Задавайте вопросы юристам по ЖКХ

Отключение электроэнергии возможно только в случаях задолженности именно за электроэнергию. Если долг имеется по другим услугам (отоплению, ТБО и др.) и задолженность по электричеству отсутствует, то отключение света неправомерно.
Таким образом, если задолженность имеется лишь по отоплению и вывозу мусора, отключение электроэнергии незаконно. Вы можете обратиться с жалобой в управляющую компанию, жилищную инспекцию или подать иск в суд, если ваши права будут нарушены.

Здравствуйте. За ТКО договор считается заключённым автоматически, даже если вы его не подписывали, поэтому требовать оплату они могут. Но срок давности обычно 3 года: можно просить суд списать старше 3 лет. Ещё спорьте, если услуга реально не оказывалась (нет площадки рядом, нет графика), просите доказательства вывоза. Срочно подайте в суд возражения и ходатайство о применении срока давности.

Здравствуйте. Если дом на гарантии, то неисправность общего имущества (а освещение в подъезде относится к общему имуществу) должна устраняться застройщиком, если она возникла по его вине. Но сначала нужно обратиться в УК, они обязаны зафиксировать неисправность и направить претензию застройщику. Если УК отказывается, пишите застройщику напрямую. Гарантийный срок на инженерное оборудование обычно 3-5 лет. Плафон освещения — это мелкая поломка, которую может починить и УК за счёт застройщика, если это гарантийный случай. Уточните в договоре.

Здравствуйте.

Главное весь долг не признавайте письменно.

Если подадут иск в суд заявите о пропуске срока исковой давности по статье 196 Гражданского кодекса РФ (3 года). Часть платы отобьете.

Если взыщут судебный приказ, на него нужно будет в 10 дневный срок подать возражения в суд с просьбой его отмены.

Потребуется помощь, обращайтесь

Доброго дня. В вашей ситуации важно аккуратно обосновать, что перерасчёт производится не как установленная обязанность исполнителя, а как добровольное решение, поскольку отсутствуют предусмотренные Постановлением №354 доказательства некачественной услуги.
Вот как правильно сослаться на нормы:

Ключевые нормы Постановления №354
1. Пункты 104–108 Постановления №354
Регулируют порядок установления факта оказания коммунальной услуги ненадлежащего качества.
• П. 104 — Потребитель обязан уведомить исполнителя о нарушении качества услуги
• п. 105–106 — Проводится проверка с составлением акта
• п. 107 — Акт подписывается сторонами и является основанием для перерасчёта
👉 Вывод: без акта факт ненадлежащего качества услуги (в вашем случае — холодная вода вместо горячей) считается неподтверждённым.

2. Пункт 109 Постановления №354
Прямо указывает, что:
при отсутствии акта проверки факт предоставления услуги ненадлежащего качества считается недоказанным.
3. Пункт 61 Постановления №354
Устанавливает, что перерасчёт производится при подтверждении обстоятельств, влияющих на размер платы.

👉 То есть снова упор на документальное подтверждение (акт).
🔹 Как это сформулировать в ответе
Можно использовать такую юридически корректную формулировку:
В соответствии с п.п. 104–107 Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ №354, факт оказания коммунальной услуги ненадлежащего качества подлежит обязательной фиксации актом проверки, составленным с участием исполнителя и потребителя.
Согласно п. 109 Указанных Правил, при отсутствии такого акта факт предоставления услуги ненадлежащего качества считается недоказанным.

В представленном случае акт проверки, а также иные надлежащие доказательства (в том числе фото- или видеофиксация) отсутствуют, в связи с чем основания для обязательного перерасчёта платы отсутствуют.
Вместе с тем, учитывая обращение заявителя и представленные данные приборов учёта, исполнителем принято решение о добровольном перерасчёте платы.
🔹 Важный нюанс (поможет усилить позицию)
Можно дополнительно указать:
• в летний период горячее водоснабжение официально отсутствует (плановое отключение)
• значит, услуга ГВС фактически не предоставлялась, а использование холодной воды — это не дефект услуги, а особенности режима работы системы

Здравствуйте. Пишите в свою УК/ресурснику заявление о перерасчёте: летом горячей воды не было, из крана ГВС шла холодная. Приложите фото/видео, показания счётчика, даты отключения, заявки о поломке крана. Попросите составить акт о качестве услуги (температура). Если откажут — жалоба в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор. Можно требовать считать по тарифу холодной воды и штраф за некачественную услугу.

Здравствуйте! Скорее всего вы до сих пор формально прописаны в родительской квартире - по закону вы считаетесь пользователем жилья и солидарно отвечаете по коммунальным долгам (ст. 31 ЖК РФ, ст. 322 ГК РФ).
В вашем случае необходимо подать возражение на судебный приказ в суд, который его вынес. Срок - 10 дней с момента получения приказа (ст. 129 ГПК РФ). Если срок пропущен - подать с ходатайством о восстановлении срока, указав что не проживаете по адресу и приказ не получали.
Ордер - это советский документ, подтверждавший право на вселение в государственное жильё. После введения ЖК РФ 2005 года он утратил правоустанавливающее значение.
На данный момент ордер:
1. Не является документом о праве собственности
2. Не является договором социального найма
3. Сам по себе не даёт и не прекращает прав на жильё

Управляющая организация (УК) имеет право взыскивать плату за капитальный ремонт многоквартирного дома (МКД) с момента возникновения права собственности на помещение у собственника. Если дом введен в эксплуатацию в 2021 году, обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт возникает по истечении установленного региональным законодательством срока после включения дома в региональную программу капитального ремонта. Таким образом, для дома, введенного в эксплуатацию в 2021 году, УК может взыскивать плату за капитальный ремонт с момента возникновения права собственности у конкретного собственника, но не ранее чем по истечении установленного региональным законодательством льготного периода после включения дома в региональную программу капитального ремонта. Этот период может варьироваться в зависимости от региона, но не должен превышать пяти лет с даты включения дома в программу.

Да, должен. Жилец неприватизированной (муниципальной) квартиры, как наниматель, обязан вносить плату за содержание и ремонт общего имущества, включая общедомовую канализацию. Это входит в структуру платы за жильё. Если ремонт требуется срочный, аварийный, его делает УК за счёт текущих взносов. Если речь о крупном ремонте, то он может финансироваться из бюджета, но наниматель всё равно платит за содержание. Неплатежи ведут к долгу.

Здравствуйте. Общедомовой “умный” счётчик могут поставить без собрания жильцов, но вас должны уведомить и оформить акт ввода. Если ОДН выросло, запросите в УК и энергосбыте: акт, показания, расчёт, где потери. Требуйте проверку дома: утечки, “левые” подключения, исправность проводки. Пишите жалобу в Госжилинспекцию и в энергосбыт, просите перерасчёт и замену/настройку счётчиков.

Здравствуйте. Да, можно. Сначала узнайте у приставов, по какому документу арест (обычно судебный приказ). Если вы о нём не знали — подайте в суд заявление об отмене и попросите снять арест. По ТКО можно требовать перерасчёт за время фактического отсутствия: справка из вуза, договор найма/общежитие, временная регистрация, билеты. Подайте заявление оператору ТКО; при отказе — в суд.