Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Блокировка аккаунта при попытке вывода средств?

(3 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Здравствуйте, возникла проблема с компанией ЕДИНЫЙ ЦУПИС, при выводе средств с букмекерской конторы, они без указания каких либо причин заблокировали мой аккаунт и попросили пройти верификацию с паспортными данными, после ее прохождения, аккаунт так и остался заблокированным, написали в приложении, что свяжутся по почте, по итогу попросили фото банковской карты с первыми 6-ю и последними 4-мя цифрами, скинул им эти данные, идет 4 день полного игнора с их стороны, поддержка в приложении и по телефону говорят ждите....
Деньги нужно вывести срочно

Аникин Анатолий Анатолиевич
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Быстро уже не получится. Обращайтесь с заявлением в полицию о мошеннических действиях со стороны букмекерской конторы.

Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Байдак Зоя Михайловна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Сомневаюсь, что вам это удастся. Почитайте негативные отзывы и ваша уверенность иссякнет.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Спасибо за ответ
Гость

Возможно есть вариант подать жалобу в Роспотребнадзор? Эта государственная шарашка, судя по отзывам не в первый раз так поступает

Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Обратитесь в прокуратуру. С чего вы взяли, что государственная компания? Это частники - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ НЕБАНКОВСКАЯ КРЕДИТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "МОБИЛЬНАЯ КАРТА"

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Спасибо за ответ
Гость
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход! Желаю вам процветания и благополучия.
Юлия

Здравствуйте, у меня. Акая же проблема 😞 деньги не могу вывести скинула все данные они молчат!скажите вам удалось вывести????

Гость

смотрели фильм Жмурки? там есть такой момент: ВАС КИ НУ ЛИ!

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ситуация, которую вы описали, действительно вызывает беспокойство. В таких случаях важно действовать последовательно и юридически грамотно. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Документирование всех действий: Сохраните все переписки с поддержкой, скриншоты сообщений, подтверждения о прохождении верификации и отправке данных. Это может понадобиться в случае дальнейших разбирательств.

2. Направление официального запроса: Отправьте письменный запрос в адрес компании ЕДИНЫЙ ЦУПИС с требованием разблокировать ваш аккаунт и предоставить возможность вывода средств. Запрос можно отправить по электронной почте, указанной на их официальном сайте, или почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

3. Обращение в Роспотребнадзор: Если компания не реагирует на ваш запрос, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия ЕДИНЫЙ ЦУПИС. В жалобе подробно опишите ситуацию и приложите все имеющиеся у вас доказательства.

4. Обращение к регулятору: ЕДИНЫЙ ЦУПИС является посредником между букмекерскими конторами и игроками. Вы можете обратиться в Федеральную налоговую службу (ФНС), которая занимается регулированием игорного бизнеса в России.

5. Юридическая консультация: Если вышеуказанные шаги не приведут к результату, вам может потребоваться помощь юриста, специализирующегося на игорном бизнесе или защите прав потребителей. Юрист поможет составить претензию и, при необходимости, обратиться в суд.

6. Обращение в суд: Если все предыдущие меры не дали результата, вы имеете право подать иск в суд. В исковом заявлении необходимо указать все обстоятельства дела и приложить все имеющиеся доказательства.

Важно помнить, что любые запросы и жалобы должны быть составлены грамотно и четко, с указанием всех необходимых деталей и требований.

Желаю вам удачи в решении данной проблемы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Блокировка единый цупис

    2 ответа

    Здравствуйте в едином цуписе заблокировали мой аккуант данные которые они запросили я им предоставил но результат 0 на жалобы они не реагируют за это время я мог заработать много денег…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Направляйте претензию, подготовленную должным образом. Если не удовлетворят, обращайтесь в суд
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Временные ограничения вводят при появлении подозрений на нарушение правил, неправомерное использование аккаунта, взлом или при подозрительной активности. Доступ к счету…
    Перейти к вопросу

  • Блокировка от букмекера

    1 ответ

    Здравствуйте, мою учётную запись заблокировала российская цуписная бк, после выигрыша, попросили от меня приехать к ним в офис для написания заявления, после чего они блокнули мне личный кабинет и сказали…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Блокировка личного кабинета и удержание выигрыша без надлежащего правового обоснования нарушает договорные обязательства букмекера перед Вами. Следующим шагом является подача…
    Перейти к вопросу

  • Как расторгнуть договор и вернуть деньги уплаченные риелтору

    1 ответ

    Здравствуйте, живу в городе Иркутск, искала квартиру и нашла риелтора, которая предложила мне 2 варианта. Либо она ездит со мной и показывает квартиру, тогда она берет комиссию 50%, либо можно…

    Кузьмин Константин Александрович

    Кузьмин Константин Александрович

    Здравствуйте, согласно закона о защите прав потребителей, потребитель вправе в любой момент отказаться от договора возместив исполнителю фактически понесенные расходы(оплатив…
    Перейти к вопросу

  • Яндекс отменил заказ после прохождения таможни

    1 ответ

    Здравствуйте! Законно ли Яндекс отменяет оплаченные заказы. Я заказала товар, оплатила. Было условие, что как только товар будет на таможне я оплачиваю таможенный сбор. Они прислали ссылку от брокера, я…

    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Яндекс подобным не занимается.
    Перейти к вопросу

  • Легальная букмекерская контора удерживает средства

    3 ответа

    Здравствуйте. Возникла проблема с легальной букмекерской конторой (БК). БК запросила документы, которые были предоставлены в полном объеме. Помимо запрошенных документов нужно было пройти проверку посредством видеозвонка, что также было сделано.…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Обычая стратегия БК, когда под любым предлогам закрывают аккаунты (подозрение на вашей недобросовестности) и не выплачивают д/с Понадобится работа, обращайтесь
    Колесник Степан Сергеевич

    Колесник Степан Сергеевич

    Добрый день. Верну деньги. Пишите в вацаа
    Перейти к вопросу

  • Заказал ноутбук на Яндекс маркете, через сутки продавец отменил его

    3 ответа

    Добрый день. Заказал ноутбук на маркетплейсе Яндекс Маркет, там многое разных продавцов, выбрал самую низкую цену у магазина ИП и оплатил. Через сутки пришла отмена, причина: \"Возникла проблема у продавца\".…

    Шапошникова Александра Игоревна

    Шапошникова Александра Игоревна

    Здравствуйте! Да, благодаря сформированной позиции ВС РФ, в Вашей ситуации 1. договор купли-продажи заключен 2. оснований для его расторжения у…
    Перейти к вопросу

  • Консультация по блокировке Apple ID

    2 ответа

    У меня возникла проблема с блокировкой Apple ID после смены логина. Я пытался восстановить доступ через стандартную процедуру на сайте Apple, но не получил нужных писем для сброса пароля. Какие…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Закон о защите прав потребителя.
    Гусаров Сергей Александрович

    Гусаров Сергей Александрович

    Добрый день! К сожалению существует проблема с представительством данной Компании в нашей стране, поэтому писать какую-либо жалобу, на мой взгляд…
    Перейти к вопросу

  • Ашан

    1 ответ

    Зайдя в магазин \"Ашан\" в г. Казань , я увидела акцию на шоколад \"Альпен Гольд\" – всего 19 рублей за плитку. Срок годности подходил к концу, я решила взять несколько…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте!   Ошибка ввода данных в кассу не является преступлением (статья 7.27 КоАП РФ). Подайте апелляцию, если решение будет несправедливым…
    Перейти к вопросу

  • Возврат технически сложного товара после повторного гарантийного ремонта

    4 ответа

    Добрый день! В апреле 2024 года был приобретен ноутбук в магазине DNS с гарантией 2 года. В июле 2024 года возникла проблема, в следствии которого использовать устройство в полной мере…

    Мерзликин Алексей Борисович

    Мерзликин Алексей Борисович

    Да, ваши действия правомерны. Если выи купил технически сложный товар и в течение гарантийного срока более двух раз обращался к…
    Домрачев Сергей Владимирович

    Домрачев Сергей Владимирович

    Здравствуйте, Тимур. Согласно пункту 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать…
    Перейти к вопросу

  • Покупатель хочет вернуть товар и требует возврат д/с

    2 ответа

    Добрый день! Продаём товары на ВБ. Покупатель приобрёл наш товар (11.5 мес. назад) на маркетплейсе. Товаром является комплект для уборки (ведро + швабра). Возникла проблема с ведром (появилась ржавчина на…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. По гарантии — покупатель вправе требовать деньги, если вещь с серьёзным заводским браком (ст. 18 ЗоЗПП). Вы можете: 1)…
    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    Добрый день! Покупатель вправе требовать возврата денег в течение гарантийного срока по статье 18 Закона о защите прав потребителей. Вы…
    Перейти к вопросу

  • Инцидент в стоматологии

    1 ответ

    Здравствуйте Проблема такая. Почти 3 года назад возникла проблема с зубом, обратилась по острой боли в стоматологию ночью, зуб решили удалять. Был дежурный врач. В процессе удаления мне выбили передний…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте. Ситуация сложная из-за отсутствия первичной документации, однако закон на вашей стороне (Закон «О защите прав потребителей» и ст. 1064…
    Перейти к вопросу

  • Выбор ответчика по делу об отмене заказа

    2 ответа

    Здравствуйте! Заказал товар на маркетплейсе \"Яндекс Маркет\", через некоторое время заказ был отменен по причине \"Возникла проблема во время доставки\". Продавцом товара является ИП, доставку осуществляет \"Яндекс Маркет\". В соответствии…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Для начала рекомендую привлекать обоих, как солидарных ответчиков. Либо необходимо дополнительно разбираться.
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    В случае отмены заказа по причине проблем с доставкой требования о передаче оплаченного товара и взыскании неустойки за нарушение сроков…
    Перейти к вопросу

  • Требуют деньги за гарантийный ремонт .

    3 ответа

    У меня возникла проблема с ремонтом мобильного телефона. В первый раз мы обратились в сервисный центр для ремонта телефона, была не доступна сеть и вай фай, в итоге нам поменяли…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Сервисный центр нарушил гарантийные обязательства, требуя оплату за повторный ремонт. Откажитесь от оплаты, потребуйте телефон и направьте письменную претензию руководству…
    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    Как только вы отдадите деньги, доказать правоту будет почти невозможно. Ваша главная позиция: «Работа должна быть выполнена в рамках уже…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за некачественный товар?

    3 ответа

    15 июня 2025 года приобрела айфон 15 за 64 500 рублей. Через полгода(в январе) телефон начинает глючить на улице. И я отправляю такое сообщение продавцу(в чат магазина): « Здравствуйте, возникла…

    Васев Олег Вадимович

    Васев Олег Вадимович

    Здравствуйте. Надо начинать в любом случае с письменной претензии в адрес продавца, в силу ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Стоит обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой изложить суть проблемы и требовать бесплатного устранения недостатка, замены товара или…
    Перейти к вопросу

  • Яндекс маркет в одностороннем порядке отменил заказ

    4 ответа

    08.05.2026 через Яндекс Маркет мной был оформлен и полностью оплачен заказ на товар: Friendly NanoPi R76S Rockchip RK3576 16GB RAM 32GB eMMC. Стоимость заказа — 17 381 ₽. Спустя несколько…

    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Отмена оплаченного заказа Яндекс Маркетом незаконна. Вы имеете право требовать передачи товара, а не возврата денег. Чек от Яндекса подтверждает,…
    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Абсолютно незаконна.С момента, когда вы оформили заказ и оплатили его (или получили подтверждение), договор купли-продажи считается заключенным. Согласно ст. 310…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 53 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Показать еще