Законность управления многоквартирным домом?

Добрый день. Вот такая ситуация. Многоквартирный дом. У нас всего четыре квартиры. В каждой квартире установлены приборы учета на свет, воду, газ. Общедомовых приборов нет. Воды общедомовой у нас нет. Управляющей компании нет. Откачку жидких бытовых отходов производит компания которую мы сами ввзываем а они нам потом выставляют счет. В одной квартире оплачивали воду не регулярно. На данный момент все погашено. Соседи говорят что им выставили эту задолженность за воду. Но и собственник квартиры все оплатил все задолженность. Правомерно ли это.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Каждый собственник обязан производить уплату услуг ЖКХ за себя, а не за других лиц. Поэтому лицо фактически уплатившее платежи, которые должен уплачивать другой собственник имеет право обратиться с требованием о возврате денежных средств. В случае отказа в возврате денежных средств в досудебном порядке, имеет право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании суммы неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами на основании положений статей 309-310, 395, 1102, 1105 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Бударагин Александр Александрович

Для начала пусть напишут претензию.

Здравствуйте! У нас многоквартирный дом с собственной газовой котельной и соответственно, с кучей общего имущества. Так сложились обстоятельства, что нам нужно поменять газовые котлы. Несколько лет назад мы уже проходили через эту процедуру. Тогда, предыдущая управляющая компания, после всех голосований и подписей выставила нам отдельные квитанции, где чётко было прописано сколько и за что. Но нынешняя управляющая компания выставила счёт в обычную ежемесячную платëжку, добавив пункт прочее: покупка оборудования для котельной. Директор утверждает, что всё в рамках закона. Но меня смущает, что в прошлый раз была отдельная квитанция. Можете дать рекомендации или пояснения? Заранее благодарю!

Ватолин Александр Иванович

Надо изучать протокол общего собрания собственников жилого дома по замене газовых котлов.

Лагодич Евгений Владимирович

Такие вопросы должны однозначно решаться на общем собрании собственников, еще конёчно надо знать какие полномочия вы делегировали своей УК, а без этих сведений однозначны ответ дать сложно.

В силу положений ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. В соответствии с п.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течении согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. Также она обязана предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и лицам, пользующимся помещениями в этом доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Согласно п. 4 этой же статьи условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме.Таким образом, на основании заключенного договора управления многоквартирным домом управляющая компания предоставляет гражданам, проживающим в многоквартирном доме, услуги по надлежащему содержанию жилья и по текущему ремонту жилья, следовательно, является ответственной стороной за содержание и ремонт жилого дома, за соответствие его технического состояния требованиям действующего законодательства.В настоящее время действуют Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила). Они определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда в целях обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями, различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда (п.1.1 Правил).

На многоквартирный дом установлены счетчики для снятия показания отопления. Которые находятся в подвале дома и снимают показания со всего дома! Они пришли в негодность. Кто должен менять если дом обслуживает ЖКХ!?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте, замену счётчиков проводит УК или ТСЖ. Если счётчики пришли в негодность по браку раньше срока можно направить претензию продавцу, производителю, взыскать денег

Курбангалеева Людмила Александровна

Либо ТСЖ или УК

Уже больше трёх месяцев Горгаз не открывает лицевые счета, из за этого УК не может подать заявку поставщику на подачу газа в многоквартирный дом. Что делать собственникам квартир, впереди зима, очередной год без отопления, так как оно индивидуальное в каждой квартире от газа. Куда писать жалобы?

Ким Галина Владимировна

Горгаз не открывает лицевые счета... Какая причина?

Чеботарев Василий Сергеевич

Ответ вне рамок права: обратитесь в Единую Россию. Очень результативно. В правовом поле - в прокуратуру или в суд, но до зимы просудится не успеете.

У нас ТСН. На входящем водоводе диаметр 150 мм в МКД, в подвале дома до первой задвижки и до счётчика был прорыв воды, с улицы труба вся проржавела, водоканал по несколько раз в году ставит "чёпики" и хомуты, на новую не меняют, ближайший колодец через 200 метров, акта о балансовой принадлежности нет, кто должен менять трубу, у нас даже нет возможности перекрыть водовод в случае прорыва? И как тогда понимать в соответствии с пунктом 8 Постановления ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 13 августа 2006 г. № 491 ответственность ресурсоснабжающих организаций, если дело касается водоснабжения и водоотведения, длится до точки соединения обще домового прибора учёта с водопроводной сетью, входящей в многоквартирный дом? Кто должен поменять трубу?

Байдак Зоя Михайловна

В подвале отвечает УК. Ресурсоснабжающие организации отвечают до наружной стены. Но, вы можете письменно написать и тем и другим. А исходя из ответов уже обратиться в суд. Можете еще обратиться в жилищную инспекцию/отдел управления жилым фондом при исполкоме.

Добрый день, в сельской местности 2-х этажный многоквартирный дом на 8 квартир, раньше никогда не было централизованного водоснабжения. Провели сами, ввод в подвале одной из квартир, далее ответвления по остальным квартирам. Вопрос: через мою квартиру к соседу сверху проходит к нему вода, на трубе конденсат стекает на пол, могу ли я подключить свою квартиру отдельно без соседей и проходящих труб через квартиру?

Колоколов Евгений Константинович

Если потребуется — помогу с перечнем нужных документов или консультацией по вашей ситуации!Если что пишите в Вацап...Сам я из Твери сопровождаю в судах и делаю документы.

У нас индивидуальный жилой дом. Изначально были доли, затем доли выделили по квадратуре. Был единый лицевой счёт для оплаты электроэнергии. Сейчас мы разделили счета. Счётчики стоят в каждом отдельном помещении на именно электроприборы и освещение. Центральный водопровод отсутствует, есть скважина и электронасос. На насос стоит отдельный счётчик, который включается, когда кто-то из жильцов включает в кране воду. То есть, я живу одна и потребляю мало. Соседей 7 человек, и воды много уходит. НЭСК посчитал что это общедомовые расходы, а не индивидуальные, и выставил счета на оплату по квадратуре помещений в собственности, давя на то, что у нас многоквартирный дом, коим он не является по документам. У нас отсутствует общедомовая территория, соответственно никаких общедомовые нужд и расходов нет. Расходы электричества на водяной насос являются по факту индивидуальными. Раньше мы делили расходы по количеству проживающих лиц. Сейчас НЭСК делит по площади, в итоге я как владелица самого большого помещения должна платить по счётчику за насос ровно в шесть раз больше, чем соседи, которых живёт 7 человек в одном помещении. Разговаривать в НЭСК не хотят, хотя я читала, что по жилищному кодексу мы с соседями сами имеем право определить доли и оплачивать. Что нам делать?

Ватолин Александр Иванович

В вашей ситуации важно учитывать, что расходы на электроэнергию для насоса нельзя считать общедомовыми, если дом официально не признан многоквартирным, а также если отсутствуют общедомовые нужды и территории. Согласно Жилищному кодексу РФ (статья 30 и 44), собственники помещений в индивидуальных домах имеют право самостоятельно определять порядок распределения расходов на общие ресурсы.
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:
Соберите документы: Подготовьте документы, подтверждающие, что ваш дом не является многоквартирным (например, выписку из ЕГРН, технический паспорт дома). Это важно для доказательства того, что НЭСК неправильно трактует статус вашего дома.
Обратитесь с письменным заявлением в НЭСК: Напишите заявление в НЭСК с изложением вашей позиции. Укажите, что дом не является многоквартирным, и расходы на насос должны распределяться по фактическому потреблению или другому порядку, согласованному собственниками. Приложите копии подтверждающих документов.
Проведите собрание собственников: Организуйте собрание с соседями и договоритесь о порядке распределения расходов на электронасос. Зафиксируйте это решение в протоколе. Согласно Жилищному кодексу РФ, собственники имеют право самостоятельно решать такие вопросы.
Обратитесь в жилищную инспекцию: Если НЭСК продолжает настаивать на своей позиции, подайте жалобу в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Укажите, что НЭСК неправомерно считает ваш дом многоквартирным и навязывает неправильный порядок оплаты.

Здравствуйте. Помогите пожалуйста грамотно составить исковое заявление на Водоканал об отмене уплаты пени и пошлины, которое направило на нас исковое заявление в суд и требует выплаты пошлины и пени, хотя мы уже с лета того года, исправно вносим уплату, а пошлину они не аннулируют.

Взыскатель: ООО "КВС"
ИНН 6450090478
410028, г. Саратов, ул. Советская, 10

Данная пошлина не законна, поскольку с 23 года по 24 год, шла борьба за наш многоквартирный дом, город Саратов,бахметьевская 34/42 боролся ДОС и ТСН. Приходило две квитанции от ДОС и ТСН и соотвественно, все люди и мы в том числе не платили поскольку мы не принадлежали не тем не тем. Мы были заложниками борьбы данных двух компаний. Ранее всегда вносили все исправно, никогда в жизни не было никаких долгов.

Но теперь, мы попали в данную ситуацию по вине ТСН и ДОС. У нас арестовали счета в банке и теперь при любом поступлении средств на карту они могут снять без спроса наши деньги. Помогите пожалуйста, как текстом составить исковое заявление и отменить данную пошлину и Пени?

Колоколов Евгений Константинович

Если у вас на руках есть судебный приказ о взыскании, пишите возражение на судебный приказ.
Если уже назначено судебное заседание, можно подать письменные возражения на иск, приложить все документы.
Обязательно предоставьте квитанции об оплате за спорный период и все документы, отображающие сумму и даты оплат.
В тексте ссылаться на ч. 1 ст. 401 ГК РФ (ответственность за неисполнение обязательств наступает при наличии вины) и судебную практику (например, Определение Верховного Суда РФ от 13.11.2018 № 18-КГ18-175).

Домрачев Сергей Владимирович

Здравствуйте, Елизавета.

Вы можете обратиться к любому из юристов на этом сайте. Вам помогут составить исковое заявление согласно вашим обстоятельствам дела.

Многоквартирный дом который находится в центре города не относится ни к одной управляющей компании. Из колодца в дом под землёй идёт старая железная труба водоснабжения. Внутри дома идут пластиковые трубы.
Скорее всего эта железная труба сгнила и протекла. В самом-же доме течей не-было обнаружено. В результате упало давление воды, на верхних этажах, а подвалы стало постепенно затапливать.
По "словам" водоканала, трубя яко-бы принадлежит городу, они не при делах и предлагают вариант подключить дом заного с 0-я за денежную сумму 45 000 р.
Что в такой ситуации делать, кто юридически обязан починить, заменить эту трубу, которая сгнила под землёй снаружи жилого дома?

Собанин Виктор Викторович

Если трубопровод находится на балансе администрации, то восстановительными работами занимается ресурсоснабжающая организация. Чтобы узнать, кому принадлежит труба, можно запросить соответствующие документы в местной администрации или водоканале. Нужно подключить для решения проблемы Роспотребнадзор и Государственную жилищную инспекцию.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Писать в водоконал и администрацию города и выяснять у кого же на балансе данная ветхая труба, балансодержатель и должен ее ремонтировать.

