что уже является подтверждением оформлением товара с вашей стороны. Момент заключения договора уже является подтверждением заказа. Есть уже несколько решений по аналогичным делам где суд принимал сторону покупателя. Смартфоны продавали и по 2 и по 3 рубля, а потом интернет магазины объясняли это ошибкой программы и отказывались продавать. Но суды принимали решения в пользу покупателей.

Показать полностью...
Если мои ответы помогли вам, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле. Ваша обратная связь очень важна для меня!
Павел

а как подать в суд на них? Что нужно сделать?

Богоявленская Любовь Владимировна
Богоявленская Любовь Владимировна Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 28 лет

Вам нужно обратиться к юристу чтоб он подготовил документы для подачи искового. Но сначала нужно написать претензию в магазин о продажи смартфона по первоначальной цене. И всё обосновать, приложить все скрины и переписку. Конечно они откажут. И вот уже после их отказа обращаться в суд.

Показать полностью...
Если мои ответы помогли вам, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле. Ваша обратная связь очень важна для меня!
Павел

Вы можете подсказать, что нужно написать в досудебной претензии? Какие требования надо указывать? Как скоро это нужно отправить и куда? Распечатать, сделать фото и отправить им в чат поддержки? Или почтой России на юридический адрес? Или через почту России электронным письмом с юридической значимостью?

Показать полностью...
Богоявленская Любовь Владимировна
Богоявленская Любовь Владимировна Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 28 лет

Вам лучше обратится специально по этому вопросу к юристу, чтоб он вам помог. Я нахожусь в другом регионе не смогу в полном объеме оказать юридическую помощь.

Если мои ответы помогли вам, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле. Ваша обратная связь очень важна для меня!
Павел

.

Еще ответы (2)
Гость
Юрист
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Да, магазин обязан продать товар по той цене, которая была указана на сайте в момент сбоя, поскольку ценник (или информация на сайте) является публичной офертой, а продавец обязан передать товар именно по этой цене. Если вы заметили ошибку после покупки, вы вправе потребовать возврата разницы в цене или возврата всей суммы, если спор не будет разрешен.

Показать полностью...
еще комментарии
Павел

Вы можете подсказать, что нужно написать в досудебной претензии? Какие требования надо указывать? Как скоро это нужно отправить и куда? Распечатать, сделать фото и отправить им в чат поддержки? Или почтой России на юридический адрес? Или через почту России электронным письмом с юридической значимостью?

Показать полностью...
Гость
Юрист

В вашем случае продавец обязан продать товар по заявленной цене (10 000 рублей), так как вы совершили покупку, а информация о сбое цены была предоставлена уже после оформления заказа, что можно трактовать как односторонний отказ от договора-оферты. Вам следует обратиться к продавцу и настаивать на исполнении заказа по первоначальной цене, ссылаясь на статью 435 Гражданского кодекса РФ о заключении договора и статью 10 Закона «О защите прав потребителей» об информации о товаре. Претензию можете отправить либо заказным письмом с уведомлением и описью вложения, либо нарочно, где на вашем экземпляре претензии сделают отметку о приеме, электронной почте я бы не доверял.

Показать полностью...
Кузнецов Александр Владимирович
Кузнецов Александр Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Полагаю, что нет, продавец не обязан продать вам товар по указанной цене, т. К. Это не оферта (договор не заключен) и указано что о стоимости нужно уточнять.

другая была бы ситуация, если бы вы оплатили по этой цене, то продавец будет вынужден исполнить договор купли-продажи.

Показать полностью...
Для более подробной консультации обращайтесь через телефон, Telegram, WhatsApp в моем профиле, с уважением Александр
Гость
Защита прав потребителя

Справедливую ли я получил заработную плату?

Как вы думаете я получил справедливую заработную плату или нет. Разъясняю: я получил заработную плату в размере 25 тысяч рублей при этом мои коллеги получили 48-50 тысяч рублей. Я работал на заводе точно также как и мои коллеги то есть таскал тяжести что-то переносил и тому подобное, также работал по времени как и все 8 часов в день кроме субботы и воскресенья. После того как я получил заработанную плату мне сказали что она составляет 25 тысяч(аванс и конечная сумма были равны т.е. вышло в общем за месяц 25 тысяч) я спросил почему и мне сказали что все из-за того что я не официально трудоустроен и также что мне всего 16 лет. Также у меня еще вопрос смогу ли я обратиться в прокуратуру с этим вопросом и попробовать отсудить свою зарплату если я окажусь прав?

Показать полностью...
Беркута Анна Александровна
Беркута Анна Александровна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Здравствуйте! Ваша ситуация, к сожалению, довольно распространена, и она абсолютно несправедлива с точки зрения трудового законодательства.

Отвечу по порядку.

Справедливую ли вы получили заработную плату?
Нет, вы получили несправедливую и незаконную заработную плату.

Ваша зарплата не должна зависеть от следующих факторов, которые вам назвали:

  1. Неофициальное трудоустройство. Это прямое нарушение Трудового кодекса РФ. Работодатель обязан заключить с вами трудовой договор, зарегистрировать его и производить все положенные отчисления (налоги, взносы в пенсионный фонд и т.д.). То, что вас не оформили, — это проблема и вина работодателя, а не ваша. Он использует это как способ сэкономить и избежать ответственности.
  2. Ваш возраст (16 лет). По закону, несовершеннолетние работники (с 16 лет) имеют право на равную оплату труда с взрослыми коллегами за одну и ту же работу. Статья 132 ТК РФ прямо запрещает какую-либо дискриминацию в оплате труда. Если вы выполняли одинаковую работу с коллегами, в одинаковых условиях и с одинаковой продолжительностью рабочего дня, вы должны были получить равную с ними оплату.

Вывод: Аргументы работодателя не имеют законной силы. Вам произвели дискриминационную выплату, воспользовавшись вашим возрастом и неофициальным статусом.

Можете ли вы обратиться в прокуратуру и отсудить зарплату?
Да, можете и нужно! У вас есть все основания для защиты своих прав.

Вот ваши шаги и инстанции, в которые можно обратиться:

Прокуратура. Обращение в прокуратуру — это очень действенный способ. Прокуратура проводит проверки по фактам нарушения трудового законодательства. Вы можете написать заявление в прокуратуру того района, где находится завод. В заявлении подробно опишите:

Название организации-работодателя.

Период вашей работы.

Ваши обязанности (таскал тяжести, переносил грузы).

Факт, что вы работали наравне с коллегами, которые получали 48-50 тыс. рублей.

Размер вашей зарплаты.

Объяснение, которое вам дали (неофициально и из-за возраста).

Укажите, что вы просите провести проверку и принять меры по факту нарушения трудовых прав несовершеннолетнего.

Трудовая инспекция (Роструд). Это специализированный орган по надзору за соблюдением трудового законодательства. Они также проводят проверки и могут выдать предписание работодателю об устранении нарушений, в том числе о выплате недополученной заработной платы.

Суд. Это крайняя, но самая эффективная мера для взыскания конкретных денег. Вы можете подать исковое заявление в суд о взыскании разницы в заработной плате (той суммы, которую вам не доплатили по сравнению с коллегами). Однако для суда важны доказательства.

Важнейший момент: ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
Поскольку вы работали неофициально, главная сложность — доказать сам факт работы и ее условий.
Постарайтесь собрать любые возможные доказательства:

Показания свидетелей. Ваши коллеги, которые видели, что вы работали вместе с ними. Это самое важное доказательство. Если кто-то из них согласится подтвердить это в суде или прокуратуре — это будет огромным плюсом.

Переписка. Люые смс-сообщения, переписка в мессенджерах (WhatsApp, Viber) с руководителем или бухгалтером, где обсуждается работа, график, а особенно — где упоминается ваша зарплата и причина такой низкой выплаты.

Записи разговоров. Если вы будете еще раз разговаривать с руководством, можете включить диктофон на телефоне (согласно закону, вы можете использовать эту запись как доказательство, так как она касается лично вас и ваших прав).

Любые документы. Даже если нет трудового договора, возможно, у вас есть пропуск на завод, какая-то разовая доверенность на получение груза, даже расписка в получении аванса (если она была). Любой клочок бумаги с печатью организации или подписью руководителя будет доказательством.

Фото/видео. Сделайте фото себя на рабочем месте (если еще есть доступ).

Краткий итог:

Вам заплатили несправедливо и незаконно. Возраст и неофициальный статус — это отговорки, нарушающие ТК РФ.

Обращаться с жалобой не только можно, но и нужно. Это поможет не только вам, но и защитит других работников от произвола.

Начните с прокуратуры и трудовой инспекции. Эти органы могут провести проверку без вашего участия и привлечь работодателя к административной ответственности.

Собирайте все возможные доказательства. Без них будет сложно что-либо доказать.

Показать полностью...
Если мой ответ помог вам, я буду искренне рада вашему отзыву в моем профиле! Переходите в профиль и оставьте пару слов — это займет всего минуту, но будет огромной поддержкой!😊
еще комментарии
Гость
Анна Александровна, спасибо за вашу помощь и разъяснение!
Беркута Анна Александровна
Беркута Анна Александровна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Благодарю за ваш отзыв!

Если мой ответ помог вам, я буду искренне рада вашему отзыву в моем профиле! Переходите в профиль и оставьте пару слов — это займет всего минуту, но будет огромной поддержкой!😊
Еще ответы (2)
Суровцева Лилия Рустамовна
Суровцева Лилия Рустамовна Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
Здравствуйте! Если Вы работали неофициально, то сначала нужно обращаться в суд с заявлением об установлении факта трудовых отношений, далее уже изучать все документы и переписки, которые были между Вами и Вашим работодателем, как согласовывались условия, какие условия были согласованы, если основания есть, то деньги взыскать можно, если нет, то нет.
Показать полностью...
Если у Вас возникли дополнительные вопросы или Вам нужно составить юридически грамотный документ, пишите мне в мессенджеры: МАХ, Telegram, WhatsApp (ссылки в профиле).
Бачериков Андрей Витальевич
Бачериков Андрей Витальевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Да, сможете))) А для начала можно обратиться в ГИТ, а потом в прокуратуру!

Анжелика
Защита прав потребителя

Как отказать оперативникам в отдачи телефона несовершеннолетнего

Есть ли возможность отказаться оперативникам в отдачи телефона несовершеннолетнего ребенка,если он не причастен к делу

Иванцов Сергей Анатольевич
Иванцов Сергей Анатольевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 20 лет

Здравствуйте, Анжелика. Да, Вы можете не предоставлять телефон сотрудником полиции, это ваше право. Однако, в случае проведения процессуальных или следственных действий, телефон, если он представляет интерес для установления обстоятельств совершения преступления, могут изъять принудительно. Кроме того, все процессуальные действия с участием несовершеннолетнего обязаны проводить с участием законного представителя этого несовершеннолетнего. Рекомендую обратиться к адвокату, который сможет присутствовать при Вашем общении с сотрудники полиции и окажет необходимую юридическую помощь.

Показать полностью...
Для получения индивидуальной юридической консультации и выработки правовой позиции по Вашей ситуации Вы можете обратиться в личные сообщения.
Еще ответы (3)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Добровольно сдавать телефон не обязаны; можно отказать. Однако при наличии разумных оснований для поиска/выемки следователь/оперативник вправе изъять вещдок в порядке, предусмотренном УПК РФ (проведение обыска/выемки с судебным решением или в иных случаях, прямо предусмотренных УПК РФ) и ФЗ «О полиции». При изъятии обязаны составить протокол, выдать квитанцию/список изъятых вещей; вы вправе требовать адвоката и оспорить изъятие в суде.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Манаенков Виталий Игоревич
Манаенков Виталий Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 8 лет

https: //harant.ru/blog/konstituncionnye-voprosy/chto-delat-esli-rabotniki-policzii-prosyat-razblokirovat-mobilnyj-telefon/

Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Да есть такая возможность

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Показать еще