Задавайте вопросы юристам по ЖКХ

Не передовал показания по электрическому счётчику 5 лет, так как считал что закончилась дата его поверки (в платежке есть надпись "дата окончания поверки" и там стоит 01.01.21. Да и при оплате сканирую qr код нестало возможно забивать новые показания счетчиков). Начисления в месяц стали делали по 191 квт в месяц. Спустя 5 лет оказалось что мы исрасходовали более 25000квт (это около 400 квт в месяц). Газпром энергосбыт делает перерасчёт исходя из того что разница в показаниях счетчика новая и старая возникла одномоментно, а не накапливалась постепенно и считает расход электроэнергии по диапазонам с повышающими тарифами. Также при этом не учитывается тот факт что электроэнергия по нормам была ранее оплачена по меньшем тарифу (2021, 2022, 2023, 2024 и 2025 годах), перерасчёт идёт по текущему тарифусэ с учетом диапозонов потребления, а вычитантся лишь сумма оплаты без учета ранее действующих тарифов. Не учтено и то что срок поверки счётчика закончится ещё 5 лет назад. В связи с возникшей задолженностью Газпром энергосбыт обратился в суд о взыскании задолженности и отключения нас от потребления. Теперь мы вынуждены платить за судебные пошлины, оплачивать подключение и отключения, оплачивать пени. Списание автоматически происходит с карты не понятным для на образом. Правомочны ли действия Газпром энергосбыта и что делать нам?

Здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией: - " провайдер интернета и телевидения в абонентском отделе (при личном посещении) просит символическую плату в 20р за сверку платежей и информацию о наличии или отсутствии задолженности или переплаты. Ссылаясь на то, что бесплатно эту информацию можно получить онлайн, в личном кабинете".
Можно ли так делать или это нарушение закона? Ведь по закону РФ, как я понимаю, они обязаны проводить сверку и предоставлять эту информацию бесплатно!?
Или я ошибаюсь?

В собственности 3 объекта недвижимости (квартира, частный дом и дом на 2 квартиры, который признан аварийным). Квартира находится в долевой собственности (я, муж, совершеннолетняя дочь и несовершеннолетний сын). В данной квартире никто не прописан, все зарегистрированы в частном доме. Хотела сделать перерасчет за ТБО, поскольку в квартире из-за отсутствия прописанных начисляют по количеству собственников, но ООО «Ситиматик» отказал. Имею ли я право на перерачет, если исправно плачу за ТБО по месту регистрации?

Здравствуйте, мы проживаем в многоквартирном доме на последнем 5 этаже, под нами в квартире никто не живёт более 1.5 лет, она была в аресте у прошлых собственников и перепродана по 2 разу, контактов нет, так как никто не приходит, где найти собственника незнаем. У нас есть канализационный стояк несколько лет назад труба соседей выпала из нашего стояка, соответственно пока ждали хозяев квартиры сутки не могли пользоваться камуникациями, меня беспокоит что ситуация может повторится, так как трубу то вставили ,но никак не закрепили, у них все в кафеле замуровано фото приложу, подскажите пожалуйста где искать и что делать в случае аварийной ситуации, хотелось бы её предотвратить и связаться с собственником квартиры раньше.?

Являюсь пенсионером по старости. Образовалась задолженность по оплате ЖКУ, начислили пени.
При обращении в управляющую организацию получен ответ:
С 2024 года граждан, включенных в Распоряжение Распоряжение Правительства РФ от 27.04.2024 N 1059-р «Об утверждении перечня категорий физических лиц, которые нуждаются в социальной поддержке и подлежат освобождению от комиссионного вознаграждения (вознаграждения) при перечислении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, пеней за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги» освободили не от пеней, а от банковской комиссии, которая взымается, в том числе, при оплате пеней.

Но банки не начисляют пени. Пени начисляет управляющая организация.
Не могу разобраться в данном распоряжении правительства. Что можно сделать в этой ситцации?

Здравствуйте, у меня такой вопрос : Имею комнату в общежитии, с 2022 года в ней не проживает никто, на электроэнергию стоит счётчик, старого образца, в 2025 году обращалась письменно в электокомпанию для проведения перерасчёта(отправляла фото счётчика с последними показаниями), но мне отказали. В 2026 году лично пошла в компанию, а мне сказали, что счётчик признали не действительным ещё в 2025 году, после моего обращения(показав мне его фото,которое я им же и отправляла).
При всём этом, в личном кабинете плательщика указаны другие данные по поводу счётчика :1.Во-первых указана дата установки 2019г.(комнату я приобретала в 2017 году уже с установленным прибором учёта).
2.Во-вторых,марка счётчика указана другая(более нового прибора учёта, чем тот, который стоит у меня).
3.В-третьих,срок и дата окончания МПИ указаны такие 01.01.2026.
Но я хочу получить перерасчёт, до признания его не действительным, так как я не пользовалась светом, но мне начисляли оплату, в связи с этим набежал долг, как быть в этой ситуации?

Можно ли разделить оплату долга по комунальным услугам между двумя прописанными людьми в квартире? Была прописана в квартире, в которой, как оказалось не оплачивались коммунальные услуги, в следствии чего накопились долги, о которых меня не уведомляли, пришло письмо судебного приказа, выписалась из квартиры, но долги остались. Возможно ли как-то разделить долг или совсем избежать его оплаты?

В квитанции на оплату коммунальных услуг была статья ОХРАНА ДВОРА. Эта статья была принята на общем собрании собственников. Позже договор с охранной фирмой был расторгнут. Были наняты дополнительные диспетчера якобы на замену охранной фирмы. Позже в квитанции вместо статьи охрана двора появилась статья Контроль соблюдения правопорядка МКД. Правомочно ли это? И как можно убрать эту статью и вернуть деньги,

Здравствуйте. Есть дома.Собственниками были мама и папа.Счета на воду и свет были раздельные у них.Мама умирает.Мы с сестрой вступаем в наследство на ее часть.Я с папой прописаны по другому адресу,там проживаем.Сестра живёт в доме.Счета на воду приходят на папу и маму.Сестра с нами не общается,доступа к дому у нас с папой нет.Почему он должен оплачивать холодную воду,он прописан давно на другом адресе.Прописана только сестра в доме.Сестра не идет открывать счет на себя.Ходила в водоканал,чтоб убрали счет с папы,они сказали ,что оплачивать должны все собственники.Как сделать ,чтоб платила сестра,она там одна прописана.Спасибо

Являюсь собственником доли 1/4, вся квартира в аресте, я хочу продать свою долю, что мне делать? Приходят аресты за квартиру, я оплачиваю, т.е списывают с зп, другие собственники не платят вообще, они не работают официально, соотвественно только я оплачиваю. Разделить счета я не могу, пока есть арест на квартире? Если я перееду и не буду пользоваться квартирой, то все равно будут начислять мне аресты или можно как-то это решить?
Подскажите, с чего мне начать процесс продажи, куда пойти и что сделать?

Здравствуйте.

Я являюсь собственником домовладения в частном секторе. В 2010 году был заключен договор холодного водоснабжения с ООО «Краском».

Между ООО «Краском» и ООО «СТК» был заключен агентский договор, согласно которому сбор платежей, а также заключение и изменение договоров производит ООО «СТК».

С 1 января 2018 года я оплачиваю счет за водоснабжение в адрес ООО «СТК», позднее мне был присвоен новый номер лицевого счета.

При этом новый договор водоснабжения (в новой типовой форме, с актом разграничения) я не заключал, мой старый договор 2010 года заключен в старой форме.

В связи с изменением лицевого счета и порядка оплаты у меня возникли вопросы о статусе моих договорных отношений:

1. Сохраняет ли силу договор водоснабжения, заключенный мной с ООО «Краском» в 2010 году, учитывая, что с 2018 года расчеты производятся через ООО «СТК»?

2. Считаются ли мои действия по оплате счетов, выставленных ООО «СТК», и присвоение нового лицевого счета конклюдентными действиями, которые привели к автоматическому прекращению старого договора и возникновению новых договорных отношений с ООО «СТК» (или с ООО «Краском» на новых условиях)?

Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте. У родителей-пенсионеров в собственности находятся места в паркинге (паркинг является частью МКД). Все коммунальные услуги оплачены в полном объёме и в срок. Но вдруг всплыла информация, что взносы на кап.ремонт за паркинг не были включены в счета, выставленные УК, а собственнник должен был лично обратиться в ФКР для получения лицевого счета и последующей оплаты (никакие квитанции не приходили, как выяснилось, никому из владельцев мест в паркинге). Родители поехали выяснить номер этого счета, получили информацию о всей задолженности и пенях с 2018 года. Сумма очень большая! Также выяснилось, что на одного собственника документы переданы в суд, на другого - в процессе.
Скажите, пожалуйста, применим ли в данной ситуации срок исковой давности в 3 года? Если да, то какие действия родителей дальше?
С уважением, Виктория