Задавайте вопросы юристам по Возмещению ущерба

Я работаю курьером на Вайлдбериз, недавно на днях я доставлял заказы как обычно, взял его из пункта выдачи, поставил его на скамейку, немного отошёл и отвлёкся, заказа уже нет, знаю глупо, но так получилось. Он был на 6к, сейчас мне пришло уведомление о "недостаче", долг 6к внутри приложения вб курьер. Я работаю там как самозанятый, при устройстве просто заполнил анкету и скачал приложение для сотрудников, никаких бумажных договоров по типу гпх не подписывал, только все внутри приложения, эти согласия на ответственность и т.д. И ещё мне 17 лет. То-есть по сути сейчас у меня внутренний долг, могут ли вб подать на меня в суд? И смогут ли законно заставить платить эти средства?

Добрый день! Квартира год стоит на продаже , сейчас ее сильно затопили соседи сверху , добровольно оплатить ущерб отказываются . В случае, если взыскивать ущерб в судебном порядке , учитывается ли тот факт , что квартира стоит на продаже ? И должен ли компенсировать сумму неустойки виновник , если на протяжении всего судебного процесса квартира не будет продаваться? (Ввиду возможных дополнительных осмотров и экспертиз)

16.08.2025 сделали заказ через приложение вкусно и точка на сумму 1700 рублей, так как в Краснодарском крае, а именно Адыгея стоят глушилки в связи с обстановкой в стране. Приложение вкусно и точка заглючило и мы не видели взяли наш заказ или нет, спустя 10 минут приходит сообщение что заказ взяли и списались деньги. Когда мы пришли забрать заказ нам сказали, что 15 минут прошли и заказ был утилизирован.
Вопрос кто несет ответственность за сбой в приложение, и не получение заказа, а также за отказ возврата денежных средств? ?

Здравствуйте! Мы с мужем сняли квартиру в 01.2024 году, подписали договор на 12 мес , в итоге прожили там до 08.2025 года.
В мае этого года , мы попросили заключить договор, так как срок вышел старого , но собственница отказала , я так поняла , что не хотела оплачивать налоги. Но нам нужен был договор, для работы, так как там была компенсация за сьем жилья. В итоге мы решили съехать оттуда , они приняли квартиру , но через несколько дней пишут и требуют возмещение ущерба за какие то косяки. И грозятся написать заявление. Мы как бы и не против возмещения ущерба. Но мы за 3 месяца тоже могли получить компенсацию с работы, но из за их отказа не смогли.
Мы можем подать на них в суд за это или нет? Как теперь быть

Здравствуйте, работаю в фотостудии, на днях пришла женщина требовать перепечати фотографий. Оказалсь, год назад ей напечатали у нас фото, через год одно фото никак не поменялось, а другое обесветилось. Потребовала перепечати, так как это брак, по ее словам. С одной стороны, по закону клиент имеет право требовать возврата средств или переделывание работы, если была допущена ошибка с нашей стороны, но с другой, откуда знать, что могло случится с этой фотографией за целый год. Имеем ли мы право отказать клиентке в ее требовании? Хотелось бы изучить детально вопрос этот вопрос

Добрый день, я заключила договор с университетом, за первый семестр оплатила, за последующие нет. занятия не посещала, учебные материалы от университета не отправлены. со мной никто на протяжении учебного года никто не связывался. прошел учебный год и университет угрожает судом за неуплаченное обучение в 30 тыс и отчислением.
вопрос: должен ли я платить за учебу?
Мы отметили важное в договоре:

2.5.4. Добросовестно осваивать образовательную программу и выполнять учебный план, календарный учебный график и расписание занятий. Невыполнение указанных обязательств Обучающимся по неуважительной причине не является основанием для признания образовательной услуги неоказанной или оказанной не в полном объеме, а также оказанной ненадлежащего качества, и не является основанием для неисполнения Заказчиком обязанностей по оплате.

2.4.3. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом или образовательным стандартом, федеральными государственными требованиями, учебным планом и календарным учебным графиком, в том числе индивидуальными, расписанием занятий Исполнителя.

2.4.4. Обеспечить Обучающемуся предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.

5.2. При обнаружении недостатка образовательной услуги, в том числе оказания не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного оказания образовательной услуги;

- соразмерного уменьшения стоимости оказанной образовательной услуги;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной образовательной услуги своими силами или третьими лицами.

5.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков при наличии вины Исполнителя, если в месячный срок недостатки образовательной услуги не устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения Договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанной образовательной услуги или иные существенные отступления от условий Договора. 5.4. Если исполнитель нарушил сроки оказания образовательной услуги (сроки начала и (или) окончания оказания образовательной услуги и (или) промежуточные сроки оказания образовательной услуги) либо если во время оказания образовательной услуги стало очевидным, что она не будет оказана в срок по вине образовательной организации, Заказчик вправе по своему выбору:

- назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию образовательной услуги и (или) закончить оказание образовательной услуги;

поручить оказать образовательную услугу третьим лицам за разумную цену и потребовать от

Исполнителя возмещения понесенных расходов;

- потребовать уменьшения стоимости образовательной услуги;

- расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

Добрый день, столкнулся с данной ситуацией:
хотел подписать контракт, через компанию начали устраивать, оплатили билеты, я прилетел и по семейным обстоятельствам пришлось уехать обратно, контракт не был подписан
Андрей ( человек, через которого начал устраиваться) написал мне , что должен возместить деньги за дорогу, в ином случае отправит мои документы во все чёрные списки (чаты) пожизненно
Начал вести с ним диалог, он мне дал невообразимые сроки, сначала 1 день, затем 10 минут
Пытался ему объяснить, что нету данной возможности сейчас, попросил срок побольше, т.к. влез в долги, чтобы уехать обратно
В какой-то момент он начала со мной говорить на ты, затем удалил переписку
Просил его объяснить значение \' чёрный список" , ответа на это не увидел
Вдобавок отправил фото моих документов другому человеку
Ниже прикрепляю диалог (не получается загрузить весь)
Также следовали ответы \'ты не понимаешь, тебе все нужно объяснять"; \'не думай об этом, не ломай голову"
Как быть в данной ситуации?

Сделали заказ у поставщика отправкой через СДЭК. Заплатили не маленькую сумму как поставщику так и сдэк, чтобы оплатить доставку. 2 коробки пришли полностью протекшие и разбитые. Ещё одна полностью воняет и размякла и соответственно, все что было внутри тоже. Также поставщик отправил часть товара не той марки, которой мы воспользоваться не можем. Заказ был сделан четко, с прикреплением фото,размеров и ТД. Направили притензию в сдек, по поводу битых и текших коробок. Притензию отклонили, сославшись на то, что интернет-магазин( поставщик) несёт за это ответственность и к ним это никак не относится. Направили притензию поставщику. Прошло уже больше 10 дней. Каждый день твердит, что будет решать вопрос со сдэком, но подвижек ноль. Ссылается на то, что они же битым ничего не отправляли, на вопрос по поводу ошибочного вложения товара, тоже ответа нет. Мы остались без товара, без денег . Что нам делать ? Подскажите пожалуйста. Фото текших, битых и ТД коробок и товара имеется

Добрый день , официант разлил алкоголь на мой телефон. Это был обед , официанту никто не мешал , камеры работают . Телефон утопал в пиве , позже она подошла и извинилась . Я попросила возмещение ущерба , мне предложили скидку 20% , я отказалась . Оставила свой номер телефона и попросила решить как то этот вопрос . Счет не оплатила ( 4 тыс) , мне перезвонили и сказали что бы я приехала и оплатила счет . Кроме простите я ничего не услышала . Я считаю как минимум они должны были закрыть счет .

Здравствуйте мне нужна консультация в сфере услуг,я сделала операцию по увелечения груди,их имплант лопнул из за брака,что подтверждает гарантийный случай,его отправили на проверку в сша на экспертизу ,там потвердили,но клиника мне никак не хочет компенсировать новую операцию или хотя бы имплант,учитывая,что я его у них же платно в итоге вытакскивала,так как вопрос решения был срочный так как начались серьезные проблемы со здоровьем..прошел ровно год, а меня все морозят обещаниями и в итоге отказались компенсировать под предлогом ,что у них элитная клиника и они таким не занимаются!!!!я отдала 500.000 и 60 за т что просто вытащили!!!!что мне делать?куда обращаться?хочу добиться того ,что бы мне возместили моральный ущерб,ущерб по здоровью и полностью и провели замену бракованного импланта за счет клиники!

При проведении планового техобслуживания официальный сервис повредил мне две оригинальные фары. Предлагают заменить мои фары на бэушные без гарантии или на китайский аналог который стоит в пределах 5.000 каждая. Мотивирует это тем что моя машина и так не новая. Оригинальные фары стоят в среднем по 45.000 руб каждая. И так вопрос, прав ли сервис, или или он обязан мне возместить новые оригинальные фары?

Добрый день!
У нашего ребёнка были высыпания по телу, когда ему было 5 месяцев, мы обратились в частную клинику, чтобы помогли избавиться от этого.
В клинике врач на глаз определил у ребёнка аллергию на коровье молоко, и назначила нам специальную смесь, которая стоит очень дорого и она только по заказу. В месяц мы тратили более 30 тыс руб на одну только смесь, покормили ребёнка чуть более 3 месяцев, за это время улучшений не появилось, мы обратились в другую клинику, где сдали анализ на аллергию, и аллергия эта не подтвердилась.
У нас вопрос, имея все чеки на руках, о заказе этой смеси, на которую мы потратили большую сумму денег, без толку, имеем ли мы право получиться какую либо компенсацию?