Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Убрали техническую поддержку частным пунктам вайлдберис?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Трудовое право

Здравствуйте, какой закон или статью может нарушать компания wildberries если она лишила партнерских пунктов тех.поддержки? И у нас нет возможности задавать вопросы на счет изменений правил торговой площадки, они ссылаются только на вопросы к боту, который никак не отвечает на вопросы от слова совсем, его в чате не видно, выставляются от его лица только посты об изменениях, но не своевременно, зачастую после месяца новых правил нас только только оповещают как работать, а мы уже сами разобрались по опыту. А опыт этот на ошибках и удержанных денег, порою в больших количествах из за незнания как работать!

Давыдов Денис Валентинович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 21 год

У вас наверняка есть соглашение (договор) о сотрудничестве, взаимодействие или что-то подобное, в соответствии которым вы осуществляете партнерское взаимодействие. Посмотрите в нём условия.

Спасибо за ответ
Юристы по трудовому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
553 юриста отвечают
12 минут среднее время ответа
311 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Недостачи на ПВЗ Wildberries

    3 ответа

    Здравствуйте! У меня такой вопрос. Работаю неофициально на ПВЗ Wildberries. Там присутствует система штрафов, называемые \"недостачи\". Расскажу подробней. Если сотрудник ПВЗ в ходе проверки товара после клиента во время отказа…

    Сабанин Евгений Николаевич

    Сабанин Евгений Николаевич

    Вы не оформлены официально, то есть, фактически работаете по гражданско-правовому договору либо вовсе без договора. Согласно ст. 16 Трудового кодекса…
    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Здравствуйте, система штрафов не предусмотрена трудовым законодательством, это нарушение ваших прав. Если вы работаете неофициально, то к вам также нечего…
    Перейти к вопросу

  • На сколько это будет выигрышное дело?

    3 ответа

    Здравствуйте. Хочу подать в суд на компанию «Wildberries». Не прошло и месяца, как я устроилась в эту компанию на склад, как мне пришёл штраф в размере 30 000 руб. за…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Вероятность выиграть дело очень высока, так как действия компании «Wildberries» с большой долей вероятности являются неправомерными. Обоснование: Договор ГПХ: По…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Вы можете оспорить взыскание в суде — компания должна доказать, что именно вы утратили сканер и обоснованность суммы убытков…
    Перейти к вопросу

  • Отработка после увольнения

    3 ответа

    Мне 16 лет, работаю неофициально на Wildberries. Работаю там примерно 2,5 недели, с графиком 2/2, но выходных у меня было всего 2-3 за этот период, ведь начальница просит выходить ещё…

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Согласно трудового кодекса вы обязаны о своем увольнении уведомить за 14дней. А если официально не трудоустроен, то и ничего отрабатывать…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Ну какая отработка, если нет официального трудоустройства, трудинспекцией пригрозите.
    Перейти к вопросу

  • Как оспорить недостачу?

    3 ответа

    05.10.2025 я вышел работать, я работаю Курьером Wildberries, было два заказа на одном пункте выдачи, но не смотря на то что оба заказа были разные, они предназначались одному и тому…

    Такасаев Револий Андреевич

    Такасаев Револий Андреевич

    Алексей, к сожалению, нужно больше вводных данных, вы заключали трудовой договор или гражданский или вообще договор с нанимателем не заключался?…
    Перейти к вопросу

  • Обязана ли я по требованию работодателя выплатить 30 тыс. руб.?

    3 ответа

    Здравствуйте, работаю в ПВЗ всем известного Wildberries, сегодня узнаю, что я должна выплатить 30 000 тысяч рублей. Ситуация вот в чем, работаю я в этом месте 2 месяца, трудовой договор…

    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Если будет высчитывать из зп, жалоба в прокуратуру и трудовую инспекцию.
    Перейти к вопросу

  • Как получить зарплату от работодателя?

