Почему вода из водопровода пахнет тухлыми яйцами, а хлорировать не хотят, что делать?

Здравствуйте! Я живу на первом этаже трёэтажного многоквартирного дома. В подвале жильцы оборудовали кладовые. Есть предположение, что эти кладовые изначально заложены в проекте дома (можно попробовать запросить чертежи). Так получилось, что кладовая, которой я пользусь, самая большая и оборудованная. Есть расписка, что сосед продал часть своей кладовой, поэтому у меня она больше. Я в курсе, что подвал - это коллективная собственность жильцов, его использование регулируется договорённостью межу жильцами. Так вот, вопрос: недавно пришла работник управляющей компании, и, увидев, какая благоусроенная у меня кладовая, почти как квартира, сказала, что я должен за это платить. Кладовая в качестве жилища НЕ используется. Там просто лежат личные вещи. Имеет ли право управляющая компания говорить о какой-либо оплате за пользование кладовой в подвальном помещении? Имеет ли она право требовать освободить кладовую? Доступ к водопроводным трубам для специалистов я обеспечиваю.

Гречко Константин Павлович

Здравствуйте. В вашем случае первично нужно установить законность оборудования кладовых в принципе. Есть ли какие-то документы, разрешающие организацию мест хранения в подвалах?

Бобылева Татьяна Александровна

Здравствуйте. Это зависит от того на каком праве (основании) Вам была передана кладовая. Если это Ваша собственность, то требования УК незаконны, ограничить доступ в это помещение может только суд. Если же подсобное помещение является общим имуществом собственников МКД, то вы не вправе занимать его. Жилищный кодекс РФ Статья 36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме 1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: 1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); 2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий;

В частном домовладении счётчик воды стоит на территории в колодце. Делают новую врезку в коллектор. По выданному ТУ счётчик должен стоять на врезке в коллектор. Какие документы указывают на место нахождения счётчика в частном домовладении? Можно отказаться на установку счётчика за пределами частного домовладения? За чей счёт проводится прокладка новой линии и врезка? Где разграничение частного водопровода и водоканала? Если старый водопровод не указан на выкопировки то чей он? Хотя стоял официально счётчик и оплачивывалась вода.

Тимофеев Данила Анатольевич

Добрый день! Место установки прибора учета должно быть общедоступным для проверяющих организаций и по общему правилу располагается на границе земельного участка, на котором расположено домовладение, либо в ином месте на территории земельного участка, к которому есть беспрепятственный доступ, при этом прибор учета должен быть помещен в защитный короб, а если этот короб замыкается то ключ должен быть и у водоснабжающей организации, либо защитный короб должен иметь технологическое отверстие через которое можно будет вести учет показаний. Разграничение границ водопровода определяется актом балансовой принадлежности, который как правило находится у водоснабжающей организации. Балансовая ответственность водоснабжающей организации определяется как правило до границ земельного участка, на котором расположен жилой дом, подлежащий водоснабжению или до границ садовых обществ и товариществ, как правило водопроводные сети проходящие через такие общества относятся к их балансовой ответственности. Касаемо расходов на прокладку новой линии, в случае если эта линия водопровода прокладывается в замен старой, то расходы на её прокладку несет водоснабжающая организация до конца границ их балансовой ответственности. С уважением, адвокат Тимофеев Д.А.

Может ли мэр города обязать собственника водонапорной башни, организацию федеральеого значения провести ремонт труб при аварии водопровода. ФЗ 131 есть ли там пункт регулирующий вопросы полномочий по водоотведению.

Зубов Вадим Васильевич

Мэр ниодного города не может обязать организацию сделать это. Почему? - это не входит в его должностные права, он отвечает лишь за свой колхоз. Вам поможет: прокуратура, минжкх и конечно суд. Другое дело, что если водопровод взят в концессию, то данный чиновник, как участник договора, имеет право дать им пинка и повлиять на их деятельность. (Мы Вам водопровод дали, а Вы его гробите).

Здравствуйте. Живем в частном доме. У наших соседей перед новогодними праздниками стала протекать в подвал чистая вода(делали анализ)с нашей стороны (расстояние от нашей водопроводной трубы до
подвала соседей около 3-4-х метров) .Они позвонили в водоканал и обвинили нас: якобы протечка воды идет из нашей трубы. Никаких видимых внешних признаков протечки не наблюдается. Приехали представители водоканала к нашим соседям, выслушали только их претензии, а к нам даже не зашли, хотя мы предлагали. Вызвали нас на улицу и на словах предупредили, что через 2 дня перекроют нам воду. Мы просили за оплату помочь нам определить в каком месте протекает вода, возможно у них есть приборы, но они нам отказали, сказали , что это ваша территория и должны искать сами. Это было 8-9января 2023г, были сильные морозы, рабочих найти не можем, говорят холодно, надо подождать потепления, сами мы пенсионеры, копать нет сил, да и не знаем в каком месте копать, копать приблизительно метров 10-12 на глубину 1м. Никаких предписаний и доказательств нашей вины нам не предъявили, никаких документов нам не давали и ничего мы не подписывали. Все обвинения только на словах со слов наших соседей: если вода протекает с нашей стороны-значит виновата мы. Напор воды у нас не изменился, как обычно. Может действительно протечка с нашей трубы, мы не знаем, но за такой короткий срок и в такой мороз мы ничего не можем сделать. Предупредили , что завтра 12.01 перекроют воду. Что делать нам, пожалуйста, посоветуйте.

Ким Галина Владимировна

Совет: наймите частного сантехника с руками и головой, с рабочими раскопают траншею, посмотрят всю ветку трубопровода. Не стоит надеется на водоканал

Давыдов Денис Валентинович

У Вас центральный водопровод!?

Живу в частном секторе. По улице проходит частный водопровод. Согласие соседей получил. Заплатив им врезался в водопровод. Теперь водоканал требует от меня деньги за подключение. Водопровод на балансе у водоканала не состоит. Мне предъявляют самовольную врезку. Должен ли я платить водоканалу за подключение и нагрузку. Ведь я уже заплатил собственникам.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Вы видели акт балансовой принадлежности? Не имеет правового значения, к частным или не частным водопроводам вы подключились. В любом случае частный водопровод подключается к ирригационным сетям водоканала и любой новый абонент увеличивает нагрузку водоканала, включая очистные сооружения фекальных масс.

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Денис! Самостоятельное присоединение к единым сетям водоснабжения означает, что абонент совершил подключение, осуществленное без получения разрешительной документации, либо с нарушением любых технических условий, предусмотренных при установке оборудования для транспортировки воды. Такова формулировка, указанная в Правилах использования систем коммунального водоснабжения и канализации России, утвержденных Правительством РФ еще 12.02.1999 в Постановлении № 167. Согласно п. 30 упомянутых Правил запрещается любое самовольное присоединение к действующим системам водоснабжения или канализации (включая присоединение к водоразборным колонкам, пожарным гидрантам и домовым вводам и выпускам), а также самовольное пользование этими системами.Фактически, ваши действия будут признаны незаконными, если вы произвели врезку труб в водопровод без заключения договора и предварительного получения согласия обслуживающего вашего дома Водоканала или иного предприятия, обеспечивающего технологический процесс забора, осуществления подготовки и транспортировки, а также передачи пользователям питьевой воды.

Предприятие, обеспечивающее процесс водоснабжения и канализации построек на территории, где было совершено противоправное действие, имеет право подать на абонента иск с последующим взысканием. КоАП РФ, Статья 7.20. Самовольное подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения(в ред. Федерального закона от 14.07.2008 N 118-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции) Самовольное подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения — (в ред. Федерального закона от 14.07.2008 N 118-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц — от двух тысяч до трех тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции).

Таким образом, вам необходимо получить техническое разрешение на подключение от водоканала.

Живу в деревне, имею собственную скважину, водопровода в деревне нет, плачу за свет, могут меня обязать поставить счётчик на воду и платить за воду?

Клещевникова Людмила Петровна

Доброе утро. Обязать установить счетчик не могут. Если скважина обычная, малого диаметра, воду можно использовать бесплатно.

Ватолин Александр Иванович

Нет. Никаких счётчиков на вашу скважину никто не вправе устанавливать.

Добрый день. У меня вопрос такого характера, в нашем поселение мы пользуемся услугами водопроводной сети кооператива и мы есть членами этого кооператива на данный момент кооператив может осуществлять свою деятельность до конца нового года а потом нужно передавать все полномочия МУПу на насколько мне известно МУПы только до 01.01.2025 года как правильно на поступить. Возможно ли наш кооператив как-то реорганизовать чтобы он был в правовом поле ФНС а не в МУП.

Моргачев Алексей Николаевич

Предлагается до 1 января 2030 года продлить предельный срок ликвидации или реорганизации государственных и муниципальных унитарных предприятийПроект Федерального закона N 366535-8 "О внесении изменений в статьи 3 и 4 Федерального закона "О внесении изменений в Федеральный закон "О государственных и муниципальных унитарных предприятиях" и Федеральный закон "О защите конкуренции"В настоящее время установлено, что государственные и муниципальные унитарные предприятия, осуществляющие деятельность на товарных рынках, должны быть ликвидированы или реорганизованы до 1 января 2025 года.Законопроектом предлагается до 1 января 2030 года продлить указанный срок, установленный Федеральным законом от 27 декабря 2019 года N 485-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О государственных и муниципальных унитарных предприятиях" и Федеральный закон "О защите конкуренции".В пояснительной записке к законопроекту отмечено, что ликвидация или реорганизация унитарных предприятий не решают проблему конкуренции на локальном и товарном рынке, и, более того, до настоящего времени не определены конкурентные рынки, на которых деятельность унитарных предприятий мешает развитию конкуренции.

