-
Вопрос № 00131328
Доброго времени суток, уважаемые юристы! Ситуация интересная: парикмахерский салон (он же заказчик) обратился в продакшен (исполнитель) за съемкой коротких видео уроков для своих соц сетей. Был заключен договор с прописанием сроков сдачи готового материала, с учетом монтажа. Во время съемки на площадке присутствовали сотрудники заказчика, которые согласовывали каждый кадр. После самой съемки началось «веселье». Ответы со стороны заказчика приходили редко, время тикало, материал нужно было отдавать. И тут заказчик внезапно решил уволить своего сотрудника, который отвечал за организацию съемки и согласование кадров, заменив его на нового сотрудника. Новый сотрудник со свежим взглядом стал «докапываться» до исполнителя по всякой мелочи - перчатки в кадре лишние, продукты отсняты не так и прочее. Напомню, всё было согласовано в процессе съемки, исполнитель лишь оказывал услуги видео съемки, монтажа. Все эти моменты стали всплывать буквально накануне подхода сроков передачи материала. На момент наступления сроков весь материал, в размере десятков видео, со стороны исполнителя был смонтирован и предоставлен заказчику. Итог: заказчик отказывается принимать материал и платить деньги за монтаж видео, за съемку оплата прошла. Ссылается на то, что «надо было дождаться отмашки и полного согласования, монтируем или нет. Так же с их стороны было предложено оплатить всего 3 видео, с барского плеча. Можно ли что-то сделать исполнителю в данной ситуации?
Уважаемый клиент!
1. Исполнитель выполнил обязательства: по ст. 720 ГК РФ результат работы (монтаж) сдан в срок. Согласование кадров на площадке приравнивается к приёмке (ст. 721 ГК РФ).
2. Отказ заказчика необоснован: претензии к нес существенным недостаткам (перчатки, продукты) не основание для отказа (ст. 723 ГК РФ). Досудебная претензия обязательна.
3. Требуйте полную оплату через суд + неустойку (ст. 405 ГК РФ).
Здравствуйте. Раз работу выполнили в срок и кадры согласовали ещё на съёмке, заказчик обязан заплатить (ст. 720 ГК).
1. Составьте акт-приёмки: «Видео переданы, замечаний нет».
2. Отправьте акт и счёт заказчику заказным письмом; дайте 10 дней.
3. Нет оплаты — идите в суд: взыщут всю сумму плюс пеню и штраф за просрочку.
Подскажите, не зацепятся ли они за момент, что нигде нет подтверждения согласования кадров? Их сотрудник уже уволен. Возможно, удастся лишь вырвать какие-то диалоги из длинной записи видео, но это не точно. Что делать, если подтверждения не будет?
Добрый вечер! Согласно ст.720 ГК РФ заказчик обязан принять выполненную работу. Поскольку кадры были согласованы заранее, отказ необоснован. Направьте претензию с требованием оплаты всей суммы договора и указанием на неправомерность действий заказчика.
Подскажите, не зацепятся ли они за момент, что нигде нет подтверждения согласования кадров? Их сотрудник уже уволен. Возможно, удастся лишь вырвать какие-то диалоги из длинной записи видео, но это не точно. Что делать, если подтверждения не будет?
