Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Возмещать ли ущерб соседям если вы их не топили?

(5 ответов)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
ЖКХ

Соседи ниже жалуются что мы их затопили и просят возмещения ущерба. У нас есть акт от управляющей компании, что у нас все сухо и мы их не топили. обязаны ли мы возместить ущерб, и какие наши действия?

Голубицкая Елена Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 14 лет

При наличии акта управляющей компании, подтверждающего отсутствие протечек и надлежащее состояние инженерных коммуникаций в вашей квартире, обязанность по возмещению ущерба отсутствует. В силу общих положений гражданского законодательства ответственность за причинение вреда наступает при доказанности совокупности условий: факта ущерба, противоправности поведения, причинно-следственной связи и вины. Если источник затопления из вашей квартиры не установлен и это зафиксировано официальным актом, требование соседей о возмещении ущерба является юридически необоснованным.

Рекомендуемые действия: сохранить акт управляющей компании и иные подтверждающие документы (фото- и видеоматериалы, переписку), письменно уведомить соседей о наличии акта и отсутствии вашей вины, предложив им при необходимости обращаться в управляющую компанию для установления реальной причины затопления. В случае обращения соседей в суд — заявлять возражения, ходатайствовать о назначении технической экспертизы и привлекать управляющую компанию в качестве надлежащего ответчика либо третьего лица, если причиной ущерба являются общедомовые коммуникации.

Для профессионального и всестороннего анализа вашей ситуации обращайтесь за индивидуальной платной консультацией в личные контакты.
Спасибо за ответ
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Жидко Сергей Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Здравствуйте! Нет, не обязаны. У вас есть главный документ — официальный акт УК, который подтверждает, что с вашей стороны течи не было. Это снимает с вас ответственность. Ваши действия: передайте соседям копию этого акта и письменно сообщите, что претензий не признаете, так как вашей вины нет. Если они будут настаивать, предложите им обратиться в суд. Без доказательств вашей вины (экспертиза, другие акты) суд их иск не удовлетворит. Если они начнут угрожать или шуметь, можно написать заявление участковому.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Спасибо за ответ
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Если у вас имеется акт управляющей компании, подтверждающий отсутствие протечки с вашей стороны, вы не обязаны возмещать ущерб, и можете рекомендовать соседям обратиться к управляющей компании для установления причины затопления.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Спасибо за ответ
Москвина Кристина Валерьевна
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

Добрый день, если они направляли вам письменную претензию, то направьте письменный ответ с отказом. При необходимости обращайтесь за составлением ответа, мои контакты в профиле

Спасибо за ответ
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

С какой стати, если Вы их не затапливали.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Отвечаю как юридический консультант в России:

1. Основание для ответственности:
По закону (ст. 1064 ГК РФ), лицо обязано возместить вред, причинённый имуществу другого лица, если не докажет отсутствие своей вины. В случае затопления обычно действует презумпция вины собственника (нанимателя) квартиры, из которой была протечка.

2. Ваша ситуация:
У вас есть акт управляющей компании, подтверждающий, что в вашей квартире всё сухо и протечек не обнаружено. Это важный документ, который свидетельствует в вашу пользу и может служить доказательством отсутствия вашей вины.

3. Обязаны ли вы возмещать ущерб?
Если действительно протечка произошла не по вашей вине и из вашей квартиры вода не поступала, вы не обязаны возмещать ущерб соседям, так как отсутствует основание для ответственности. Акт управляющей компании — ключевое доказательство вашей невиновности.

4. Ваши действия:
- Передайте соседям копию акта управляющей компании, подтвердите, что у вас никаких протечек не было.
- Попросите соседей предъявить акты осмотра и заключение о причине затопления (обычно составляется акт с участием представителей управляющей компании).
- Предложите разрешить ситуацию в досудебном порядке и выяснить источник затопления (возможно, протечка произошла из другого помещения или из стояка).
- Если соседи будут настаивать и обратятся в суд, предоставьте акт управляющей компании как доказательство вашей невиновности.
- Рекомендуется письменно (например, по электронной почте или через мессенджер) зафиксировать свою позицию и факт передачи акта.

