Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Куда писать жалобу на управляющую компанию?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
ЖКХ

Есть вопросы по начислению ЖКХ. Управляющая компания отвечает формально. Добиться перерасчёта за ЖКХ не удалось. Управляющая компания её и сослалась в ответе на обращение на то, что её когда-то не допустили в помещение для того, чтобы проверить счётчики по электроэнергии. Никаких уведомлений не было. Информация о составлении акта о недопуске в жилое помещение от 2023 года получена в 2026 году. Акт не прислали, в квитанциях никакой информации не было. Предполагаю, что так написали, чтобы объяснить свои начисления. Управляющая компания находится в Пушкинском районе СПб. Куда именно писать жалобу на них: Отдел контроля начисления платы за жилищно-коммунальные услуги или Отдел контроля и надзора Московского, Пушкинского районов?

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, жалобу пишите в Государственную жилищную инспекцию Санкт‑Петербурга, в отдел контроля и надзора по Московскому и Пушкинскому районам. А про неправильные начисления отдельно можно туда же и в «отдел контроля начисления платы». В жалобе просите: копию акта о недопуске, доказательства уведомлений, и перерасчёт. Параллельно можно обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Спасибо за ответ
Гость
Благодарю вас, Евгений Константинович, за квалифицированную поддержку!
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Носиков Андрей Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Жалобу подайте в ГЖИ СПб, Отдел контроля начисления платы за ЖКХ (ст. 20 ЖК РФ). Укажите отсутствие уведомлений и акта (ст. 157 ЖК РФ). Форма на сайте ГЖИ. Могу помочь составить — напишите мне детали.

С ув., юрист Носиков Андрей. Готов проконсультировать подробно, напишите мне в МАХ/Ватсап/Телеграмм или звоните по номеру в профиле.
Спасибо за ответ
Гость
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ! Желаю вам больших профессиональных успехов.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашем случае, если речь идет о Пушкинском районе Санкт-Петербурга, жалобу на действия управляющей организации по вопросам начисления платы за ЖКХ целесообразнее всего направлять в Отдел контроля и надзора Московского, Пушкинского районов Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга (ГЖИ СПб).

Пояснения:
- В структуре ГЖИ СПб есть территориальные отделы, которые занимаются контролем и надзором в конкретных районах. Для Пушкинского района — это “Отдел контроля и надзора Московского, Пушкинского районов”.
- Отдел контроля начисления платы за жилищно-коммунальные услуги занимается методологической и аналитической работой, а не рассмотрением индивидуальных обращений граждан по конкретным адресам.
- Рассмотрение жалоб и проведение проверок по фактам нарушений управляющими организациями — это задача именно территориальных отделов контроля и надзора.

Что делать:
1. Подготовьте жалобу с описанием ситуации, приложите копии переписки, квитанций, ваши доводы по поводу неполучения уведомлений и актов.
2. Направьте жалобу в ГЖИ СПб, адресовав ее в Отдел контроля и надзора Московского, Пушкинского районов (можно через официальный сайт ГЖИ: [https://gji.spb.ru/](https://gji.spb.ru/), лично или почтой).
3. Также разумно направить копию жалобы в прокуратуру Пушкинского района — это может ускорить рассмотрение вопроса.

Совет: В жалобе обязательно укажите, что:
- Не получали уведомлений о дате и времени проверки.
- Не были ознакомлены с актом недопуска.
- В квитанциях не отражалась информация об изменении порядка начислений.
- Управляющая компания не предоставила вам копию акта.

Контакты отдела (актуализируйте перед подачей, информация может меняться):
> Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга
> Отдел контроля и надзора Московского, Пушкинского районов
> 196657, Санкт-Петербург, г. Пушкин, Октябрьский бульвар, д. 24
> Телефон: +7 (812) 576-30-00
> E-mail: info@gji.spb.ru
> (уточните на сайте ГЖИ для вашей улицы/дома)

Если возникнут сложности с формулировкой жалобы — обращайтесь, помогу составить текст.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как заставить УК вернуть электроснабжение?