Добрый день. Нас затопил сосед сверху. Вызвали слесаря аварийно-диспетчерской службы для устранения источника затопления и установления причины - разгерметизации гибких шлангов на внутриквартирных водопроводах. Свидетели не привлекались. Через три дня пришёл мастер из РЭП и составил акт затопления с указанием причины – разгерметизация гибких шлангов на внутриквартирных водопроводах. Свидетелей в момент затопления и при составлении акта залива не было (кроме истца и её мужа). Акт подписан мастером участка, ведущим инженером РЭП и главным инженером РЭП. Далее провели оценку ущерба и обратились в суд. Ответчик пришёл в суд со своим представителем. Представитель ответчика заявил, что из квартиры ответчика затопления не происходило. Что вызванный слесарь не заходил в квартиру к ответчику, а значит, установленная им причина затопления не может считаться фактом для доказательства. При этом представитель ответчика подал ходатайство о вызове из РЭП на следующее заседание суда какой-то сотрудницы РЭП для подтверждения правоты своей позиции. Ранее представитель ответчика работала старшей по дому, в котором живут истец и ответчик, и имела рабочие отношения с РЭП, сотрудницу которого попросила вызвать на следующее заседание. Очевидно, что представителем ответчика и этой сотрудницей задуман какой-то план противодействия позиции истца. Но я, истец, не могу предположить, какой. Как мне подготовиться к дальнейшему ходу суда?

Курбангалеева Людмила Александровна

Ходатайствуйте о проведении судебной экспертизы и установления причины затопления согласно акиа

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Для того, чтобы выстроить вам защите нужно ознакомиться с иском, всеми документами, доказаиельствами, которые вы приобщили к делу.

Защита в суде по описанию не строится.

Я живу в частном доме. Пользуюсь летом водопроводом, остальное время водокачкой. Как должна платить летом только за водопровод или водокачка или вместе за водопровод и водокачку. Я водокачкой летом не пользуюсь.

Курбангалеева Людмила Александровна

У вас был заключён договор с водоснабжающей организацией, если да то исходя из условий договора если его нет, то вам нужно его заключить

Бронштейн Александр Михайлович

Прочитайте договор водоснабжения. Там есть ответ на ваш вопрос

В 2016 году новый действующий водопровод был передан ЗАО сельхоз предприятием сельсовету. До настоящего времени тянулись судебные тяжбы. При этом с населения оплата за прставку воды не бралась. В настоящее время назначен директор муп жкх, который решил устроить реконструкцию водопровода, упорядочить установку водяных счетчиков. Заставил сдавать население наличных денег указанным им частных лиц, вместо того, чтобы оплачивать услуги на счет предприятия. Законно ли это?

Хашина Юлия Викторовна

Недостаточно информации для ответа. В целом - граждане водоснабжение оплачивать обязаны, но поставщик коммунальных услуг обязан оформить каждому лицевой счет, и установить тариф для себя на услуги водоснабжения.

За счет предприятия водоснабжение граждан он оплачивать не обязан.

Как вариант - жалоба в жилищную инспекцию или прокуратуру, на то. что деньги собирает частник без тарифа.

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, вы можете обратиться в прокуратуру. Напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию

ук сделала доначисления за воду 3 месяца, потому что ранее я неверно указала норму потребления с водопроводного крана на ванну, по какому постановлению они это сделали? верно ли это?

Байдак Зоя Михайловна

Нарушений нет, вы не сможете изменить/отменить доначисление за 3 месяца. Установите счетчик, это дешевле.

Обязан ли я обращаться с запросами, связанными с оплатой, в расчетный центр или имею право получать всю информацию в снабжающей организации? Теплоснабжающая организация заключила договор с расчетным центром. На меня подали в суд за неуплату. При этом я предупреждал заявлением о том, что я полтора месяца буду находиться в горах без связи, просил отложить вопросы об оплате. После этого предупреждения на меня и подали в суд. Я выясняю сейчас почему такие начисления и т.д. у меня то ли счетчик сломан, то ли протечка по водопроводу. Это все требует времени. Расчетный центр отправляет меня в теплоснабжающую организацию для решения моих вопросов и наоборот. Никто не говорит в какой суд и кто написал заявление, но в письменном ответе от расчетного центра есть указание на то, что заявление в суде. Сегодня написал заявление в теплоснабжающей организации с требованием предоставить информацию о суде. Я не уклоняюсь от уплаты в расчетный центр! А только хочу получать всю информацию в одном месте. Ответа от организации придется ждать я думаю долго. Хотелось бы узнать, я ведь прав? Я имею право получать всю информацию от теплоснабжающей организации?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Информацию о суде находите на сайтах судов или по ФССП. Вы вправе обжаловать, отменить судебные приказы путём направления в суд составленные юридически грамотно процессуальные документы.

Курбангалеева Людмила Александровна

Зайдите на сайт мировых судей вашего города и посмотрите там когда и на сколько подали на вас

У нас ТСН. На входящем водоводе диаметр 150 мм в МКД, в подвале дома до первой задвижки и до счётчика был прорыв воды, с улицы труба вся проржавела, водоканал по несколько раз в году ставит "чёпики" и хомуты, на новую не меняют, ближайший колодец через 200 метров, акта о балансовой принадлежности нет, кто должен менять трубу, у нас даже нет возможности перекрыть водовод в случае прорыва? И как тогда понимать в соответствии с пунктом 8 Постановления ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 13 августа 2006 г. № 491 ответственность ресурсоснабжающих организаций, если дело касается водоснабжения и водоотведения, длится до точки соединения обще домового прибора учёта с водопроводной сетью, входящей в многоквартирный дом? Кто должен поменять трубу?

Байдак Зоя Михайловна

В подвале отвечает УК. Ресурсоснабжающие организации отвечают до наружной стены. Но, вы можете письменно написать и тем и другим. А исходя из ответов уже обратиться в суд. Можете еще обратиться в жилищную инспекцию/отдел управления жилым фондом при исполкоме.

Квартира угловая, на 1 этаже. была закрыта в течении месяца, с 20 августа по 20 сентября. Из-за частых порывов водопроводных труб в подвале, сырости, в квартире появилась плесень. Ранее квартиру закрывали на длительный срок и никогда не было никаких проблем. Фото на тот момент не сделала, мебель пришлось выбросить. Акт не составила. В подвале периодически топит то водой, то канализацией. Дышать сейчас в квартире тяжеловато, приходится постоянно держать форточку открытой. В ЖКУ с лета запланирован ремонт, но до сих пор тянут.

Чеботарев Василий Сергеевич

На устранение возникших по вине ук недостатков можете претендовать.

Потёмкина Елена Анатольевна

Вам необходимо обратиться (можно и с коллективной жалобой) по подведомственности в жилищную инспекцию вашего города. С жалобой на бездействие ЖКУ и с требованием немедленно устранить нарушения причиняющие угрозу жизни и здоровья жильцам вашего дома.

Добрый день! Мы, малоимущая семья с одним ребенком, хотим подключить водопровод к дому, колодец, к которому нас собираются подключать, находится на расстоянии 100 метров от дома, в связи с чем стоимость подключения составляет около 300 тыс под ключ. Возможно ли получить какую-то льготу как малоимущая семья?

Чижов Алексей Алексеевич

Свяжитесь с администрацией вашего района или сельского поселения в Новосибирской области (например, через сайт ngs.ru или nso.ru).
Запросите информацию о программах поддержки подключения к водопроводу для малоимущих семей. Уточните, есть ли адресная материальная помощь или субсидии.
Подайте заявление на адресную помощь:
В соответствии с Законом Новосибирской области № 154-ОЗ, малоимущие семьи могут получить единовременную материальную помощь на неотложные нужды (например, подключение коммуникаций).
Документы: заявление, справка о доходах, подтверждение статуса малоимущей семьи, смета на подключение водопровода.
Обратитесь в отдел социальной защиты населения (контакты на nso.ru).
Проверьте муниципальные программы:
Некоторые муниципалитеты Новосибирской области выделяют средства на водоснабжение частных домов. Уточните в местной администрации, есть ли такие программы и распространяются ли они на малоимущих.
Субсидии на ЖКУ:
После подключения водопровода подайте заявление на субсидию по оплате ЖКУ (до 50% расходов, Закон № 154-ОЗ). Это снизит будущие коммунальные расходы.
Обращение: МФЦ или соцзащита.
Юридическая консультация:
Если администрация откажет в помощи, обратитесь к юристу по жилищному праву для проверки возможности оспаривания или поиска альтернативных программ.
Итог
Льготы на подключение водопровода: Прямых льгот для малоимущих семей с одним ребенком в Новосибирской области нет (ФЗ № 416-ФЗ, Закон № 154-ОЗ). Возможна адресная материальная помощь от муниципалитета или соцзащиты.
Действия:
Запросите помощь в администрации района/сельсовета.
Подайте заявление на единовременную помощь в соцзащиту (Закон № 154-ОЗ).
Уточните муниципальные программы водоснабжения.
После подключения оформите субсидию на ЖКУ.
Контакты: Соцзащита Новосибирской области (nso.ru), МФЦ (8-800-250и00и72). Свяжитесь с Российским водным обществом (info@nprvo.ru, +7 (495) 133и82и75), чтобы уточнить текущие программы водоснабжения.