Задавайте вопросы юристам по ЖКХ

Что можно сделать в ситуации, когда в частном доме перекрывают центральную канализацию из-за "неуплаты" с 2019 года, но на самом деле оплата все это время была, а в 2019г был изменён номер дома - добавилась буква. Сейчас старый номер принадлежит соседу (было разделение двора), хотя изначально это присвоение номеров было неверным. Из-за несоответсвия в документах заставляют выплатить штраф в 100тыс, т.к. счетов за оплату этой канализации нет, а оформлена она на другой номер дома. Как можно доказать оплату?

Здравствуйте, вопрос по многоквартирному дому. Технически дом - многоквартирный деревянный барак (8 квартир, 2 этажа, печное отопление, отсутствуют: канализация, горячее и холодное водоснабжение, отопление, подвальные помещения, лифт, освещение площадок выведено из квартирной электропроводки). Каждый собственник самостоятельно заключил договор с электроснабжающей организацией. Места общего пользования (подъезды, придомовая территория, крыша) жильцы убирают, ремонтируют, красят самостоятельно).
В 2022 году администрация города попыталась навязать управляющую компанию (компании в нашем доме нечего обслуживать), было проведено собрание собственников жилья на котором единогласно принято решение отказаться от навязаной УК и от создания ТСЖ и до сего дня администрация больше не предъявляла каких либо требований. С 1 января 2026г., жильцам сообщили о назначении УК, и начали выставлять счета на оплату.
Администрация говорит, что мы можем выбрать например непосредственное управление но при этом должны всё равно заключить договор с УК на обслуживание дома с ежемесячной оплатой.
Вопрос – можно ли выбрав непосредственное управление не заключать договор на обслуживание, так, как всё обслуживание жильцы выполняют самостоятельно или заключать только разовый договор на выполнение конкретных работ?

Здравствуйте, у меня есть долг в томск водоканале, они соединили долг и пени в один куаркод и в одну сумму. То есть я захожу по куаркоду и там нет отдельной строки пеня и основная сумма, до этого юристы сказали это не законно. Но позвонив сегодня в томскводоканал мне сказали , что юристы дебилы и им все можно. Я не знаю за , что я плачу пеню или основной долг. Имеют ли право они так делать. То есть в квитанции прописана пеня , но когда начинаешь оплату все выходит одной суммой . подскажите пожалуйста имеют ли все таки они право так делать

Куда обратиться и что делать в первую очередь если соседи выживают из квартиры и умышленно портят общее имущество и отрицают это?Семья из 4 человек взяла в ипотеку долю в комунальной квартире.Прописались вчетвером на 11/28,но сами там не проживают.Я являюсь вторым собственником,прописана одна на 17/28.Наши доли равны метражу наших комнат.Устно дала согласие на сдачу их комнаты,несколько лет они сдавали,но потом я поругалась с их жильцом и он сьехал.Теперь эта семейка не дает мне жить спокойно дома,врывается в обуви в мою комнату,снимает меня на телефон,я раз вызвала полицию,я была права и ему пришлось молча уйти,я сказала что бы квартирантов здесь больше не было.И вот через несколько дней пришел отец семейства открутил кранн в ванне и отключил счетчик электроэнергии,пломбы сорваны.На мои притензии отвечают полным отказом что это они делали,хотя я находилась в квартире когда это все происходило,но из комнаты я не вышла.Куда обратиться и как я могу теперь доказать что это они сделали?

Добрый день, проживаю в многоквартирном доме, пришел новый главный по дому и организовал голосование за установку шлагбаума во дворе. У меня нет автомобиля и в установке шлагбаума я не заинтересована, но хотела помочь жильцам с автомобилями, чтобы во двор не ставили машины с соседних домов. На собрании присутствовать не могла и о чем шла речь я не в курсе. На следующий день принесли бланки голосования, я проголосовала за, но через 5 дней после собрания в домовом чате озвучуюили условия установки, что каждая квартира должна оплачивать установку и обслуживание шлагбаума, вне зависимости есть машина или нет. Я попросила не учитывать мой голос, но по факту не знаю засчитали его или нет. Сегодня огласили решение, что 79% проголосовали за установку. Могу ли я написать заявление в УК или ещё куда-то что отказываюсь от оплаты за установку и обслуживание шлагбаума?

