Интернет провайдер ограничивает доступ собственникам.?

(1 ответ)

Интернет провайдер не дает доступ к умному домофону собственнику нежилого помещения ссылаясь на то, что доступ предоставляется только собственникам жилых помещений

Некрасова Вера Анатольевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Здравствуйте. Попросите документальное подтверждение

Вы можете связаться со мной: по телефону; IMO; МАХ; Bip; Телеграмм. Обращаю Ваше внимание - Консультация платная. С уважением, юрист - Вера Анатольевна.
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации:
Интернет-провайдер ограничивает вам, как собственнику нежилого помещения, доступ к системе "умного домофона", аргументируя это тем, что доступ возможен только для собственников жилых помещений.

Правовая оценка:
Действия провайдера не всегда обоснованы. Если домофон установлен на общем имуществе МКД, собственники всех помещений (в том числе нежилых) имеют равные права на пользование этим имуществом (ст. 36 ЖК РФ). Исключение из этого круга собственников по критерию "жилое/нежилое" законом не предусмотрено.

Возможные риски:
- Услуга может быть прописана в договоре между провайдером и УК/ТСЖ только для жильцов — нужно изучить эти документы.
- Провайдер может ссылаться на внутренние правила или технические ограничения, но они не должны противоречить закону и вашим правам.

Что делать:
1. Запросите у провайдера и/или управляющей организации документы, на основании которых вам отказали.
2. Письменно потребуйте предоставить доступ, ссылаясь на ст. 36 ЖК РФ.
3. Если откажут — обратитесь с жалобой в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор.
4. При необходимости — обращайтесь в суд с требованием устранить дискриминацию.

Точный вывод зависит от содержания договоров между провайдером, УК/ТСЖ и собственниками, а также от того, каким образом организовано обслуживание домофона в вашем доме.

Рекомендую получить индивидуальную консультацию юриста с анализом ваших документов для выбора оптимальной стратегии защиты ваших прав.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