ЖКХ: вопросы и ответы — страница 143

Общее имущество многоквартирного дома (в том числе инженерные сети, кабели и оборудование) принадлежит всем собственникам помещений на праве общей долевой собственности (ст. 36 ЖК РФ), поэтому любое вмешательство или подключение к нему допускается только с согласия собственников на общем собрании. Управляющая организация в случае выявления самовольного подключения обязана действовать строго по закону: составить акт нарушения, направить собственнику письменное уведомление с требованием устранить нарушение в установленный срок, и лишь при его неисполнении вправе ограничить доступ к общему имуществу (например, отключить незаконное подключение), при этом снова оформляя соответствующий акт. Самовольное отключение без вашего присутствия и начисление «штрафа» за 5 лет неправомерны, так как УК не обладает полномочиями штрафовать (ст. 3.2 КоАП РФ), а взыскивать может только реально понесённые расходы или неосновательное обогащение и только через суд, да ещё и в пределах 3-летнего срока исковой давности (ст. 15, 1102, 196 ГК РФ).
Вам следует письменно обратиться в УК с требованием пояснить законность начисления «штрафа» и предоставить расчёты. После получения ответа — оценить его обоснованность и, при необходимости, подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию. Если вопрос не будет урегулирован, можно обратиться в суд для защиты своих прав и признания действий УК незаконными. Но помните: поскольку подключение действительно было самовольным, вы тоже формально являетесь нарушителем, и УК вправе потребовать с вас компенсацию за последние три года — исходя из расчёта потребления вашей камеры видеонаблюдения.

Признание квартиры или всего дома аварийным само по себе не освобождает собственника от обязанности оплачивать содержание жилого помещения и коммунальные услуги, так как договор управления не прекращён, а право собственности остаётся за гражданином (ч. 1 ст. 153, ч. 1, 8 ст. 32 ЖК РФ). Перерасчёт за содержание и ремонт жилья не производится до момента изъятия помещения органом власти и перехода права собственности государству или муниципалитету. Исключение может касаться только платы за обращение с ТКО, так как данная услуга начисляется исходя из факта проживания. Если собственник фактически переселён в маневренный фонд или иное жильё, он вправе подать в управляющую организацию заявление о перерасчёте с приложением справки о месте фактического проживания и начислении услуги по другому адресу (п. 148(24) Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ № 354). Таким образом, никакого общего перерасчёта за квартплату и содержание жилья в аварийной квартире не положено, собственник обязан продолжать её оплачивать до момента изъятия, но он вправе требовать исключения начислений за ТКО при подтверждении проживания в другом месте. Ниже образец заявление на ТКО, только сначала возьмите справку в другом месте.

Здравствуйте. Кратко и по шагам:

Направьте поставщику письменную претензию с требованием сверки задолженности и копий договоров, актов установки/замены/опломбировки счётчика КАСКАД, протоколов поверки и журнала изменений ЛК — срок ответа 10 дней.
Потребуйте немедленного включения электроэнергии (учтите, что в доме пенсионер и инвалид) — при отказе подавайте в суд заявление с обеспечительной мерой на восстановление подачи.
Жалобы в прокуратуру, Роспотребнадзор и регионального энергетического регулятора/сбытовую компанию.
Подайте заявление в полицию о факте возможной подмены/мошенничества и обратитесь к юристу для иска о перерасчёте и возмещении.

Если дом находится в непосредственном управлении, техническая документация на МКД хранится у собственника, определенного решением общего собрания собственников (ОСС). Если такое решение не принималось, документы должны находиться у одного из собственников, которому они были переданы ранее. Кроме того, техническая документация может храниться у организации, ответственной за содержание и ремонт общего имущества, если это предусмотрено договором (ч. 10 ст. 162 ЖК РФ). Ответственное лицо обязано принимать, хранить и передавать техническую документацию на МКД в соответствии с требованиями действующего законодательства. Это предусматривают пункты 13, 27 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства от 13.08.2006 № 491.

Здравствуйте! Проживающий по месту прописки несет солидарную ответственность за оплату только коммунальных ресурсов — газ, воду, электроэнергию, водоотведение, вывоз ТКО и отопление (ст. 153, 155, 156 ЖК РФ). Если вы фактически не проживаете по месту прописки, а проживаете в общежитии или другом месте, необходимо получить у управляющей компании (УК), обслуживающей фактическое место проживания, справку о фактическом проживании, желательно с приложением договора проживания. В квартире по месту вашей прописки на вас могут начисляться только услуги ТКО, и ресурсы по нормативу которые не имеют индивидуальных приборов учета. Чтобы перераспределить начисления, необходимо представить справку в УК по месту прописки, после чего начисления будут производиться по фактическому месту проживания. Отказать в этом УК не имеют права. Собственнику, который требует оплаты начислений по месту прописки, можно отказать. Важно следить, чтобы УК не подала взыскание задолженности по приказу в мировой суд, поскольку в этом случае мировой судья не будет учитывать фактическое проживание и распределит долг солидарно. Такой приказ нужно вовремя отменить. В случае получения иска в порядке гражданского производства необходимо представить доказательства фактического проживания в другом месте и исключить себя из числа должников. Что касается статей «содержание и текущий ремонт» и «капитальный ремонт», их оплачивает исключительно собственник, прописанные лица никакого отношения к этим начислениям не имеют (ст. 153, 155, 156 ЖК РФ).

Добрый день! Требование ЖКХ, чтобы жители самостоятельно восстанавливали дорогу и укладывали трубы после проведения работ по прокладке водоотведения, не является законным. Организация, проводившая земляные и инженерные работы, обязана восстановить дорожное покрытие и подъездные пути в прежнем состоянии, независимо от местных "обычаев" или устных объяснений работников.

Что предусмотрено нормативами
-Любые работы по прокладке подземных коммуникаций должны выполняться на основании ордера (или по-другому распоряжения) городских или районных властей — в этом же ордере устанавливаются сроки и объем обязательного благоустройства территории после окончания работ.

-Сотрудники коммунальных организаций (ЖКХ, Водоканал и др.) обязаны восстановить асфальт, грунтовую дорогу или иное покрытие, а также подъезд к домам в изначальном виде за счет исполнителя работ, а не жителей.

-Закрытие земляных работ осуществляется комиссией, которая принимает выполненное благоустройство — если доступ нарушен, это считается нарушением правил ведения подобных работ.

Куда обращаться
-В управляющую компанию и администрацию района — подайте жалобу с описанием ситуации и с фотографиями до/после (можно в МФЦ, через сайт администрации или лично).

-В органы ГИБДД (дорожный надзор) — если дорога или проезд являются частью муниципальной или городской инфраструктуры, ГИБДД может выдать предписание на восстановление подъездного пути.

-В Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор — если жалобы в УК и администрацию не дали результата.

-Порталы “Госуслуги” и “Народный контроль” — удобна подача обращений с фото онлайн, они автоматически доводятся до организаций и контролирующих органов.

В заявлении обязательно приложите фотографии и опишите, что по вине подрядчика нарушен проезд к вашему дому, что противоречит действующим строительным и эксплуатационным нормам.

Буду благодарна Вам за оставленный отзыв о моей консультации

Здравствуйте. Льгота по ЖКУ возможна, но зависит от статуса: если вы признаны вдовой погибшего/умершего участника боевых действий (или имеете иной подтверждённый статус), право на соцподдержку устанавливается федеральными и региональными актами и не утрачивается фактом покупки квартиры после смерти. Обратитесь в орган соцзащиты/МФЦ с документами (свидетельство о смерти, удостоверение, выписка ЕГРН). Ссылки: ФЗ №5‑ФЗ «О ветеранах» и региональные программы соцподдержки; при отказе — жалоба в прокуратуру или иск в суд.

Здравствуйте. УК не вправе навязывать покупку ключей или самостоятельно распоряжаться устройствами, затрагивающими общее имущество, без решения собственников. Жилищный кодекс РФ: ст. 36 — что относится к общему имуществу; ст. 44 — решения по общему имуществу принимаются общим собранием собственников. Требуйте созыва ОСС; при игнорировании оспаривайте действия УК в суде.

Здравствуйте. Кратко: требуйте незамедлительного ремонта от УК письменно; вызовите аварийную службу ЖКХ и зафиксируйте ущерб (фото, видео, акты). При бездействии — жалоба в жилищную инспекцию (ГЖИ), Роспотребнадзор и прокуратуру; направьте претензию с требованием устранить неисправность и возместить ущерб, при отказе — иск в суд (ГК РФ ст.1064). Нормы: Жилищный кодекс РФ (обязанности УК), ГК РФ ст.1064, Закон о защите прав потребителей (об услугах ЖКХ).

На подачу заявления об отмене судебного приказа есть 10 дней.

