Задавайте вопросы юристам по ЖКХ

На вопросы пользователей отвечают дипломированные юристы и адвокаты с практическим юридическим опытом по ЖКХ. Задавайте вопрос бесплатно
  • 3 минуты
    Средняя скорость ответа
  • 216 вопросов
    За последние сутки
  • 540 юристов
    Отвечают на вопросы
Василий
ЖКХ

Плата за видеодомофон с коммерческих помещений?

Здравствуйте! УК установила видеодомофон по решению собственников жилья и включила в квитанцию платежи за его установку и обслуживание нежилым коммерческим помещения (АРЕНДА И ОБСЛУЖ.ВИДЕОНАБЛЮД. и ВИДЕОДОМОФОН.АРЕНДА И ОБСЛУЖ.), которое являются встроено пристроенными и имеют отдельные входные группы с другой стороны дома, то есть отношения к видеодомофону и входной двери в многоквартирный дом не имеют и никак с ними не взаимодействуют. Правомерно ли такое начисление УК для коммерческих помещений?

Показать полностью...
Домрачев Сергей Владимирович
Домрачев Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Здравствуйте, Василий.

Коммерческие помещения, расположенные во встроенно-пристроенной части многоквартирного дома и имеющие отдельные входные группы, не использующие общую систему видеодомофона, установленного для жилой части дома, не обязаны оплачивать установку и обслуживание данного оборудования.

Существует устойчивая судебная позиция, подтверждающая эту позицию. Так, например, Арбитражным судом Московского округа было вынесено постановление от 31.05.2018 № Ф05-6714/2018, согласно которому начисление платы за оборудование, которым собственник не пользуется и не может пользоваться ввиду конструктивных особенностей помещения, признано неправомерным​. Аналогичные выводы сделаны и в деле № А60-20053/2019, где суд подтвердил необходимость доказывания факта пользования услугами перед возложением обязанности по оплате.

Показать полностью...
Представленная информация носит предварительный характер, не учитывает обстоятельства конкретного дела. Рекомендуется индивидуальная консультация юриста.
еще комментарии
Василий
Спасибо за развернутый ответ, Сергей Владимирович!
Гость
ЖКХ

Нет отопления на полотенцесушителе

Если нет отопления на полотенцесушителе(а на улице -50), то можно ли требовать компенсации жкх?

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Полотенцесушитель должен быть горячим: это часть системы ГВС. Если нет циркуляции, услуга «горячая вода» оказана некачественно (Правила № 354: температура ниже 60 °С – отклонение). 1) Позвоните диспетчеру, попросите зафиксировать аварийку. 2) Через 2 ч составьте акт с УК или соседями. 3) Напишите заявление о перерасчёте платы и ремонте. Не пересчитают – жалоба в жилинспекцию или Роспотребнадзор.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Полина
ЖКХ

Водоснабжение

Здравствуйте, хотелось бы поинтересоваться, если мы являемся собственниками жилья, обязаны ли мы платить за замену части водопровода от центрального до дома?

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Платит тот, кому труба принадлежит. До точки врезки (обычно колодец с вентилем на улице) сеть считается магистральной – её меняет водоканал за свой счёт. От вентиля до стены дома и всё внутри участка – это уже ваша собственность, ремонтируете и оплачиваете вы. Посмотрите схему в договоре с водоканалом: там указана граница балансовой принадлежности.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
еще комментарии
Полина
Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса!
Еще ответы (1)
Захаров Никита Анатольевич
Захаров Никита Анатольевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 19 лет
Здравствуйте, ну исходя из смысла Вашего вопроса и минимума информации, не должны

Юристы рядом


Виктория
ЖКХ

Что делать если УК не делает перерасчет за воду

Здравствуйте,ситуация в том,что мой дедушка 2 года жил в интернате после инсульта,там умер за время его нахождения управляющая компания начисляла платежи за воду и водоотведение,счетчиков нет,в квартире никто не жил,доступа не было, как списать долг за воду которой никто не пользовался?

Рогалева Марина Алексеевна
Рогалева Марина Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Виктория, здравствуйте!

Правильно я понимаю, что квартира находится в собственности?

В таком случае, согласно ч. 3 Ст. 30 ЖК РФ, каждый из собственников жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.
Дееспособные члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением (ч. 3 Ст. 31 ЖК РФ).

Показать полностью...
Еще ответы (2)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Возьмите: справку интерната, что дед жил там всё время; копию свидетельства о смерти; документ о составе семьи. Напишите в УК заявление о перерасчёте по п. 56-62 Правил № 354: человек отсутствовал свыше 30 дней, счётчиков нет – платить не должен. УК обязана пересчитать за три года назад. Не сделают – жалоба в Госжилинспекцию или иск в суд.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Игнатенко Анастасия Борисовна
Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

В данном случае направить письменное требование в ук о списании долга в связи с непроживанием в квартире если откажут тообращаться в суд

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Ирина
ЖКХ

Можно ли обжаловать поквартирный тариф за подсветку дома?

Здравствуйте! Подскажите, можно ли обжаловать тариф на обслуживание подсветки дома с единой стоимостью 40 руб с квартиры, если это общедомовые расходы по сути и они должны быть рассчитаны согласно доли собственности? Прилагаю протокол собрания

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Плата за общедомовое имущество распределяется по долям площади, а не «по квартире» (ст. 39, 154 ЖК РФ). Решение собрания о фиксированных 40 руб. Можно оспорить: 1) пишите жалобу в Госжилинспекцию/прокуратуру, приложите протокол; 2) параллельно подайте иск в суд, срок – 6 месяцев с даты голосования. Если решение признают недействительным, тариф пересчитают пропорционально площади.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
еще комментарии
Ирина

Комитет прислал ответ, что подсветка дома не входит в минимальный перечень общедомового имущества согласно какому-то там документу. Поэтому тариф можно установить и поквартирно. Правы ли они? Действительно ли я могу обжаловать это решение?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
540 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
216 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Виктория
ЖКХ

Позволяет ли Закон начислять плату за холодное водоснабжение без повышающего коэффициента

Мой дом признан аварийным. Счётчики воды не установлены. Разрешает ли закон не применять повышающий коэффициент 1,5 к нормативу? Что для этого нужно?

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Коэффициент 1, 5 ставят, если счётчик можно поставить, но хозяин этого не сделал (п. 60(1) ПП РФ № 354). Для аварийного дома часто признано, что монтаж технически невозможен: там нельзя менять трубы, дом скоро снесут. Если Жилищная инспекция или управляющая компания составят акт о технической невозможности установки счётчика и передадут его ресурсникам, коэффициент отменят и пересчитают плату.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
еще комментарии
Виктория
Благодарю за ваш профессиональный разбор ситуации, Евгений Константинович!
Еще ответы (1)
Скороварова Светлана Анатольевна
Скороварова Светлана Анатольевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 30 лет

Необходим акт обследования об отсутствии технической возможности установки ИПУ ХВС (Приказ Минстроя № 485/пр). Порядок: письменное обращение в УК/РСО - обследование - акт -освобождение от коэффициента.

Без акта коэффициент применяется независимо от статуса дома.

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов обращайтесь в любой мессенджер по телефону, указанному в моем профиле.
Ангелина
ЖКХ

Перерасчет долга по ЖКУ

Добрый день! Помогите разобраться в ситуации. Я стала наследницей в квартире с большим долгом по ЖКХ,более миллиона. Долг начал капать активно,так как в квартире нет рабочих счетчиков. Могу ли я попросить перерасчет долга,основанный на том что в квартире уже более года отсутствуют вода,газ,электричество и квартира при этом последние полгода опечатана? Какие документы мне потребуются чтобы подтвердить отсутствие ЖКУ?

Показать полностью...
Жуйков Андрей Аркадьевич
Жуйков Андрей Аркадьевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Здравствуйте, Ангелина. Перерасчёт возможен только по услугам, начисляемым по нормативу, если в квартире фактически никто не проживает и услуги не предоставляются.
Можно требовать перерасчёт:
- Холодная вода
- Горячая вода
- Водоотведение
- Газ (если не для отопления)
- Электроэнергия — если есть официальное отключение
Основание: п.86–93 Правил предоставления коммунальных услуг
(ПП РФ № 354)

Не подлежит перерасчёту:
- отопление (если квартира в МКД);
- содержание и ремонт;
- взносы на капремонт;
- ОДН (в большинстве случаев).
Эти начисления переходят к наследнику полностью, в пределах стоимости наследства. Следует также учитывать, что Вы не отвечаете за долги больше стоимости унаследованного имущества (ст. 1175 ГК РФ).