5. Если соседи подадут в суд:
В суде именно потерпевшая сторона должна доказать, что затопление произошло по вашей вине. У вас есть документальное подтверждение обратного.

6. Итог:
Вы не обязаны возмещать ущерб, если не являетесь виновником затопления. Ваши действия — сохранять акт, вести переписку с соседями и быть готовым к защите своих интересов в случае судебного разбирательства.

Если потребуется дополнительная консультация — обращайтесь!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
553 юриста отвечают
12 минут среднее время ответа
311 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Вопрос об отказе возмещения ущерба управляющей компанией после затопления квартиры

    9 ответов

    Добрый день! на мою претензию в ЖКХ мне направили ответ,с заниженной суммой ущерба, в то время как моя сумма ущерба подтверждена отчетом от эксперта, который проводил экспертизу квартиры после затопления.Подскажите…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    заключение эксперта не является ни для УК ни для суда основанием для принятия ее результаты безоговорочно, также как никакие доказательства…
    Маслов Александр Анатольевич

    Маслов Александр Анатольевич

    обращаться в суд! Суд назначит свою экспертизу которую и возьмёт за основу!
    Перейти к вопросу

  • Протечка канализации с заливом соседей

    2 ответа

    Добырй день! Вопрос , произошла протечка общедомовой канализации , УК устранила течь заменив часть канализации новой трубой, а всем пострадавшим соседям дали акт в котором говорится что необходимо обращаться ко…

    Казаков Виктор Викторович

    Казаков Виктор Викторович

    Добрый день! По практике, управляющая компания не заинтересована в добровольном возмещении ущерба и в актах УК всегда виноват собственник квартиры…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Вам нужно действовать быстро и грамотно. 1. Не соглашайтесь с виной. Наличие пены — не доказательство того, что это…
    Перейти к вопросу

  • Что делать, если ЖКХ списывает свою ответственность на меня

    3 ответа

    Добрый день! Затопили соседей из-за засора стояка общедомовой канализации, ЖКХ списывает затопление нас, что делать?

    Хакимов Азат Равилевич

    Хакимов Азат Равилевич

    Вам необходимо было составить акт с соседей(чтобы засвидетельствовать), если УК не составляет акт, указать в данном акте все обстоятельства по…
    Перескокова Наталья Николаевна

    Перескокова Наталья Николаевна

    Здравствуйте! Не хватает информации о том, каким образом \"списывает на вас затопление\"? Они обязаны в течение трех дней составить акт…
    Перейти к вопросу

  • Моральный ущерб

    3 ответа

    Здравствуйте, нас затопили соседи Хотели получить моральный ущерб Но не знаем возможно ли это Сейчас мы сидим без света в ванной, сказали не включать 5-7 дней, т.е ни помыться, ни…

    Ревенко Маргарита Сергеевна

    Ревенко Маргарита Сергеевна

    Добрый день, При затоплении квартиры, возмещение ущерба обычно возлагается на виновника, то есть, на того, чьи действия или бездействия привели…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Материальный ущерб+ моральный вред, все законно.
    Перейти к вопросу

  • Собственник требует компенсацию за потом

    4 ответа

    Квартиру снимаем, когда нас не было дома , то Произошел прорыв стояка в стене, который ведет к раковине. Затопили соседку с низу . Владелец квартиры требовал сначала компенсацию ущерба соседке…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Не признавать свою ответственность. Тактику поведения лучше обсудить индивидуально
    Каравайцева Елена Александровна

    Каравайцева Елена Александровна

    Пока ничего делать не нужно.
    Перейти к вопросу

  • Затоп

    2 ответа

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста что нам делать в такой ситуации, мы затопили соседей, мама уехала в субботу утром в другой город, а в воскресенье позвонили соседи говорят топим я приехала в…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    К сожалению в данной ситуации полная Ваша ответственность за наступившие последствия... Попытайтесь договориться с соседями о несудебном урегулировании убытков...проведите повторное…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте Срочно: зафиксируйте повреждения фото/видео, возьмите письменный акт осмотра от ЖЭКа/УО (требуйте копию) и контакт соседей‑свидетелей. Установите причину — повреждение…
    Перейти к вопросу