Срок исчисляется с того момента, когда стало фактически известно о вынесенном судебном постановлении - получили письмо, уведомление на гос почту, списали денежные средства в рамках исполнения.

Для отмены приказа подаёте письменное заявление на тот же судебный участок, который выносил приказ.

Особо мотивировать причины не имеет смысла, просто указываете о том, что с наличием задолженности не согласен.

Единственное, в просительной части нужно будет указать о восстановлении срока на подачу заявления. Это необходимо для того, что по общему правилу 10- дневной срок исчисляется со дня вынесения приказа. То есть, приказ, к примеру, был вынесен 15 августа, значит, 10 дневной срок истек 25 августа. Фактически, вы получили копию приказа 29 августа, то есть, уже за пределами указанного срока. Поэтому, вы в первом пункте просительной части пишете о том, что просите восстановить пропущенный срок на подачу заявления об отмене вынесенного от дата судебного приказа.

А во втором пункте уже пишете о его отмене

Инвалиду III группы полагается компенсация 50% расходов на оплату коммунальных услуг (газ, вода, водоотведение, электроэнергия, ТКО, отопление), но оформлять её нужно через органы соцзащиты, а не через УК/ТСН. Расходы на содержание и текущий ремонт жилого помещения оплачиваются всеми собственниками в полном объёме — льготы на эти платежи законом не предусмотрены. Компенсация распространяется также на строки «СОИ» в квитанции, но только в пределах региональных нормативов потребления. Если начисления превышают норматив (например, в результате перерасхода или потерь), излишек компенсации не подлежит. При этом то обстоятельство, что дом находится в муниципальной собственности, значения не имеет: если квартира приватизирована и находится в вашей собственности, именно вы обязаны оплачивать расходы на её содержание и коммунальные услуги. При получении льгот никакой задолженности по квартплате целиком не должно быть.

Исходя из вашего вопроса, квитанции приходят на квартиру, которая находится в долевой собственности, и в строке «плательщик» указан муж. Если у вас общий лицевой счёт и вы не подавали заявления на его разделение, то квитанция формируется одна — на полную сумму коммунальных услуг, и долг также числится общий. Разделение обязательств между супругами или иными собственниками возможно только после подачи заявления от всех дольщиков о разделении лицевого счёта с указанием, какие платежи и в каком объёме закрепляются за каждым. Скорее всего, вы неправильно трактуете ситуацию: долг сформировался не «на жену», а по квартире в целом. В платёжных системах (например, в Сбербанке) долг может отображаться по Ф. И. О., привязанному к лицевому счёту, но это технический момент. По закону задолженность по ТКО и другим коммунальным услугам распределяется между всеми собственниками квартиры солидарно (ст. 249 ГК РФ, ст. 30, 39, 153 ЖК РФ). Возможная причина образования долга: квитанции оплачивались не в полном объёме, из-за чего накопилась задолженность и на неё начала начисляться пеня.
Что нужно сделать: Обратиться в УК/ТСН (если нет прямых договоров) или в региональный оператор по ТКО (если договоры прямые) и запросить расшифровку задолженности; Уточнить, за какой период и в каком размере долг сформирован; При судебном взыскании задолженности в порядке судебного приказа долг будет взыскан со всех собственников солидарно. У вас будет право отменить судебный приказ и уже в рамках искового производства заявить о распределении обязательств между мужем и женой. Для более точного ответа необходимо ознакомиться с квитанциями- начислениями, и уточнитесь доли выделены на собственников и у каждого своя вписка ЕГРН или вы долевой собственность называется совместную собственность?

Диван относится к категории крупногабаритных отходов (КГО). Вы можете выбросить его на «общественную площадку» только в том случае, если там установлен контейнер-бункер объёмом 8 м³, предназначенный для сбора твёрдых коммунальных отходов, включая крупногабаритные.
Если же на площадке установлены только контейнеры объёмом 1, 1 м³, то они предназначены исключительно для бытового мусора, и размещать туда диван нельзя. В таком случае необходимо воспользоваться ближайшим бункером для КГО. Каждый МКД закреплён за определённой контейнерной площадкой, включая площадку с бункером для крупногабаритных отходов. Информацию о расположении такого бункера можно уточнить в вашей УК/ТСН либо в органах местного самоуправления.

Таким образом, бывшая УК имеет право требовать сумму долга за ЖКУ только в течение 3 лет с момента, когда она узнала о нарушении права взыскания, но не позже чем через 10 лет после нарушения. Если требования предъявлены бывшей УК позже этих сроков, они могут быть признаны судом недействительными.