    4 ответа

    Здравствуйте. Поставили себя в уязвимое положение, не заплатив вовремя задолженность за свет. Управляющая компания в ходе планово-предупредительных работ сняла автоматические выключатели в электрощитке. Долг за электроэнергию за несколько дней был…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте! Обратитесь с письменным обращением в энергоснабжающую организацию с требованием подключить электроэнергию. При отказе - жалоба в антимонопольный орган.
    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте! УК не должна была так поступать, поскольку это нарушение норм права. Реакция от надзорных органов здесь несомненно будет. Жалобы…
    Перейти к вопросу

  • Платежка за счет

    2 ответа

    Добрый день. Такой вопрос. Я снимаю квартиру по договору аренды. 1.5 года я плачу за счет по квитанции которая приходит . Однако в этом месяце мне пришла платежка на 25…

    Любомудров Олег Артемович

    Любомудров Олег Артемович

    Обратитесь в управляющую компанию с письменным требованием предоставить детализированный расчет задолженности и произвести перерасчет на основе актуальных показаний ваших счетчиков.…
    Снитко Игорь Витальевич

    Снитко Игорь Витальевич

    согласно статье 155 Жилищного кодекса РФ, арендаторы сами платят за коммунальные услуги. Если возникнет задержка или просрочка платежа, для взыскания…
    Перейти к вопросу

  • Долг за отопление

    1 ответ

    Здравствуйте Такая ситуация В 22 году произошла корректировка за отопление, компания прибавила оплату на пару тысяч рублей, в связи с тем, что мы переходили в другую компанию по теплоэнергии. Это…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. 1. Начислять вправе, но должны слать квитанции (ст. 155 ЖК РФ, п. 62 Правил №354); молчали – нарушили. 2.…
    Перейти к вопросу

  • Отключение электроэнергии

    1 ответ

    Здравствуйте. У меня имеется небольшая задолженность перед Мосэнергосбытом в размере 5 тысяч рублей. Сегодня вечером придя домой я обнаружила что мне отключили электроэнергию. В дверь засунут был листок с отпечатанным…

    Муратова Эллина Артемовна

    Муратова Эллина Артемовна

    Общие правила отключения электроэнергии за задолженность: Уведомление о задолженности: Мосэнергосбыт обязан заранее уведомить потребителя о наличии задолженности и предупреждать о…
    Перейти к вопросу

  • Обращение с ТКО

    1 ответ

    Что делать, если региональный оператор ТКО РОСТтех требует оплату за не оказанные услуги? Договор с оператором не заключала(ни письменно, ни офертой), ни разу оператор не вывозил от моего дома какой-либо…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Попросите у оператора письменно: сумму, период, расчёт, основание начислений и где находится ваша контейнерная площадка/маршрут. По ТКО договор считается…
    Перейти к вопросу

  • Отключение электроэнергии за неуплату

    1 ответ

    31.03.26 отключили электроэнергию за неуплату более двух периодов, сумма 2747 рублей. В данной квартире постоянно не проживаем, хотя показания счётчиков передаём. Уведомление об отключении было только в платежных документах, которые…

    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    1. Как они имеют право уведомлять? С 2017 года способ уведомления значительно расширился. Энергосбыт имеет право известить вас любым из…
    Перейти к вопросу

  • Долг?