  • Затопили апартаментам, нужна консультация

    3 ответа

    Потерпевший предлагает подписать досудебное соглашение и грозится судебной претензией

    Шатунов Артем Алексеевич

    Шатунов Артем Алексеевич

    Здравствуйте, если у Вас есть понимание, что в затоплении на Вас, то в Ваших же интересах решить вопрос в досудебном…
    Тарасенко Олег Викторович

    Тарасенко Олег Викторович

    Здравствуйте. В случае причинения ущерба чужому имуществу (путем затопления) причинитель ущерба обязан возместить данный ущерб собственнику. Взыскание ущерба осуществляется в…
    Перейти к вопросу

  • Разорвало первый шаровый кран с горячей водой

    4 ответа

    1 декабря вечером (дома никого не было)Разорвало первый запорный кран с горячей водой затопили соседей,УК обвиняют меня говорят что это моя собственность, и я должна отвечать и следить за своим…

    Изотов Юрий Викторович

    Изотов Юрий Викторович

    Добрый день. Кран может находиться в зоне ответственности управляющей компании так и в зоне ответственности собственника жилого помещения. Действия при…
    Шатунов Артем Алексеевич

    Шатунов Артем Алексеевич

    Здравствуйте. Если к Вам предъявят иск, то в суде необходимо заявить что вы не согласны с требованиями истца так как…
    Перейти к вопросу

  • Затопили

    2 ответа

    Здравствуйте,как поступить в данной ситуации,летом нужно было заменить общедомовой стояк,но соседи сверху отказались,у нас пол трубы отрезали,а у соседей нет. А теперь в зимний период вода от соседей начала просачиваться…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Необходимо разбираться в индивидуальном порядке. Возможно, окажется достаточным претензии в ук
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Первым делом зафиксируйте повреждения: сделайте фото и видео. Затем немедленно напишите заявление в управляющую компанию (УК) с требованием устранить…
    Перейти к вопросу

  • Использование домового имущества

    3 ответа

    Соседи с верхних этажей засорили канализацию во время нашего отсутствия, в итоге затопили ванную комнату и туалет. Это происходит периодически, через 2-2.5 месяца. Сантехник из управляющей компании ведрами вычерпывает нечистоты,…

    Хрушкова Ксения Алексеевна

    Хрушкова Ксения Алексеевна

    Здравствуйте! В вашей ситуации имеет место причинение материального вреда имуществу (ст.1064 ГК РФ) для защиты своих прав и исключения повторного…
    Перейти к вопросу

  • Кто виноват ?

    4 ответа

    Доброго для !!дому 9 лет. От застройщика трубы отопления проложены в стяжке по полу !! Затопили соседей ниже так как где то прорыв у нас видимо ,т.к перекрыли трубы отопления…

    Собанин Виктор Викторович

    Собанин Виктор Викторович

    Если дом сдан застройщиком более 9 лет назад, то гарантийный срок на инженерные коммуникации (да и на строительные конструкции скорее…
    Воропаев Дмитрий Александрович

    Воропаев Дмитрий Александрович

    Здравствуйте! В такой ситуации ответственность почти никогда не несёт собственник, если трубы отопления проложены в стяжке и относятся к общедомовым…
    Перейти к вопросу

  • Как действовать, если затопили соседей из-за протечки в общедомовом стояке

    5 ответов

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как действовать в данной ситуации. Произошла протечка ниже крана, то есть не по нашей вине, сразу вызвали аварийку из управляющей компании. Пока ехала аварийка, соседей снизу залило,…

    Носиков Андрей Александрович

    Носиков Андрей Александрович

    Если течь на общедомовом стояке — отвечает УК (ст. 36 ЖК РФ). Срочно письменно запросите у УК акт, заявку аварийки…
    Кузьмин Константин Александрович

    Кузьмин Константин Александрович

    Акт можете потребовать, но тут очень важно понимать что означает ниже крана протечка, какова причина протечки. Если плохо прикрученный кран,…
    Перейти к вопросу

  • Прорвало трубу

    3 ответа

    Сгнил полотенцесушитель центрального отопления, затопили соседей, в квартире не живу, кто виноват

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Виноват тот, чья это труба. Если полотенцесушитель и отводы до первого крана — общедомовое имущество, отвечает управляющая компания/ТСЖ. Если…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Ответственность за причинённый залив обычно несёт собственник квартиры, независимо от факта проживания, если не доказано, что повреждение произошло по вине…
    Перейти к вопросу

  • Залитие

    1 ответ

    Соседи затопили, досудебная претензия была, что делать дальше ?