Добрый день,отключили газ в подъезде 1.07.2025,в связи с тем что тяги в двух квартирах нет,провели работы управляющая компания и их отключили от общего стояка и сделали в полке отдельные дымоходы,газ подключили 13.02.2026,в связи с этим хотим сделать перерасчёт за электроэнергию потому что в отсутствии газа пользовались электроплиткой,в энергосбыте отказали делать перерасчёт и в жилищной инспекции тоже ссылаясь что такого закона нет,что просто за 8 месяцев платить за газ не будем,в квартире счётчики стоят на газ,в квартире проживают родители участника СВО,куда обращаться дальше и на какой закан можно ссылаться чтобы добиться результата,и правомерен ли их отказ на перерасчёт электропотребления

Здравствуйте!

20 лет назад в нашем подъезде был установлен домофон, с трубкой. Решение принято всеми соседями, проводили опрос. Заключили договор с "Домофон-сервис" (https://domofonservice.com) на установку двери и трубки. Если не ошибаюсь, договор был на 1 год (видимо связано с гарантийным обслуживанием). Экземпляра у нас не осталось.

Далее решался вопрос с техобслуживанием (далее - ТО). По началу, за ТО мы платили ЖЭО - в квитанции даже была отдельная графа за домофон. Хотя первый год мы не обязаны были платить (т.к. есть гарантийное обслуживание).
Параллельно с подъездом пыталась заключить договор на ТО та же компания "Домофон-сервис". Они прислали какую бумажку, чтобы все соседи заполнили и указали паспортные данные и ещё что-то. Естественно, никто такие данные никто указывать не собирался, да и зачем, если мы все платили ЖЭО? Лично мы такое точно не подписывали.

ЖЭО проводило техобслуживание только 3 года, а потом они отказались от такое услуги. Вместе с этим нам продолжали (а точнее - начали) присылать квитанции от "Домофон-сервис" за ТО домофона. Тогда многие удивлялись - никто не будет же за ТО платить сразу двум компаниям? Хотя кто-то из пенсионеров вроде и платил.

Квитанции продолжали идти, долг за неуплату копиться. Начали разбираться, приходили к ним в офис, пытались уточнить почему мы должны платить за ТО, если мы не заключали договор. Потом выяснилось, что один из жильцов подъезда якобы заключил договор на весь подъезд.. И по какому праву с нас тогда взимают деньги?

Квитанции присылают очень "интересные": там указан номер лицевого счёта из 5 цифр, а также адрес квартиры. На месте ФИО пусто. Будто шлют на угад. Когда-то к ним ходила мама разбираться. Она говорила им, что "Давайте с вами заключим договор и тогда будем оплачивать. Ранее мы ничего не заключали, вот пусть тот сосед за всех и платит". В итоге ей даже отказались предоставить копию договора - "сначала оплатите долг, потом поговорим". Не предоставили никакой информации, за что вообще платим, и почему так долго - ведь договоры обычно заключаются на 1 год и продлеваются!

Безымянные квитанции по сей день продолжают присылать, "долг" на текущий день больше 7500 тысяч рублей. За эти годы уже наблюдались диверсии - отключили нам ключи, а недавно начала "глючить" домофонная трубка - звонок проходит, но дверь не открывается, а в добавок этот же звонок идёт параллельно ещё в какую-то квартиру и разговарием мы сразу с двумя квартирами..

Подскажите, как быть? Куда стоит обратиться, чтобы нам перестали присылать эти левые платёжки? Или хотя бы договор пусть предоставят.. Это заказное письмо какое-то писать или ещё что? Или в Роспотребнадзор? Разве обязаны мы платить этот долг, если кто-то за нас подписал договор на весь подъезд?

Спасибо.