Пересчитать «задним числом» можно, но:
- только при наличии подтверждающих документов;
управляющие компании часто отказывают — тогда через суд;
срок перерасчёта формально — до 3 лет, но по судебной практике иногда больше, если доказано отсутствие услуги.

Необходимы следующие документы:
- об отсутствии проживающих
справка о зарегистрированных (форма № 9 / выписка из домовой книги);
справка из МФЦ о том, что никто не зарегистрирован;
свидетельство о смерти предыдущего собственника;
акт управляющей компании о том, что квартира пустует).

Документы об отсутствии коммунальных услуг

Вода:
акт об отключении воды;
акт о неисправности/отсутствии счётчиков;
фото/видео показаний (если счётчики сняты).

Электричество:
справка от энергосбытовой компании об отключении;
акт опечатывания щита;
нулевые показания / отсутствие договора.

Газ:
акт газовой службы об отключении;
справка о пломбировании.

Порядок Ваших действий:
1. Направить заявление в УК и ресурсоснабжающие организации В письменном виде, с требованием перерасчёта.
В заявлении указать:
- период отсутствия услуг;
- ссылку на ПП № 354;
- перечень приложенных доказательств.

2. Получить письменный ответ, если отказали — идти: в ГЖИ (жилинспекция);
или в суд (перерасчёт + исключение части долга).

Показать полностью...
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Еще ответы (1)
Жидко Сергей Владимирович
Жидко Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Добрый день! Да, можете требовать перерасчета задолженности по коммунальным услугам. Для этого необходимы документы, подтверждающие отключение коммунальных услуг (акты ресурсоснабжающих организаций) и опечатывание квартиры (акт управляющей компании). Обращайтесь в управляющую компанию с заявлением о перерасчете на основании ст. 153, 155 ЖК РФ.

Показать полностью...
⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Александр
ЖКХ

Разделение счетов и субсидия на ЖКУ

Здравствуйте. Право владения квартирой разделено между двумя собственниками в равных долях (1/2), один из них прописан и проживает в квартире, оплачивает все коммунальные расходы. Некоторое время назад теплоснабжающая компания произвела разделение лицевых счетов в одностороннем порядке, без согласия собственников. Может ли разделение счетов привести к снижению субсидии на ЖКУ? Как будут учитываться платежи, если все расходы ЖКУ оплачивает прописанный собственник?

Показать полностью...
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Да, разделение счетов может привести к снижению субсидии. Субсидия на ЖКУ (Жилищно-коммунальные услуги) рассчитывается, исходя из размера регионального стандарта стоимости ЖКУ и доходов семьи/гражданина (ст. 159 ЖК РФ, Постановление Правительства РФ № 761). Разделение счетов означает, что каждый собственник теперь отвечает за свою долю (1/2). Если субсидию оформляет только проживающий собственник, она будет рассчитана только на его долю площади и его расходы, а не на всю квартиру (если он не докажет, что несет расходы за обоих). Если счета разделены, а оплачивает только один собственник: Его счет: платежи будут учитываться как полная оплата его 1/2 доли. По счету второго собственника (1/2) будет числиться задолженность, что автоматически лишает первого собственника права на субсидию, так как условием предоставления субсидии является отсутствие задолженности по ЖКУ (п. 5 Ст. 159 ЖК РФ). Требуйте от теплоснабжающей компании вернуть единый лицевой счет, поскольку разделение проведено без вашего согласия, либо оформите с другим собственником письменное соглашение о том, что Вы оплачиваете всю его долю, и предоставьте это соглашение в органы соцзащиты для учета при расчете субсидии.

Показать полностью...
Pax et felicitas infinita omnibus.
еще комментарии
Александр
Благодарю вас, Александр Иванович, за вашу поддержку и советы!
Юлия
ЖКХ

Оплата за обучение ребенка учитывается в общем доходе семьи при назначении субсидии ЖКХ?

