-
Вопрос № 00128269
Как вернуть излишнее уплаченные деньги? Брал займ у мкк мани три на сумму 12000₽, в прошлом месяце на бежали проценты до 70588₽, что противоречит Федеральному закону от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» ограничена максимально возможная сумма платежей, включая проценты, неустойку, иные меры ответственности, а также платежи за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату (с 01.07.2023 – не более 130 процентов от суммы предоставленного потребительского кредита (займа)). Платил через ПКО Диоген(коллекторская организация), позже узнал что максимальная сумма долга не могла быть больше 27600₽. Вопрос: куда отправлять письмо с претензией? В ПКО Диоген или МКК мани три?
В случае переплаты по займу, претензию о возврате излишне уплаченных денежных средств следует адресовать непосредственно микрофинансовой организации, с которой вы заключали договор займа, то есть в МКК «Мани Три», поскольку именно она является вашим кредитором по договору.