Добрый день.
В начале октября 2025 г. я получил единый платёжный документ (ЕПД) за сентябрь с чрезмерно завышенным (почти в 5 раз) объёмом дневной электроэнергии и соответствующей плата за неё, с которой никто из проживающих в квартире не согласился и которую никто не оплачивал. Электросчётчик с АСКУЭ находился в щите этажном, т. е. проживающие много лет подряд не участвовали в сборе и передаче показаний, этим занималась управляющая компания (УК).
Как выяснилось, наш многоквартирный дом УК успела передать на прямые договора энергосбытовой компании. Насколько я знаю, чтобы этот процесс состоялся, нужно собрать много данных, в том числе и показания приборов учёта электроэнергии. В общем, показания с нашего прибора некорректно снял чей-то работник - либо УК, либо энергосбыта - в отсутствие кого-либо из квартиры. При этом есть официальное подтверждение того, что завышенные дневные киловатты отправил в расчётно-информационный центр (РИЦ) сам энергосбыт, которого нисколько не смутил такой скачок потребления в нашем случае.
Разумеется, я уведомил в октябре лично эту компанию о несогласии с объёмом и суммой к плате, после чего ко мне пришли её работники и проверили счётчик, убедившись, что сентябрьское показание было неверным, и оформили акт с правильными значениями. Чуть позже РИЦ получил его и внёс верные данные. Ему в начале ноября я перевёл деньги с просьбой считать их платой именно за корректный объём потреблённой электроэнергии.
Я спал спокойно, пока не получил сегодня ЕПД за ноябрь: появились пени от 4 компаний, даже от энергосбыта (там вовсе переплата числится). Как выяснилось, РИЦ распределяет поступившие деньги - сколько бы их ни было - по компаниям равномерно. Чтобы этой равномерности избежать, нужно переводить деньги не по единому QR-коду, а по реквизитам каждому поставщику услуг отдельно. Так как мы, проживающие, оплатили за сентябрь сумму за вычетом завышенной (за электроэнергию), то получилась недоплата всем 4 компаниям. С таким мы столкнулись впервые в жизни, потому что всегда все счета оплачивали вовремя по QR-коду, пока не попали в описанную выше ситуацию.
Подскажите: получится ли убрать пени или придётся платить?
Я прекрасно помню, что незнание чего-либо не освобождает от ответственности, но если бы не третье лицо - некий слепой человек, снявший неверно всего лишь одно показание с счётчика в сентябре, то проблем бы никаких не возникло.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, да, пени уберите.
1. Сошлитесь на п. 60(11) Правил 354: вы оспорили начисление и оплатили неоспариваемую часть, значит пени незаконны.
2. Отправьте в РИЦ и поставщикам претензию: приложите акт с верными показаниями и платёжку, потребуйте пересчитать и зачесть платёж только за электроэнергию.
3. Недостающую сумму другим услугам перечислите отдельными платежами.
Не снимут ­– жалоба в ГЖИ.

Арахова Диана Алексеевна

. Рекомендую обратиться в РИЦ и все компании, выставившие пени, с копиями акта проверки счётчика и подтверждением оплаты корректной суммы. Уточните, что ошибка возникла не по вашей вине и добросовестно оплатите все текущие обязательства. Это может помочь в отмене начисленных пеней.

Здравствуйте.Подскажите и помогите как мне быть?Я явлюясь нанимателем соц найма ,двухкомнатная квартира с удобствами.Многоквартирный дом но почему то сделали как коммунальную квартиру,хотя у каждой квартиры свой туалет и ванна. в 2021 году я поставил счетчики на воду (горячую и холодную)в итоге платил по новой квитанции где были указаны счета за свет и воду на заполнение показаний.К сожалению наше ЖКС отменила показания и пришла за ноябрь квитанция без графы на воду и со счетом в 70000 рублей за воду за этот месяц и за те месяца,взяли по общему тарифу.Как такое может быть?Обращались в ЖКС но нам ответили что не у всех жильцов на этаже поставлены счетчики,но я не могу понять я тут причем.В итоге насчитывают по количеству людей а мои счетчики за игнорировали,хотя когда то я платил по ним и счета все есть.В квартире прописаны 7 человек моя семья.мы специально поставили счетчики на воду потому что я живу один а остальные не проживают.

Собанин Виктор Викторович

Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор по Санкт-Петербургу.

Здравствуйте! УК установила видеодомофон по решению собственников жилья и включила в квитанцию платежи за его установку и обслуживание нежилым коммерческим помещения (АРЕНДА И ОБСЛУЖ.ВИДЕОНАБЛЮД. и ВИДЕОДОМОФОН.АРЕНДА И ОБСЛУЖ.), которое являются встроено пристроенными и имеют отдельные входные группы с другой стороны дома, то есть отношения к видеодомофону и входной двери в многоквартирный дом не имеют и никак с ними не взаимодействуют. Правомерно ли такое начисление УК для коммерческих помещений?