    2 ответа

    Здравствуйте скажите пожалуйста. У меня задолженность в управляющую компанию по обслуживаю общедомового имущества. Долг 54т и пени 54 сейчас решила оплачивать вернее после жалобы в надзорные органы они посоветовали платить,…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте, Юлия. Если Вы прямо указываете назначение платежа, то нет - пени этими деньгами закрыть не могут. Вообще, УК, при…
    Афанасьев Арсений Алексеевич

    Афанасьев Арсений Алексеевич

    Добрый день. Первоочередно управляющая компания будет гасить штрафные санкции и только потом текущие платежи
    Перейти к вопросу

  • Коммунальные долги

    3 ответа

    Здравствуйте , приобрели квартиру с долгами, в договоре прописано, что покупатель обязуется вернуть долги и пени . Показания счетчиков не передавались прежним хозяином, было начислено по повышенным нормативам. Подскажите можно…

    Панарина Надежда Юрьевна

    Панарина Надежда Юрьевна

    Доброе время суток.Все довольно просто, во все ресурсоснабжающие организации приходите со своими документами на квартиру и открываете счет на свое…
    Базавова Оксана Леонидовна

    Базавова Оксана Леонидовна

    Добрый день. Перерасчет производится после принятия прибора учета к коммерческому учету. Обращаетесь в УК с заявлением о перерасчете. Ваши льготы…
    Перейти к вопросу

  • Энергосбыт стрижет с жильцов деньги за электроэнергию

    1 ответ

    В подвале нашего многоквартирного дома находятся кладовые помещения. Каждая кладовка находится в праве собственности одного из жильцов. На эти кладовые помещения заключены договора с ресурсоснабжающей организацией – Энергосбыт (поставщик электроэнергии).…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Договора были заключены, без участия собственников.   Такого не может быть, это подделка документов, подделка подписи собственники.
    Перейти к вопросу

  • Подача в суд?

    6 ответов

    Продал квартиру 25.02.22 , новые собственники коммуналку не платили с 04.22 по настоящее время и накопили задолженность, управляющая компания подала на меня в суд и мировой судья вынес судебный приказ…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Можете, но откажут в удовлетворении требований.
    Мерзликин Алексей Борисович

    Мерзликин Алексей Борисович

    Право подать иск в суд на возмещение морального вреда у вас. конечно, есть, запрета на это нет. Однако, в вашем…
    Перейти к вопросу

  • Выбор управляющей компании собственниками МКД

    3 ответа

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, собственники многоквартирного жилого дома протоколом общего собрания выбрали управляющую компанию. Может ли сама управляющая компания, на законных основаниях, отказаться от этого мкд, так как дом является убыточным,…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Одностороннее расторжение договора допускается если ук не может больше оказывать собственникам услуги по обслуживанию жилых помещений: ук является банкротом, не…
    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте, Мария! А УК подписала договор управления?
    Перейти к вопросу

  • Подскажите где найти перечень общедомового имущества в многоквартирном доме

    2 ответа

    Добрый день. Подскажите где найти перечень общедомового имущества в многоквартирном доме, и кто должен обеспечивать его ремонт если дом имеет Управляющую компанию? Отец пенсионер проживает в многоквартирной доме. Дом старенький,…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте, Олег! Пишите жалобу в прокуратуру от имени отца (обязательно). При этом, жалуйтесь на грубое нарушение лицензионных требований при управлении…
    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Добрый день. Это текущий ремонт, делать должна УК. Вы можете оплатить за свой счет ремонт, затем взыскать с расходы с…
    Перейти к вопросу

  • Как устранить лужу

    3 ответа

    Добрый день, подскажите пожалуйста как правильно и грамотно написать заявление в управляющую компанию ,чтобы они устранили огромную и глубокую лужу ,которая на 2 подъезда.Спасибо за ответ

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Для начала, хотя бы просто написать. Если не отреагируют - жалобу в ГЖИ. Можно и сразу в ГЖИ через портал…
    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Смотря на чьем земельном участке эта лужа. Если на территории многоквартирного дома, то ее обслуживание в компетенции УК, т.к. это…
    Перейти к вопросу

  • Как аннулировать прописку новорожденного ребенка, если ранее мать была выписана по суду

