Задавайте вопросы юристам по ЖКХ

Я, прошу УК сделать износ МКД. Вот такой ответ я получаю от Жилищного комитета. Правомерно ли это? Особенно указывать источник финансирования.
Учитывая изложенное вопрос привлечения указанных организаций
в целях определения физического износа общего имущества собственников
помещений в многоквартирном доме на основе Свода правил должен быть
осуществлен собственниками помещений в таком многоквартирном доме
на общем собрании, на котором должны быть определены сроки и порядок
выполнения данных работ, а также источники и размер их финансирования

Добрый день! В моей квартире прорвало общедомовой стояк горячей воды. УК сделала ремонт стояка за свой счет. Пострадал потолок соседей снизу. У меня потери-разбили весь кафель от пола до потолка (покупала квартиру с кафелем в с/у). Акт о прорыве УК при мне не составили, сказали дату, когда прийти самой за ним в офис УК. По устной информации мастера и юриста УК в акте будет прописана 50% ответственность УК и 50% моя, т.к. стояк был зашит кафелем. Подскажите, пожалуйста, при несогласии с актом как мне верно указать возражения? Прям от руки на их акте? И себе взять копию? Или нужно оформлять отдельный документ-возражение? Акт нужен для получения страхового возмещения (квартира застрахована) и для фиксации, что соседи не имеют ко мне претензий, тк стояк общедомовой является ответственностью УК. Соседи пока претензии не предъявили.

Кто виновен в ситуации с прорывом (свищь) общедомового стояка горячего водоснабжения, в результате чего поврежден потолок соседей ниже, но важно- стояк был зашит кафелем. УК снимает с себя ответственность, т.к. к стояку не было доступа. При этом никаких предписаний о снятии кафеля я не получала. Квартира куплена с таким ремонтом еще в 2008г. Как в данном случае верно оформить акт, чтобы не нести за это ответственность?

Какую санкцию (штрафную неустойку) предусмотрел законодатель нарушений в сфере коммунальных услуг, в порядке применения закона о защите прав потребителей? Есть ли устоявщаяся практика применения судами норм закона о защите прав потребителей в части назначения нарушителям прав потребителей именно штрафной неустойки за неправильный расчёт и выставление платы за коммунальные услуги, в том числе, в случаях, когда в результате неправомерных действий (бездействия) исполнителей коммунальной услуги потребители понесли убытки?

ЖКХ считал мне счета неправильно, за всех собственников коммунальной квартиры счета выставлялись на меня , я многократно писала, прилагала выписки из ЕГРН, формы 7, лично пыталась общаться, но счета не были исправлены. Оплатить есть возможность только целый счет, т.е я не могу оплатить только часть, высчитать свою долю и куда-то платить, поэтому три года оплат не было, только переписка. ЖКХ вышли в суд, там после нескольких заседаний ЖКХ все таки пересчитали в исковом заявлении (в счетах все как прежде я одна всем все должна) сумму основного долга (уменьшили с 161 до 51тысячи. Я с ней согласилась. И мне в довесок 29 тысяч пени + 4 гос.пошлина. Я заявляла что реквизитов нет, лицевой счет на всех собственников, хоть он и был раньше мой и без моего согласия его расширили на всех владельцев, что как только будет счет я его тут же оплачу. Есть ли шанс в апелляции? на что ссылаться? Спасибо!