    Романов Анатолий Романович

    Романов Анатолий Романович

    Здравствуйте, нужно сделать независимую экспертизу, подготовить заявление и обратиться в суд, если на досудебную претензию не отвечают.
    Перейти к вопросу

  • Отопление

    2 ответа

    Добрый день. Затопили соседей. Протёк кран отопления (до радиатора по сути или между считается не уверена) после кап ремонта. Кто виноват и как решить вопрос?

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    В протечке первого запорного крана от стояка отопления виновата Управляющая компания или Фонд капитального ремонта, а не собственник квартиры. Согласно…
    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    Ответственность зависит от точного места протечки: если потек кран, отделяющий радиатор от общедомового стояка (вводной кран), виновата Управляющая компания (УК)…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по ЖКХ

  • Юрист Юрчак Владимир Викторович — профиль на HARANT
    9.3
    3 отзыва
    Юрист

    Юрчак Владимир Викторович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 17 лет
    • 110 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Имею 18 лет опыта в юриспруденции, специализируюсь на разрешении строительных споров любой сложности. Представляю интересы клиентов в Арбитражных судах и…
    Перейти
  • Юрист Ганин Александр Михайлович — профиль на HARANT
    7.7
    3 отзыва
    Юрист

    Ганин Александр Михайлович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 25 лет
    • 192 судебных дела
    • +12 специализаций
    Арбитражный юрист с опытом более 20 лет. Консультации и представление интересов в арбитражных судах Ищете опытного арбитражного юриста?
    Перейти
  • Юрист Кулешов Андрей Игоревич — профиль на HARANT
    9.5
    2 отзыва
    Юрист

    Кулешов Андрей Игоревич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Нижний Новгород
    • Стаж более 13 лет
    • 52 судебных дела
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Меня зовут Андрей Игоревич. Я практикующий юрист с опытом более 13 лет. Член Ассоциации юристов России, автор юридических статей и…
    Перейти
  • Юрист Жабыко Дмитрий Леонидович — профиль на HARANT
    10.0
    12 отзывов
    Юрист

    Жабыко Дмитрий Леонидович Юрист прошел модерацию

    • Вологда
    • Стаж более 20 лет
    • 122 судебных дела
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Юрист тяжелой артиллерии Суд — это не поле боя. Это шахматная партия, где я вижу на 20 ходов вперед.
    Перейти
  • Юрист Притула Татьяна Петровна — профиль на HARANT
    8.7
    3 отзыва
    Юрист

    Притула Татьяна Петровна Юрист прошел модерацию

    • Брянск
    • Стаж более 4 лет
    • 51 судебное дело
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Я практикующий юрист с опытом работы в различных областях права: жилищное, коммунальное, земельное, административное и семейное право.
    Перейти
  • Адвокат Журавлев Александр Викторович — профиль на HARANT
    8.8
    8 отзывов
    Адвокат №3425

    Журавлев Александр Викторович Адвокат прошел модерацию

    • Уфа
    • Стаж более 16 лет
    • 10 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Меня зoвут Жуpaвлeв Aлeкcaндр Викторoвич, адвокат c опытoм pаботы бoлee 10 лeт 🎁 Пepвaя консультация - БЕСПЛATНО Kакими вoпpoсaми я…
    Перейти
  • Юрист Носиков Андрей Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    43 отзыва
    Юрист

    Носиков Андрей Александрович Юрист прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 16 лет
    • 54 судебных дела
    • ЖКХ
    • +9 специализаций
    Оказываю юридическую помощь по уголовным и гражданским делам. Специализируюсь на семейных, жилищных и земельных спорах, а также на арбитражных делах.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме