Здравствуйте, Татьяна. Отвечу сразу по главному, а потом скажу, что вы всё-таки можете забрать с управляющей компании, потому что там есть деньги, о которых обычно не думают. Требовать с УК тот же самый ущерб, который вам уже возместила страховая, вы не вправе — двойное возмещение за одно повреждение закон не допускает. Но и УК от ответственности не уходит: страховая, выплатив вам по каско, сама получает право требования к виновнику и пойдёт к вашей управляющей компании в порядке суброгации. Просто взыскивать будет она, а не вы. А теперь самое интересное. Каско закрывает ремонт машины, и только его. С управляющей компании вы вправе требовать всё, что страховая не покрыла, и этот список стоит проверить внимательно. Первое — франшиза, если она в полисе есть: эту часть страховая не платит, а с УК её взыскать можно. Второе — утрата товарной стоимости, то есть потеря автомобиля в цене из-за самого факта серьёзного ремонта. По каско её очень часто не возмещают, а сумма бывает ощутимая, особенно если машина свежая. Третье — эвакуатор, хранение, независимая оценка, юридические расходы, если вы их несли. Четвёртое — разница, если выплаты на реальный ремонт не хватило. И пятое, о чём почти никто не вспоминает, а зря: для управляющей компании вы потребитель услуги по содержанию общего имущества, а сухое дерево на придомовой территории — её прямая обязанность, которую она не выполнила. Значит, вам полагается компенсация морального вреда, а если УК не удовлетворит претензию добровольно, суд взыщет с неё сверху штраф в размере половины от всего присуждённого. Теперь про доказательства, и здесь у вас очень сильная позиция, которую важно не потерять. Вы обращались в УК про это дерево неоднократно — это и есть главный козырь, он превращает несчастный случай в доказанное бездействие. Соберите все обращения с отметками о принятии, ответы УК, распечатки из ГИС ЖКХ или электронной приёмной, акт о происшествии, справку из полиции о падении дерева, фотографии с привязкой к местности. И проверьте отдельно один момент: росло ли дерево в границах земельного участка дома по кадастровому плану. Если за границами — отвечает уже муниципалитет, и претензию надо адресовать в исполком, а не в УК. Заранее скажу, чего ждать: УК почти наверняка будет ссылаться на ураган и непреодолимую силу. Против сухого дерева, о котором её предупреждали, этот довод не работает, и суды его отклоняют именно из-за прежних обращений жильцов. Напишите, есть ли в полисе франшиза, возмещала ли страховая утрату товарной стоимости и сохранились ли копии обращений в УК с отметками, — тогда скажу, какую сумму реально имеет смысл требовать и как построить претензию.
