-
Вопрос № 00113804
Добрый день! Мой МТС-номер является корпоративным, сейчас эта корпоративная фирма оформляет номера на каждого пользователя, имеют ли они право делать эту услугу платной, если при этом есть ежегодный платеж за обслуживание?
Доброго дня!
Статья 421 ГК РФ устанавливает принцип свободы договора, согласно которому граждане и юридические лица свободны в заключении договоров и определении их условий. Следовательно, оператор вправе установить тарифы и условия пользования услугами связи.
Правила оказания услуг телефонной связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 1342. Данные правила устанавливают общие принципы взаимоотношений операторов связи и потребителей, в частности определяют основания и порядок оказания платных услуг связи.
Действительно, операторы связи часто включают отдельные платежи за изменение типа договора, присвоение новых тарифов и прочих аналогичных мероприятий. Такого рода практика не противоречит действующему законодательству и условиям договора, заключённого между оператором и клиентом.
Поскольку корпоративный номер переоформляется на индивидуального пользователя, меняется характер правоотношений оператора и клиента. Оператор оказывает отдельную услугу по переводу номера на другого владельца, что фактически является самостоятельной процедурой, регулируемой договором об оказании услуг связи.
Если услуга носит самостоятельный характер и не входит в перечень обязательных регулярных платежей, предусмотренных условиями контракта, взимание отдельной платы за неё правомерно.
Здравствуйте! Корпоративные операторы связи вправе устанавливать тарифы и взимать плату за отдельные услуги, если это прописано в договоре обслуживания. Проверьте договор на предмет наличия условий об оформлении номеров и соответствующих тарифов. Если услуга заявлена как бесплатная, оператор не вправе требовать дополнительную оплату сверх установленной годовой абонентской платы.
Добрый день! Корпоративная фирма имеет право установить плату за оформление номера на каждого пользователя, если это предусмотрено договором или условиями предоставления услуг. Но, если вы уже оплачиваете ежегодный платеж за обслуживание.
