Задавайте вопросы юристам по ЖКХ

Как можно вернуть деньги? Россети выставили нам счет на 357000 руб. за новое присоединение к сетям, на два мотивированных отказа они ответили отказом, так как нужен свет, вынуждены были оплатить, это было в феврале 2026 года, в марте соседям стали выставлять счет на 70190 рублей. Написали жалобу в Россети, попросили сделать перерасчет и вернуть излишне уплаченные деньги, на что получили отказ. Что делать в данной ситуации? Как вернуть деньги?

Здравствуйте. Интересует оплата за отопление в многоквартирном доме. В январе и феврале на улице было холодно, топили хорошо. Март и апрель на улице потеплело, батареи чуть тёплые, ук убавить отопление. Но сумма за отопление во все эти месяцы одинаковая. Правомерно ли это? Почему зимой при горячих батареях и весной при чуть теплых одинаковая сумма? Должен ли быть перерасчёт за отопление в весенние и осенние месяцы, если отопление подают не на полную мощность?

Добрый день! Подскажите пожалуйста,как обжаловать ОДН по свету. Проблема массовая. Я проживаю в 12и квартирном доме,и с нового года всем жильцам начали приходить страшные цифры по общемировому счетчику. Сначала это было 60кВ,потом в среднем 80кВ,а в марте пришло все юм по 400-500 кВ. И каждый раз когда обращаемся в энергосети,нам дают разные ответы. Скажите,насколько это законно и как с ними можно бороться?

Здравствуйте. Две недели из квартиры этажом ниже идёт какой-то стойкий бытовой химический запах, который поступает ко мне на мою жилплошадь и от которого у меня жжёт в легких, першит в гортани и болит голова. Сегодня набрала экстренный вызов 112, мне прислали наряд полиции. Они сказали что запах присутствует, но не токсичный. Дали подписать бумагу с моей жалобой. Спустились к соседке, проверили её квартиру и уехали. Как узнать результат проверки в соседей квартире, и что теперь делать, если полиция нашла запах не токсичным, а мне от него плохо?
С соседкой до этого был конфликт, поэтому мирные переговоры будут без результатны. Подозреваю, что она специально этот бытовой химический запах разводит.

Стала собственником частного дома 3 года назад. О смене собственника инстанции не оповещала. В документах на дом о двойном лицевом счете ничего не упомянуто.(У прошлого собственника 1 часть была по дарению, а вторая купля продажи ) Проживала в другом месте, по месту регистрации и оплачивала счета еркц там. Сейчас нужно было заявить о том, что я собственник, при обращении мне сказали , что у меня долг на 2 квитка т.к. у них числится по этому адресу как кв № 1 и кв №2. Могу ли я требовать перерасчет прийдя со справкой о том, что живу и оплачиваю за еркц в другом месте? И как мне быть с двойным квитком? Ведь в документах нигде не указано что 2 лицевых счета. Оформлено как один дом.

Здравствуйте! Энергокомпания отключила электричество за долги в частном доме, который подключен только к электричеству. Уведомление было направлено вместе с квитанцией, внизу этой квитанции мелким шрифтом. Письменного уведомления не поступало. Акт об отключении тоже не прислали. Платежи поступали каждый месяц, но с января не в полном объеме, но оплаты были. Правомерно ли направление уведомления в квитанции и отключения дома без газа. Прописан один взрослый человек.

Подскажите, не живу в кв., поэтому оплачиваю за квартиру не за все коммунальные услуги, если произойдёт дарение от родственника (при усл. его пожизненного проживания в кв.,) за его долю тогда придётся оплачивать все жку?
За свою доподаренную долю я могу так же продолжать платить частично или придётся полностью оплачивать тогда? (жить там так же не планирую, только родственник, кот. сделает дарственную)

У меня в квитанции за ЖКХ которая пришла отдельно от платежей коммунальных . Прописана такая графа как содержание и ремонт причем за эту услугу они считают квадратные метры квартиры , получается что они либо должны считать кв метры подъезда или должны делать все в моей кв ? Квартира большая сообтвенно и сумма не маленькая около 3200 ежемесячно , при всем при этом в жэк сказали это за уборку подъезда которая ни разу не производилась уже год точно

В июне 2025г прорвало отопительный стояк в квартире. УК на многочисленные заявления не реагировала. Была жалоба в ГЖИ, Прокуратуру далее экспертиза порчи имущества и направление иска в суд. Суд около полугода рассматривает это дело. На последнем заседании, УК принесла мировое соглашение, где оплатят мой иск, но я отказываюсь от штрафных санкций. При этом на текущую дату, ремонт трубы не произведен. ( части гнилой трубы сыпется с потолка и с неё бегут мокрицы, морю их своими силами). Я предложила УК начинать ремонт трубы и тогда пойду на встречу с мировым соглашением, но они отказали, аргумент был- мы планируем включить вас в план ремонта на текущий год. Только планируют! Судья в очередной раз перенёс заседание, для рассмотрения мирового соглашения, если соглашение не будет подписано, судья хочет назначить судебную экспертизу. Я начинаю переживать, что суд встанет на их сторону. Так как очень долго все тянется и не решается. Либо соглашаться на мировое соглашение либо идти до конца и в случаи чего подавать апелляцию ?

Добрый день! Подскажите, в многоквартирном доме избран непосредственный способ управления, выбран совет и председатель совета. Когда была зима и долго лежал снег, часть шифера над 2 квартирами обвалилось, сейчас стоит вопрос о ремонте крыши. но весь дом , а квартир в доме 16, не хотят сдавать на ремонт, потому что уже ранее прошлые года, они сдавали, собирали деньги и часть крыши делали. Те жильцы, над которыми сейчас нужен ремонт, тогда не сдавали деньги и им нужно сейчас. Правомочно ли сейчас сдать на ремонт общего имущества деньги только собственникам двух квартир, а не всему дому и отремонтировать крышу? Вопрос стал по причине того, что одна из квартир муниципальная, и администрация местная говорит, что не будет платить 1/2 от стоимости ремонта, если разделить только на эти две квартиры, что ранее не участвовали в ремонте, а заплатит только свою часть от общего имущества и остальные тоже пусть платят. Если общим собранием принять решение о том, что разделить плату на эти две квартиры это будет законно? То, что протокол общего собрания обязателен к исполнению всеми сторонами это понятно. Почему эти квартиры не учавствовали в общем ремонте крыши и не сдавали тогда деньги уже никто не помнит, и протокола уже не найти. Но так как они деньги не сдавали над ними крышу и не делали. Сейчас что делать, администрация требует чтобы всё было по ЖК РФ, так как это муниципальная квартира, над которой сейчас в том числе течёт вода.

ЖКХ выставило огромный счет, что делать? С октября 2024 года счетчики должны были прийти и проверить, но этого не произошло. Начислили штрафной коэффициент, но не оповестили об этом. С января 2026 года коэффициент - 3х. Что делать? Платили неактуальную сумму получается, но никто ничего не сказал. Пришел работник, посмотрел счетчики и только в апреле выставили долг, который мы должны выплатить около ста тысяч

Здравствуйте! Имеет ли право юридическое лицо получить расчет по вывозу мусора от регионального оператора, ссылаясь на количество и объём фактически ВЫВЕЗЕННОГО мусора, а не на расчет по НОРМАТИВУ? Если договор не был заключен, то за предыдущие периоды (3 года) имеем ли мы право на расчет по факту (вывозила другая организация)? Так как договор не был заключен с рег.оператором на вывоз ТКО, нам выставили расчет за предыдущие 3 года (по нормативу). На какие документы мы можем ссылаться, чтобы настоять на перерасчете по фактически вывезенному мусору?