Чечель Кристина Васильевна

Добрый день!

Вы имеете такие же права на наследство, как и ваша сестра. Вы и ваша сестра являетесь наследниками первой очереди согласно статье 1142 Гражданского кодекса Российской Федерации. В отсутствие завещания дети наследодателя получают наследство в равных частях. Тот факт, что ваша сестра была зарегистрирована и жила в доме, а вы нет, не лишает вас права на наследство и не уменьшает вашу долю.

Важно!!! Обратиться к нотариусу нужно в течение 6 месяцев со дня смерти последнего из родителей. Если срок пропущен — его можно восстановить через суд, особенно если вы не знали о смерти или есть уважительные причины.

Хорошего дня!

Здравствуйте!

Учитывая данные обстоятельства, есть основания для требования возврата всей уплаченной суммы. Проведение фотосессии для других детей не считается выполнением вашего заказа. Отсутствие чека не исключает возможности взыскания денег, важно подтвердить факт передачи средств и установить, кто получил оплату и кто был исполнителем услуги.

На момент принятия заказа ребёнок уже не был сфотографирован. Поэтому ссылка фотографа на выполнение работы «в полном объёме» сама по себе не обосновывает удержание вашей оплаты.

Если заказ принят, но к согласованному сроку фотографии не изготовлены и не переданы, вы вправе отказаться от исполнения договора. При таком отказе фотограф не вправе удерживать свои затраты, кроме случая принятия потребителем выполненной работы. Основание — пункты 1 и 4: ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей»». Срок возврата денежных средств составляет 10 дней с момента предъявления требования ( ст. 31 ФЗ «О защите прав потребителей»)

Для подтверждения обстоятельств имеют значение:
• бланк заказа и список заказчиков с суммой оплаты;
• переписка о сборе наличных и отказе в возврате;
• письменное подтверждение воспитателя о получении и передаче денег;
• документы об отсутствии ребёнка в день съёмки;
• признание фотографом получения оплаты и отсутствия фотографий вашего ребёнка.
Отсутствие чека не делает требование невозможным. Однако важно сохранить любые письменные и электронные подтверждения передачи наличных.

Одним из вариантов является направление исполнителю письменной претензии с подтверждением вручения:

«Мой заказ на фотографии ребёнка был принят и оплачен, однако ребёнок в состоявшейся съёмке не участвовал, фотографии не изготовлены и не переданы. В связи с неисполнением заказа отказываюсь от исполнения договора и требую вернуть ___ рублей в течение десяти дней со дня получения претензии».

Параллельно обращение к заведующей детским садом позволит документально установить, кто собирал деньги и кому их передал.
При отказе вы вправе обратиться в Роспотребнадзор и с исковым заявление в суд.