Входит ли оплата за обучение ребенка в доход семьи при назначении субсидии ЖКХ?

Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Нет, не входит. При расчете субсидии учитываются поступления (зарплата, пособия, алименты и т.п.).Оплата обучения это расход семьи, а не доход. Расходы семьи, как правило, не вычитаются из совокупного дохода при расчете субсидии. Таким образом, сумма, которую вы платите за обучение, не учитывается ни как доход, ни как вычет из дохода.

Показать полностью...
Pax et felicitas infinita omnibus.
Анна
ЖКХ

Отключение электроэнергии в квартире

Отключили свет, хоть у нас по всем квитанциям переплата, показания не изменятся. Так как человек живущий там находится на СВО. Как объясняет мосэнергосбыт, что отключение произошло из-за того что не передавали показания. Подскажите, законны ли их действия

Прозорова Наталья Александровна
Прозорова Наталья Александровна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Нет, незаконно.Почему При переплате отключение электроэнергии недопустимо (ПП РФ № 354).
Отсутствие передачи показаний не является основанием для отключения — расчёт ведётся по среднему/нормативам.Обязательна предварительная процедура: письменное уведомление за 20 дней (SMS);
30 дневный срок на погашение долга после уведомления;составление акта при отключении. Что делать
Проверить баланс через личный кабинет «Мосэнергосбыта», по телефону или в офисе.Зафиксировать отключение (фото/видео, акт с свидетелями).Подать жалобу в: «Мосэнергосбыт»;Роспотребнадзор;
Госжилинспекцию;прокуратуру.Обратиться в суд (если жалобы не помогли) — требовать: восстановления подачи; возмещения убытков;компенсации морального вреда.Важно Сохраняйте все документы (квитанции, уведомления, ответы на жалобы).При сложностях проконсультируйтесь со мной или иным юристом по жилищному праву. Совет: "Ножницы".

Показать полностью...
Консультации и подготовка документов — платно. Связь: Telegram, WhatsApp Web, MAX. После работы оставьте отзыв в Профиле, пожалуйста. Благодарю!
еще комментарии
Анна
Благодарю за ваш квалифицированный совет! Желаю вам удачи и благополучия в жизни.
Еще ответы (1)
Снитко Игорь Витальевич
Снитко Игорь Витальевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

Отключение электроэнергии возможно при наличии задолженности по этой услуге. Но нельзя действовать произвольно: законодательство предъявляет жёсткие требования к процедуре и защите прав потребителя. Согласно пунктам 117–118 Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ № 354, при задолженности энергоснабжающая организация вправе ввести ограничение или приостановить оказание услуги.

&Nbsp;

Показать полностью...
Обращайтесь по контактам указанным в профиле для консультации на платной основе, бесплатных консультаций нет
еще комментарии
Анна
Большое спасибо, Игорь Витальевич, за внимательность и чёткий ответ!
Снитко Игорь Витальевич
Снитко Игорь Витальевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

Не за что, можете обращаться по моим контактам

Обращайтесь по контактам указанным в профиле для консультации на платной основе, бесплатных консультаций нет
Олег Жуков
ЖКХ

Федеральная льгота на оплату ЖКХ

Инвалид с детства. 1 группа. Признан судом ненееспособным. Имеет опекуна. Прописан в г. Москва. Имеет в собственности в тульской области дом деревне. Имеет ли он право на льготу на оплату коммунальных платежей в деревне, если у него постоянная регистрация в г. Москва ( муниципальное жилье), в деревне временную регистрацию не оформляли.

Умнова Елена Сергеевна
Умнова Елена Сергеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 0 лет

Да, инвалид с детства I группы, признанный недееспособным, имеет право на льготу по оплате коммунальных платежей в доме в деревне, так как инвалиды имеют право на компенсацию расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг в размере 50%.

Пишите в теллеграм @elena_um82
еще комментарии
Олег Жуков

Нужно ли для этого делать временную регистрацию в деревне? После подачи заявления в МФЦ в тульской области на отказали именно из за того что у него постоянная регистрация в москве, а тульской области нет даже временной.