    2 ответа

    В 2018 году из моей квартиры по решению суда была выписана бывшая жена моего дяди вместе с ее 3 детьми. Люди ведут аморальный образ жизни, за кв.не платили и не…

    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Собираете все имеющиеся судебные решения и определения. Ходатайство в адресный отдел управления миграции и гражданства МВД России. На аннулирование данных…
    Виль Виктор Александрович

    Виль Виктор Александрович

    Здравствуйте. Считаю, что правильно будет действовать так: 1. Административный иск к паспортному столу о признании незаконным прописки новорожденного. Оснований вписывать…
    Перейти к вопросу

  • Как написать заявление обработка от блох в УК

    2 ответа

    Здравствуйте. В многоквартирном доме появились блохи (в подъезде и квартире). Как написать заявление в управляющую компанию, чтобы пришли и обработали подъезд и подвальные помещения. (Нужен образец заявления)

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Вы просто своими словами напишите на имя директора УК, укажите свой адрес и попросите направить к Вам в квартиру сотрудника…
    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Оно пишется в свободной форме.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по ЖКХ

  • Юрист Кулешов Андрей Игоревич — профиль на HARANT
    9.5
    2 отзыва
    Юрист

    Кулешов Андрей Игоревич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Нижний Новгород
    • Стаж более 13 лет
    • 52 судебных дела
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Меня зовут Андрей Игоревич. Я практикующий юрист с опытом более 13 лет. Член Ассоциации юристов России, автор юридических статей и…
    Перейти
  • Юрист Юрчак Владимир Викторович — профиль на HARANT
    9.3
    3 отзыва
    Юрист

    Юрчак Владимир Викторович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 17 лет
    • 110 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Имею 18 лет опыта в юриспруденции, специализируюсь на разрешении строительных споров любой сложности. Представляю интересы клиентов в Арбитражных судах и…
    Перейти
  • Юрист Ганин Александр Михайлович — профиль на HARANT
    7.7
    3 отзыва
    Юрист

    Ганин Александр Михайлович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 25 лет
    • 192 судебных дела
    • +12 специализаций
    Арбитражный юрист с опытом более 20 лет. Консультации и представление интересов в арбитражных судах Ищете опытного арбитражного юриста?
    Перейти
  • Юрист Смирнова Екатерина Алексеевна — профиль на HARANT
    9.4
    2 отзыва
    Юрист

    Смирнова Екатерина Алексеевна Юрист прошел модерацию

    • Сургут
    • Стаж более 16 лет
    • 36 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    ⚖️ ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ ДЛЯ БИЗНЕСА И ГРАЖДАН 🔥 15+ лет успешной юридической практики 🏆 Большой % выигранных дел ⚠️ Сопровождение…
    Перейти
  • Юрист Митин Дмитрий Олегович — профиль на HARANT
    9.0
    60 отзывов
    Юрист

    Митин Дмитрий Олегович Юрист прошел модерацию

    • Липецк
    • Стаж более 8 лет
    • 95 судебных дел
    • ЖКХ
    • +7 специализаций
    Быстро проконсультирую по самым животрепещущим вопросам.
    Перейти
  • Юрист Субарева Елена Сергеевна — профиль на HARANT
    10.0
    20 отзывов
    Юрист

    Субарева Елена Сергеевна Юрист прошел модерацию

    • Тюмень
    • Стаж более 23 лет
    • 53 судебных дела
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 23 года. С 2004 года работала в государственных учреждениях и предприятиях, а с 2021 года веду частную…
    Перейти
  • Адвокат Качалкин Сергей Николаевич — профиль на HARANT
    8.2
    5 отзывов
    Адвокат №181

    Качалкин Сергей Николаевич Адвокат прошел модерацию

    • Тула
    • Стаж более 22 лет
    • 192 судебных дела
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    С 2001 года мы оказываем квалифицированную юридическую помощь. Наша команда, в состав которой входят адвокаты, юристы, эксперты, кадастровые инженеры и…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме