Задавайте вопросы юристам по Защите прав потребителей

Добрый день! Если долг есть, то конечно обратятся в суд и им скорее всего вынесут судебный приказ. Если вы расторгали договор, можете написать письменное обращение, чтобы вам дали полный расчет задолженности. Если вы не согласны с долгом, то можете ждать суд, но имейте ввиду, судебный приказ направят на старый адрес, его отменить в течение 10 дней только можно, потом разбирательство в суде, у вас прибавится госпошлина минимум 300 руб. А если заведут исполнительное производство то еще и исполнительский сбор 1000 рублей прибавится. Я думаю вам необходимо обратиться в отделение Ростелекома и разобраться с начислениями. Так как у Ростелекома начисления оплаты авансовые, не могло так быть, что что-то не оплачено

Добрый день!!! Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 781. Договор перевозки пассажира Статья 782. Общие условия договора перевозки пассажира Статья 783. Обязанности перевозчика по договору перевозки пассажира Статья 809. Ответственность перевозчика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по перевозке пассажира Вопрос о возврате денег за авиабилет следует рассмотреть на основании вышеуказанных статей Гражданского кодекса Российской Федерации и общих условий договора перевозки пассажира, заключенного между пассажиром и авиакомпанией. Если общие условия договора предусматривают возможность возврата денег без комиссий в случае отмены полета по вине авиакомпании, а также в случае продажи билета при не годном сроке загранпаспорта, то пассажир имеет право требовать возврата денег без комиссий. При отказе авиакомпании от возврата денег без комиссий пассажир вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

ст.26.1 Закона о защите...

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)Каковы последствия непредоставления информации о товаре2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.Каков порядок возврата товара, купленного дистанционно4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.Какие документы доказывают факт покупки товара у конкретного продавцаВозврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохран

Не вижу нарушений прав ребенка. Ребенок не должен сутками сидеть в телефоне. В лечебном учреждении есть режим, в части обхода врачом, проведения процедур, приема пищи, дневной сон и т.д. и он должен соблюдаться. Даже взрослые не понимают в лечебном учреждении, что кому то нужна тишина, а не постоянная болтовня по телефону соседей по палате. Поэтому ничего страшного не происходит, глазки у ребенка отдохнут.

Ваш бюджет пополнится на определенную сумму.

Как указал Верховный Суд Российской Федерации в судебном акте по конкретному спору, предусмотренный статьей 13 Закона «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.При удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли истцом такое требование суду (п. 46 постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 № 17).

Вопрос поставлен не корректно. Сертификация или декларирование сотовых телефонов по техническим регламентам (ТР ТС/ЕАЭС) проводится на соответствия проводится по техническому регламенту таможенного союза ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств». В рамках нормативного акта проводится лабораторная проверка следующих параметров устройства: интенсивности выделяемого электромагнитного излучения; способности этого излучения влиять на другую технику;стойкости телефона к электромагнитным влияниям извне. Ремонт телефона какой бы сложности он не производился, восстанавливает функционирование устройства до заложенных в него параметров, а не создает новое изделие.

Возможно Вы имели в виду гарантию после ремонта?

Напишите официально продавцу претензию о расторжении договора и возврате денежных средств. Кроме того, у Вас выигрышная ситуация в том, что стоимость ремонта почти соразмерна стоимости телефона.В случае отказа, Вы вправе обратиться в суд по месту своего жительства в порядке защиты прав потребителей, взыскать стоимость, оплаченную ВАми, неустойку, моральный вред и штраф в размере 50% от всей суммы. Ознакомьтесь с решениями в списке моих дел по защите прав потребителей.

Да уж Победа это отдельная история. Вам необходимо обратиться в суд в порядке защиты прав потребителей.В рамках рассмотрения дела нужно признать факт допущения ошибки. При этом Вы можете взыскать неустойку за каждый день после обращения с претензией о возврате, штраф в размере 50%, моральный вред и расходы, понесенные в рамках данного дела. За остальных тоже не вернули или только за Маслову?

Здравствуйте.

Вы вправе в суде провести судебную экспертизу, которая может координально отличаться от ранне проведённой. Поэтому подавать иск в суд возможно стоит рассмотреть как способ защиты и возврата денежных средств. Не понятно на каком основании требуют оплаты экспертизы, телефон на гарантии?

Здравствуйте! Исходя из анализа статьей 23 и 24 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, если требование о компенсации морального вреда производно от имущественного требования, возникшего в сфере защиты прав потребителей, то такие дела подсудны мировым судьям, если цена иска не превышает 100 000 рублей, а свыше - районному (городскому) суду. Обратиться можно в течение трех лет со дня, когда потребитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав и о том, кто является надлежащим ответчиком.

Здравствуйте.

Знатокам закона можете ответить, что вправе требовать денежные средства при наличие, обнаружение брака по истечению 14 дней. Вы вправе направить досудебную обоснованную претензию, при отказе в удовлетворении исковое заявление в суд с соответствующими требованиями.

Добрый вечер! Вообще общий алгоритм, если другая сторона откзывается расторгать договор (принятие заявления еще не означает, что они это сделают), это направление аргументированной претензии, ответ на которую должны дать в течении 10 дней. По истечении этого срока вы можете обратиться в суд. Договора на обучение, как правило, могут быть абонентными. Но точнее надо смотреть договор, что там прописано. Это касается и срока возврата денег, на что они ссылаются при ответе о 60 банковских днях на возврат, все должно быть прописано в договоре. Что касается, что имело место смена собственника бизнеса, то это не должно влиять на разрешение вопроса. Все обязательства по договорам переходят к новому собственнику, либо могут остаться за старым, но все это должно быть прописано в договоре купли-продажи бизнеса, если все грамотно составлено в договоре. Вам могут долго, что-то обещать, но делать ничего при этом не будут. А так как никакого официального ответа у вас нет по вашему заявлению ( у вас есть второй экземпляр с отметкой о принятии этого заявления с указание лица принявшего, должности и даты? ), то возможно вам стоит направить претензию, где также указать о подаче ранее вами заявления. Только претензию обязательно регистрируйте на втором экземпляре, чтобы была копия или отправляйте заказным письмом с уведомление по почте. Все это, в случае, если придется идти в суд вам пригодится.

Здравствуйте,

Вс не выходит за предмет рассмотрения материалов дела/жалобы, поэтому доп доказательства не принимаются, что может явится предметом иного рассмотрения в суде первой инстанции с другим иском с другими исковыми требованиями.

Отказ в возбуждении уголовного дела обжалуется в прокуратуру по УПК РФ. Ходатайство об истребовании документов приносятся в суд первой инстанции, в крайних случаях в апелляции