Наталья
ЖКХ

Перерасчет ДУК после продажи квартиры

Я продала квартиру в июле 2025 г., задолженности по оплате ЖКХ не было. В декабре мне позвонили из ДУКа , сказали, что за мной задолженность, мне выставлен счет на годовую корректировку по содержанию общего имущества за 2024 год. Объяснили, что годовая корректировка оплачивалась мною частями, после закрытия счета выставили остаток. Правомерно ли это?

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, счёт правомерен. Корректировка «содержание общего имущества» относится к периоду фактического владения жильём. В 2024 г. Собственником были вы, значит оплачиваете вы, даже если начислили позже (ст. 158 ЖК РФ, Правила 491). Попросите у ДУКа расшифровку: месяцы 2024 г., суммы и ранее уплаченные авансы. Если включили время после регистрации продажи или добавили пени, требуйте перерасчёта.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Еще ответы (1)
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Вы вправе оспорить выставленный счет и обратиться в управляющую организацию за разъяснениями.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
еще комментарии
Наталья

Диана Алексеевна, могли уточнить некоторые моменты: мне прислали перерасчет, но как я могу понять за какой период он сделан. Огромная сумма за электроэнергию...

Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В предыдущем ответе я уже поверхностную консультацию по вашему вопросу. Для получения более подробных разъяснений вы можете связаться со мной лично — контакты указаны в моём профиле

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Ирина
ЖКХ

Несуществующая задолженность по квартплате

Добрый день! На входную дверь квартиры повесили бумагу от ЖКХ о задолженности, с угрозами отключения услуг. Задолженности по факту нет, с этой организацией созвонились и они подтвердили, что всё хорошо. Хочу подать в суд на возмещение морального ущерба, это дело принципа, по какому праву вешают на дверь документ, навешивают несуществующие долги, все соседи это видят. Как подать в суд?

Камынин Илья Юрьевич
Камынин Илья Юрьевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Можно действовать так: Документы и доказательства: Сделайте фото/видео листовку на двери. Сохраните переписку и звонки с ЖКХ, где подтверждают отсутствие задолженности. Если есть свидетели (соседи), зафиксируйте их показания письменно. Правовая основа: Нарушение права на защиту чести, достоинства и деловой репутации (ст. 151 ГК РФ). Необоснованное вмешательство в частную жизнь, а также нарушение правил предоставления информации о долгах (ЖК РФ, ФЗ №59 о СМИ/информации, если применимо). Подготовка искового заявления: Исковое заявление в мировой суд по месту жительства. Указать: факт распространения недостоверной информации, причинённый моральный ущерб, требование о компенсации (сумма произвольная, аргументированная). Приложить доказательства: фото, переписку, свидетельские показания. Подача: Лично или через электронный портал (Госуслуги, МФЦ) в мировой суд. После регистрации иска суд назначит заседание. Дополнительно: Можно уведомить ЖКХ о предстоящем иске с требованием убрать листовку, чтобы минимизировать дальнейшие последствия.

Показать полностью...
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или телеграм, указанные в моем профиле.
Еще ответы (2)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, сначала возьмите у УК справку об отсутствии долга и копию «бумажки» с двери. Напишите претензию: требую извинений, убрать объявление, выплатить моральный вред 5 000 руб. (Ст.151, 152.1 ГК). Отправьте заказным письмом. На ответ дают 10 дней. Игнорируют — подайте иск мировому судье по адресу дома: приложите претензию, справку, фото двери, квитанцию госпошлины — 2000 руб.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Добрый день! В вашей ситуации вы вправе подать иск в суд о защите чести, достоинства и деловой репутации, а также о компенсации морального вреда.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Владимир
ЖКХ

Правомерно ли проведение перерасчёта?

Здравствуйте!
Произошла такая ситуация - ресурсоснабжающая организация произвела перерасчёт по лицевому счёту за три года, ссылаясь на неккоректное применение тарифов. То есть, с их стороны велись некорректные начисления, а в данный момент они скорректировали их с учётом срока исковой давности, доначислив почти 30т. рублей за три года исправной оплаты.

Прозорова Наталья Александровна
Прозорова Наталья Александровна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Соберите документы: копии лицевого счёта с перерасчётом, предыдущих квитанций, ответов ресурсоснабжающей организации (если есть), паспорта, документов на жильё.
Составьте жалобу в ГЖИ — укажите суть проблемы, период перерасчёта, сумму, основания для несогласия (например, превышение срока исковой давности), ссылки на нормы права (ст. 196 ГК РФ, ст. 157 ЖК РФ, Правила № 354), чётко сформулируйте требования (проверка, отмена перерасчёта, ответ в письменной форме).Направьте жалобу одним из способов: лично (2 экземпляра, на одном получите отметку о приёме), заказным письмом с уведомлением и описью вложений, через портал «Госуслуги» или ГИС ЖКХ (при наличии учётной записи).Дождитесь ответа: срок рассмотрения — до 30 дней с даты регистрации (в исключительных случаях может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением).
В случае отказа или бездействия ГЖИ — подайте жалобу в прокуратуру либо обратитесь в районный суд с исковым заявлением, приложив все документы (копии жалобы в ГЖИ, ответы, квитанции, доказательства).

Показать полностью...
Консультации и подготовка документов — платно. Связь: Telegram, WhatsApp Web, MAX. После работы оставьте отзыв в Профиле, пожалуйста. Благодарю!
Еще ответы (2)
Скороварова Светлана Анатольевна
Скороварова Светлана Анатольевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 30 лет

Нет, перерасчет неправомерен.

РСО не вправе взыскивать доначисления за три года назад по собственной ошибке — применяется трехлетний срок исковой давности.

Верховный суд РФ четко указал: нельзя требовать перерасчет за пределами срока исковой давности, это нарушает стабильность гражданского оборота.

Ошибка в применении тарифов — это вина РСО, а не потребителя, который исправно платил по выставленным счетам.

Показать полностью...
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов обращайтесь в любой мессенджер по телефону, указанному в моем профиле.
еще комментарии
Владимир

Перерасчёт был с учётом исковой давности, то есть в пределах трех лет (с 2022), всё равно неправомерно, в таком случае? На что я могу ссылаться?

Скороварова Светлана Анатольевна
Скороварова Светлана Анатольевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 30 лет

Да, перерасчет неправомерен даже в пределах трех лет. Постановление Правительства РФ № 354 предусматривает перерасчет в пользу РСО только в строго определенных случаях: расхождение показаний счетчиков при проверке (п. 61), Вмешательство в прибор учета (п. 81(11)), Незаконное подключение (п. 62).

Https: //www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/ Ошибка РСО в применении тарифов к этим основаниям не относится.

Более того, п. 155(1) Правил № 354 устанавливает штраф в пользу потребителя за неправильное начисление — даже если РСО сама обнаружила ошибку.

Ссылайтесь на отсутствие законных оснований для перерасчета по Правилам № 354, а также на то, что ошибка в тарифах — исключительно вина исполнителя, которую нельзя перекладывать на добросовестного плательщика.

Показать полностью...
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов обращайтесь в любой мессенджер по телефону, указанному в моем профиле.
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! В вашей ситуации ресурсоснабжающая организация вправе произвести перерасчёт за предыдущие периоды с учётом срока исковой давности, если ранее были допущены ошибки в начислениях.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
еще комментарии
Владимир

Диана Алексеевна, могли уточнить некоторые моменты: на основании какой нормативки?

Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В предыдущем ответе я уже поверхностную консультацию по вашему вопросу. Для получения более подробных разъяснений вы можете связаться со мной лично — контакты указаны в моём профиле

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Подборка юристов вашего города
Лучшие юристы с рейтингом
Лучшие юристы с рейтингом
Андрей
ЖКХ

Замена полотенцесушителя

Добрый день! Начал капать полотенцесушитель на месте перегиба трубы. УК отказывается бесплатно менять полотенцесушитель, он находится на линии горячего водоснабжения, отсекающих кранов нет. Полотенцесушитель ранее менялся прежним собственником. На сколько обоснован отказ УК? Спасибо!

Рычков Виктор Леонидович
Рычков Виктор Леонидович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 16 лет

Добрый день!

