Задавайте вопросы юристам по ЖКХ

Здравствуйте. В ноябре 2024 г. был заключён договор на вывоз ТКО без моего присутствия. Соответственно о заключении договора я не знала. В августе 2025 г мне прислали в приложении, в котором я оплачиваю электроэнергию, уведомление о наличии задолженности по ТКО. Причём задолженность была рассчитана по данным предоставленным в энергетически компанию в 2014 г при перезаключении договора на поставку эле. Соответствено с 2014 г много всего изменилось, но так как за электричество я оплачиваю по счётчику информацию об изменении количества проживающих я не подавала. И получила задолженность за 4 человек, хотя реально в доме проживают двое. Попасть в компанию можно только по записи, поэтому я попала туда только в сентябре. Там мне сказали, что я должна обратиться в расчётный центр вместе со справкой из МВД о количестве проживающих, так как этими вопросами занимаются они. Справку получить тоже заняло время. В Расчётный центр по записи смогу попасть только в декабре. Но я обратилась туда через приложение. Предоставила справку о количестве проживающих, свидетельство о смерти бабушки и мой паспорт с новой пропиской. Попросила сделать перерасчёт, на что мне ответили, что я должна была уведомить компанию в течение 5 дней со дня изменений в количестве проживающих. И в перерасчёте отказали. А как я должна была их уведомить в 2024г если о договоре я узнала только в августе 2025. Как я могу добиться перерасчёта?

Здравствуйте! Проживаю в частном доме. С момента заключения договора с региональным оператором по вывозу ТКО, мусор не вывозился в течении 1,5 лет, транспортная компания аргументировала это отсутствием твердого покрытия на дороге. На данный момент удалось прийти к решению о заборе мусора на противоположной стороне улицы ( где присутствует твердое покрытие на дороге), но и после этого вывоз мусора не производится.
Могу ли я потребовать перерасчет размера оплаты за вывоз ТКО в связи с неоказанием услуг, и куда нужно обратиться?

Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации: Квартира не приватизирована. Не в собственности. В договоре соц. найма 4 человека . Тот, кто числится нанимателем ушел из жизни в 2024 г, ещё 1 человек есть в договоре, но в квартире не прописан. В квартире прописано лишь 2 человека, один находится на СВО. Все долги нанимателя перешли прописанным людям, а конкретно мне( 18 лет мне исполнилось в 2022 г). Законно ли это? Что с этим делать? Также приходят квитки на мою умершую маму, которой нет в живых уже 11 лет! Как это всё решать? УК ничего сказать не может толком. В квартире никто не проживает на данный момент со смерти нанимателя.
Квитки по тому же теплу приходит аж на 5 человек…как с этим всем разбираться? Приставы отправляют ИП. Сделала оспаривание долга. Попросила перерасчет с актуальными данными по задолженности…тишина.

При включении воды соседями раздается гул, сравнимый с гудком парохода. Происходит это в любое время в течении дня и ночи. Звук издают редукторы давления, т.к. они находятся после запорного клапана, УК ссылается на зону ответственности владельцев квартир. Дом 17-этажный, обход квартир невозможен по объективным причинам, вычислить от кого исходит шум невозможно и скорее всего не от 1 квартиры. Эта ситуация делает проживание невыносимым. Что можно с этим сделать? Куда обращаться?

В сентябре 2023 г. в квартире, мы получили уведомление о том, что у счетчика электрической энергии в октябре 2023 года истекает меж поверочный интервал и счетчик требуется заменить. Я своевременно оформила заявку на сайте АО "ЕИРЦ Петроэлектросбыт" как и было указано в уведомлении.
В дальнейшем, каждые полгода я обновляла заявку как на сайте, так и по телефону 8(800) 511-40-61, пытаясь ускорить эту процедуру. Диспетчера, принимали заявку и говорили, что мастер с вами свяжется в течении двух недель, соответственно две недели проходили, и никто с нами не связывался, и до сих пор с нам никто не со звонился и не согласовал сроки выполнения работ.
На сайте АО "ЕИРЦ Петроэлектросбыт" указано, что проверить планируемую дату замены можно через сервис «График замены счётчиков электроэнергии». В надежде на то, что можем увидеть планируемую дату на сайте, периодически проверяли и там, а в графике указано – «Планируемая дата монтажа – ЗАПЛАНИРОВАНО», и опять никакой конкретики.
Напрасно обвинять АО "ЕИРЦ Петроэлектросбыт" не буду, показания электросчетчика принимали, оплату рассчитывали по показаниям, до тех пор, пока я не решила написать письмо и уточнить, если электросчетчики действительно необходимо заменить, то прошу письменно согласовать дату замены электросчетчика.
Реакция на мое обращение последовала:
Начались просто неадекватные противоправные действия со стороны АО "ЕИРЦ Петроэлектросбыт", а именно - в конце октября приходит письмо от Петербургской Сбытовой Компании, а именно от начальника отдела организации контроля потребления электроэнергии Макаровой С.О.. В письме указано, что мы были уведомлены о приходе мастера 15.09.2025г., для установки счетчика, а также приложен акт о недопуске электромонтажника к прибору учета электрической энергии. Уведомления о приходе мастера и проведения работ по замене счетчика нам не поступало – в личном кабинете все уведомления только о необходимости заменить счетчик, на телефон ни звонки, ни смс от Петербургской Сбытовой Компании не поступали. В детализации звонков в период с 15.08.2025 по 15.09.2025, ни звонки, ни смс не значатся. Как и на каком основании мастер едет по адресу, если он не созванивался с клиентом и не оговаривал день и время для проведения работ. Диспетчера принимающие заявки по телефону подтверждают, что если мастер не от звонился, то естественно он не придет.
Вообще-то я в это время была в отпуске дома, и если бы со мной хоть кто то созвонился, то естественно электромонтажник был бы допущен в квартиру.
Дальше стало еще чудеснее:
- на сайте АО "ЕИРЦ Петроэлектросбыт" во вкладке Показания приборов пропали показания переданные и принятые, но, к счастью, остались отраженными на сайте Госуслуги Дом, а также в выставленных и оплаченных счетах:
1). 19.09.2025 – день = 032139 и ночь = 008744
2). 17.10.2025 – день = 032207 и ночь 008763,
на сайте остались только показания за 20.08.2025 – день = 032049 и ночь = 008722.
- в квитанции за октябрь 2025г. появилась не обоснованные суммы:
1). доплата в размере 629,79 рублей за сентябрь, квитанция была оплачена по принятым о рассчитанным АО "ЕИРЦ Петроэлектросбыт» показаниям и тарифам 20.10.2025 г. 2). В Статье «Электроэнергия (до 1200) квт.ч» за октябрь указано 207 квт.ч – соответственно сумма 1442,79 руб. Если считать, что в настоящий момент электросчетчик у нас отсутствует, то я должна оплачивать электроэнергию согласно п.59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., по среднему месячному потреблению (рассчитанному за последние 6 месяцев), которое составляет 106 кВтч. В нарушение данного нормативного акта АО "ЕИРЦ Петроэлектросбыт" принуждает меня платить по нормативу 207 кВтч, что подтверждает выставленный мне счет от 01.11.25.

