ЖКХ: вопросы и ответы — страница 155

Алексей, здравствуйте. Согласно ст. 539 ГК РФ, предусмотрены условия и порядок заключения договора энергоснабжения, а также права и обязанности сторон. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (ред. от 14.05.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утверждены Правила предоставления коммунальных услуг, включая случаи и порядок отключения электроснабжения.

Постановление Правительства РФ №354 в пункте 117 определяет, что при образовании задолженности по оплате электроэнергии свыше двух месяцев исполнитель имеет право приостановить предоставление услуги, уведомив потребителя не менее чем за 20 дней до предполагаемой даты отключения.

Согласно ст. 196 ГК РФ, общий срок исковой давности составляет три года. Это положение применимо к взысканию задолженности за жилищно-коммунальные услуги. То есть управляющая компания не имеет права взыскивать задолженность, возникшую более трех лет назад, если не предприняты действия по прерыванию срока давности.

Ваши действия

1. Проверка правомерности отключения:
- Запросите в управляющей компании копии всех направленных Вам уведомлений о задолженности и предупреждений о предстоящем отключении электроэнергии.
- Проверьте, были ли соблюдены сроки и процедура уведомления согласно требованиям п.117 Правил предоставления коммунальных услуг.

2. Акты и претензии:

- Письменно запросите у управляющей компании акт об отключении электроэнергии, а также детализированную выписку по оплатам и начислениям с начала возникновения задолженности.
- Направьте претензию в адрес управляющей компании с требованием предоставить документы, обосновывающие отключение электроэнергии.

3. Оспаривание задолженности и пени:
- Проверьте правильность расчёта и списания задолженности, при этом используйте ссылки на ст. 196 ГК РФ и ст. 199 ГК РФ для применения сроков исковой давности.
- Учитывайте факт платежей в двойном размере с 2022 года и рассчитайте реальную задолженность с учетом уплаченных сумм.

4. Подача жалобы:

- В случае отказа с их стороны предоставить необходимые документы или ответить на Вашу претензию, подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор за нарушение прав потребителя.
- Направьте жалобу в прокуратуру по факту неправомерного отключения электроэнергии.

5. Иск в суд:

- Если мирные способы урегулирования конфликтной ситуации не дадут результата, подавайте исковое заявление в суд для признания отключения электроэнергии неправомерным и взыскания убытков, причиненных отключением.
- В исковом заявлении укажите на нарушение права пользования коммунальными услугами и превышение срока исковой давности в отношении долгов с 2011 года.

Анжелика, здравствуйте!

Само по себе непроживание в жилом помещении не освобождает собственника от платы за вывоз мусора, но в этом случае может быть произведен перерасчет размера платы за эту услугу в связи с временным отсутствием собственника (ч. 11 ст. 155 Жилищного кодекса РФ).

При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами на основании заявления и документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя в жилом помещении, осуществляется перерасчет размера платы за указанную услугу (п. п. 86(1), 91, 92, 148(44) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила); ПисьмоМинстроя России от 18.07.2023 N 19405-ОГ/00 "О перерасчете размера платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО").

Ознакомьтесь с указанными правилами.

Отказавшиеся от приватизации, гарантированно обладают правом до конца своих дней проживать в этой самой квартире. Ни снять их с регистрации, ни выселить невозможно, если только они сами на это не согласятся добровольно.

Иными словами, вы рискуете приобрести жилище с подселением, имеющим все права на то, чтобы пожизненно и бесплатно пользоваться теперь уже вашей по документам квартирой.

Что делать с отказниками? На самом деле, вариантов немного, а если точнее – два. Первый сценарий: собственник(и) продаваемой квартиры сами решают проблему и вам, вместе с пакетом документов на вашу будущую собственность, отдают вместе с нотариально заверенным отказом от возможности воспользоваться правом на приватизацию, еще и расторгнутый договор социального найма жилья. Иными словами – документ, в котором отказник подтверждает (под подпись нотариуса) еще и отказ от права пользования жилплощадью, фиксирует также отказ от предъявления претензий на выделение доли от этой собственности.

Второй сценарий: предполагает заключение трехстороннего соглашения, где кроме, собственно, договоренности о смене собственника квартиры, прописывается обязанность компенсировать отказнику эквивалент подлежащей ему доли. Каким образом это будет сделано – определяется участниками договоренности. Выбор небогат: продающая сторона либо выделяет ему деньги из полученной суммы, либо обязуется предоставить жилплощадь, не меньшую, чем, собственно, «приватизационная» доля.

Подробнее о решении вопроса обращайтесь на вотсап в профиле.

Если ОДПУ не заменить вовремя, расчёты за тепло и ГВС будут производиться по нормативу (п. 42(1) Правил № 354). Начисления по нормативу начинаются с месяца, следующего за месяцем, когда истёк срок поверки (или снятия прибора).
В квитанциях оплата за отопление и ГВС увеличится, т.к. норматив обычно выше фактического потребления.
Госучреждение с отдельным вводом может быть исключено из начислений за ГВС, если реально не пользуется ей, но на тепло обычно платят все.
Если нужна помощь — пишите!

Здравствуйте!
Если долги по электроэнергии образовались по старым лицевым счетам других жильцов, ЕРИЦ не вправе автоматически перекладывать чужие долги на ваш новый лицевой счет. Каждый отвечает только по своему договору/счету и своим обязательствам (ст. 153 ЖК РФ, ст. 307 ГК РФ).
Кратко:
Если вы не являетесь должником по старым счетам, перерасчёт и перекидывание чужих долгов на ваш лицевой счёт незаконно. Требуйте письменные разъяснения от ЕРИЦ и при необходимости обжалуйте это в прокуратуру или суд.
Если нужна помощь с жалобой или заявлением — пишите, помогу!

Добрый вечер, Наталья!

Согласно нормам Жилищного и гражданского кодексов РФ вам необходимо направить претензию в управляющую компанию или ТСЖ с копией правоустанавливающих документов, где указана правильная площадь с Требованием провести перерасчёт и выдать исправленную квитанцию, а также Обратиться с жалобами на действиями в Роспотребнадзор и Государственную жилищную инспекцию.

в случае отказа УК в исправлении квитанции и проведении перерасчета, Вы можете обратиться с иском в судом с требованием к УК исправить квитанцию и провести перерасчет.

если нужна будет помощь в составлении документов, обращайтесь по номеру ВотсАпп.

Если мой ответ был вам полезен, то прошу оставить отзыв в моем профиле.

Это незаконно: самовольное подключение тёплых полов к общедомовой системе отопления запрещено (п. 5 ст. 36, п. 1 ст. 44 ЖК РФ, Правила предоставления коммунальных услуг). Такое подключение — это несанкционированное вмешательство в систему ОДПУ.
Куда жаловаться:
В управляющую компанию (УК) — заявление с описанием ситуации.
В жилищную инспекцию (ГЖИ).
При необходимости — в прокуратуру.

Здравствуйте. Для начала надо разобраться, за какой период начислен долг. Срок исковой давности - 3 года. На практике, коммунальные службы всех отправляют в суд, если не согласны с их расчетами и доначислениями. Но вы должны понимать, что если пойдете в суд, то можете понести дополнительные расходы. При реструктуризации долга, проценты не начисляются, только за просрочку платежа. Судебные тяжбы затянут процесс взыскания, но сумма увеличится.

Здравствуйте. Это будет сложный и дорогой судебный процесс. Шансы на успех невозможно оценить без изучения всех документов. Рекомендую вам прежде всего провести собрание, утвердить новый устав и избрать легитимные органы управления, которые должны заняться делами ЖСК, в т.ч. судебными. Вы лично можете заявлять только требования о восстановлении ваших нарушенных прав, но не можете выступать от имени ЖСК.