    3 ответа

    Работала в пункте выдачи заказов Wildberries. Мне не выдали зарплату за отработанные смены. С 5 января 2026 года я приступила к работе по устной договоренности без заключения трудового договора и…

    Носиков Андрей Александрович

    Носиков Андрей Александрович

    Даже без письменного договора трудовые отношения защищены ст. 67 ТК РФ. Зарплата за смены — ваша по ст. 142 ТК…
    Шуйская Татьяна Сергеевна

    Шуйская Татьяна Сергеевна

    Здравствуйте! Если Вы работали без трудового договора, Вам нужно будет доказывать в судебном порядке тот факт, что Вы состояли с…
    Перейти к вопросу

  • Как получить свои деньги?

    2 ответа

    Здравствуйте, работали на складе wildberries без заключения трудового договора, занимались ремонтными работами по отделке, свою работу всю сделали, её принял стройконтороль (есть даже запись диктофона, где нам стройконтроль говорит что…

    Шестакова Яна Станиславовна

    Шестакова Яна Станиславовна

    Здравствуйте. Вам надо в судебном порядке установить факт трудовых отношений и взыскание денежных средств.
    Колегов Алексей Николаевич

    Колегов Алексей Николаевич

    Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию работодателю, а также жалобы в прокуратуру, трудовую инспекцию и налоговую.
    Перейти к вопросу

  • Выплата средст за брак на ПВЗ Wildberries

    2 ответа

    Месяц назад работала на пункте выдачи Wildberries. Сегодня пишет владелец о том что в свою смену я оформила возврат не как брак, товар который пошёл на возврат были джинсы. А…

    Сафонов Валерий Дмитриевич

    Сафонов Валерий Дмитриевич

    Добрый день! Вы не обязаны платить: без договора о материальной ответственности (244 ТК РФ) требования незаконны. Также владельцем не соблюдена…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    С юридической точки зрения, при отсутствии трудового договора и договора о материальной ответственности вы не обязаны возмещать владельцу денежные средства…
    Перейти к вопросу

  • Законен ли штраф без трудового договора?

    4 ответа

    Здравствуйте. Устроилась на работу оператором пвз Wildberries месяц назад, никакой трудовой договор не подписывала, деньги мне выплачиваются на руки наличными, при этом работодатель говорит, что если я увольняюсь, я должна…

    Сафонов Валерий Дмитриевич

    Сафонов Валерий Дмитриевич

    Добрый день! По 67 ТК РФ вы считаетесь сотрудником с первого дня, а любые штрафы за уход по статье 137…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Он может вам просто не выплатить эту сумму, так что если настроены уходить уходите, а то он может вам не…
    Перейти к вопросу

  • WB Job о казывается удалять ПД

    2 ответа

    Здравствуйте. Я пробовал себя в роли исполнителя на WB Job, но забросил эту работу. Мой договор истек, но анкета исполнителя активна. Недавно я обнаружил свои данные, которые свободно пересылались в…

    Муратова Эллина Артемовна

    Муратова Эллина Артемовна

    Письменная консультация В вашем вопросе рассматривается ситуация с удалением анкеты исполнителя на платформе WB Job и возможными утечками личных данных.1.…
    Попова Лариса Владимировна

    Попова Лариса Владимировна

    Здравствуйте! Обращайтесь в суд с соответствующим иском, но до этого направьте досудебную претензию в WB. Удачи Вам!
    Перейти к вопросу

  • Вопрос по законности увольнения

    5 ответов

    Мне нужна срочная консультация по вопросу законности увольнения. Я работаю дистанционно. Работодатель угрожает увольнением за низкие показатели эффективности (рейтинг/КСАТ). Суть проблемы: В договоре нет конкретных цифр плана или KPI. Однако…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    За низкие показатели эффективности (рейтинг/КСАТ).   До этого должны быть привлечены к дисциплинарной ответственности, приказ должен быть.
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте, в Вашей ситуации увольнение только из-за \"низкого рейтинга\" обычно оспоримо: такой показатель должен быть заранее, ясно и письменно закреплён…
    Перейти к вопросу

  • Штрафы и угрозы 16-летнему подростку

    4 ответа

    Можно ли привлечь к материальной ответственности или оштрафовать 16-летнего подростка, работавшего без договора, за невыход на смену по личным причинам? Мне 16 лет. Работала на ПВЗ (пункт выдачи заказов) Wildberries…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Да все, что обещает работодатель не законно, а вот ему \"бяку\" можете сделать, написав заявление в трудинспекцию.
    Горбунова Инга Викторовна

    Горбунова Инга Викторовна

    Штрафы, как вид дисциплинарного взыскания, не предусмотрены трудовым законодательством, и в отношении совершеннолетних сотрудников в том числе. Вы ничего не…
    Перейти к вопросу

  • Как оспорить удержание от Wildberries

    1 ответ

    Здравствуйте. Ситуация следующая : подрабатываю курьером, как самозанятый. Доставил как обычно очередной заказ, в заказе стоял комментарий : \"оставить на охране, охрана напротив подъезда\". Там закрытая территория, я зашёл через…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Удержание суммы незаконно, поскольку вина курьера отсутствует: комментарий сформирован приложением автоматически, а не клиентом. Направьте письменную претензию в адрес платформы…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли вернуть деньги, которые списали как штраф на складе wildberries

    1 ответ

    Можно ли вернуть деньги, которые склад wildberries удерживает как штраф? В приложении wbjob штраф пишется следующим образом: Списание вещи без движения после статуса APG? На склад WILDBERRIES я устроен по…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Да, вернуть деньги можно, если штраф не прописан прямо в вашем договоре ГПХ, правилах WBJob или само нарушение не…
    Перейти к вопросу

  • Как добиться выплаты денег за работу?

    2 ответа

    Мне 15 лет , вчера вышла на работу в пункт выдачи заказов wildberries , работодатель не выплачивает деньги за вчерашнюю 10-часовую смену , камеры и сотрудники соседнего пункта выдачи подтвердят…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    В Вашем случае имеет место незаконное привлечение лица, не достигшего 16 лет, к труду без оформления трудового договора. Работодатель обязан…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    В вашей ситуации рекомендуется обратиться к работодателю с письменным требованием о выплате заработной платы, а при отказе — подать жалобу…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Трудовому праву

  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Трудовое право
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Юрист Жежера Владимир Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    9 отзывов
    Юрист

    Жежера Владимир Александрович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Самара
    • Стаж более 20 лет
    • 60 судебных дел
    • Трудовое право
    • +11 специализаций
    Предлагаем услуги квалифицированного юриста в г. Самара. Солидный стаж работы как на государственной службе, так и общий юридический стаж позволяет…
    Перейти
  • Адвокат Комаров Станислав Романович — профиль на HARANT
    9.8
    3 отзыва
    Адвокат №1229

    Комаров Станислав Романович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ярославль
    • Стаж более 12 лет
    • 108 судебных дел
    • Трудовое право
    • +11 специализаций
    Меня зовут Станислав. Я практикующий адвокат в г. Ярославле и области. Мой опыт — это не просто адвокатская практика, а…
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Трудовое право
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Адвокат Аушева Эвелина Валеровна — профиль на HARANT
    9.8
    5 отзывов
    Адвокат №4104

    Аушева Эвелина Валеровна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Воронеж
    • Стаж более 11 лет
    • 50 судебных дел
    • Трудовое право
    • +11 специализаций
    Здравствуйте! Меня зовут Аушева Эвелина Валеровна, я являюсь адвокатом, реестровый номер 36/3330. Окончила Воронежский государственный университет юридический факультет в 2016…
    Перейти
  • Адвокат Чепурнов Владимир Николаевич — профиль на HARANT
    9.2
    3 отзыва
    Адвокат №359

    Чепурнов Владимир Николаевич Адвокат прошел модерацию

    • Салехард
    • Стаж более 21 года
    • 118 судебных дел
    • Трудовое право
    • +11 специализаций
    Профессиональная защита по уголовным делам. Представление интересов клиента в гражданских и административных делах, арбитраже, а также в трудовых и жилищных…
    Перейти
  • Адвокат Безродных Валерия Игоревна — профиль на HARANT
    9.2
    2 отзыва
    Адвокат №2444

    Безродных Валерия Игоревна Адвокат прошел модерацию

    • Новосибирск
    • Стаж более 9 лет
    • 198 судебных дел
    • Трудовое право
    • +11 специализаций
    Сомневаетесь, что юридические услуги Вам по карману? Запутались в нормах законодательства и не знаете, как правильно защитить свои права?
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме