Кредитные вопросы и споры: вопросы и ответы — страница 62

Здравствуйте.
Я взяла товар в рассрочку все магазине Детский Мир с авансом от МФО Мокка срок был.3 месяца но я оплатила все досрочно через пол месяца. Взяла 16.10.25 последний платеж должен был быть 16.12.25 полную оплату внесла 5.11.25 но график не пересчитался было просто указанно, что все оплачено. Я обратилась в службу поддержки мне пояснили что это для новых клиентов и график пересчитается 16.12.25 и все будет в порядке. Но 16.12.25 не чего не изменилось я снова обратилась в поддержку на что мне через сутки ответили что у меня денег достаточно и в течении 12 часов все пересчитается. И 17.12.25 я зашла в личный кабинет и увидила что у меня появилась просрочка и сумму 1200 за какие то пении, хотя до этого не чего не было и что их нужно было оплатить ещё 16.12.25 я конечно все оплатила, подумав ну может это за пользование аавансом. После зайдя в раздел графики для проверки перечиталася ли он, чтоб убедится что у меня нет задолжности. Я обнаружила новый график платежей на новую сумму по 3500 в месяц и так же оформлен на три месяца. Хотя я не чего больше не оформляла и не покупала.При обращении в службу поддержки они мне обещают все убрать, но они только уменьшили мне сумму платежей в первый месяц 2749рублей и следующие 2 месяца по 2948 рублей и уже 3е суток кормят меня завтраками, сегодня сообщили что изменение суммы это промежуточный пересчет и сейчас у них загруженность большая и по закону они имеют право ответить только через 30дней но при этом не говорят по какому закону. Если я буду ждать 30 дней то у меня начнётся новая просрочка если я не заплачу следующий платеж а я не хочу просто так не кому платить. Подскажите в какие органы обращаться за помощью? Все чеки с магазина, с банка, все переписки и все скриншоты у меня есть.

Здравствуйте, в октябре покупала автомобиль, у знакомого ,моего мужа , он был им куплен в автокредит,у знакомого были проблемы с деньгами, образовались просрочки, по автокредиту и у него ещё в этом банке была кредитная карта, переодически обращался к мужу занять денег чтобы оплатить автокредит, вообщем он понял что не может платить дальше автокредит и нам вернуть долг,предложил мужу выкупить данный автомобиль, то есть дать ему лично денег и выплатить за него автокредит… муж согласился, после этого я звонила в банк узнавала остаток кредита,через сколько с автомобиля снимут залог после погашения…. Была заключена некая договоренность с банком что я внесу остаток по автокредиту.. (все разговоры записаны и имеются)По итогу оплата прошла, кредит закрыли, снятие с залога было в процессе…
я спокойно переоформила автомобиль на себя, после чего спустя полтора месяца мне на госуслугах пришло о том что данный банк подал исковое заявления на взыскание долга, и меня вызывают в суд как соответчика..
Что мне теперь делать, какие мои дальнейшие действия, могу ли подать возражение о привлечении меня как соответчика?

Здравствуйте! Сейчас в WhatsApp пришло "уведомление", в котором меня якобы вызывают на допрос по статье 159ч1, мошенничество, через 15 минут надо было явиться на допросе. Номер был указан другой, фио следователя(якобы). При звонке следователю он сказал что надо явиться, взять с собой паспорт и зачем-то 2ндфл и при этом меня могут задержать до двух суток. Номер, с которого написали в ватсапп, на проверку оказался коллекторским, второй номер, куда звонил я, не пробился. Сама ситуация: набрал микрозаймов, а отдавать сейчас нечем, остается денег только на еду да аресты какие закрыть. Могут ли меня в таком случае посадить?

Добрый день, согласно ИП на меня есть судебный приказ на сумму 11200 , я оплатил через сайт МФО где сумма полного погашения задолженности 9600 , справку об отсутствии задолженности я приложил и отправил через Госуслуги , на что мне пришёл ответ ,что сумма задолженности составляет 11200 согласно судебного приказа и что в справке об отсутствии задолженности сумма 9600 и не прописан судебный приказ,счета арестована по сей день ,что делать в данной ситуации?

Муж взял кредит в 2021г, все деньги перевел мошенникам, было возбуждено уголовное дело, кредит не платили, банк не мог найти место работы должника(мужа), домой приходили из службы безопасности банка, все им разъяснили, что произошло, на данный момент дело р взыскании долга возобновили, на работу пришёл ИЛ о взыскании долга, как нам быть, как списать долг, который был взят под влиянием мошенников, имеем 5-х детей, маленькому всего 4 месяца, я нахожусь в декрете.

Здравствуйте! Год назад судебные приставы закрыли исполнительный лист по 46 ст,как получаю социальную пенсию по инвалидности в банке.В сентябре банк истец,обратился к пристову и открыли исполнительный лист,и пристов зная что будет аристовывать*счёт*
Месяц был,аристован счёт,все списали и только месяц назад,сняли арест со счета в банке,хотя заявления были и пристову и прокуратуру написаны,.
Сейчас пристовы оставляют прожиточный минимум мне.
Где было нарушение...

Здравствуйте. Я была созаемщиком по ипотечному кредиту. Так получилось, что заёмщик отказался платить кредит. Дом продал банк. (Доли у меня в этом доме не было, денег я тоже не видела.) А остаток денежных средств по суду взыскали с меня. В течение 7 лет у меня высчитывали из заработной платы. В июле месяце 2025 года исполнительной производство закрыто. Вопрос такой. Не поздно ли подать исковое заявление в суд на компенсацию денег со второго созаемщика?

Как вернуть излишнее уплаченные деньги? Брал займ у мкк мани три на сумму 12000₽, в прошлом месяце на бежали проценты до 70588₽, что противоречит Федеральному закону от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» ограничена максимально возможная сумма платежей, включая проценты, неустойку, иные меры ответственности, а также платежи за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату (с 01.07.2023 – не более 130 процентов от суммы предоставленного потребительского кредита (займа)). Платил через ПКО Диоген(коллекторская организация), позже узнал что максимальная сумма долга не могла быть больше 27600₽. Вопрос: куда отправлять письмо с претензией? В ПКО Диоген или МКК мани три?

Доброго времени, некий банк вогнал в просрочку, выставил сумму, накидали процентов, претензию отправил, решили, сказали что вот какой то сбой, что то не проходило, проценты не оплачивались и т.д, извинились и забрали свою сумму, из за просрочки лишился возврата процентов за идеальное исполнение кредитов (после закрытия), проценты на меня по вешали, позже выяснилось что я в залог машину заложил, потом выкупил (ни машины ни прав нет и не было) какое то время беспокоили, звонили мне и вторичным номерам, после чего их (банк) отругали - этак вы обманули, машина, просрочка и т.д, после чего уже пол года не беспокоят, звонков нет, в суд не подают, ничего не делают, вопрос, что они готовят, к чему мне готовиться?
Несколько кредитов закрыто, Кред. История была свыше 760+ баллов, никогда не было ни опозданий, ни просроков, пока с банком выше все не случилось.

Есть ипотека, титульный заёмщик теперь уже бывший муж, я созаемщик. Он не платит ипотеку уже 9 месяцев. Есть общий сын, живет со мной в ипотечном жилье, имеет временную прописку в деревне у бабушки. Ипотека с участием мат капитала. Бывший платит алименты по суду на сына в размере прожиточного минимума на детей. Хочу взыскать половину платежей за ипотеку с бывшего. Как это сделать правильно???

Добрый день.
Сегодня я в магазине м-видео заинтересовалась товаром и попросила продавца узнать, дадут ли мне на него беспроцентную рассрочку. Вместо неё работники оформили мне денежный кредит и перевели мне на карту деньги для покупки. Я отказалась от него, но работники утверждают, что отказаться невозможно, только досрочно погасить, с переплатой. Правомерно ли это и что делать? Спасибо.