Домрачев Сергей Владимирович

Здравствуйте, Василий.

Коммерческие помещения, расположенные во встроенно-пристроенной части многоквартирного дома и имеющие отдельные входные группы, не использующие общую систему видеодомофона, установленного для жилой части дома, не обязаны оплачивать установку и обслуживание данного оборудования.

Существует устойчивая судебная позиция, подтверждающая эту позицию. Так, например, Арбитражным судом Московского округа было вынесено постановление от 31.05.2018 № Ф05-6714/2018, согласно которому начисление платы за оборудование, которым собственник не пользуется и не может пользоваться ввиду конструктивных особенностей помещения, признано неправомерным​. Аналогичные выводы сделаны и в деле № А60-20053/2019, где суд подтвердил необходимость доказывания факта пользования услугами перед возложением обязанности по оплате.

Доброго времени суток.
Многоквартирный дом. Застройщиком было неверно подключено отопление, к моему счетчику (на который мне выдали паспорт при передаче квартиры, с номером прибора) было подключено отопление другой квартиры. После обращения в управляющую компанию, в моем присутствии и присутствии другого собственника, представители управляющей компании к моему счетчику подключили трубы отопления ведущие в мою квартиру, а к соседу его, составили акт, все стороны его подписали. Через месяц счетчики опять поменяли местами на основании обращения жены того самого собственника, без моего присутствия. Правомерны ли действия другого собственника и управляющей компании? Как первоначально должна была устранить проблему подключения счетчиков отопления УК?

Никулина Наталья Игоревна

Добрый день, при получении ключей вам должны были передать паспорт прибора учета и акт ввода в эксплуатацию. Проверьте сходятся ли документы с тем прибором учета, который у вас теперь стоит. А также проверьте, что у вас в договоре купли-продажи (долевого участия) прописано, в том числе акте приема-передачи. В любом случае если у вас возникают сомнения, вы можете обратиться в специализированную организацию для проверки системы и теплосчетчика.

День добрый! Такая ситуация. Многоквартирный дом. Установлены общедомовые приборы учета электроэнергии. В декабре 2025 года Управляющая компания выставила в квитанциях всем жителям дома перерасчет за электроэнергию на общедомовые нужды (на двухкомнатную квартиру площадью 57 квадратов эта сумма около 2 тысяч рублей). Объяснение УК было таким. 2 года (с октября 2023 по август 2025) общедомовой счетчик ЭЭ был неисправен и не передавал показания. 08 августа 2025 года УК совместно с энергосбытовой компанией составили акт о неисправности прибора, заменили его, и энергосбытовая компания предъявила счет УК за этот период за неоплаченную электроэнергию на сумму 365 тысяч рублей. УК эту сумму предъявила жителям. Правомерно ли данное действие УК? Ведь общедомовые приборы учета - общее имущество дома и УК обязаны следить за исправностью такого имущества, тем более срок неисправности прибора был определен в 2 года. Какие могут быть сейчас наши действия для обжалования действий УК?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Нет, действия УК неправомерны. Она обязана следить за исправностью общего счётчика. Её бездействие в течение двух лет привело к долгу, а не ваша вина.

Ваши действия:
1. Напишите коллективную жалобу от жильцов в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру.
2. Требуйте от УК официального письменного обоснования перерасчёта.
3. Если вопрос не решат, обращайтесь в суд. Суд, как правило, в таких случаях встаёт на сторону собственников.

Как можно повлиять на ситуацию. В квартире( многоквартирный дом) скачет напряжение от 180 до 220 (очень редко бывает), вольт. Из за того что от дома запитаны гаражи.

Арахова Диана Алексеевна

Юридически вы вправе письменно требовать от управляющей компании и энергоснабжающей организации провести официальные измерения качества электроэнергии и принять меры по устранению отклонений