В январе 2026 г получили исковое заявление от Отдела соц.защиты по взысканию излишне выплаченной суммы услуг по ЖКХ в связи с переездом ответчика на новое место жительства (в другой субъект). Это около 49тыс.рублей. Ответчиком является бабушка. Истец указывает на то, что ответчиком в 2006г.было написано заявление на получение выплат как соц.работнику проживающему в сельской местности (исходя из закона), в котором она обязалась сообщать об обстоятельствах изменяющих выплаты (изменение состава семьи, доход и т.п.) Переплата по срокам с 05.2021 по 08.2023г. О том, что ответчик выбыла из региона, соц. защита узнала случайно, когда в июле 2023 г новый собственник жилья пришел за выплатой. В итоге: соц.защита написала ответчику 3 письма с требованием выплаты: письма 2023, 2024 и 2025г. Ни одно письмо до адресата не дошло. Доказательством отправления стал один чек из почты за 2025 г. Кроме того, заявление от 2006г. написано не рукой ответчика и подпись не её. Истец указывает так же на то, что ответчик обратился за выплатой в сентябре 2017г, но никаких документов не приложил. В это время ответчик ушла на пенсию, и вероятно соц защита автоматом ей назначила выплаты. Ещё к иску приложены документы по начислениям выплат. Подскажите, на сколько законным являются действия исца и можно ли их оспорить, ведь на лицо подлог документов? Можно ли применить срок исковой давности, учитывая, что о долге ответчик узнал лишь в январе 2026г.?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, я купила частный дом в 2022 году ,жила в нем, решила переехать, приобрела новую недвижимость (тоже частный дом) , но в первом доме с 2022-2025 годы я не оплачивала вывоз мусора, так как я не заключала договор с мусорной компанией, сейчас, уже после перехода прав, новый собственник требует справку об отсутствии задолженности по вывозу мусора. Но если я не заключала договор с компанией ТКО, о какой задолженности может идти речь и как теперь вообще поступить в данной ситуации?

Добрый день. Столкнулась с травлей в общем чате ТСЖ.
Кратко суть конфликта: 1,5 мес. назад обратилась в ТСЖ с проблемой непрерывного гула в квартире (в некоторых местах больше, в других меньше) из-за того, что под жилыми квартирами моего подъезда (3 подъезда, мой №2) установлен насос, его включают в отопительный сезон (в нарушение пункта 137 СанПиН 2.1.3684-21). Я проживаю с семье, где два малыша возрастом 1г4мес. Изначально договорились с Председателем правления ТСЖ, что насос будут отключать на ночь, чтобы можно было хотя бы нормально спать по ночам. То включали, то выключали, и в ночь с 29.12.25 на 30.12.25 его не стали отключать...примерно в 11часу ночи я вынуждено написала смс в МАХ председателю с вопросом будут ли отключать и когда, в районе 2ч ночи я поняла, что ответа не будет и удалила смс. Я не сторонник звонков, тем более, в позднее время...к сожалению, у нас нет установленного регламента ни по времени, ни по форме обращения жильцов в ТСЖ...дверь в офис всегда закрыта, хотя на ГИС указано, что прием граждан по субботам с 16 до 20ч...у меня сдали нервы и я в 2ч ночи написала смс-обращение Председателю касательно своих прав на комфортное проживание как и все в нашем доме. Конечно, я знала, то он прочтет все только утром. Я не звонила ему на телефон, не стучалась в дверь (даже не знаю, где он живет). И утром в 9часу я отправила уже письменный запрос (с ЭЦП) о сроках переноса насоса в надлежащее для его эксплуатации помещение. Я всегда аргументирую свою позицию и делаю ссылки на законы, по профессии я бухгалтер и с законами работаю постоянно. Далее, в личном чате и затем в общем чате ТСЖ приходящий бухгалтер публично меня обвинила в том, что из-за меня уходит Председатель правления ТСЖ...она, бухгалтер и управляющий, тоже на подходе... и многие другие жильцы, которых не коснулась моя беда, тоже набросились на меня, случилось это после того, как я попросила уточнить неверную формулировку повестки дня для общего собрания: неверно: решение вопроса о работе в отопительный сезон циркуляционного насоса, верно: принятие решения о сроках переноса насоса.. На что я парировала: есть письменный запрос и продолжать разговор в подобной базарной манере я не намерена. Мой вопрос: какого профиля юриста можно пригласить на собрание ТСЖ для защиты моих интересов. И какие мои действия должны быть для привлечения к ответственности за нанесение морального ущерба.