Как можно проверить правильность составления реестра для голосования предоставленного УК? Наш МКД желает сменить управляющую компанию, запросили реестр для голосования, реестр прислали как и положено на сайт ГИС ЖКХ. Просмотрев реестр мне не понятно почему УК создавая его повторила два раза организации расположенные в нашем доме. Помещения которые они занимают относятся к ним и еще и к государственной собственности. Площадь повторяется дважды и процент голоса повторяется дважды и мне совсем не понятно как посчитывать их голоса при голосовании? Может ли УК намеренно увеличить площадь дома. Сравнивала цифры на ГИС ЖКХ и не нашла такой площади в описании дома. Если сможете мне пояснить как вопрос решается с юридической точки зрения буду вам признательна, первый раз провожу голосование как председатель МКД очень хочется все сделать все правильно.

Живу в частном доме. Подключено 3 фазы. Но благодаря нашим "электрикам" Напряжение на каждой фазе д.б 220, а у нас 185-195 на двух фазах и на одной 220. Звоню в электрические сети, спрашивают, а что Вас не устраивает? А ничего, что такой перекос и д.б на каждой фазе 220? Дежурный принял заявку и сказал, что отправит дежурного электрика. После разговора с дежурным по э/э через пять минут иду замеряю- на всех Фазах норма. Соответственно приезжает дежурный электрик, смотрит и говорит все в порядке. К вечеру опять напряжение ниже нормы. Как проверить электриков, как доказать, их действия, и куда обращаться?

Здравствуйте! Правильно ли я понимаю, что если взыскатель обратился к Мировому судье 24.10.2024 за вынесением судебного приказа за период задолженности с 01.01.2010 по 24.10.2024, то период срока давности с 01.01.2010 по 24.10.2021 года уже истёк и не подлежит взысканию, если заявить об этом ответчику при рассмотрении иска, так как судебный приказ был отменён, а теперь подан иск? Иск касается задолженности по ЖКХ, не кредит. Каждый из солидарных ответчиков должен заявить о пропуске сроков давности истцом (например, через представителя по доверенности ото всех принести заявления о пропуске срока исковой давности), Верно?
Заранее благодарю.

Квартира на много собственников разной степени родства.
Дальше в документах говорится о семье и Владимира и Светланы и троих детей, я пишу как третий и уже совершеннолетний ребёнок (на момент суда мне было 16-17)
В 2018 году, во время споров о пользовании квартиры, суд вынес решение о деление счетов ЖКХ и порядке платы. Указаны в делении платы те собственники, которые фактически проживали на момент суда.
Как я понял ЖКС разделил счета, но продолжил начислять по своему и на наш счёт.
Выяснилось это, когда начали приходить долги другим собственника и там упомянался наш, на почти 500т. Я про тот суд и не знал, и квартиру то не видел, те нынешние проживающие неадекватны и желают чтобы их плюшкинская идиллия не решилась.
Сейчас мне 24 года и кажется этот вопрос ляжет на меня, но я только научился ходить к врачам и вообще это моё первое такое разбирательство.
ЖКС отказались дать расшифровку долга и ссылаются на сроки давности.
Приставы естественно тоже ссылаются на сроки давности.
Можно ли сыграть как то на том что они частично выполняли обязательство и разделили счета, или как то доказать что мы имели доступ к квартире, даже ключей нет ни у кого с нашей стороны.