Ответственность за содержание труб внутри квартиры несёт собственник по границам раздела балансовой принадлежности. Полотенцесушитель является Вашей собственностью, так же как и радиатор отопления. В связи с этим установка запорных кранов на полотенцесушителе должна производиться за Ваш счёт. Для этого нужно обратиться в УК с заявкой на перекрытие отходящего стояка и на это время нанять специализированного сантехника который может произвести работы по замене полотенцесушителя и установке запорных кранов.

По факту, всё это может сделать УК в качестве дополнительного сервиса (оплачивается отдельно). Попробуйте с ними переговорить по этому вопросу.

Показать полностью...
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. RychVik - Ваш надёжный партнёр!
еще комментарии
Андрей

Спасибо. Но установка кранов не планируется, полотенцесушитель находится на общем стояке горячего водоснабжения. Необходима только замена полотенцесушителя. УК в бесплатной замене отказывает.

Еще ответы (2)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, если полотенцесушитель стоит прямо на стояке без отсечных кранов, он юридически относится к общедомовому имуществу (ПП 491, п. 5). Менял его бывший владелец или нет – значения нет, главное, что границы не отделены клапаном. Поэтому УК обязана за свой счёт устранить течь либо заменить прибор. Пишите заявление в УК, копию в ГЖИ; при отказе жалуйтесь – инспекция выдаст предписание.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Отказ управляющей компании обоснован.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
еще комментарии
Андрей

Можете пояснить, почему отказ обоснован, т.к. Стояк общий, кранов нет?

Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В предыдущем ответе я уже поверхностную консультацию по вашему вопросу. Для получения более подробных разъяснений вы можете связаться со мной лично — контакты указаны в моём профиле

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Лида
ЖКХ

Тепловая компания не признает нулевые показания

Арестовали счета. Тепловая компания за неуплату. Счётчики есть опломбированы. Показания нулевые. Но они этого не признают. Завтра я узнаю кто пломбирровал счётчики, съезжу в Азовский суд, т. к. там принято судебное решение, напишу заявление, чтобы оспорить. Затем хочу обратится в организацию по защите прав. Ну вот пока такие мои действия. Арестовали все суммы до нулей. Причём средства кредитные. И уже сняли некую сумму. Я считаю это неправомерно, практически мошенничество, как будто получается на меня взят кредит другими лицами

Показать полностью...
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Ваши дальнейшие действия — сбор доказательств, обжалование судебного решения и обращение за защитой ваших прав.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
АННА
ЖКХ

Долги при дарении

Сын через супруга подарил мне квартиру .(дарение ) У сына было много долгов по
ЖКК. ЖКК прислали письмо супругу на то,что теперь он должен оплачивать эти долги.
Законно ли это ? Если такой закон? В дарственной не прописан этот пункт .

Евсикова Ольга Владимировна
Евсикова Ольга Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Добрый день! Собственник несет бремя содержания имущества с момента его приобретения. Долги прошлого собственника оплачивать не обязан (кроме долга за капитальный ремонт, который переходит новому собственнику).

С уважением, Ольга Евсикова, судебный юрист.
Еще ответы (3)
Маркелов Максим Владимирович
Маркелов Максим Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Здравствуйте. По долгам ЖКХ отвечает ваш сын до даты дарения. После дарения по новым долгами будет отвечать новый собственник, но не за предыдущие долги (до дарения).

За дополнительными пояснениями можете обратиться в личные сообщения. Если был полезен, оставьте отзыв обо мне на сайте.
еще комментарии
АННА

А что тогда по супругу? Он должен их оплачивать? Как ему тогда быть в этой ситуации?

Маркелов Максим Владимирович
Маркелов Максим Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Супруг не должен отвечать за предыдущие долги накопившиеся за время, когда собственником квартиры был сын. Это его долг и к нему УК вправе обратиться с иском о взыскании. Супруг пусть письменно ответит УК, что собственником является с такой-то даты и за предыдущие долги ответственности не несет. Если был полезен оставьте отзыв на сайте.

Показать полностью...
За дополнительными пояснениями можете обратиться в личные сообщения. Если был полезен, оставьте отзыв обо мне на сайте.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Нет, не законно, платит не квартира, а сын как физ лицо.но вот свет и воду отключить имеют право.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Моргачев Алексей Николаевич
Моргачев Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет
На нового собственника переходят долги только по строке капремонт. Остальные не переходят.
С Уважением, адвокат Моргачев Алексей Николаевич
Елена
ЖКХ

Как получить перерасчёт,если арестовали карту.

В доме нет воды,арестовали карту за полив и увеличенную оплату

Дивлекеев Никита Сергеевич
Дивлекеев Никита Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Арест можно отменить, подав в суд возражение относительно исполнения судебного приказа

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через Max или Telegram, ссылки указаны в моем профиле.
Олег
ЖКХ

ТСН

Имеют ли право председатель и члены правления ТСН работать МКД т.е. на доме которым управляют, занимать должности дворника, сантехника , плотника и уборщицы?

Муратова Эллина Артемовна
Муратова Эллина Артемовна Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Здравствуйте. Вопрос о том, имеют ли право председатель и члены правления ТСН (товарищества собственников недвижимости) работать в МКД (многоэтажном жилом доме на должностях, связанных с обслуживанием дома), зависит от ряда факторов, включая законодательство, устав ТСН и внутренние правила.

Общие принципы:
Конфликт интересов:
Законодательство (Жилищный кодекс РФ, а также Гражданский кодекс) запрещает лицам, занимающим должности в управлении многоквартирным домом, использовать свое положение для личной выгоды или выполнять работы, связанные с управлением домом, если это может привести к конфликту интересов.

Должности и работа в МКД:
Председатель и члены правления — это представители собственников, их основная задача — управление и контроль за деятельностью управляющей организации или ТСН.
Работа на дому в качестве дворника, сантехника, плотника, уборщицы — это трудовые функции, связанные с обслуживанием дома, и обычно такие должности выполняются специально нанятыми работниками или подрядчиками.

Право на работу в МКД:
Формально, они могут работать в МКД (например, как работники коммунальных служб), если не нарушают закон и не есть запрета в уставе ТСН.
Однако, чаще всего, такие ситуации вызывают вопросы этики и конфликта интересов, особенно если при этом они участвуют в управлении домом или принимают решения, связанные с этим обслуживанием.

Практика и рекомендации:
Обычно, председатель и члены правления не должны одновременно занимать должности в обслуживающих организациях или выполнять работы по дому, чтобы избежать конфликта интересов.
Если такие работы выполняются, это лучше оформлять как трудовые отношения или по договору подряда, с независимым исполнителем, чтобы избежать подозрений в коррупции или злоупотреблении полномочиями.

Итог:
Законных ограничений, прямо запрещающих председателю и членам правления работать в МКД на должностях дворника, сантехника и т.п., нет, если они не совмещают эти функции с управлением и не создают конфликт интересов.
Рекомендуется соблюдать этические нормы и избегать ситуации, при которой личные интересы могут повлиять на принятие решений в управлении домом.

Показать полностью...
Если вам понравилися мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в профиле.
Еще ответы (1)
Буланкина Светлана Николаевна
Буланкина Светлана Николаевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Если собственники не против - да.

Для связи со мной: Мах, Вконтакте, TG, WA. Стаж - 25 лет. ✅ Скидки пенсионерам - 25 % на все виды услуг
еще комментарии
Олег

А как же закон который запрещает это делать? И ещё вопрос если можно, а имеют право заниматься работами по капитальному ремонту т.е. Работами которые оплачиваются с отдельного счёта капитального ремонта и их в качестве подрядчиков наняла компания которая занимается ремонтом по документам а на самом деле получается, что делают это члены правления, у нас так вышло сейчас.

Показать полностью...
Розалия
ЖКХ

Как вернуть деньги, не правильно оплатила за воду, большую сумму,ещё и через дочери карту?

Оплатила за воду большую сумму случайно, через карту дочери, что мне теперь сделать? Как вернуть деньги?

Гучетль Заур Асланович
Гучетль Заур Асланович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 19 лет

Здравствуйте. Пусть дочь напишет короткое заявление о возврате лишних уплаченных средств и подпишет его с требованием возврата на те банковские реквизиты, с которых и была оплата (укажите в заявлении эти реквизиты). Обращение можно подать как нарочно, так и по почте на адрес поставщика водоснабжения. Если имеется официальный сайт, то обратиться можно и электронным образом.

Показать еще