Задавайте вопросы юристам по Защите прав потребителей

Как расторгнуть договор с "ПРИЗЫВА НЕТ", если их услугу не понадобились. заключал договор под стрессом, в слабом психическом состоянии. показал им справку с психиатрической больницы, где был указан диагноз, с которым в армию 100% не берут. но меня уверили что могут и с таким взять. после похода в военкомат, я просто показал свою справку, после чего военный комиссариат без лишних вопросов поставил мне категорию "В". военный билет я получил без их вмешательства, по факту их услугами я не воспользовался, да и не нужны они мне были вообще) насколько я понял, компания " ПРИЗЫВА НЕТ" про это знала, но все равно навязала мне свою услугу под давлением. как мне вернуть деньги, если я приобретал их услугу кредитом через тбанк?

Отдал я ноутбук на бесплатную диагностику как было написано. Диагностика должна была идти по договору около 3 дней. По итогу я уже жду неделю. Мне не звонили, поэтому я отправился сам спрашивать у мастера в чем дело. Они сказали что не выяснили проблему, и попробуют найти, поэтому нужно ждать ещё пару дней. Недавно я позвонил и они сказали пока не нашли проблему и отправили ноутбук в лабораторию для решения проблем. Нужно ли мне дальше ждать или лучше уже забрать и найти более лучшего мастера(к тому же они сказали, что если я попрошу возврат ноутбука, то придёт платить около 1800 рублей за диагностику)

Заказала доставку продуктов, не проверила адрес доставки, так как по умолчанию стоит домашний, но в этот раз стоял рабочий.
Курьер привёз не на тот адрес (я указала не верно по ошибке). Оператор предложил отменить заказ, но не сказал, что в этом случае возврата денег не будет.
Спустя время связываюсь со службой поддержи, на что они мне сначала пишут: «деньги пойдут на покрытие расходов ресторана», я говорю «какого ресторана? там готовые продукты - кофе например», потом пишут «на доставку и продукты». Ага, которые я не получила. Доставку я оплатила отдельно 100р - удерживайте за неё.
В общем, ни продуктов, ни денег. Обычно в таких случаях удерживают только за доставку. Грабеж средь бела дня.
Как вернуть деньги и возможно ли?

Как составить жалобу в Роспотребнадзор на WB? Заказала товар, который стоит недёшево, оплатила сразу, срок доставки был указан 16.09.2025. 16.09 товар прибыл в СЦ и дальше никуда не двигается, лежит на складе. Долго добивалась, чтобы в поддержке мне написал реальный человек, в конце концов получила ответ, что сроки ориентировочные, если что-то не нравится, можно отказаться от заказа. Отказываться я не хочу, мне нужен мой товар, который я купила. На какие статьи можно ссылаться, подавая жалобу?

Объявление было фото внизу просто продаю

Продаю кулер изначально он вымыт бабушкой готов к продаже
Пишет и бронирует девушка приезжает
забирает у бабушке но не проверяет
Девушка в объявление спрашивала он годен , ответили да
Но приэтом он был эн время у бабушки пользовалась только водой холодной
Горячая была ненужна
После как купила пишет попробовали с водой включили от него идет запах гари
Это как
Пише почему не проверили ?
На это она не могла ответить
О вопрос она может привести товар с полицией там где взяла ?

Здравствуйте! Меня зовут Ольга. Мама через интернет заказала ювелирное изделие мне на подарок, отправили досрочно, когда их просили пока не отправлять. Я получила на почте, надела, тут же фото отправила, маму поблагодарила. Через несколько дней на шее появился зуд, я сняла украшение, тут же выпила от аллергии. Маме сообщила, что так и так, не могу носить, так как аллергия на простое железо, мама им написала претензию за несоответствие товара. Так как продавец утверждает, что такие изделия они делают даже детям, а я далеко не ребенок, мне уже за 30. Продавец попросил фото, мы скинули и теперь утверждают, что это я виновата, но никак не они.

Училась в автошколе. Теория была онлайн. Отходила 28 раз на занятия по вождению по 1,5 часа каждое. В договоре было указано 56 часов. Во внутренних документах написано, что часы астрономические, т е 60 мин = час. По факту проведено 42 часа. Инструктор не прям плохой, но видя мои проблемы исправлять их не собиралась, постоянно сидела в телефоне, видя что у меня есть непонимание с парковкой не организовывала практику по ней, вела посторонние диалоги. Я дошла до внутреннего экзамена по вождению. Он был провален сразу же. Теперь только платно. Каждое занятие с инструктором, я записывала на диктофон, что подтверждает 1,5 ч их длительности. Могу ли я потребовать возврат средств за некачественно оказанные услуги? Ведь условия договора не выполнены со стороны автошколы. И каковы шансы на возврат? Сумма 50т.

Здравствуйте, я заселился в хостел сегодня днём. Мой дядя заплатил сразу за три дня. Но вечером я нашёл более удачный вариант и захотел съехать заранее. Я подошёл к администратору, чтобы обо всём договориться, но мне отказались возвращать деньги, хотя я хочу съехать на два дня раньше, чем должен. Подскажите пожалуйста, законно ли мне отказал хостел и можно ли с этим что-то сделать?
P. S. Я иностранец, учусь в Казани; при заселении договор не заключили.

Здравствуйте. Я в торговой точке приобрела телефон в кредит 07.09.2025. Товара в наличии не было и я его не получила. 09.09.2025 я написала заявление об аннулировании кредитного договора, так как у меня отпала потребность в приобретении данного товара. В торговой орговой организации кормят завтраками и постоянно говорят разные причины неисполнения требования. Сегодня 25.09.2025 и до сих пор никакого решения я не получила. Что мне делать в данной ситуации и есть ли какие-то сроки у торговой организации для удовлетворения требования аннулирования кредитного договора? Это же не может продолжаться вечно. Скоро мне нужно будет вносить плату по кредитному договору с процентами.

Как вернуть деньги за дополнительную гарантию за второй год на телевизор вернётся полностью, по словам продавца, если придти в магазин через полтора года, примерно за два, три месяца до истечения дополнительной гарантии, вернётся 20000 рублей полностью, но по приходу в магазин ДНС сказали, что этот продавец не работает и так было раньше и он нас ввёл в заблуждение и могут вернуть около 5-6 тысяч или написать претензию на имя директора магазина и подождать от него ответ, вот и всё!