Как оспорить корректировку от яндекса?

(1 ответ)

Здравствуйте, имеет ли право компания яндекс присылать корректировку за невыход на слот, и если да, то какими законами это регламентировано? Столкнулся с проблемой, что не вышел на плановый слот 2 дня подряд, они были поставлены автоматически через программу, через систему автоматический поставки слота по пожеланиям. У них написан вот такой текст по этому поводу: "Нарушение расписания планового слота:

• за опоздание до 30 минут сбросится «минималка» за пропущенное время

• за невыход на слот или ранний уход будет корректировка — «минималка», умноженная на количество часов пропущенного слота.

Вы можете сократить корректировку за невыход или ранний уход, если выйдете на новый плановый слот на пропущенное время. Например, если не выйти на слот с 11:00 до 16:00 и выйти на новый с 12:00 до 16:00, корректировка будет только за время с 11:00 до 12:00."

Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здравствуйте! Это зависит от договорных условий и публичной оферты Яндекса за пользование его серверами в той редакции, когда произошли указанные события. Что требует изучения. Пишите на Ватсапп. Услуги платяные.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Юристы по трудовому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваша ситуация касается трудовых отношений между вами и компанией «Яндекс», и для ответа на ваш вопрос необходимо рассмотреть несколько аспектов трудового законодательства Российской Федерации.

1. Трудовой договор и условия труда:
Прежде всего, нужно обратить внимание на условия вашего трудового договора или договора гражданско-правового характера (если вы работаете по нему). В договоре должны быть прописаны ваши обязанности, рабочий график, а также условия изменения этого графика и возможные штрафы или корректировки за нарушение расписания.

2. Трудовой кодекс РФ:
Согласно Трудовому кодексу РФ, работодатель имеет право устанавливать правила внутреннего трудового распорядка, в том числе графики работы и меры ответственности за их нарушение. Однако, любые штрафы, вычеты и корректировки должны быть четко прописаны в трудовом договоре и правилах внутреннего распорядка.

3. Гражданско-правовой договор:
Если вы работаете по гражданско-правовому договору (например, договор подряда или оказания услуг), то условия выполнения работы и ответственность за нарушение условий договора регулируются Гражданским кодексом РФ. В этом случае также важно, чтобы все условия были четко прописаны в договоре.

4. Закон о защите прав потребителей:
Если вы являетесь пользователем платформы «Яндекс» и предоставляете услуги через нее как самозанятый или индивидуальный предприниматель, то отношения могут регулироваться также Законом о защите прав потребителей и иными нормативными актами, регулирующими деятельность платформ и агрегаторов.

Ваши действия:

1. Изучите договор:
Внимательно прочитайте ваш трудовой или гражданско-правовой договор. Убедитесь, что в нем прописаны условия, касающиеся графика работы и ответственности за его нарушение.

2. Согласие на автоматическое назначение слотов:
Проверьте, давали ли вы согласие на автоматическое назначение слотов через систему. Если такое согласие было дано, то условия его выполнения должны быть соблюдены.

3. Обратитесь к юристу:
Если у вас есть сомнения в правомерности действий компании «Яндекс», рекомендуется обратиться к юристу для детального анализа вашего договора и условий работы.

4. Обратитесь в трудовую инспекцию:
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Государственную инспекцию труда для проверки соблюдения трудового законодательства.

Заключение:

Компания «Яндекс» имеет право устанавливать правила и корректировки за нарушение расписания, если это предусмотрено вашим договором и не противоречит трудовому законодательству РФ. Важно внимательно изучить условия вашего договора и при необходимости обратиться за консультацией к юристу.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь в анализе вашего договора, не стесняйтесь обращаться за юридической консультацией.

С уважением,
[Ваше имя],
Юридический консультант.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Трудовому праву